乐学 被冒充京东金融的客服骗了钱京东有责任吗？
P2P网贷机构几乎清零，市场中能留存的只剩下一些有规模，有牌照，有背景实力的企业在做这一块，然而就在这个节骨眼上，京东金融来了这么一出，继续发布这样的诱导性借贷广告视频，且不说借贷本身的问题，仔细看其视频内容，不只是价值观的问题，更涉及诸多问题。
一．一名身穿迷彩服的男子因为母亲恶心想吐，向空乘紧急求助，希望能开窗户或者换座位。这个时候空姐来了不但不给解决问题，反而要求升舱，意思升舱就有更好的服务，潜在台词就是不升舱就解决不了这个问题，观察这位穿迷彩服的男子的穿着打扮，一看就知道是普通的工农朋友，这视频潜台词就是底层人士，没钱。这里面存在一个重大的问题，就是对底层工农朋友的歧视，这里面空乘人员没有任何服务，没解决问题，反而乘机要求底层人士升舱，这是价值观问题么，这是赤裸裸的乘机敲诈。
二．一名西装革履的男士，潜台词是成功人士，有钱人，这时候出场了 ，说道，这钱我来出，你倒是真出啊，结果拿到迷彩服男子的手机一通 *** 作给借了15万，美其名曰利息低，大品牌。你不是要出钱么，你不但没出钱，还给这个家庭背负了一笔借款。你这西装革履的成功人士干的是这等苟且之事么，你有能力给 社会 做贡献请拿出诚意啊，你的诚意就是帮别人借款么，我不知道这是讽刺有钱的成功人士，还是要咋地，反正一地鸡毛。
这个视频更是辣眼睛，外卖小哥搭救董事长，董事长为报恩，给小哥开通了京东金条，我实在是佩服京东的脑回路，你们是专门把救命恩人往火坑里推么，这是要主张恩将仇报么，外卖小哥是前世欠你家还是咋地，动不动就给开通借款，利息是你要还吗！
很显然，我们知道京东金融发布这两款视频的初衷是什么，就是没钱就来京东借款，而且我们利息低，品牌大，可靠性强，而他们完全不在乎视频本身传达的意义，很多不明情况人看了，借款后发现所谓的万元利息1块九，这里面有误导，是最低1块九，真要是去借款的话一定拿不到最低利息。好比买车，月付最低五百，那么实际你可能要付几千，因为这是广告。
网贷平台的巨大利益致使很多企业铤而走险，不惜打擦边球吸引受众的眼球，这两则视频表面上致歉信说的是价值观诱导问题，实际上我看是为了巨大的贷款利息不择手段，资本无序扩张使用下三滥的阴招而已，背后的资本为了攫取利益，在国家打击非法网贷，整治P2P平台之际仍然还敢这么猖狂、放肆的制作发放这些视频，这本身就是最大的问题。
有朋友说，如果道歉有用的话，那么要法律干嘛，我以为就是因为很多企业有恃无恐，做错了大不了道歉而已才敢那么肆意妄为，犯错的成本太低了，以至于公众成为你们的玩物。因此，笔者以为，对于视拍摄视频所属的企业，不但要道歉，还要追求其相关责任，不只是价值观引导的问题，更涉及歧视底层、诱导借款等诸多问题。后续处理内容，我们拭目以待。投诉京东金融他们有损失的，相关金融产品的负责人会扣除当月绩效奖金。
京东金融是京东数字科技集团旗下个人金融业务品牌，已经成为众多用户选择的个人金融决策平台。京东金融以平台化、智能化、内容化为核心能力，与银行、保险公司、基金公司等近千家金融机构，共同为用户提供专业、安全的个人金融服务。京东金融已推出白条、基金、银行理财、小金库、金条、联名小白卡、小金卡等在内的近万只金融产品，涵盖理财、借贷、保险，分期四大业务板块。
最近互联网大事不断，蚂蚁金服上市被搁浅、巨头抢社区团购饭碗被罚等，在网上持续发酵和传播！而这两天，京东金融也折了！
