小白做跨境电商怎么选平台?

小白做跨境电商怎么选平台?,第1张

第一,选好平台
面对鱼龙混杂的跨境电商平台,卖家们该如何选择?我们应主要关注两点,首先应该充分考虑跨境电商平台的稳定性和安全性,其次在此基础上再考虑平台业务能力和服务的可扩展性。我们常听到的主流老牌跨境电商平台,如亚马逊、速卖通、eBay、Wish、Whopee等,在安全性和稳定性方面确实存在一定的保障,但是这些平台已相当饱和,很难为新的卖家提供优质的服务,能否切身解决卖家的相关问题,也要打一个问号,一般的卖家想再这些平台开创一番事业困难程度可想而知。
在此,可以推荐以上两者皆备平台—— Starday跨境电商服务平台。 Starday是日本跨境电商的服务平台依托在全球建立的供应链体系,拥有品牌优势、高效的服务、创新的业务模式,专业的海外仓库、以及配送无忧、无需额外配置外语售后人员等优势。目前而言,该平台正处于高速推广期,根据Starday跨境电商服务平台市场调研结果显示:每日新增用户数量平均在两万,平台每个月GMV(成交总额)增幅在23%左右。不仅为日本消费者提供高品质的购物体验,而且为全球创业者开辟全新的外贸通道。创立于2015年的 Starday,实属于跨境电商平台新秀。虽乃新晋之秀,但却积极吸收老牌电商跨境平台的优点,又在老牌平台以往所面临的问题上做出了调整与改革,致力于打造一个为卖家提供优质服务的平台。对于卖家而言,新的平台意味着有着更多的机遇。
第二,解决支付方式,使得支付更加便利
而针对平台上中国卖家,最近有着更为利好的消息。11月16日,Starday正式启用Airwallex(空中云汇)所研发的支付和收款渠道,中国卖家可以选择支付宝和微信收款,这一举措一方面可以成为Starday与其他跨境电商平台相比形成独特的竞争优势,会吸引大量的中国卖家;另一方面对于我国的跨境电商卖家来说,支付宝和微信的使用,远比亚马逊所使用的 *** 收付款、Paypal、西联回款等传统支付方式更为便利,也意味着更加缩短了回款周期。
第三、完善国际物流运输链
所拥有完备的物流链同样也可以缓解卖家资金问题,因为一个跨境电商平台物流速度,会影响到买家受到商品的时间,若物流速度较快,卖家资金回流更加迅速。为了提高物流速度,Starday有着三大方案:其一,是建设海外仓,充分利用海外仓缩短配送时间、包裹全程跟踪等优点,甚至一些海外仓的货物还可以实现“次日达”的服务,让买卖双方都享受较高质量的物流服务;其二,与有名的物流公司达成战略合作伙伴关系,如与邮政、佐川、黑猫等物流公司都有着密切的合作,即使是在购物旺季,Starday的平台物流也能实现高效运转,可以满足买卖双方的物流需求;其三,还不断探索空中专线以及海运特线,更进一步追求物流的实效性,更好地满足以及买卖双方对物流实效性的追求。对于卖家而言,越来的物流速度也意味着越快的资金回流速度。

跨境电商平台的选择:

一、亚马逊

亚马逊(Amazon)是美国最大的一家网络电子商务公司,现已成为全球商品品种最多最大的网上跨境电商零售平台。

目前在欧美地区占霸主地位,所以亚马逊平台有着非常明显的优势,消费者大多为发达国家的中产优质客户,都不太在乎价格,因此客单价高,利润率有保障,流量巨大,而且自营物流FBA系统也给卖家经营带来了极大的帮助。

亚马逊对卖家的要求比较高,比如产品品质、品牌等方面的要求,最好有比较好的供应商合作资源。

优势:

1电子商务的鼻祖,比其他平台都要早,拥有庞大的客户群和流量优势,每个月有八千万的流量,以优质的服务著称;

2具有强大的仓储物流系统和服务,尤其是北美、欧洲、日本地区。卖家只需要负责出售产品,后期的打包,物流,退换货都由亚马逊提供统一的标准的服务模式,会产生一些服务费用包括存储费,配送费和其他服务费用,也可以选择自己配送;

3站点联动,比如亚马逊欧洲站点只需要有一个国家的账户就可以面向全欧洲市场销售;

4提供中文注册界面。

二、速卖通

速卖通,阿里巴巴旗下的跨境电商平台,主要的客体都是发展中国家,有着很高的知名度,用户活跃,产品品类非常丰富,目前正处于处于快速发展时期。速卖通的特点是价格敏感,低价策略,类似过去的淘宝运作方式,而且 *** 作界面简单整洁,所以,对于卖家来说容易上手。

速卖通的侧重点在新兴市场,比如俄罗斯和巴西,据说俄罗斯非常火爆,2015年底月登录速卖通服务器的俄罗斯人接近1600万。

优势:

1全中文 *** 作界面;

2容错性相对较高(商户评级制度周期是2个自然月);

