京东的“第二年只换不修”是什么意思?是坏了可以换一个新的而不是修吗?为什么有两个“第二年只换不修”

京东的“第二年只换不修”是什么意思?是坏了可以换一个新的而不是修吗?为什么有两个“第二年只换不修”,第1张

只换不修:是第二年产品有任何质量问题不用修直接换新机器。

下面对整个服务做出评价:

优点:

1、确实可以第二年只换不修,全程也不需要掏一分钱;

2、不需要提供发票;

3、炒锅汤锅可以不寄回(仅对电磁炉)

不足:

1、不是京东自己提供的服务,而是第三方,所以京东小哥没有上门收取坏掉的设备,而是需要自己将设备寄回,这点还是京东自己提供是售后好(岳父家的美的电磁炉买了三个月坏了,京东上申请售后第二天京东小哥就拿了个新的过来并把旧的取走,体验很赞);

2、整个百修宝的报修流程很多地方都不清楚,微信上也找不到相关帮助,需要打客服电话咨询(客服电话还不是很好打),报修上去后也没有客服主动电话联系我告诉我怎么做,整个服务还是差了点;

3、吐槽一下客服电话,在微信工单上“工程师信息”旁边有个按钮可以电话联系工程师,其实点了按钮后几秒钟会有北京的电话打过来,但是是呼叫中心那种的,叫我等待,然后播放30秒歌曲后就挂掉了。  一开始我都以为要用这个方式联系客服,打了10多次都是给我30秒挂掉,气的肺都炸了!!!!最后的最后在微信上发现有个400的客服电话,打过去才有人接!

总结:对于电磁炉29元买个第二年只换不修还是很有必要的,因为电磁炉真的很少能撑过两年的,整个第二年只换不修流程还是比较繁琐,不过跟着微信一步步来一般还是没什么问题的,记住不懂的时候打他们400电话,为了个新电磁炉多打几次电话也是值得的!!!

京东有增值的保障,三年免费换,新5年免费换新或者三年质保延保的这种服务这些增值服务自己觉得挺好用的,因为你只有在京东上买才会有这些延保的服务。你在他们官方的这个官网上购买都没有这些延保的服务,就是一年质保过期了那就没有了。

这些延保服务自己觉得非常适用于电子产品,电子产品都是电子元件构成的,这些电子元件可能会发生失灵进水或者什么奇奇怪怪的原因,反正用着用着你发现不好用了,而且你自己修不了,你也不会修这个东西,而且你这东西买的时候总共花了200块钱,现在你去线下店铺修,你花了几十块钱修对方,可能还跟你修不好,何必的呢你当时买这个东西之后花个10块8块的买个一年两年的延保,或者说两年三年的这个免费换新不就好了吗?

正常一个商品的使用周期,现在一些电子产品也就是2~3年,你使用两年都没有出现任何问题,那证明这个商品质量很好,你没用到那个免费换新的服务,你也就是亏个10块8块的,你没有亏太多,万一用得到呢,比如说你买的这个键盘你花了200块钱,你用了一年08个月之后,发现这东西有些地方接触不良,正常来说键盘就一年质保,你过期了,那就跟人家没有关系了。但你当时花8块钱买了一个两年免费换新,你现在直接换个新的,你还能用一年半多,这样算就很合适了。

延保服务免费换新服务,都是性价比比较高的服务,像衣服之类的,这样就没必要了,当你买了电子产品比较便宜的像30 50的这种,要是延保一年延保两年就花个几块钱,那可以考虑购买。但如果说你这个商品本身就60块钱,现在延保你要花20块钱,那自己觉得没有太大必要了,毕竟五六十块钱的东西就是用了一两年也就差不多了,商品都是有寿命的嘛。

您问的是京东苹果耳机丢失能换新吗?能。
根据京东官网资料显示,京东提供两年免费换新服务,苹果耳机丢失掉了一只是可以换新的,具体规则需要联系京东客服了解。
苹果手机的耳机叫AppleAirPods,AppleAirPods是一款无线耳机,耳机内置红外传感器,可以自动识别耳机是否在耳朵当中进行自动播放,通过双击可以控制Siri控制。

如果你的AirPods丢失了,首先要确认是否已经报案。如果已经报案,可以尝试联系当地警方查询情况。如果没有报案,建议登录京东官网,按照官方要求提交订单信息,进行换新处理。京东官方对丢失的AirPods提供一定的补贴,以帮助用户购买新的AirPods。

京东 全保换新是指京东提供的在服务范围内为客户提供机器维修和换新产品的服务。这个服务属于增值保障服务,是需要用户在购买商品时一起购买的,只有交钱购买后才能享有该项服务。

全包换新的保证范围包括不慎坠落、碰撞、挤压等情况造成的机器受损或无法使用。除了全保换新服务,京东还有换修无忧、其他部件保护、屏幕保护等。


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