乐学跨境电商 2023-07-29 14:20:01

深圳的跨境电商人，是怎样闷声发大财的？

“月薪过万在我们这算是很一般的收入吧，普通员工也有那种一个月挣四五万的。”

阿年指了指贴在墙上的“光荣榜”，轻描淡写地说道。

做他们跨境电商这一行的，多数都属于低调务实型，追求的只有销量和业绩，然后根据自己的成绩，等价地换算成金钱收入。

这很纯粹，也很深圳。

至于阿年所在的公司，是跨境电商行业的领头羊之一，公司一年的销售额可以达到几十亿元。相对应的，公司给予员工的回报也同样丰厚，这张不含管理人员的“光荣榜”，便足以说明一切。

榜上排名第一的员工，KPI工资就有四万多，再加上底薪，妥妥的月入5万以上。尤其是年底这两个月，在“黑五”和圣诞节的加持之下，他们的KPI工资甚至能翻倍。

可以说，闷声发大财，就是跨境电商的行业特色之一。

ONE

深圳，跨境电商之都

如果不是跨境电商相关的从业者，可能根本不会知道深圳在跨境电商领域代表着什么。

2017年，阿年通过校招拿到了现在这家公司offer。一开始，他也没弄清楚这一行具体是做什么的，只知道是在外国网站上卖东西，规模非常大。出于对大公司的敬畏，加上一点点的“年少无知”，他最终来到了深圳。

可没想到，他这一待就是接近三年。从什么都不懂的跨境小白，成长为一位经验丰富的老司机。

“来了深圳之后，我才意识到，原来这里是中国的跨境电商之都”。

随着互联网与电商行业的兴起，一部分敢于“吃螃蟹”的人，把目标瞄准到了境外，从传统的外贸生意转行，做起了跨境电商。

说得简单点，就是通过互联网，来赚外国人的钱。

2015年，深圳全市跨境电商交易额达到33395亿美元，同比增长9598%。2016年1月，国务院常务会议决定在深圳等12个城市新设跨境电子商务综合试验区。

在相关政策的扶持之下，深圳在跨境电商活跃卖家这个数据上，占据全国的40%，成为中国跨境电商“第一市”。

所以也有人说， 中国跨境电商看华南，华南跨境电商看深圳。

这里有着物美价廉的工厂，四通八达的物流园区，毗邻香港的地理优势，以及无数揣着梦想前来的年轻人。

作为深圳的代表性产业之一，他们不像南山的“码农”、福田的“金融民工”那般为大众所熟知，而是以默默无闻的深耕者之姿，在时代的前沿飞速发展着。

寥寥数年，深圳诞生了多家全国知名的企业，如南山的环球易购，福田的兰亭集势，华南城四大天王，坂田的新旧五虎等。

深圳，是跨境电商的沃土。

TWO

传奇的华南城

平湖华南城，在跨境电商人心中，就如同粤海街道一般传奇，代表着一项产业的顶点与中心。

全国排名前十的跨境电商公司，有四家位于这里，也就是被业内所熟知的华南城四大天王——赛维，有棵树，傲基，通拓。

能在这里上班，本身就是一件非常了不起的事情。

某种程度上看，这里又像是另一个华强北，有购物商场，有餐饮美食街，有电子市场，有物流中心，也有来来往往的人。

唯一的不同或许在于，华南城比华强北还要年轻。

阿年告诉我，他们公司的平均年龄，大概在26岁左右。

每年夏天，公司的人力资源部门都会去跑校招，一次可能会招上百个应届毕业生回来。

原因很简单，公司的销售岗位居多，底薪虽不会特别高，但公司老总提倡“激励无上限”，意味着他们能够拿到非常不错的提成，对年轻人更有诱惑力。而一般的岗位门槛也不算高，培训一段时间就都能上手。

