乐学 跨境电商心得与体会
很多人不了解客服工作，认为它很简单、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了，其实要做一名合格、称职的客服人员，需具备相关专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现失误、失职状况。下面由我来给大家分享电商 工作心得 ，欢迎大家参阅。
电商工作心得1
公司给予我的是无限的鼓励与支持，在陶总、蒋总的领导下，按照公司确定的方针，我很快速的进入自己管理工作的角色，做到善于与人沟通的同时，要有强烈的集体意识，充分听取他人的意见和建议，并能够快速地融入工作群团队，实现团队的最佳效益。通过与大学生们的密切配合，基本有效的实现了预定目标。以下是我对3个月来的工作做出 总结 ：
一、主要工作情况。
1、对大学生们进行培训、分工，近而安排他们的相关工作。 大学生不管是人生阅历还是工作 经验 ，可以说都是几乎为零，刚出学校，立马出入公司与社会也有很多的不适应，这份不适应最主要的是不知道他们的工作应该从哪里着手，怎么去做好电子商务相关工作对大学的培训工作是我与大学生们共创佳绩的第一步，让他们充分的熟悉公司的 企业 文化 ，人文文化，最重要的是慢慢熟悉要销售的产品，基本的业务流程，明白公司主要是做什么的市场定位在何处我们的市场目标应该投向哪里针对的市场个体与群体是谁当大学生们对公司整体有了全新深刻的认识之后，因人而异，分别安排每个成员的日常工作内容，每个成员有了自己的目标，做起来就比较有目的，从而达到人力资源的充分利用。
2、建立淘宝商城平台，包括产品的上架、处理、网页美工、装修模板的制定等。在淘宝我的日常工作内容是：店铺装修、数据分析、软件应用、配合淘宝进行活动报名和在线听课等，包括一些淘宝商城的推广，例如淘宝客、淘掌柜、相关论坛和淘宝帮派内的发贴。 初步建立了网络营销的基本框架，但尚未形成真正的规模效益：
(1)经过三个月的时间，成功开通了淘宝商城和CC613，现已开始成功运营，并逐步进入正轨，两店的开通运营，为后期的宣传推广及招商加盟，特别是市场动态掌握及消费者的信息反馈，提供了重要的平台和 渠道 ;经营过程中积累的经验和教训也将为以后的工作提供很多值得借鉴和发扬的方式 方法 。
(2)基于电子商务工作的实际情况，以及公司人才储备等多方面考虑，计划在10月份我们将把CC613交给大学生团队来策划，形成了电子商务的销售团队，尽管人数不多，但是内部分工明确，注重发挥个人专长，并多次开会交流思想和经验。随着以后电子商务的不断发展，我们储备团队成员的数量、结构、分工、素质等将不断提高并加以完善。
(3)随着网络市场的竞争日趋激烈，为了顺应形势，我们组织了多次促销，包括品种促销和节日促销，但效果并不明显。开拓市场是一件令人头疼的事情，寻找潜在的客户也是一门颇深的学问，要下一番苦功夫才行，深究原因，所以我想在10月份计划性的尝试 广告 的投入，包括直通车及阿里妈妈等，尽管达到的效果可能有限，但是这为我们摸清淘宝广告的特点，以及如何更好的发挥广告的作用，提供了很多值得深入研究的经验和教训。
(4)按照陶总的要求，并通过市场情况的对比，懂得怎么去定价，怎么去分析价格的组成，懂得关于价格的问题怎么与客户去沟通，价格怎么波动，成本费怎么算包含哪些东西等，最后，经过多次的对产品和价格进行了调整，我们定位并调整了消费者能接受的心理价格范围。
二、存在的主要问题
(1)淘宝网内竞争极其激烈。
透过竞争市场的分析，显而易见，淘宝的市场虽还未饱和，但市场的竞争已经是相当激烈。竞争的条件是很多面的，我们有我们的优势，但是我们也有劣势，像我们的价格定位不明确，市场关系不如别人成熟，人脉没有别人广阔，专业营销队伍的缺乏，技术人员的缺乏等，其实对于营销团队是不光要技术上很精通，对待每一个客户怎么走进他们的圈子，怎么去交谈，怎么去建立关系都是应该去深刻研究学习的，我想这一系列都是我们要考虑的问题，所以怎么用我们的优势去抵抗别人的劣势，去捕捉市场这很重要。