3优胜劣汰,防止乱发布产品的现象,保护核心商家,做到一定的平衡。

三、eBay

eBay就像海外版淘宝,发展已经较为充分,大概有15亿以上的消费者,北美地区是核心市场,也是最早咱们大部分中国卖家接触到的跨境电商平台。eBay *** 作比较简单,投入不大,它的拍卖模式很容易吸引流量,所以卖家很容易出单,卖家数量增非常庞大,适合在供应链上占优势或者是有一定外贸资源的卖家入驻。

优势:

1排名相对公平、专业客服支持;

2新卖家可以靠拍卖曝光;

3开店门槛比较低,但规则繁琐,需要研究。

四、Lazada

Lazada平台日均用户访问量达到450万,拥有超过2万商家,号称东南亚最大的网购商城,“东南亚版亚马逊”。Lazada更像是亚马逊与移动电商Wish(该平台所有的订单全部来自于移动端)的结合体。

优势:

1平台提供免费送货,14天内免费退换货。

2灵活的付款方式,销售市场遍布东南亚,发展势头很好。

比如,2018年的双十一活动中,Lazada菲律宾线上交易达5000多万笔。Lazada会通过系统和人工定期检测运单跟踪号在物流平台的签收记录。

3不会随意罚款。

Lazada也有罚款政策,但更多的是通过减少订单的方式对买家进行惩罚,比如店铺健康指标超标了,会在未来一周内降低一半的订单。此外还有暂停店铺、参加培训等惩罚措施。

4不会随意接受买家退货。

Lazada在保护卖家方面做得还算不错,只有在寄错、少寄、损坏、描述不符的情况下,才会接受客户退货退款。并且进入到卖家店铺的订单都是已经经过Lazada验证、可以正常发货的订单,此时Lazada已经收到了买家的钱了,资金方面有保障。

5QC控制(产品质量审核)。

Lazada的产品质量审核是最为严格的平台QC了。除了Fashion品类,其他所有品类都要求1:1的尺寸比例,白底,不允许任何不相关的内容出现(标注了爆款、新品、包邮都无法通过审核,水印、倒影、多图等都不行)。此外,对于可能涉及到侵权知名品牌的也会被拒绝上线。

6LAZADA开店没有任何前期收费(如上架费、月费等),只有在产品成功卖出后他们才会会按产品类别收取相应的佣金和交易费用。新卖家只需要上传最少5个产品,经过审核后就可以开通帐号并开始销售。

五、wish

Wish平台主打移动端,是新兴的基于App的跨境电商平台,主要靠价廉物美吸引客户,在美国市场有非常高的人气,核心品类包括服装、饰品、手机、礼品等,大部分都是从中国发货。对那些在购物时优先考虑低价的客户来说,Wish是一个不错的选择。

优势:

1良好的本土化支持;

2上架货品非常简单,主要运用标签进行匹配;

3利润率非常高、竞争相对公平;

4精准营销,点对点个性化推送,客户;

5满意率较高;

6Facebook 引流,营销定位清晰。

先说一下这四大主流的跨境电商平台

一、速卖通

1是不计成本的站外引流缩减了很多预算,

2是平台收费,卖家门槛极速提高,速卖通平台现在几天就出一项新规定,每项规定都是在提高卖家的经营门槛。

二、亚马逊

1用最快的空运,2资金回笼速度可以做到14天,3适合重量轻,利润高的商品

三、eday

1价格超级低

2深圳大卖们几百个账号,几十上百人的ebay团队,小卖还是远离一点吧。

四、wish

1最具性价比和最低门槛2现在竞争激烈程度比前两年激烈了很多3可以跨类目经营,根据市场迅速上货(前提是诚信店铺)

再说一下小白做跨境电商需要注意的地方

一、选择一个跨境平台集中资源投入,切记广撒网模式

跨境贸易新人往往有这样一个简单的想法,认为只要在主流的跨境电子商务平台全部上架开店,这样机会就最大,收益也就会最大。其实这个观点是错误的,特别对于跨境新人,因为经验,资源,精力往往有限,对于你来说专注永远比广撒网更有效率,选择一个适合特点的跨境平台,投入自己的资源,好好经营一家店铺,这才是跨境新人正确的第一步,如果4大平台全部投入,顾此非彼最终往往竹蓝打水一场空。

二、对于跨境产品的选择应该考虑以下几点:

1、市场潜力巨大,利润率比较高,做跨境电子商务产品利润率最基本是50%以上,甚至是100%的利润。

2、适合国际物流,产品体积比较小,重量轻,不容易破碎的产品这点非常关键。

3、 *** 作简单的,类似于需要指导安装的产品不要做跨境,因为后续的投诉和客户服务成本非常高。

4、售后服务简单,基本上不需要有什么销售后服务的产品。

5、有自己的产品独立设计,包括产品研发能力,包装设计能力等,这点非常关键。

6、最后一点最核心就是不要违反平台和目的国的法律法规,特别是盗版或者违禁品,这类产品千万不要销售,不仅仅赚不了钱,甚至需要付出法律代价。

三、跨境电子商务团队的建立

对于跨境电子商务运营的成功,一个成功的团队非常关键,特别对于中小企业转型做跨境电子商务。中小企业实话说资源不多,一切都从实际出发:

1、从传统的BTOB平台运营中找人才

跨境电子商务人才首先可以从本来的外贸人才中选择,因为外贸企业都有类似的基因,特别是那些原来的阿里巴巴BTOB的外贸业务员,这样的转型也非常顺理成章。

2、从淘宝运营中找人才现在淘宝在中国市场非常成熟了,熟悉淘宝运营的人非常多,经过简单培训很容易成为跨境的电子商务应用人才,其实无论从推广到数据运营跨境的玩法和淘宝很类似,而且淘宝现在有非常足的运营基础,这样的人也非常好找。

四、系统化的跨境电子商务培训人才

现在中国电子商务人才中最稀缺就是跨境电子商务人才,跨境的环境和政策也是一日千里,所以企业应该对于跨境人才有系统的培训,无论从运营还是对于平台政策的了解,这点比国内运营淘宝更重要,因为跨境交易周期,交易风险,后续的投诉等比国内淘宝要严得多,处理不好往往损失惨重。

五、自身产品品牌化

销售产品的最终目的是为了让客户记住你的产品,从质量、外观、认同感来培养消费者的信任度,所以许许多多的跨境电商企业要么发展成平台化,要么依旧在其他的电商平台之下主营自身独有的产品,来谋求企业稳定的发展。

而平台化这一步需要很大的决心,资金支持以及客户对品牌的认同感,才能促使企业在脱离原有的平台开始自建电商平台的情况下保证自身用户流量的支持,相比较之下比在原平台下运营多了份风险,但也多了一份发展的方向,不再被束缚于原有平台下的体制。

切记,自身自建跨境平台切莫盲目跟风,须确认以下几点:

1、企业是否拥有良好的资金链及供应链?

2、用户是否对自身产品有认可感?

3、产品主营方向面向哪些地区?如何在该地区进行平台推广?

4、对短期风险的评估以及预防是否有决策?

有了连衣裙的货源,何不尝试开设速卖通店铺来尝试新品,很多做国内电商的卖家转战到跨境电商平台,上面的消费者大多数来自英国、美国和俄罗斯、巴西等国家地区,消费基数大,女性居多。像我了解到的速卖通入驻要求有以下几点,大家可以了解下:

1企业

一个公司可以开6家店,个体工商户和公司均可,但个体工商户智能选择基础销售计划,公司的话两种销售计划都可选择。对选品和店铺运营不熟悉和没有把握的卖家,前期可先选择基础销售计划试水。同时,和以往不同的是,企业支付宝账号或企业法人支付宝账号均可在速卖通完成企业身份认证。

2品牌

卖家可以选择自注册品牌或者先找一个授权品牌,但要注意纯图形商标不可用,建议前期先用授权商标,后面再过度到自有品牌。卖家最好能根据品牌类型选择店铺类型。

一般有以下几种情况:

官方店,一个品牌只能开一个官方店,店里只允许有这一个品牌,必须是注册公司自有R标,并最多授权30家店铺;

专卖店,整个速卖通平台可以有多家(30家)同一品牌的专卖店,一个专卖店只允许有这一个品牌,专卖店可以是自有R标或自有TM标或别人的品牌授权,TM标也可授权;

专营店,也就是大家所理解的大杂铺了,入驻门槛较低,卖家有商标就可入驻了,一个店铺可运营多个商标,对品类的选择也相对比较丰富,相对更为灵活。

3技术服务费

平台有些类目是属于定向邀请类目的,也就是平台主动邀请卖家之后,才能入驻的。

速卖通有4个品类属于定向邀请的:真人发,入驻年费5万;化纤发,入驻年费1万;电子元器件,入驻年费1万;投影仪,入驻年费1万。其他类目的话,卖家可自由入驻。

4优秀类目推荐

平台较为热门的类目主要罗列如下:美容个护,健康保健,成人用品,3C数码,内置存储、移动硬盘、优盘、刻录盘,电子烟,手机,家居家具,家装灯具,工具,运动娱乐。各大类目下的垂直蓝海类目,卖家朋友们可以尽情挖掘。

如果觉得很麻烦的话可以尝试下加入跨店APP,跨店有1000多家跨境电商平台店铺,像速卖通、速卖通和wish店铺有自带流量资源,只需要上架产品即可,一键就能将产品销售给海外的消费者。

1侧重市场有区别:亚马逊是以欧美市场为主的,在欧美,电商数亚马逊,而速卖通则不然,其市场属于新兴市场,比如俄罗斯和巴西。 2销售策略有区别:亚马逊是走精品模式的高端电商,价格贵;速卖通的营销模式则是推行低价为王,追求物美价廉。
3卖家构成有区别:亚马逊在全球有14个站点,国际化程度高,而速卖通的卖家国内的多,国际化程度比亚马逊低,影响力也不如亚马逊


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