这个行业，资历不是最重要的。有很多人在公司待了好多年，还在拿着底薪。

也有人入行没多久，就可以拿到高薪。比如“光荣榜”上排名第一的那位员工，才毕业2年，就准备在深圳买房了。

任何一个行业都是这样，有高薪就有低薪，不是人人都能获得可观的收入。

但应届毕业生年轻，所以在工作上也会更拼。

在华南城上班的人，多数都住在上木古村附近，一个单间加上水电，连1000块都不用，最重要的是，走路到公司才十来分钟而已。

换句话说，他们加班也非常的“方便”。

华南城1号交易广场6楼，阿豪坐在自己的工位上，眼睛紧盯着面前的电脑屏幕，双手在一刻不停地敲打着键盘。

今天是周六，依照公司大小周的制度，本应是双休，但他却自愿来到公司加班。偌大的办公区域，包括他在内，只有两三个人的座位上亮着灯。

他的职位是采购，主要负责与供应商对接，确保公司的库存充足，为接下来的“黑五”和圣诞节做准备。

“公司的走货量非常大，需要对接很多个供应商。供应商周六是不休息的，所以我周六也不能休息，要时刻跟进他们的出货情况以及公司的库存，不能出一点差错。”

踏足跨境电商这一行1年多，他享受过双休的次数屈指可数。

不过，作为辛勤的回报，他每个月的KPI绩效都处在部门前列，月薪也能稳定在10k以上。

在另一个工作区，刚进公司4个月的亚马逊销售员嘉欣，也在工位上辛勤地忙碌着。

用这行的专业术语来说，就是优化亚马逊的listing（产品页面），根据买家的review（评论）和feedback（反馈）进行调整，努力将自己手上的产品打造成“爆款”。

“黑五”前后，是店铺流量最高的时期，她要借此机会冲击一波销量。

每一笔订单，都会相应地转化为她这个月的KPI绩效，运气好的话，她这个月的收入可以翻倍。

“谈不上热爱吧，我就是想多做点业绩，多拿点钱。这么大个公司，可不养闲人啊，说不好哪天，我的职位就被新来的同事给顶替了。”

有野心，有斗志，肯拼搏，这些都是跨境电商人的优点。

她很喜欢公司领导的一句话： 我们所有的付出和努力，都将会变成口袋里满满的钞票和浑身的本领。

比别人多付出一些时间，就能比别人多赚一些钱，这是跨境电商人的工作态度，也是在华南城的生存法则。

阿年说， 在华南城生活得久了，真的就不想走了。

明年6月，华南城就要通地铁了，每天晚上的机器轰鸣声似乎也叫得格外起劲。

就像没人能想象当初那个小渔村能发展成为国际大都市一样，华南城未来的繁华，现如今也无法预料。

但有一点可以相信，这里的跨境电商传奇，仍在延续。

THREE

低门槛，高回报

2016年，浩文大学毕业之后来到深圳，入职了华强北的一家初创企业，做的也是跨境电商。

不比大企业的海量铺货，他销售的商品种类相对比较单一，将翻新过的二手机及其他电子产品，通过亚马逊等网站卖到印度、东南亚等地区。

工资的话，也说不上高，4k的底薪加上销售提成，平均每个月的收入在6千多。

虽然收入不算高，可要干的活却不少。上货、采购、推广、议价、包货， 不仅要进行脑力输出，甚至还得干一些体力活。

不过，在小公司也有好处，什么都做，自然就什么都会一些。经过半年的摸爬滚打，浩文基本掌握了亚马逊的相关流程，辞职之后自己和朋友成立了一个小的跨境电商工作室。

卖的东西和之前差不多，但不同的是，商品的收益全都是自己的。好的时候，一个月的利润有两万多，这比帮别人打工要强多了。

他一直认为，做这一行不需要特别高的门槛，懂一些基本的运营知识，成功注册一个甚至多个店铺，然后选好自己主推的产品，加上一点启动资金，就可以自己单干了。

“跨境电商这一行，都是坑，只不过是大坑和小坑罢了。所以要想有出路，一般只有两种选择，要么积累经验自己出来创业，赚点小钱。要么就拼命往大公司挤，争取更好的提升机会。”