(2)受淘宝各种规则影响，网店信用、人气、单品销量等陷入恶性循环。
恶性循环主要表现在搜索排名上，在首页展示的机会太少，若按剩余时间排名，每个单品每周循环到首页的时间不足3分钟;若按人气排名，首页展示的是信用高、单品销量大、人气旺的店铺，如此则信用越低、销量越少的店铺如果凭借正常发展几乎无翻身机会，因为展示的越少，就卖的越少，卖的越少、人气就越差、排名就越靠后，如此陷入恶性循环，周而复始。
从地方专卖店的持续经营来说，我们过去或者将来面对的加盟商有可能都是“半路出家”，所以对行业认知、专业程度、产品熟悉、经营技巧、促销策略等等这些方面都是先天不足、有所欠缺的，所以如何在这些方面有效并且灵活的对加盟商进行指导和培训，也是后期要面临的一个重要问题。
三、CC613商城平台的搭建。
CC613商城中主要负责网络营销和宣传推广，包括问答平台、论坛、百度谷歌贴吧、百度谷歌 百科 、网站、博客的信息监看以及网站日常维护、根据网站或产品写出推广方案、SEO搜索引擎优化技术和广告投放、利用网站推广的常用方法进行推广等工作。结合本公司情况，电子商务工作如下： (1)导航网站链接;
(2)搜索引擎登陆入口的提交，大概有30个，需要审核;
(3)SEO搜索引擎优化，关键词的设置;
(4)公司网站内容更新，友情链接优化;
(5)定时在百度、谷歌搜索等大型门户和行业网站发布企业网站。
电商工作心得2
对于网店来说，一年里总有几个时段是销售的旺季，这不“双十一”才过去不久，“双十二”又和广大买家们见面了。对此，作为淘宝卖家的我们确实该好好感谢下马先生，他不仅开创了淘宝这个最受欢迎的网商平台，让不少像我这样想要创业的人开创出自己的事业，而且他更是创新网络营销模式，开启了中国的“双十一”“双十二”购物狂潮，让不少卖家和买家都成为其中的受益者。
我是卖茶的，地道的武夷山茶，从我的淘宝店开业至今，也见证了多次“双十一”的火爆场景，于是今年在不少茶友的建议下，经过与家人商议也欣然参与了今年的“双十一”活动，首次参与这种活动，也遇到了不少问题，最直接的问题就是发货问题，面对来自全国各地茶友们的订单，我和客服完全忙不过来，只能动员全家一起上阵。万幸忙碌的双十一过去了，经过“双十一”促销的洗礼，面对接下来的“双十二”，我也充满了信心，决定最大力度的回馈广大爱喝茶的朋友，全店大部分商品首次做到8折。这一活动一经上线发布，就迎来了广大朋友们的光顾，获得了大家的支持。同时我也吸取了“双十一”发货慢的教训，对不少地方远的顾客自己贴钱，选择最快的顺丰快递。顺丰，不愧是快递业的领跑者，也难怪是比其他快递价格贵，双十二当天我打包发货，没几天就收到了茶友们确认收货且好评的评价。
顾客的好评，无疑是对我们真诚付出的最大肯定，鞭策着我们更好的为广大朋友们服务，绝不因活动而降低产品质量，服务质量，恰恰相反在这个特殊时节更要全心全意的为大家送上最好的服务，因为这个时节才是真正考验商家的时刻。为什么这样说因为在与到我淘宝店买茶的买家们交流中，听到过一件这样的事儿：去年的双十一，该买家在某店买了件衣服，而卖家以双十一量大快递紧张为由，迟迟不发货，原来是该卖家都断货了，在等进货后才给这位买家发货。后来，这位买家给了中评，也再没去该店买过东西。所以说，越是重大活动越是考验店家的时刻，如果这个时候店家依然很好，这样的店家在日常销售中也绝对差不了。
