傲基成立生态链项目孵化中心丨跨境电商周报

傲基成立生态链项目孵化中心丨跨境电商周报,第1张

亿邦动力讯过去一周,跨境电商领域发生了这些事:

# 平台动向 #

1、亚马逊将开发独立站服务对标Shopify

据外媒报道,亚马逊正在开发一项独立站服务,与加拿大电商Shopify竞争。Shopify首席执行官Tobi Lütke对此回应,Shopify已经准备好迎接这场竞争,亚马逊是一个值得尊敬的对手。

2、2021年旺季亚马逊超13万平台卖家销售额突破10万美元

亚马逊表示,在2021年购物旺季期间,有超过13万名第三方卖家的销售额突破10万美元,在黑五和圣诞节期间,美国站卖家平均每分钟售出高达11500件的产品。2021年旺季销售额最高的类别包括办公产品、相机和葡萄酒

3、亚马逊和eBay将对乌克兰用户增收20%增值税

从2022年1月1日起,亚马逊和eBay将向乌克兰用户增收20%的增值税(VAT),以配合“谷歌税”的实施。2021年6月,乌克兰总统Volodymyr Zelensky签署了第1525-IX号法律:从2022年1月1日起,向乌克兰人提供数字服务的非本国公司必须缴纳20%的增值税。

4、圣诞促销后eBay英国站商品出售数量激增一倍

根据eBay英国站的调查,在圣诞节大促(12月27日)结束之后,该网站上的物品销售数量激增了一倍多。eBay预测,在2021年25日之后的一周内,将有1000多万件物品上市,因为英国用户正在收拾大量二手物品以进行转售。

5、Apptopia:Shopee应用下载量居全球第一 亚马逊跌至第四

市场研究机构Apptopia数据显示,2021年的购物应用下载量排行榜中,排名前三的依次是Shopee、中国“快 时尚 ”领跑者Shein和印度社交电商Meesho。亚马逊跌到全球第四,而2020年亚马逊在该排行中位居第一。

6、全球速卖通俄罗斯月搜索量达11亿

根据俄罗斯速卖通发布的数据,2021年11月,全球速卖通俄罗斯的访问用户数创下了整个运营期间的记录,数值达到3500万,日活用户最高记录达到1250万人。过去12个月的活跃买家人数已超过2870万人。

7、敦煌网调整2022年元旦期间部分业务服务

敦煌网发布2022年元旦期间部分业务调整通知显示,2022年元旦放假期间(1月1日-1月3日)原发货截止在2022年1月1日-1月3日期间的,将自动顺延至2022年1月4日。结算业务方面,由于银行处理业务时间调整,2022年1月1日-1月3日期间美金、人民币均暂停结算。2022年1月4日起恢复正常。

# 大卖信息 #

1、跨境电商大卖家傲基 科技 成立生态链项目孵化中心

跨境电商大卖家傲基 科技 成立了生态链项目孵化中心。傲基 科技 公开表示:“希望通过结合自身的跨境电商资源和经验,全方位支持创业者实现创业梦想。同时也期待与创业者联手,共同孵化出更多的明星出海企业。”傲基 科技 的生态链项目孵化中心的目标合作对象主要分为两类,一类是淘系品牌专家,包括在淘宝/天猫/京东等国内电商平台,细分品类头部卖家,至少打造过1款爆品产品;第二类是产品专家,要求有丰富的产品研发、设计、生产管理经验,且有自有工厂的卖家优先。

# 投融资 #

1、中国独立站建站SaaS服务平台FunPinPin完成千万级美金A轮融资

中国独立站建站SaaS服务平台FunPinPin宣布获得由创新工场领投的千万级美金A轮融资,资金将主要用于产品研发及市场拓展,重点赋能DTC卖家及亚马逊精品卖家。FunPinPin成立于2020年,为中国商家提供从建站到营销的站式解决方案。女性抗衰品牌MISSPEP、高端个护品牌JOVS、全球消费级AR眼镜领军品牌Nreal等大卖都是FunPinPi的客户。