“像华南城那几家大公司，都有完善的晋升制度，只要待够半年，销售业绩达到一定的标准，就可以申请当组长，管理一二十人的小团队。听赛维的朋友说，在他们公司，要是能晋升到经理级别，还可以出去读MBA，公司报销全部学费。 现在这个行情，中下游的小卖家是越来越难啊！ ”

这个行业，多得是像浩文这样的中小卖家，在市场的压力下艰难生存着。就像种庄稼一样，一年到头，就靠年底这一个丰收季赚点钱。年底的购物热潮结束后，就会迎来一个季度的低谷期。

这是整个行业的通病，也是它的魅力所在。你不去尝试，永远不知道能不能把它做起来，你不去努力，永远不知道销售额的上限在哪里。

有人会说，2017年之后，跨境电商就不再是“香饽饽”了，留给后来者的机会已经不多。很多小团队投了十几二十万，最后血本无归，只能悻悻离开。

可同时，也有更多的逐梦人前赴后继，加入到跨境电商的大军之中。

在这座人人都想当老板的城市，跨境电商是一个不错的创业方向，并且与深圳的城市属性不谋而合——年轻，创新，开放和包容。

有句老话是这样说的，种一棵树最好的时机是十年前，其次是现在。

况且现在，跨境电商正处于它最好的时代。

（本文人物皆为化名）本文来源深圳微时光

跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。

2018年10月1日起，财政部、国家税务总局、商务部、海关总署日前联合发文明确，对跨境电子商务综合试验区电商出口企业实行免税新规。

2018年11月21日，李克强总理主持召开国务院常务会议，决定延续和完善跨境电子商务零售进口政策并扩大适用范围，扩大开放更大激发消费潜力；部署推进物流枢纽布局建设，促进提高国民经济运行质量和效率。

按照党中央、国务院决策部署，中国将自2019年1月1日起，调整跨境电商零售进口税收政策，提高享受税收优惠政策的商品限额上限，扩大清单范围。

业务：

我国跨境电子商务主要分为企业对企业（即B2B）和企业对消费者（即B2C）的贸易模式。B2B模式下，企业运用电子商务以广告和信息发布为主，成交和通关流程基本在线下完成，本质上仍属传统贸易，已纳入海关一般贸易统计。

B2C模式下，我国企业直接面对国外消费者，以销售个人消费品为主，物流方面主要采用航空小包、邮寄、快递等方式，其报关主体是邮政或快递公司，目前大多未纳入海关登记。

扩展资料：

电商平台：

1、亚马逊

目前最大的全球性交易平台，也是目前最受中国卖家关注的平台。亚马逊对供应商的品质要求比较高，开店比较复杂并且有非常严格的审核制度，需要有专门的登录电脑和美国本土 *** 作为提现用。由于亚马逊跨境业务开展较早，平台上已经形成了稳定的竞争格局，门槛较高，建议有一定外贸基础和资源的商家进入。

2、Wish

一个高速增长的新兴移动电商平台，访问量已跻身同类型客户端全球前五。作为一个新平台，商家数量远未饱和，正是大力开店的好时机。Wish平台所售商品价格较低，限制仿冒品，拥有独特的产品推荐方式。平台开店简单、界面友好，可以开多家店，很受中国卖家欢迎。

3、速卖通(AliExpress)

2009年9月9日上线，是阿里巴巴旗下唯一面向全球市场打造的在线交易平台，被广大卖家称为“国际版淘宝”。全球速卖通面向海外买家，通过支付宝国际账户进行担保交易，并使用国际快递发货。速卖通的客流量较大，收费也比较高，且有向大商家和品牌方逐渐倾斜的趋势。

4、ebay

95年起步的线上拍卖及购物网站，曾经盛极一时，虽然近年来的发展远远落后于亚马逊，但在全球仍拥有庞大客户群。ebay比较重视中国卖家，鼓励中国商家开辟海外网络直销渠道，拥有全中文后台管理界面，设立有专门的ebay培训中心进行线上线下的开店及运营辅导，注册免费，上手快。