所以，面对忙碌的双十一、双十二，我提前就做足了准备，不仅精心挑选出一批好茶满足茶友们的需求，而且在服务方面更是一如既往的贴心，在双十二中甚至为较远的茶友们贴钱发顺丰快递，我的这种做法也得到了大家的支持，两场活动下来我店铺的业绩也都不错，尤其是在“双十二”活动中。活动结束后，我统计发现，活动期间在我店铺购买茶叶的朋友，老顾客明显多于新顾客，对此我由衷的感到高兴，老顾客多于新顾客说明我的茶叶和服务得到大家的认可，这将是我坚持卖好茶最大的动力，谢谢你们。
电商工作心得3
进入斯凯莱特其实还没到一年的时间，但却要总结这一年的所得所获，感觉还是不知如何忆起。往事重现，发觉一些美好的事物还是在历历在目，不管它是曾困扰着我亦或是阻止我前进的一些障碍。
在这份工作之前，我曾经接触过淘宝店铺，它让我对发布产品信息不是很陌生。可以说电子商务是我真正的第一份工作，从刚踏入社会至今，很庆幸自己选择了电子商务。一开始就能遇到自己喜欢的职业是非常难得的一件事情。
刚开始涉及这个领域什么都不懂，只觉得一切都是枯燥乏味，每天都重演着几件相同的事情，不停得做，反复得做，不间断得做，感觉生活已经像是被定制好了，所以做起事来根本已经没有所谓的冲劲与干劲。而且当初对斯凯莱特的产品一直不够了解，觉得放到网上销售真得是一件不容易的事情。直到自己无缘无故接到了第一个单子，虽然说出来可能会被同行耻笑，100元的订单，可以说是忽略不计，但是却带给我前所未有的信心。
以前一直觉得这个行业在网上做交易实在是一件难事，不仅价格高而且组装完的成品在专业问题上更是让我打了退堂鼓。我想这100元的订单不仅仅是100元，也是对我工作的一个肯定。从这次开始我明白自己应该要往哪方面去重点突破。既然对成品没有十足的把握那就先从型材开始做起，简单的管材不仅容易跟客户介绍也可以减少发货期限，降低工人所耗废时间。
如果仅仅靠自己去学习电子商务，我想可能到现在都不能正常得看待这份工作。
这中间不仅得到韩总帮助，通过参加上海商盟的学习，电子商务的培训以及阿里巴巴课程的教授… 起初对电子商务的印象只有“简单”二字可以形容，但是现在不再是单纯的发布产品信息，而是包括了许多深层意义的网络因素，有些专业问题甚至我到现在都不能完全掌握。
我觉得做电子商务最重要的前提即是对产品有一个足够的了解，如果当面对客人不能解释专业的问题，有可 能面对潜在客人的流失。用自信而的口吻来谈论产品，相信有优势的产品一定能够吸引到客户。推销产品也就是推销自己，推销自己远比推销产品更为重要。面对你所要推销的对象要分清它是不是真的决策人，要清楚它是不是真得想买你的产品，或是竞争对手想套价格还是仅仅想让我们给他画设计图等等。
第二合理按排8小时
工作时间也是一个非常关键的步骤，虽然现在我常常会觉得时间不够用并且遗漏的东西可能还不少，但是每天都感觉非常充实。每天虽然有些询盘是跟我们行业是无关的，但是每个客户我都认真对待，并且每个旺旺上都会介绍我们的氟碳木纹产品，因为我觉得现在对于我们这个领域的产品知识，还是鲜有客户知道的。我觉得电子商务真的是一个循序渐进的过程，可能刚进接触网站后，没有相关的询盘，甚至于没有 其它 领域的询盘，但是长久以往，踏实认真的走好每一步，我相信每一个都可以接到属于自己的订单。
第三做拥有乐观开朗，积极向上的心态，心态决定行为，这是营销的前提。
做一件事情如果把它当成自己热爱的一项事业来看待，而不是觉得自己被逼迫着做不喜欢的事情。带着愉悦的心情做事真得可以事半功倍，全身心的投入。电子商务是一个长期见成效的过程，短期的努力和坚持并不可能达到预期的目标。只有坚定自己的目标，一步一个脚印，每一天完成自己须要完成的任务，那么即使真得没有得到实际的成效，内心也不会感到枯燥乏味，充实的满足感即会油然而升。
最后一点，不停的电子商务学习和知识的累积也是非常重要。