2、B2B电商供应链解决方案提供商“莱德云链”获B轮融资

B2B电商供应链解决方案提供商“莱德云链”完成B轮融资,投资方为北京中民双创信息 科技 中心 、江西省国动科防实业有限公司。莱德云链是莱德集团旗下B2B供应链+互联网综合服务平台,聚焦大宗订货、大数据、供应链管理及物联网云平台等核心服务领域。

3、全球捷运宣布完成数亿人民币融资

全球捷运宣布完成数亿人民币融资,其中Pre-A轮由华盖 科技 产业基金领投,A轮由新创建现代物流投资领投,泰合资本为独家财务顾问。目前,全球捷运在全球20多个国家和地区,运营超过70家核心节点物流实体,通过地面综合物流服务平台,赋能超过1000家跨境物流伙伴,服务超过27000家客户。

4、国际货运代理服务商上海翔运完成战略融资

国际货运代理服务商上海翔运完成战略融资,投资方为圆通速递。据了解,上海翔运是一家国际货运代理服务商,主要承办空运、海运进出口货物的国际运输代理业务,包括:揽货、托运、订舱、仓储、中转、集装箱拼装拆箱、结算运杂费、报关、报验、保险、相关的短途运输服务及咨询业务;办理国际快递业务;无船承运业务;普通道路货运。据不完全统计,上海翔运所属领域物流本年度共有39笔融资。

5、跨境电商RPA厂商未斯 科技 获千万人民币天使轮融资

专注于跨境领域RPA(机器人流程自动化)厂商未斯 科技 (产品名UiFox)宣布完成千万人民币天使轮融资。本轮融资由元璟资本领投,良仓基金跟投。本轮资金将主要用于RPA、AI等数智化产品研发和跨境领域市场开拓。未斯 科技 通过先进的技术和产品理念,向跨境行业从业者和生态伙伴提供一站式数智化产品和全链路解决方案。

# 跨境物流 #

1、速卖通升级AERU海外仓菜鸟配物流线路

速卖通发布公告称,俄罗斯海外仓菜鸟配服务于2021年12月20日进行线路升级。据悉,“菜鸟俄罗斯承诺达(海外仓)”和“菜鸟俄罗斯官方配(海外仓)”将于2022年1月31日下线,商家需要将对应的线路替换成 “菜鸟俄罗斯官方承诺达(省)”和“菜鸟俄罗斯官方配(省)”。

2、eBay发布2022年SpeedPAK各路向运费调整通知

eBay发布公告称,自北京时间2022年01月01日起,SpeedPAK将适当调整从中国大陆、香港地区出运到英国、法国、德国、意大利、西班牙路向的服务费用,以确保春节前后eBay卖家直邮发货服务稳定性。

3、联邦快递投资4200万美元建设地面配送中心

联邦快递宣布,将投资4200万美元建设占地面积为25万平方英尺的地面配送中心,预计将于2022年投入运营。该配送中心的位置在美国西弗吉尼亚州帕克斯堡南部14号公路附近,临近沃尔玛、Lowes和Kohl's,并靠近博斯利工业大道的Old Dominion Truck码头。

# 行业数据 #

1、商务部:我国海外仓数量已超2000个 总面积超1600万平方米

商务部对外贸易司司长李兴乾表示,目前我国海外仓的数量已经超过了2000个,总面积超过了1600万平方米。2022年,商务部将从五项政策举措入手,促进海外仓的高质量发展。其中包括,鼓励传统外贸企业、跨境电商企业、物流企业共同参与海外仓的建设,力争培育一批特色鲜明、功能先进的海外仓。

2、商务部:2021年我国外贸规模有望达到6万亿美元

商务部副部长任鸿斌表示,2021年我国外贸规模再上新台阶,预计全年有望达到6万亿美元,与2020年相比增量预计达到13万亿美元,是过去10年增量的总和,实现了量稳质升的目标。