参考资料来源：百度百科-跨境电子商务

业竞争程度日益加剧，固守的传统渠道让传统商家失去了什么？

◆失去了接一单吃三年的盛景，订单小而散，弃之可惜，食而无味

◆失去了原有的利润基础，利润被中间商、不同环节层层剥减

◆失去了议价权利，处于被动状态，陷入你不接单总有人接的无奈境遇

◆失去了新老客户，营销模式落后无法接触新用户群体，对市场需求模糊不清，产品缺乏市场竞争力，也无法留住老客户，

而现在转型的唯一目的是：不以低价批量出售取胜，重点能赚取高额利润！

前几年很多企业还在讨论要不要做电商，但现在如果只是简单地做电商，而不懂运营推广，丢掉的不止是订单，更是丢掉了现有客户资源和措施发展机会。

许多传统商家看准了跨境电商的好前景，想要“大订单+零售订单”通吃！以为多开店、什么渠道都尝试，总能捞到“大订单+零售订单”，慌忙中也出现了“撞到南墙”的情况。

把目光放到海外市场，想要“海吃”零售订单，现实没有想象中简单

亚马逊

新店没有购物车，没有流量

单一平台直发流量少竞争大

备货海外FBA，周转率低，库存积压难处理

被跟卖、订单被抢，价格恶性竞争，被差评，流量断崖上下滑动，投入大

速卖通

单店流量少，铺货模式长尾价格竞争大，每店1万保证金，开多店投入大

Ebay

直发基本没有流量

海外仓周转率低，滞销难处理，投入大，每月固定收取刊登产品的刊登费

Wish

开店费投入大，难以多店铺 *** 作，政策多变，罚款条款多、金额大

也涉足B端，想要大订单，实际情况没有想象中的尽人意

环球资源：询盘越来越少，要想要排名，费用高昂

阿里巴巴国际站：寻常转化率越来越低，产品竞争也是一片红海

互联网时代，在阿里巴巴和亚马逊等世界级的电商平台的推广下，让B2C跨境电商成为了

转型首选途径，而没有跨境电商经验，最后给传统商家带来了什么？

◆团队解散：不懂跨境电商，管理不力，没有专业团队，举步难行

◆店铺被封：商品侵权，无法掌控库存，发货时长长长长

◆投入不小：请人代运营太“坑”，推广费用高

◆收效甚微：团队不稳定，订单少而散，业绩如天天啃“鸡肋”

◆频繁踩坑：来自跨境电商物流的痛，物流对重量和体积有限制，存在需要承担高昂的物流费用风险，还有丢包率高和库存无法把控等不确定问题。

你这么拼命，还只是希望能“事倍功半”，而别人轻轻松松却达到“事半功倍”！是命运还是走错了路？

从实际情况出发，本君认为你需要不仅仅是一个单一的渠道和运营模式，而是这样

一个能够为用户赋能跨境电商高权重店铺、运营推广技巧、物流仓储、专业团队等资源，能够提供全链接协同服务的平台。

因为你想要的——

◆订单越多越好

◆跨境电商全程自己做主

◆规避各种“坑”

◆不必担心人才流失

◆轻松搞定“发货、物流、仓储、售后”等环节

从传统商家自身情况出发，跨店以下几点可以帮助实现！

新销售渠道：做跨境电商拿海量零售订单

“转型”之路九死一生，年年被生存现状逼迫转型的传统企业，估计一说到“转型”就有点后怕，但是怀抱着来把“大订单”就好的梦想又太不现实。

跨境电商前景视好，在依旧是“产品为王”的时代，只要有货源，优质的货源，做跨境电商，都可以通过一个提供全链接协同平台帮你搞定语言、订单处理等 *** 作流程，发展跨境电商新销售渠道。

