宝洁营销翻车,是否意味着女性消费者们在市场中变得更强势了?

宝洁营销翻车,是否意味着女性消费者们在市场中变得更强势了?,第1张

宝洁此次营销翻车给我看到了两个情况:1、宝洁的剑走偏锋不奏效,反而给人的感觉是低级营销。2、女性意识在逐渐增强。

首先说一下,宝洁的此次营销策略真的是水准很低。

先回顾一下翻车内容:宝洁会员中心于3月13日在其微信官方公众号上发布了一篇名为《女人脚臭是男人的5倍,不信闻一下!》的文章。文章中显示,女人的臭味是男人的5倍、女人的头发比男人脏一倍、女人内裤比男人脏……

尽管文章已删除,但宝洁依然陷入了巨大的争议中,并且一度被推上热搜。

作为一名女性,看到这样的销售方式着实让我感到很不爽。另辟蹊径的营销方式的确是可以拨人眼球,但是带有侮辱性的本质就让人不喜欢了。女性营销拒绝“人为焦虑”。众所周知,拥有SK-II、玉兰油、潘婷、护舒宝等多个品牌在内的宝洁一直主营女性生活消费用户,女性消费者占比多达80%。

正常情况下,宝洁的所有营销策略应该都是围绕女性生活体验为主的。但这篇公众号文章显然已经脱离了品牌的初衷,违背了品牌文化理念。以贬低侮辱女性的方式来达到宣传的目的,导致大量网友在微博发声:“宝洁不需要女性用户”。这是大部分女性消费者格外愤怒的首要原因。反观宝洁发布的这篇文章,一直在不断地释放焦虑,贬低女性消费者,引导消费者购买宝洁旗下产品缓解文章中提到的所谓“痛点”。

其次、我很欣慰女性的消费意识更加强势和理智

不管你承不承认,姐姐们的时代已经到来。一直以来,女性与消费的关系都是错综复杂的,无论是《欲望都市》《一个购物狂的自白》里塑造的购物狂女主,还是2020年的拼单名媛,非理性消费、爱慕虚荣的标签依然牢牢地黏在女性身上。

女性营销的发展充分的展现出女性社会地位、经济水平的变化和自我意识的觉醒。

早期的女性营销属于家庭妇女式营销,广告片都在强化女性作为家庭主妇的角色,展现她们如何照顾家庭。如宝洁的舒肤佳最早的slogan是,爱心妈妈,呵护全家;很多洗涤用品也都是站在如何让女性减轻劳动负担的角度去做广告。

第二阶段是塑造完美女性,尤其以美妆、时尚和奢侈品等为代表,很多品牌都在展示和塑造出一种趋于完美的女性形象,大量使用明星等来展现女性有权力追求时尚、多变和美丽,激发女性的自我觉醒,维多利亚的秘密就是这个阶段的代表。实际上,完美主义本身也代表着女性独立自主的开始,它是脱离于家庭束缚的独立女性的萌芽,具有补偿性消费和报复性消费的特质。

到了第三阶段,开始强调悦己消费——相较于完美,真实的自我更重要,因此,消费品牌的卖点成了消费者的自我表达和独特体验。

这里要提到一个重要的社会变化,随着越来越多的家庭变成双职工家庭,不管是职场还是家庭,女性都开始追求平等权益,当在家庭的劳动时间缩短,就有更多的时间来丰富自己,这也驱动着其消费观的变化。

最后,现在是女性价值观多元化的时代,但想要“讨好”女性并没有那么简单。

宝洁之所以翻车,很大一部分原因在于品牌并没有深入到女性的语境之中,更没有感同身受。同时,在表面化的迎合女性消费模式已经过去了,你只有真正的去尊重女性,理解女性才是能够让自己走的更长远。

女性营销应该怎么做,才能安全又打动人心? 

1、了解你的用户,真诚是最好的良药

读懂消费者,引起情绪共鸣之类的套话已经说了无数遍,但许多品牌营销人都忘记了,在引起情绪共鸣之前,最重要的是“懂”消费者。而想要了解用户的最重要途径,就是与用户真诚地沟通、对话。

2、价值观与时俱进,为女性发声音

想赚女性的钱,就要实实在在的跟随女性的思想。女性权利都需要社会各界去维护,选择正确的方式支持女性,就会得到女性的认可。这个道理这么简单,宝洁你居然不懂。

广告往往是社会意识的一个反射,但当它脱节时就会产生严重的反效果。而女性营销的成功,需要切中女性最深层的社会痛点,为她们提供发声,为她们提供支援。

全球疫情之下,只有一个原因:
全球疫情影响,对这种没有拿得出手的自研产品的营业额才20亿(19年还缩水过半)混子公司影响最大,钱收不上来,又要养活差不多好多千的无能(专业能力基本退化,不能帮忙解决一线问题,只剩忽悠瞎扯淡)高管,然后项目又不能停(停了估计就得赔钱吃官司),新开项目又不能不接(不接就更没钱养不活高管们就没有市场),加上流动资金更加不多(看19年财报),只能把一些新人还有薪资高的又不怎么讨领导喜欢的牛人找机会“优化”掉,同时年初又被爆出各种差补机票薪资打折甚至没有,人心惶惶,吃上顿没下顿的感觉,又走一批。
然后到疫情开始恢复好转,项目复工,老客户新开项目,凸显人员紧张,一个人掰成3-4个人用(前同事吐槽,一个人同时兼顾外部交付项目2-3个,还兼顾内部研发项目),所以就是裁了一批,然后发现不对,又赶紧招一批进来填坑,而且为什么会发现你们很容易拿到OFFER呢?那可能还有另一个原因门槛本来就低,什么样的人都要,进去了先填坑,填坑做的不好或者一般,再转正的时候考核在筛再挑,搞得提心吊胆,把你PUA了,让你感觉到你被筛掉了是你的错不是我的错,一点人情味也没有。
受外部因素影响很大,风险承受能力很低很低很低,而且本来就是一个代理国外软件的公司,还对外称是IT咨询,咨询个啥?拿得出手的专业能力强的老人有几个?80%都是1-4年新人,剩下的20%的老人里面,15%又是屁事都做不了的管理,能有啥?
在国家大力推行国产软件的情况下,也不思量一下实施下国内一些大厂的软件,加上本身就是一个靠忽悠(近几年)的IT公司,专业技术能力又没有(有能力的早跑了,剩下的都是没什么积累的2-3年新人),更加不可能说搞得出来什么拿得出手的软件平台了,何况国内大环境,华为平安阿里京东腾讯等等一些大厂也都在推出自家的平台推出ERP软件,汉得的研发和交付居然觉得自己还很牛叉,可以碾压国内,呵呵哒,谁给你脸了。
所以,对于应届生来说,这种公司,应该是直接摒弃掉的,要钱没钱就会画饼,画饼也没有大饼,至少别人的还有五险一金,和家人共用,还有年限激励什么的,毛都没有。
刚转正的新人或者在实习试用期的,建议边工作边找新的工作,你会发现外面的世界真的,真的,真的很好。在里面一直待,出来后你会发现好像没地方可去,感觉自己做啥都行,但是再面试的时候发现你啥也都做不了,趁自己基础还在的时候,赶紧的吧。


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