从踏入斯凯莱特开始，我就跟着韩总进行电子商务培训和学习，从上海商盟的活动中得到了很多平时在办公室所学不到的知识。在商盟学习中认识了许多在电子商务领域非常成功的名人，包括张有为老师的网络推广及b2b的营销途径。b2b免费会员地毯式轰炸为我在发布产品信息上提供了很多帮助;论坛博客及社区，多注意品牌口啤的线上线下传播让我又多了一个方法与途径宣传自己公司产品;关键词的密度分布同样让我在产品描述中注重了些技巧性的地方。黄伟老师的搜索引擎优化也让我对网络更多了些兴趣。除了这些课程学习还参加了上海千人网商大会的召开，这算是20__ 年发生的一件大事了。很荣幸能够参加如此盛大的会议。除了借助外力进行学习，自己也会经常去阿里巴巴论坛，博客，阿里旺旺群进行各方面的学习，虽然这些工作比较花费时间，但是每天能得到一些可以为己所用的知识也算是非常值得了。比如百度的一些功能就是从群里面的商友开课中，论坛 文章 中以及自己进行百度的搜索中才明白了解。
斯凯莱特销售部进驻上海尚石景观也有好几月的时间了，这里的生活虽然与以前大不相同，但是学习还是正常进行了。主要学习了网站链接这一方面的知识
电子商务真得没有太多技术性的东西，只要多加尝试多加学习，所有的难题都不再是问题。明年的计划还会是跟今年一样不断把看似简单的事情重复做用心做。把原本潜在客户慢慢都转化为实际的订单。所有的努力即是为了最终的成交量而做的基础。总而言之一句话:看似微小的东西要做的细致做至极致也会有它发光发热的那一天。
电商工作心得4
20____年度办公室工作忙碌而充实，我虽然经过几次岗位调整，但还是结合部门工作职责和 工作计划 ，以网络推广为主要中心和重点工作，积极完成各项工作和领导交办的各项任务。回顾一年来,我主要做了以下三个方面的工作
一、网络推广工作
维护公司网站运行，更新内容数据，并参与了20____年度网站2次改版工作，目前已顺利完成了网站数据库后台整改要求。进一步简化了数据录入和新闻更新的步骤，为进一步提高公司网站在网络上的知名度打开了方便之门。
监管百度竞价排名，根据实际情况不断调整选用的关键词以及出价，在合理的预算内争取更大的流量和关注。与此同时，适当的将百度流量导入博客、新闻等公司时事条目，为提升公司知名度、公司自然排名进一步夯实基础。
利用论坛、博客做网站推广，在百度知道、天涯问答等大型互动板块转载优秀的软文，提高公司产品曝光率和公司知名度。这项工作需要花费一定的时间和精力，上半年开展的不错，下半年因推广专员小朱 离职 ，人力资源减少，该项工作受到不小影响。
二、行政性协调工作
协助领导做好各项事务性工作。参与“科技创新”、“名优产品”等评选活动，协助领导做好外联及来访接待工作，协助领导做好人才招聘各项工作。
为协助公司同事顺利开展工作，做好各方面的运转保障工作，确保公司电话、网络畅通，各类办公器材运转正常，工作情况的内外沟通，问题处理的左右协调。保障公司售前咨询、售后投诉能及时处理，协调各方，耐心解答。
三、文案材料综合工作
配合公司各种宣传资料，如产品手册、宣传手册、实用手册，四折页、单页等资料的文案撰写，及时与外包供应商沟通、协调。
一年来，我充分利用公司总部联系上下、沟通左右、汇集八方的优势，收集
各方讯息，并撰写及准确地编报和反馈到各种媒体渠道，起到了良好的宣传作用。
积极参与公司“两会”召开，编写主持文案，组织大会策划，以起到保障单位重要工作和重大活动的顺利开展的作用，并做好反馈、记录工作。
20____年是发展的一年，也是艰苦奋斗的一年，自己在工作上还有不足之处，一是工作人手欠缺，导致工作层面停留在日常性事务工作上，而主动参谋、调查研究、 创新思维 上投入的时间和精力比较少;二是工作的细节落实、整体规划还不够到位，工作效率与理想节奏还有一定落差。
__年对于公司、对于我们每个人都是一个崭新的开始，也是一个新的起点，我会加倍的努力，迎头赶上。不管在哪个工作岗位，做什么工作，态度和心态很重要，从容的面对挑战，才能更好的处理和解决面对的问题，不断的去丰富充实自己，客观的面对自己的不足，更好的去改进，每个人都会有美好的明天!