“小成本试错”：不用开店卖货，蹭平台高权重共享店铺资源位

很多没有跨境电商经验的传统商家，为了能够批量出单，纷纷开了好多家跨境电商店铺。

最后因为没有经验，管理不当以及外贸团队不专业，短短时间就宣布转型跨境电商失败，导致积压在海外仓的库存，免费转手都无人愿意接手，运回国内配送费用昂贵；不运回来，每个月还要支付仓储费，出现这种进退两难的境地。

“小成本试错”是创业必须要坚持的原则，对于转型跨境电商的传统商家来说，如何才能把付出压缩到“小成本”范围内？

跨店认为：不用开店是第一步。

缩短商品变现过程，用海外社交媒体快速定位目标市场

卖货推广渠道必须要有，从开始全渠道大规模铺货测款—找到目标市场—获取精准流量—完成转化，在控制成本情况下，等待变现的过程是漫长的。

为了缩短商品变现的过程，3000+来自跨店平台共享的海外社交媒体资源，可以快速定位到商品目标市场，开启大幅度宣传卖货。

实现条条大路能网购：海外KOL网红千亿级流量带货

在快节奏互联网营销时代，如何让用户在认知-了解-信任-立马购买四个维度上，

短时间内完成一笔交易，直播网络带货就做到了。

很多商家知道也见识过网红带货的能力，但是苦于没有资源、没有时间去规划筹备，而跨店平台提供的1000+海外KOL网红资源是必须要借用上的带货资源，从商品宣传-市场定位-直接帮助卖货。

借用平台资源，还能发展toB客户

想要大订单不是梦，一个好平台的号召力和资源整合能力，还是比一个人或者一小支队伍来得强。

跨境电商万亿规模市场，是中国千千万万个商家都想要争夺的市场，但是不要过于求成，找准帮助跨境平台是第一步。

一、选择正确渠道
引流渠道竞争越发激烈，流量价格也迅速提升。对于独立站卖家来说，选择正确的引流渠道，才能获得更加精准的流量，从而实现流量效益最大化。
卖家可以依据经营的品类、潜在客户的活跃聚集地，以及自己的预算来细化选择。
引流平台的特性，也是卖家需要考虑的关键点之一，Instagram和Pinterest注重，而YouTube用户则更偏爱长视频。不同的产品适合不同的平台，卖家需要依据产品特性，来选择合适的平台。
二、注重用户体验感
数据显示，有73%的美国消费者表示，用户体验是影响他们是否购物的关键因素之一。
但大约只有不到一半的消费者得到了满意的用户体验，因此其实还有很多消费者在购物时，是有所不满的。
因此良好的用户体验，就能够帮助卖家在消费者心中，留下更深刻的印象，这也是独立站差异化竞争中的一种。
对于跨境卖家来说，除了送货以外，其他用户体验都是在线上的，因此网站的优化就变得尤为关键。
优化页面打开速度、设置在线客服、提供搜索功能、设置FAQ、极速退款、简化购买流程等等，都能提升用户体验。
三、品牌年轻化
Z世代的年轻人，正在逐渐成为跨境消费的主力军，同时他们未来的消费潜力也非常大。
每一代人都有每一代人的特点，想要抓住Z世代的年轻人，卖家首先要了解Z世代年轻人的性格特点。
高度依赖互联网、追求个性化、享受生活等均是Z世代年轻人鲜明的特色。根据Z世代年轻人的特点，提前最好品牌规划，能够帮助卖家更好地俘获Z世代年轻人的心。
塑造品牌个性，能够帮助卖家拉近品牌与消费者之间的距离。四、内容网红更有利于品牌塑造
网红直播偏向于带货，而内容网红，则更容易让消费者接受品牌。内容产出，能让消费者放下戒心，进而被带入了相关情境中。
红人营销+内容营销，是品牌营销的利器，如何不让消费者产生反感，是红人与卖家共同的课题。
品牌营销的好坏，直接影响着独立站的经济效益，品牌也是卖家的无形资产。做好品牌营销，不只关注眼前利益，是跨境卖家转型升级的必经之路。