3、商务部:RCEP即将生效,全球最大自贸区将正式落地

商务部在国新办新闻发布会表示,2022年1月1日,RCEP将正式生效。首批生效的国家包括东盟6国和中国、日本、新西兰、澳大利亚等非东盟4国。RCEP的生效实施,标志着全球人口最多、经贸规模最大、最具发展潜力的自由贸易区正式落地。跨境电商、互联网金融、在线办公等新业态新模式将迎来更大发展机遇,也将为本地区人民生活带来更多实惠和便利。

4、1-11月我国开行国际货运航班74万班

交通运输部表示,1至11月我国完成货运量475亿吨,同比增长135%。截至11月底,我国中欧班列开行约14万列,同比增长203%,开行国际货运航班74万班,同比增长258%。完成国际航线货邮运输量2415万吨、国际及港澳台快递193亿件,同比分别增长202%、174%,国际道路运输完成4200万吨,与上年同期基本持平。预计全年完成港口货物吞吐量155亿吨,同比增长68%;多式联运示范工程深入实施,完成集装箱多式联运量620万标准箱,开通联运线路450条;完成港口集装箱铁水联运量751万标准箱。

5、2021年河南跨境电商交易额预计将突破2000亿元

河南省委宣传部披露,2021年河南进出口总额有望突破8000亿元,较上年净增1500亿元左右,继续保持全国第十位次。2021年1-11月,河南跨境电商交易额18438亿元,同比增长156%,预计全年可突破2000亿元。

6、西班牙黑五圣诞节期间包裹量突破1亿件

西班牙国家物流和运输组织数据显示,在黑色星期五和圣诞节期间,西班牙共产生了106亿件包裹。根据IAB的研究,76%的西班牙互联网用户已经是在线购物者,达2580万用户。

