京东换新能退货吗

京东换新后还能申请退货。

1、登陆后进入我的京东，点击客户效劳下的返修/退换货，呈现返修及退换货首页，点击“申请”即可 *** 作退换货及返修。

2、产品呈现问题，请您在“我的京东”提交返修/退换货申请单告知京东，申请单由京东售后专业人员审核，期间您可能会接到售后客服专员来电讯问商品情况。审核经过后，假如20天内京东售后未收到您的商品，您的返修单将自动审核不经过。如有问题可重新提交返修/退换货申请。

七天内无理由退货，有发票退全额，无发票扣税点。

京东退货流程:

1在电脑上申请 *** 作步骤：

登陆京东网站（>

2在手机上如何申请：

打开京东APP客户端，点击我的>退换/售后>申请售后，填写退换货信息后，即可提交，提交成功后请耐心等待，由专业的售后工作人员受理您的申请。

扩展资料：

京东自营商品售后服务总则：

京东承诺符合以下情况，自客户收到商品之日起7日内可以退货，15日内可以换货，客户可在线提交返修申请办理退换货事宜。具体退换货标准如下：

第三方卖家商品售后服务总则：

自商品售出之日（以实际收货日期为准）起7日内可以退换货，15日内可以换货，您可在线提交返修/退换申请办理退换货事宜。具体退换货标准如下：

1本售后总则不适用闪购商品、海外购商品；

2退货时请保持主商品完好，附件齐全，并将商品的赠品一并返回；

参考资料来源：京东官网：售后服务 > 售后政策（自营） > 售后常见问题

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