电商工作心得5
回顾当初在商会应聘物业管理公司客服岗位的事就像刚发生一样，不过如今的我已从懵懂的新人转变成了肩负工作职责的客服员工，对客服工作也由陌生变成了熟悉。
很多人不了解客服工作，认为它很简单、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了，其实要做一名合格、称职的客服人员，需具备相关专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现失误、失职状况。当然，这一点我也并不是一开始就认识到了，而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后，才深刻体会到。
下面是我这一年来的主要工作内容
1 、 客户收铺、装修等手续和证件的办理以及商户资料、档案、钥匙的归档，其中要分清一楼和二楼ad区及三楼 abcd 区都属于政府，一楼和二楼大部分属于陈贵德，小部分属于商舵，另外还有一些属于私人业主。
2 、 熟悉各方面信息，包括业主、装修单位、施工单位等信息，在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理，并对此过程进行跟踪，完成后进行回访。
3 、 函件、文件的制作、发送与归档，目前贵德公司与商舵及毛织办的单发函，整顿通道乱摆乱放通知单，温馨提示 ﹑ 物品放行条 ﹑ 小型工程单 ﹑大型装修资料、维修单等等怎么运用都要熟悉。
在完成上述工作的过程中，我学到了很多，也成长了不少 。
1 、 工作中的磨砺塑造了我的性格，提升了自身的心理素质。 对于我刚接触物业管理经验不丰富的人而言，工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难，在各位领导和同事们的帮助下，我遇到困难时勇于面对，敢于挑战，性格也进一步沉淀下来。我觉得在客户面前要保持好的精神面貌和工作状态，作为一名客服员要把职业精神和微笑服务放在第一。
所谓职业精神就是当你在工作岗位时，无论你之前有多辛苦，都应把工作做到位，尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时，无论你高兴与否，烦恼与否，都要以工作为重，始终保持微笑，因为你代表的不单是你个人的形象，更是公司的形象。尽量保持着微笑服务，在与少数难缠的客户沟通时也逐步变得无所畏惧，在 接待礼仪 、 电话礼仪 等礼仪工作也逐步完善。
2 、 工作生活中体会到了细节的重要性。 细节因其 “ 小 ” ，往往被人所轻视，甚至被忽视， 也常常使人感到繁琐，无暇顾及。在毛织贸易中心这里我深刻体会到细节疏忽不得，马虎不得。不论是批阅公文时的每一行文，每一个标点，还是领导强调的服务做细化，卫生无死角等，都使我深刻的认识到，只有深入细节，才能从中获得回报。细节产生效益，细节带来成功。
3 、 工作学习中拓展了我的才能，当我把每一项工作都认真努力的完成时，换来的也是对我的支持与肯定。 记得毛织交易会期间，为了把工作做好，我们客服部 ﹑ 工程部 ﹑ 保安部都在这四五天加班，把自己的分内事做好。虽然很累，但都是体现我们客服中心的团结精神。这体现大家对工作都充满了激情，至于接下来我要把整个毛织贸易中心一二三楼abcd区域的电脑地图做好来，我都会认真负责的去对待，尽我所能的把所有工作一项一项地做得更好。
在20__新的一年里，我要努力改正过去一年里工作中的缺点，不断提升，加强以下几个方面的工作 ：
1、 加强学习物业管理的基本知识，提高客户服务技巧与心理，完善客服接待流程及礼仪。
2、 加强文档的制作能力 , 拓展各项工作技能，如 学习电脑 一些新软件的 *** 作，遇到客户的难题怎么去解答等等。
3 、 进一步改善自己的性格，提高对工作耐心度，更加注重细节，加强工作责任心和培养工作积极性。
4 、 多与各位领导、同事们沟通学习，取长补短，提升自己各方面能力，跟上公司前进的步伐。
很高兴来到毛织贸易中心这个大家庭，物业管理公司的文化理念与工作氛围都不自觉地感染着我、推动着我。
让我可以在工作中学习，在学习中成长，也确定了自己努力的方向。此时此刻，我的最大目标就是在新一年工作中挑战自我、超越自我，取得更大的进步 !