特别是，前两个月蚂蚁花呗广告因价值观被围观群体p（《蚂蚁的广告，让我想起了杨白劳》，如今就又有金融 科技 公司为强行推广借贷产品，出来丢人现眼。
原因是，京东金融上线了一支丢三观的广告片，视频呈现的是对农民工人物赤裸裸的讽刺，另一方面则是将放贷过度美化为好事。
因毫无底线的 社会 价值观扭曲，引发大众热议。 在舆论的压力下，12月17日，京东金融道歉，#京东集团致歉#也因此登上微博热搜，一天时间阅读量已达17亿，截止12月20日，该话题阅读量已达4亿。
01
京东金融“土味广告”
价值观扭曲，引发众怒
这支视频塑造了一位农民工形象，因和他同乘的母亲晕机想吐，就咨询空姐能否开窗，却因此遭前位女乘客的嫌弃，“你没坐飞机吗”，旁边的光头男更怒怼“还打窗户啊，出了事你负责啊？”。
承接上面的开窗问题，空姐提出的升舱服务，农民工看了手机里微信帐号的余额，显然才53元，这个时候，周围的人都投来鄙夷的眼神。
从飞机乘客的反应上，传达了 社会 对农民工的歧视，这个价值观本就有些扭曲，给 社会 带来一定负面影响。
而面对农民工的资金窘迫，一位代表京东金融的商务人士，一顿 *** 作，给贷了15万，号称是京东金条的备用金，而且强化了随用随取，利息低的优势。
视频中，这位着装体面，长相富贵，声音沉稳又朴实的中年大哥，给了“钱”之后，用一句话“拿好了，别被那些没有礼貌的人笑话了”，活脱脱将自己塑造成众人眼中的“善良的资本家”的高大形象。
在这个过程中，通过周围其他乘客对农民工的态度对比，京东金融借商务人士树立为“路见不平，一声吼”的正能量人物化身，而且还将自身塑造成农民工的救世主。
但是这种打着帮忙的旗号，实则网贷的行为，明显触到了大众的底线，因此引发了众怒。
有网友直指，“兄弟我帮你出=随手帮人贷15W，这广告团队没有十年脑溢血我是不信的”，“网贷就是网贷，没有 社会 责任感，价值观严重扭曲”。
在一片骂声中，京东金融发了微博道歉，并表示已将视频下线。而且声称，这次之所以会产生这种视频，是因为 “ 短视频传播系因团队管理不善、审查不严，导致违规上线 ” 。
02
京东金融并不是个例
金融广告为何频频顶风作案？
本以为京东金融只是不小心犯了错，谁知这支广告在网上发酵后，居然有不少网友又扒出了京东金融的其他广告，都是同样的套路。
比如之前有一个视频，主角是外卖小哥，当他英勇救下的董事长醒来后，第一件事就是告诉小伙子： “ 看看你在京东金条上的额度！ ” 从市场表现来看，这些广告的数据还不低。
除了京东金融外，前段时间 360 借条的垃圾广告刚刚被网友们喷过一波。
360 借条出炉的视频，居然将一位空姐居然和“穷矮丑”组CP，以这种反差视觉效果，吸引用户眼球。 就跟当下很多社交平台营销号，经常发离谱的CP一样，为了点击率，毫无道德和价值观底线可言。
而且两人的结合，还和360借条上的额度上扯上关系，“你家现在这个样子，拿什么抵抗风险啊，”“我现在就去申请额度，原来我有15万额度呢”，这些剧情也真是醉了，将360借条上的额度，被美化成抵抗风险的资本。难道钱不用还的吗？利息如果这么低，放贷公司靠什么赚钱？
360借贷这支视频引发争议后，360借条也是致歉、下线。
此前，蚂蚁投放了多条花呗平台广告，比如，哥哥借钱给上了大学的妹妹买电脑、毕业生借钱环游世界的，甚至还有用网贷给女儿过生日这样的广告，通过将网贷与美好生活划等号，却不但粉饰了网贷的危害，更在背的里“支持”这样扭曲的消费观。
