乐学京东 2023-08-06 6:59:02

京东怎样申请商品保价？

京东申请商品保价的方法是：
1、首、先，打开京东，输入账号密码，登录。
2、点击京东首页的“我的京东”。
3、进入个人用户中心，在左侧的导航中找到“客户服务”下的“价格保护”。
4、在价格保护申请这个界面中，就可以看到你购买的商品了。
5、点击商品后面的“申请保价”。
6、等待系统判定查询该商品是否符合保价申请。
7、如果商品有价格差，而且在保价的范围内的话，就可以申请成功了。

不一定，京东规定只要商品没有确认收货，那么是可以进行二次保价的，如果买家确实收货并且申请了售后服务，那么是不能再次保价的。

买家一定注意保价周期和保价规则，不要等到过了保价时间再去找商家理论，明确知道哪些商品是可以价格保护的。京东商城购买大件商品或者金额较大的，可以选择保价，因为一般情况下这类商品的价格不是太稳定。

如果我们的保价申请成功后，系统会给出我们保价金额，金额会在一定周期内进到我们的京东账户。申请价保通过自助渠道可能计算的不精确。因为系统还是比不了人工，这时我们可以找在线客服申请价保。

京东申请保价条件的要求

一、家用电器商品类。买家购买家用电器之类的商品，是可以在订单商品签收之前或签收30天内申请价保。如果买家还没有付款并且申请保价已经成功的，可以按照申请保价之后的金额付款;买家付款之后，商家会赠送买家与差额部分等值的款项、或者是京券、京豆。

二、图书商品商家购买图书一类的商品，申请保价的条件也是不同的。如果买家还没有付款并且申请保价已经成功的，买家可以按照申请通过后的商品价格支付。

三、电脑办公、IT数码、手机通讯、日用百货类商品。如果买家申请的是电脑办公、IT数码、手机通讯、日用百货类的商品，买家可以在订单签收之前或者签收7天之内申请价保。如果买家还没有付款并且申请保价已经成功的，买家可按照申请通过后的商品价格支付。

用户在京东商城购买商品后，如果碰到商品降价了，是可以申请保价的，具体要如何申请呢？下面就来为大家介绍一下，有需要的朋友一起看看吧
京东如何申请保价：

1、进入京东，点击右下角“我的”
2、点击“客户服务”
3、点击“价格保护”
4、在可申请价保的订单里，找到要申请的商品，点击“申请”
5、如果商品30天内有过降价行为，那么就会退回产品差价，即可完成申请保价

京东申请保价在京东APP中客服服务界面可以找到，具体 *** 作方法如下：
1、首先在手机桌面找到京东APP，并点击进入；
2、进入京东主界面之后，点击右下方的“我的”选项；
3、在我的界面点击“工具与服务”菜单下方的“客户服务”；
4、跳转到客户服务界面之后，点击“价格保护”，即可进入“价保申请”界面，在此界面用户可以看到还能申请保价的商品，点击右边的“申请记录”可以查看之前申请过的保价商品。

在京东上一般商品申请保价的时间为7天，也就是说用户从收到此商品之后，在7天内可以进入客户服务界面申请价保，但是一旦超过7天，此商品将无法继续申请价保。一般来说，用户所购买的每一种产品都有价格保护申请。申请价保后，系统会给出相应的反馈，以诊断产品是否符合用户的报价规则。如果是的话，将会在1-7个工作日内弥补损失。

京东手机保价条款是从订单出库后开始计算，30天内出现同款产品价格低于购买价格的话，京东商家将对消费者进行相关的差额赔付。京东保价成功后退钱时间：如果直接退回京东账户大概24小时，如果要用的是储蓄卡为1到7个工作日， *** 1到12个工作日，可以依据这个时间去做参考。

京东价格保护规则的优点

消费者的顾虑就是商家改进的方向，京东为消除消费者的顾虑，提升自身服务水平，近期推出了30天保价，7天无理由退货，闪电退款，上门换新，“优鲜赔”，极速安装，“京东服务”等升级化服务。

为打消顾客网购的生鲜担心破损变质的顾虑，京东推出了“优鲜赔”服务，自营生鲜商品如出现破损或腐败问题，用户可在签收后48小时内提交申请，20分钟内审核通过后即享补偿，无需返回商品。对于需要退货的客户，京东升级了“闪电退款”，只要符合条件，即点即退，最快11秒到账。

京东保价是指：在京东商城购物后，为了更好的提升您的购物体验，如商品出现降价情况，在价保规则范围内，将赠送您与差额部分等值的款项、或京券、京豆。注：差额以客户实际支付金额计算。

一、京东保价什么条件

1、电脑办公、IT数码、通讯、日用百货类商品

可在订单商品妥投之前及妥投7天内申请价保。申请成功，如未付款的订单，您可按照提交申请时京东售价支付。

2、图书商品

可在订单商品妥投之前申请价保。申请成功，如未付款的订单，您可按照提交申请时京东售价支付。

3、家用电器价保规则

您可在订单商品妥投之前及妥投30天内申请价保，申请成功，如未付款的可按照提交申请时京东商城售价支付。