当葡萄酒与味蕾相撞,浪漫的葡萄酒产业便无限延展。面对独特的消费群体,葡萄酒网销不能只是把产品搬到网上,关键是能在规范化、人性化的基础上,将线下的品牌转变成线上的口碑。葡萄酒属于一个浪漫的产业,从葡萄的种植,到葡萄的成熟、酿造,到装瓶放到消费者的餐桌上,经常被需要浪漫的人捧在手心。葡萄酒在社会交际中总是扮演着举足轻重的作用,或显示主人品位,或为浪漫营造氛围,从葡萄酒与味蕾相撞的那一刻开始,很多故事就发生了。
近年来,随着中国酒类市场的蓬勃发展,以及葡萄酒逐渐被认知为健康饮品,其身价也不断攀升,在人均收入水平提高,特别是社会中产阶层发展壮大的背景下,葡萄酒的消费量呈快速增长的态势,中高端产品异军突起,成为节日礼品的重要选择。更需要关注的是,葡萄酒厂商大多是小规模运作,不可能利用传统的营销方式来推广品牌,因为传统的媒体推广、专卖店销售等方式成本太高,所以许多厂商把目光纷纷投向互联网。
网销是潮流,但手段单一
有些大型的酒类经销商已经开始直接与酒庄合作,并创造直接面对消费者的平台,所以葡萄酒(包括高端品牌)在中国市场的发展,会优先考虑低成本的互联网渠道,面对未来主力消费人群——80后,互联网销售显然是一种潮流和趋势。
目前来看,关于葡萄酒专业的网络商城有上百家之多,加上各类大大小小的网店,葡萄酒的网络营销似乎做得风风火火,但是没有出现一些比较知名或较有影响力的品牌。在2008年出现葡萄酒网购之后,很多厂商更关注的是摸索和积累,他们大部分由传统的酒水经销商转型而来,目的是延伸自己的业务,也有看好网购市场的专业电子商务人士,但总体感觉是,卖酒的不懂电子商务,做电子商务的不懂酒。
具体的问题在于,卖酒的不了解网络营销的特性以及网购消费者的需求。互联网之所以有别于传统线下渠道,是因为它有三个显著的特性,如:互联网更强调互动性、对于消费者与商品之间的配对必须更加精准、消费者更看重的是口碑以及商品的真假而不是介绍。但是,我们看到更多的是一味强调低价的促销,有的买赠活动甚至是送旅游优惠券、iPad等毫不相干的物品,这种情况虽然有些收效,但从长远发展的角度看,并不是葡萄酒应该走的路线,甚至还会破坏葡萄酒属于高端饮品的形象定位,从而影响整个行业的利润水平,最终必定产生服务或质量的缺失,阻碍葡萄酒文化的传播。
挑战不容忽视
互联网时代信息极度膨胀,消费者往往难辨真假,而且面对眼花缭乱的各类品牌和促销,消费者选择疲惫的问题日益凸显。所以,对葡萄酒厂商来说,网络营销中面临的挑战有三:“如何树立品牌口碑”、“如何平衡线上线下的利益”和“怎样做好售后服务”(见表1)。
在树立品牌口碑方面,目前国产葡萄酒总体的销量比进口葡萄酒大,原因就是进口葡萄酒有口碑,没品牌。换句话说,就是在消费者的记忆中,都知道LV和爱马仕是法国的奢侈服饰品牌,但对于法国葡萄酒品牌,却很难说出几个来。从宏观来看,真正对葡萄酒文化、历史和特性有研究的消费者凤毛麟角,极少有人了解不同葡萄酒产区的好坏、年份特点等专业的问题,购买葡萄酒的中国消费者大部分是为了迎合某种场合的氛围。
怎样平衡线上线下的利益,几乎是所有开拓网络渠道的传统厂商都会遇到的问题。由于房租、水电、人工、物流等成本的上升,传统经销商面临着利润率越来越低的境地,而线上的“鼠标”厂商却因为有成本优势,变着法子做促销和让利,如果是同一个品牌,在线上线下存在很大的价格差异,那么这种矛盾便会激化,久而久之则会让品牌失宠。从葡萄酒这个高雅、小资的行业来看,实体店铺的销售也有其很好的优势,比如可以设计一些体验活动,或品酒的聚会,或分享新品特性,或讲解品牌文化,这对真正的葡萄酒爱好者是很好的营销,而且好的实体店往往在社区内的影响力是不错的。
此外,葡萄酒网络销售的售后服务也是个大问题,下单之后的物流配送,以及退换货服务都是十分棘手的工作,比如酒瓶破损或包装变形了如何界定责任。所以,对葡萄酒厂商来说,应该把更多的精力和资源放在售后服务上,而不是为了促销而促销。
策略得当,事半功倍
2012年7月19日的权威数据显示,中国网民数量已达538亿,15年来增长867倍,手机首次超越电脑成为第一大上网终端。在移动互联网和社会化媒体强势普及的大背景下,网络营销正向多元化、多渠道、多受众发展,营销的复杂程度远远高于传统时代的要求。
互动是品牌认知的前提。在微博、交友社区、论坛等社会化工具盛行的今天,互联网的互动性已经被提高到前所未有的高度,因为只有互动,消费者才能记住企业的名字,才能了解企业想传播的内容。如中粮旗下长城天赋葡园在2012年新年策划了一个微博“有奖送祝福”的互动活动,除设计一个祝福的“天赋体”以外,天赋葡园更鼓励网友给朋友送上有创意的祝福,这个有50万人参与的活动让天赋葡园的品牌近距离接触受众,认知度急速提升。
精准是推动销售的关键。除爱好者和专业领域人士之外,大部分消费者对于自己想要什么葡萄酒其实并不清晰,而这部分人才是真正网购葡萄酒的主力军,因为他们希望网络可以更方便地货比三家,有更多详实的介绍可以帮助他理清需求、确定订单。所以做好消费者与商品之间的配对非常重要,比如在搜索引擎上购买关键词“白葡萄酒”的广告,让顾客想买白葡萄酒就可以找你的网店链接,又如在商城上用分类搜索工具,帮助顾客从价格范围,到产地、酒庄、葡萄品种、特性等不同条件找到自己喜欢的商品,如果再加上煽情的促销或展示,促成订单就变得容易了。
口碑是品牌忠诚的基础。有很多网购消费者决定下单不是因为自己的需求得到满足,而是朋友的推荐,或是看到网友留下的正面评论。假设一位白领MM想上网为结婚纪念日买一瓶红酒,便在QQ上咨询了刚网购过的女同事,女同事便告诉她某网站的法国葡萄酒挺好,不仅贴上进口报关单和检验检疫证书,而且对葡萄酒较有研究的丈夫也觉得的确是很好的正品。MM便下了订单,后来被丈夫称赞鉴赏水平大有长进,结婚纪念日其乐融融,随后还上网发了微博和评论,获得了商家赠与的精美开瓶器。这是一个真实而典型的例子,对葡萄酒企业的启发是深远的,首先是必须在产品品质上有所保证,其次是关于产品的细节做得很好,再次是能够利用奖品鼓励顾客分享正面信息,从而形成了比广告更有效的口碑传播,相信有了此经历,MM下次购买时便会第一个想起这个网站。
不难预见,在未来移动互联的世界里,葡萄酒销售会朝着更加人性化、专业化、服务化的方向发展,而在这个基础上,如何更深刻、精确地理解顾客需求,做好售后服务,设计更多的活动让其参与进来、分享出去,才是网销的关键所在。
(编辑:杨春旺 ycw125@sinacn)

