乐学 京东金融小额贷款有限公司冻结账户不给钱还让还款
如果银行客服不能解决或者不知情的话，那么很大概率就是你被起诉执行了，我们可以到中国执行信息公开网查询。
查询到执行信息以后赶快联系判决处理的法院，尽快将案件终结，然后恢复冻结的 *** 。
如果以上情况来不及解决，那么就要抓紧联系银行是否可以换其他的银行账户还款，如果可以直接线上 *** 作，或者让客服后台处理。
法律依据：《最高人民法院关于人民法院民事执行中查封、扣押、冻结财产的规定》 第二十一条 查封、扣押、冻结被执行人的财产，以其价额足以清偿法律文书确定的债权额及执行费用为限，不得明显超标的额查封、扣押、冻结。发现超标的额查封、扣押、冻结的，人民法院应当根据被执行人的申请或者依职权，及时解除对超标的额部分财产的查封、扣押、冻结，但该财产为不可分物且被执行人无其他可供执行的财产或者其他财产不足以清偿债务的除外。
第三十三条 金融机构擅自解冻被人民法院冻结的款项，致冻结款项被转移的，人民法院有权责令其限期追回已转移的款项。在限期内未能追回的，应当裁定该金融机构在转移的款项范围内以自己的财产向申请执行人承担责任。
第三十七条 有关单位收到人民法院协助执行被执行人收入的通知后，擅自向被执行人或其他人支付的，人民法院有权责令其限期追回；逾期未追回的，应当裁定其在支付的数额内向申请执行人承担责任。
《最高人民法院关于适用《中华人民共和国民事诉讼法》的解释》 第四百八十七条 人民法院冻结被执行人的银行存款的期限不得超过一年，查封、扣押动产的期限不得超过两年，查封不动产、冻结其他财产权的期限不得超过三年。申请执行人申请延长期限的，人民法院应当在查封、扣押、冻结期限届满前办理续行查封、扣押、冻结手续，续行期限不得超过前款规定的期限。人民法院也可以依职权办理续行查封、扣押、冻结手续
若您曾在京东金融APP自主 *** 作止付，且选择的止付原因为：不常用、感觉不安全、额度低不够用、其他，请按如下步骤 *** 作解除止付；
若您选择的止付原因为账户被盗或通过拨打95118等其他方式进行的白条账户止付，请拨打95118进行核实处理。
*** 作路径：
京东金融APP-白条-白条可用额度-设置-账户安全-解锁白条账户-手机接收验证码输入验证码点击确认后完成解锁。
1、打开京东金融PP，点击白条-白条可用额度2、点击页面下方的设置
3、在设置页面，点击账户安全，在账户与安全页面点击解锁白条账户，输入手机验证码点击确认后完成解锁。
如果这个还是没有解冻白条的话，可以到金融客户端中“我的客服”，在我的客服中详细咨询下，我们账户的冻结的原因以及如何解冻账户。
*** 作环境手机型号：华为nova5pro 京东1024
一：京东（股票代码：JD），中国自营式电商企业，创始人刘强东担任京东集团董事局主席兼首席执行官_F煜律栌芯┒坛恰⒕┒鹑凇⑴呐耐⒕┒悄堋O2O及海外事业部等。2013年正式获得虚拟运营商牌照。2014年5月在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市。2015年7月，京东入选纳斯达克100指数和纳斯达克100平均加权指数。2016年6月与沃尔玛达成深度战略合作，1号店并入京东。
二：2017年1月4日，中国银联宣布京东金融旗下支付公司正式成为银联收单成员机构。2017年4月25日，京东集团宣布正式组建京东物流子集团。2017年8月3日，2017年“中国互联网企业100强”榜单发布，京东排名第四位。2019年7月，发布2019《财富》世界500强：位列139位。2021年《财富》世界500强排名第59位_
三：2018年3月15日，京东成立了“客户卓越体验部”，整体负责京东集团层面客户体验项目的推进。2018年《财富》世界500强排行榜第181名。2018年7月24日，京东增资安联财险中国的方案获得了银保监会的批准。9月4日，京东集团与如意控股集团签署战略合作协议。2019年8月22日，进入2019中国民营企业500强前十名_2019中国民营企业服务业100强发布，京东集团排名第4_2019年9月7日，中国商业联合会、中华全国商业信息中心发布2018年度中国零售百强名单，京东排名第2位。2019年10月，在福布斯全球数字经济100强榜排第44位。
四：2020年4月，京东确认将赴港上市。12月18日，京东集团就京东金融广告道歉：严格问责，全集团进行反省教育。支付错误导致冻结账号一般是可以退回的，通常被冻结的账户是无法进行存取款、转账汇款等业务的，如果收款行发现账户处于冻结状态，或账号错误的情况下，是会将资金原路退回的。不过资金并不是立即转回到用户的账户，而是暂时先在中国人民银行汇路中挂账，待汇出银行收到中国人民银行发出的退款申请后，经过人工确认后才会将资金转到你的开户行。
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