这样的广告意图很明显，它想要大学生乐于借网贷去追梦，想要青年人乐于借网贷去旅行，想让中年人愿意为了“体面”而借网贷。
明明是吃人的老虎，却假装是老好人，令网友们无限的反感，招来了网友的抵制。
话说有360借条和蚂蚁的前车之鉴，为何京东金融还要继续顶风作案？
在我看来，一则是在这方面的监管不严，二，各种网贷广告的盛行，就侧面说明了广告带来的收益值得网贷公司去投资。
03
消费主义盛行之下
网贷是一柄大镰刀！
互联网技术的日益成熟和渗透，让我们的生活方式发生很大改变。特别是互联网打开了人们的视线 ，每个人都可以依靠手机去看到世界的多彩斑斓，成为表面闪耀的人。而且现在的支付方便了，几千块多重都没人感觉到了。
正是瞄准互联网时代下，人们的消费观念发生巨大改变，越来越愿意为未来买单，现在很多企业都开始做网贷，大的比如“某白条”，“某呗”等等；小的，各种网贷app。
他们的广告越来越高明，善于避重就轻。平时爱上网的网友，应该经常看到网贷广告。里面的演员演技浮夸，剧情幼稚，各种贷款，随随便便几十万，居然利息只要几块钱，非常的不现实，引人嗤笑。
但网贷真的利息那么低吗？视频中的“低利息”，事实上那都是“最低日利息”。并且大部分的网贷日利息都是万分之五左右。
我们生活中很多人，就是被网贷的闪耀生活蒙蔽了双眼，最终弄的家破人亡。 我身边就是这样的例子，之前所有宝妈群就有一个宝妈，天天向我们吐槽和诉苦，她弟弟因借了网贷，家人被天天电话短信威胁和骚扰。因此，面对诱惑，我们更要擦亮眼睛，看好钱包。
而且，人总还是要存钱的，因为只有存钱，才有抗风险的能力。不要将“花未来钱”变成了一种习惯，因为这样的习惯迟早害了自己，害了家人。
值得一提的是，真的能像广告里说的那样 “ 秒到账 ” 、 “ 随用随取 ” ，通过点击这个链接就能借到钱吗？
并不是。。。有一大波人，被广告吸引之后，下载了软件，却发现广告就是在骗人。
04
传播正确的 社会 价值观
比粉饰产品优势更重要
网贷真的一无是处吗？
实际上也并非如此，我们生活中，很多人都会遇到的手头没钱的时候，特别做生意的人，经常会遇到资金周转困难的时候，而且由于往往金额比较大，很难从亲戚朋友那里借到，而正规银行公司，手续复杂，申请时间长，这时，网贷便捷优势就显示出来了。
不过，大家还是要综合评估还贷能力，如果风险太大，建议还是不要冒险，而且就算借贷，最好还是先选择正规的，如支付宝系网贷，京东系，百度系。
其他像app网贷、714贷款，属于高利贷，超出法定利率很多的不合规的贷款，不要触碰。
而作为网贷品牌方，也应该改变广告营销思维。
可口可乐公司总裁曾经说过：即使一把火把可口可乐公司烧的分文不剩，公司仅凭“可口可乐”这一商标，就可以在几个月之内重新建厂投资，获得新发展。这其中所展现的，便是品牌与用户建立好感链接的价值。
因此，作为网贷品牌方，在广告宣传中，更应该通过输出正确的 社会 价值观，不要一唯鼓吹网贷的美好的一面，也应该将背后的“陷阱”一一显现，让人们综合评估网贷的必要性，使得资金给到真正需要有能力偿还的人。
在广告中树立正确的 社会 价值观，就是将品牌的核心价值达到 社会 价值的共鸣，进而转化一种 社会 行为，并沉淀为品牌的 社会 化资产价值。 从长期利益来看，显然比单纯凸显产品优势获得短期利益更重要，更能链接品牌和用户的 情感 链接，获得更长远的发展。
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