葡萄酒与酒精饮料国际贸易:专业已经开设20年,有400名专业人士,这门专业包含了5个星期的假期学习,也就是说可以到DIJONG附近的酒庄上课,因为DIJON是法国最大葡萄酒生产地之一,每年都有来自法国各个地方的法国人、中国人、及其他国家的留学生利用假期到各个酒庄实习和打工,有酒庄服务工作也有葡萄酒酿造及工艺技术工作,如果想去田间摘葡萄他们也是非常欢迎的,而且待遇还不错。

学校上课以团队的形式,也就是一个组,这个组的好处很多,不但可以扩大社交面还可以分享经验,学校分配组成员也是很有讲究,一般情况下是1/3的学生,1/3的在职人员(一般都是当地的法国或国际公司的在职白领),1/3的技术人才(包含制作葡萄酒,及葡萄酒成品,葡萄酒工艺制造等),1/3的商业精英(包含自己开酒庄或是准备开酒庄、做葡萄酒生意的老板们)。

此专业毕业后的就业率很高,一般都与企业签订正规劳动合同:法国CDD(le contrat a duree determinee固定期合同)、CDI(le contrat a duree indeterminee无固定期合同),在2007-2008年此学校的葡萄酒相关专业学生就收到了企业200个OFFRE,使毕业生的选择面更宽。

葡萄酒行业:这个专业做到今天已经相当成功,从1988年布尔格涅商学院就已和酒业联合开启了葡萄酒商业文化,开设了葡萄酒业及业界内的专业课程,课程内容涵盖酒业市场营销、行业战略、财务技能等,在葡萄酒业持续发展的今天,DIJON毕业的专业硕士生深受各大酒商青睐,DIJON高等商学院可以说是未来酒业精英梦开始的地方。这个学科的课程设计很人性化,可以使学生们了解到全球市场的需求,包括针对学生们来自不同国家,存在文化多样化、国际复杂性等方面的一些分析,针对各个情况下如何发展葡萄酒业老师都有详细讲解,此硕士课程,在课上也会连线专业人士和学者一起分享他们在葡萄酒行业和国际化市场等方面所了解的专业知识。在竞争日益激烈的葡萄酒业,学生们所学习到的技能与知识会在他们工作中发挥最大价值。