1、首先应该选择自己合适的平台
公司是专门运营一个平台的，也有些公司是每个平台都运营，分别分为不同的部门。以深圳为例，有跨境电商坂田五虎(蓝思科技、泽汇、宝视佳、公狼、拣蛋网)、华南城四大天王(傲基、有棵树、通拓、赛维)等等各种头衔的公司。当然个人能力过硬的话，可以同时运营多个平台或者你有足够的资源，可以个人创业。
2、熟悉平台规则
选择平台以后，就是你要对自己平台的规则先做充分的了解。熟悉规则的深浅很大程度决定你是否可以运营好这个平台，就如同玩游戏熟悉游戏规则的道理一样。
首先是在平台自身带有学习的网站，像eBay大学，速卖通大学，如果在公司的话，可以有老手的指导，然后可以去各种外贸论坛，网站学习，最后用学习的各种理论，通过后台的具体运营实践，慢慢掌握。
3、选择产品
选择产品主要有以下几种方法，一是用平台的前台搜索关键词，结合相关的工具，能够看出这类产品总的上架个数，竞争情况，销量如何，从而确定自己的产品方向;二是通过浏览一些外国购物网站，了解网站的热销品，可以为你的选品提供参考;三是通过国外的社交媒体，
像facebook，Twitter、Tumblr等出现的热度比较大的产品，像之前的指尖陀螺就是很好的案例;四是通过搜索平台的大卖家，比如你想做某个产品的品类，通过关键词搜索到一个榜样店铺进行研究分析。
而且通过研究榜样卖家的买家页面我们可以了解到爆款产品的标题，关键词，市场定位，市场活跃度等各方面的有效信息。
跨境电商培训班学费需要3000元-6000元，时间在1个月-3个月。
2020年已经到来，可以说跨境电商会进入到一个全新的发展阶段，尤其是跨境电商的平台数量上增多之后，在发展和运营过程中的要求和措施上也是会截然不同的，其中分析2020年的跨境电商培训多少钱时，你会知道方方面面的要求不同，在培训的成本上就会有着很大的差异性，这就需要在比较的过程中才能够确定其价格行情的。
想要进军跨境电商行业，奈何不懂得怎么 *** 作，只能找一些培训机构去学习一番。但市面上跨境电商培训机构质量参差不齐，价格也相差甚远，很多人都不知道如何选择。跨境电商培训一般多少钱呢一起看下。
跨境电商培训的机构有很多，不同的培训机构收费是不同的。
根据自己的学习时长和学习的内容区别，价格也是不同的，培训的时间长一点，效果自然就会好点，花费也会相应的高点，一个月两个月都是可以的。
基本上所有的电商培训机构都是按照课时来收费的，一般价格都是在一个课时50到100元不等。跨境电商培训班费用会根据用户选择的课程不同而不同，像电商运营课程和电商美工课程对应的价格就各不一样。另外还有适合经理人、一线员工及创业者等不同人员学习的零基础
入门初级班、中级班、高级进修班的区别。在运营层面还会细分为电商选品课程、电商物流课程、电商客服客程、订单处理课程、美工UI设计课程、数据分析课程等。如果要系统学习学费不会太低，在品牌机构学费一万多、二万多都是正常的。
首先，跨境电商培训的课程和要求是截然不同的，为了在培训过程中能够做到万无一失，可以说这在课程设置的过程中其要求上也是会不同的。分析跨境电商培训多少钱的时候，还是要了解到每家机构在设置课程的过程中是否会具有更多的特色，这样在跨境电商发展阶段中带
来的优势和前景上是很不错的。认真的去比较了相互之间的费用成本之后，就会知道每一个方面的差别不同，可能在培训过程中带来的参考标准上也是会截然不同的。
培训机构在收费标准方面都是会有着很多种套餐的，根据学员的报名需求来进行选择才会知道哪一种套餐会更加划算一点。所以在分析跨境电商培训多少钱的过程中一定要从其收费标准和套餐方面来做出相应的分析，往往带来的比较上也是会更加全面系统一点，而且在其成本
方面来说也是会有着很大的差距，这在分析电商培训的时候，还是要合理的去了解到其中的不同特点，为的就是在培训过程中带来的比较上是有着差距的。
新时代的今天，跨境电商在发展过程中的商机无限，很多人都希望去做跨境电商。都会选择去进行系统全面的培训，比较跨境电商培训多少钱的时候，还是要从不同的角度上去了解其行情，就会知道在其价格上还是会存在着很大的差距，这在价格趋势和特点上来说，始终还是
会有着截然不同的地方。这在跨境电商创业发展的过程中，带来的比较和选择上肯定也是会与众不同的，希望在发展中会脱颖而出的。