食物、葡萄酒及其文化:课程理论和实际相结合,包括食物和葡萄酒更好的搭配,社交场合或是个人家庭,传统的食品与葡萄酒的消费观念,食物和葡萄酒其实是我们生活的一部分,在课上还会有一些精英人士参与授课,比如作家、厨师、广播电台主持人等,分享他们对葡萄酒的感受。

课程分为全天业余班,适合对葡萄酒感兴趣的所有人士,也包括一些在职人员,这些人员大多数都是对自己的职业规划很清晰,并希望在葡萄酒行业发展的人士。

法国高等商业经济管理学院(INSEEC)

葡萄酒营销与管理专业:

葡萄酒营销与管理专业的老师都是来自葡萄酒原厂,学校在波尔多校区,是世界葡萄酒之都,在国际葡萄酒市场上法国已占有主导地位,无论是葡萄酒消费国还是葡萄酒出口国。葡萄酒市场与管理专业的学生会接受商业和技术方面的课程,在葡萄酒领域中学院的特色是高质量的执行力,也就是说学到的课程偏重于实践技能,不但有理论知识而且最主要的实践运用技巧,这类课程对实习及日后就业发展都给与很大支持。

INSEEC学院是法国唯一一家在大学三个阶段(本科阶段、硕士第一年、硕士第二年)都开设葡萄酒和酒精贸易专业的学校,并且在国际葡萄酒行业中有一定影响。

葡萄酒行业相对其他行业更具有竞争力,所以学校的目标是希望学生能够多方面发展,不但有商业技巧,市场营销也同样有技术层面的培训。

硕士葡萄酒市场营销与管理专业具备国际一流的教学体制,英语授课,包含理论知识和实际应用知识,特别在商业管理方面也同样有商业运作、市场营销、采购、公共关系与经营管理。

每年毕业的学生都遍布世界各地,比如美国、中国、意大利、印度、加拿大等,运用它们的理论知识和专业技术服务各自企业。

今天,葡萄酒专业已经成为一个热门专业,有不少企业找到学院希望让学生到自己的企业实习,对在校学生和即将毕业的学生无疑是个机遇,企业大多是葡萄酒庄或是葡萄酒成品公司,就业率很高,在最后一年4-6个的实习之前都会有企业主动来学校寻找实习生。

INSEEC学院做到今天,他的成功之处也是他们值得骄傲的地方就是毕业生在葡萄酒领域取得到的成功不但在法国国内同样在世界各地都可以找到他们的身影。

INSEEC学院推出的参观法国Cognac生产区

在波尔多校区(波尔多国际葡萄酒学院)会组织葡萄酒专业的学生参与一个主题叫《COGNAC和葡萄酒酒精》的活动,这个活动的组织者是法国业界很有名的DATHANE先生,他目前就任于法国饮料及葡萄酒国际文化中心,他会先组织学生开一个名为葡萄酒与营销的分享会,会议中大家可以互相讨论对葡萄酒的认识,各自分享经验,之后会开启美妙的品酒体验,下午大家会到CONGNAC产区,来到著名的CAMUS,CAMUS在150年前就已经在法国小有名气,酒庄的品酒师会给大家讲解包括葡萄酒质量、传统文化等在内的专业知识。

INSEEC学院推出的3天葡萄酒之旅

在INSEEC学院都会推出葡萄酒之旅(这项活动针对两个专业的学生,奢侈品和葡萄酒专业),在INSEEC学习奢侈品管理和红酒市场管理专业的学生会被邀请到法国酒庄品酒,这三天的品酒之旅也属于课程的一部分。第一天,学生参观波尔多校区,第二天,学生参观Lynch Bages城堡,这个酒庄是福布斯杂志上10大顶级国际酒庄之一,下午学生参观Tertre酒庄。第三天,学生返回巴黎,最后一次尝试是BIWI葡萄酒俱乐部,三天品酒之旅结束。


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