电商培训靠谱不靠谱主要看能不能找到靠谱的培训机构。首先，做电商一定是要学习的，这个是肯定的。电商发展很快，大品牌陆续入驻，专业的人也越来越多。
电商必须要有系统的盈利思维和精细化标准化的运营流程和数据化运营方式～那这些如果靠自己摸索，就势必需要付出很多的时间，精力和试错成本。所以，做电商，想要快速的突围最好的方式就是找一个专业的培训机构，学习和进行深入的店铺辅导。感兴趣的话点击此处，免费学习一下
那当然，说到靠谱的培训机构，一定是玺承～玺承作为一家经营了10年的培训机构，我认为是当之无愧的电商界的黄埔军校。玺承的课程体系，主要有三大核心竞争力，这三大核心竞争力
是国内其他培训公司所不具备的：
第一个核心竞争力：他们的课程是6天6夜有点到面系统化的培训，课程体系基本覆盖电商运营纬度各个知识面。
从品牌突围产品力塑造体系到市场分析品类规划体系，
再到视觉体系，流量渠道工具应用体系（直+钻+超+品）
再到电商经营决策以及爆款与爆款群战略布局体系！
再到团队管理，人才孵化和财务体系，
在到多流量入口布局，直播体系，
再到客服和转化率体系系统性的深度剖析淘宝的经营之道，讲的都是底层逻辑和电商本质内容！
第二个核心竞争力：也是他们整个课程体系当中最有价值的一个部分；一对一店铺诊断！因为单纯的培训他只能解决企业的共性化问题，不可能通过几天课程就能改变店铺现状且做较大的突破，这个不现实，而目前国内999%的培训机构都是这种单一模块的课程体系，这种课程也确实能学习到东西只是不够针对且很难落地！因为每家企业的经营情况不一样，供应链 产品结构 团队结构，资金实力都不一样！所以说呢想要真正有效果，除了系统化的培训外，其实现在电商人更加需要一对一的模式，来玺承他们会给企业家匹配一位非常懂你这个市场了解你品类玩法的导师，根据你企业的实际经营情况为你量身定制一套解决你现阶段问题的落地方案！提前半个月介入你们店铺做诊断分析，分析市场，分析竞品，分析店铺，等到来上课的时候，已经有一个大概的框架！
等到过来上课的时候，六天六夜的时间里，白天上课晚上做一对一的店铺诊断，帮助去消化和落地白天所学的一些知识点。
另外像这种一对一的店铺诊断，对于老师的要求是非常非常高的，除了懂这个类目以外还要非常实战！这也是国内为什么其他培训机构他做不了一对一的原因！
因为目前国内所有的电商培训公司多是外聘讲师！讲师也都是走穴式讲课，今天在你家讲课，明天也去到他家讲课了！所以机构跟机构之间这个课程重复度就会很高，而且没有办法持续跟进企业成长，后期也很难联系的上老师！而玺承是目前国内唯一一家拥有自己独立老师团队的，目前签约导师多达300位，且每一位导师都是一线分一线 *** 盘手，都是各个类目的top商家！
第三个核心竞争力；
圈子和解决后续运营端口问题的时效性。这也是为什么玺承每一期过来上课的学员30%都是老学员转介绍的原因，因为学完课程后，难免会在日常工作中遇到一些大大小小的电商运营端口的问题，当遇到问题的时候，如果能有这样的一个圈子可以帮助第一时间解决问题的话，这个会比课程更加的重要。而玺承的售后服务是业内出了名的好，比起其他培训公司他们更注重市场口碑和学员满意度！加上玺承导师团队比较多，有足够的精力和人力去做好售后问题跟进的时效性！
目前国内做电商培训的有很多且鱼龙混杂，在没上课之前分不清好与坏！当你没办法去评判的时候我建议你选择，在行业里做的久的！且口碑还不错的！
玺承在行业已经做了十年，课程也打磨了十年，它适用于所有类型所有层级的商家！只不过每一家的需求不同！
亚马逊跨境电商数据化运营指南、跨境电商营销实务、电子商务视觉设计视频指导版、跨境电子商务客户服务、跨境电子商务采购与物流管理等。跨境电商是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的电子商务平台和在线交易平台。1、电子商务模式的深刻理解。
学习专业时必须了解电子商务的整体结构，一个完整的电子商务交易系统必然涉及商务模式、支付、物流配送。但你在短短的一学期不可能对这些方面都学得很深入，必须突出重点，重点就是商务模式。而要理解电子商务的模式，就必须对传统商务有深入理解。
2、经验总结。
各大电商平台运营模式是不断变化的，这就需要经常上网看，观察周围不断出现的新企业，比如拼多多的发展可以边看边问自己这个网站是如何赢利的？用户群是那些？现在上网如此方便，获取这样的信息应该是轻而易举。此外还需要将多个平台进行对比，收集实用信息。
3、实践参与各大app。
理论学习远远没有实践参与重要，应该落实发展，将自己的学习渗透到生活里，比如逛逛微博、到抖音发布作品、建自己的商店、开通微博、搜索网络信息、参与网上拍卖等等，在参与中体会互联网对传统商务、学习、生活的影响。比如在抖音里粉丝超过一定数量便可以开通商城。
4、对比各大电商运营方法。
对比传统方式和网络方式的差异，企业商务流程中哪些可以在网上实现，与传统方式比有何利弊，如企业采购、销售、促销、调研、招聘等等。对比的多了，就能慢慢体会出其中的奥妙。例如可以看看淘宝与京东的页面对比，会发现其功能侧重点的不同。
5、想象力的重要性
学习过程中，要敢想，也要敢质疑，敢提问题。电子商务行业没有永远正确的人，只有不断涌现的成功者。说不定自己的想法是个很好的创意，有一天你可以去实现它。互联网领域成功的人，都是敢吃第一个螃蟹的人。
注意事项
学习电子商务，重要的不是你知道了什么，而是你知道自己还不知道什么，以便在将来需要的时候，进一步学习。因为电子商务不断发展，他需要有积极的心态学习电子商务，远比其它学科来的刺激，因为每天都有新东西、都在变化。养成求新的思维方式和习惯，也是比电子商务概论课程本身重要得多的东西。来源:经济参考报
新冠肺炎疫情蔓延、大宗商品价格暴涨、物流成本激增等因素加快全球产业链重构，国际贸易形势日趋复杂，不确定性增大。各类国际展会纷纷延期或取消，外贸企业开拓国际市场的机会大幅减少。国际贸易订单正从大批量、少频次、标准化商品向小批量、多频次、个性化商品转变。为应对以上变化，广大民营中小企业日益重视跨境电商等新模式，借助阿里国际站等平台加快传统外贸数字化转型步伐。化解外贸渠道卡脖子风险的关键在于建立具有全球竞争力的本土跨境电商平台。使用全流程数字化产品和服务，是我国电商平台 探索 出的一条引领行业的道路，具有广阔的成长空间。
跨境电商推动外贸转型
近年来，我国跨境电子商务规模保持高速增长，增速远高于外贸整体增速。海关统计显示，我国跨境电商进出口5年增长近10倍。跨境电商监管方式也在不断创新，出台了“清单核放，汇总统计”、企业所得税核定征收等一系列政策。
我国跨境电商正在迈入全流程数字化的变革期。自1999年以来，我国各类跨境电商平台逐步成长壮大，成为保就业、稳外贸的重要抓手。以我国最早的跨境电商平台，阿里巴巴国际站为研究对象，根据平台各个阶段为商家提供的服务，可以将我国跨境电商平台发展分为 探索 期、发展期和变革期三个阶段。第一个阶段的主要特征是黄页展示。跨境电商平台为企业提供信息撮合服务，买卖双方线上沟通、线下交易。第二个阶段的主要特征是在线交易。跨境电商平台为企业搭建信用担保体系，保障企业在线跨境交易。第三个阶段的主要特征是全流程数字化。平台搭建金融、支付、物流、通关、汇兑等全流程数字化服务体系，从传统线上撮合平台向一站式数字化外贸服务平台转型。
跨境电商大幅降低了传统外贸专业化门槛。民营中小企业借助跨境电商模式实现外贸数字化转型，可以缩小“数字鸿沟”，实现普惠贸易和可持续发展。同时，我国民营中小企业开展跨境电商业务也面临诸多挑战。一是跨境商机的不确定性。世界各地市场存在政策、经济、文化、法律、风俗、语言等方面差异，满足消费需求的能力有待提升。二是物流配送的不确定性。当前高昂的海运或航空国际物流成本让很多中小企业难以承受。一些国家或地区落后的物流基础设施也严重影响跨境物流发展。三是支付结算的不确定性。跨境支付体系还不完善，支付的安全性和便捷性还有待提升。四是金融支持的不确定性。由于我国跨境信用体系不健全，传统金融机构对民营中小企业从事跨境电商业务支持有限。五是人才保障的不确定性。既了解电商又了解外贸业务的复合型人才较少。
为中小企业提供全流程跨境电商服务
为帮扶民营中小企业应对不确定风险挑战，应加快完善跨境电商服务业，为中小企业进一步发展提供信息展示、交易服务、金融支持、通关检验、物流履约、外汇兑换、出口退税等全流程跨境电商服务，构建跨境电子商务生态圈。具体来讲，可以实施以下四方面措施。
第一， 探索 品牌出海路径。大力发展研发、设计等附加值较高的环节，吸纳全球创新智慧，升级品牌设计理念。拓展营销渠道，借力社交网络传播方式，扩大品牌宣传。了解本地消费者文化差异，实现面向消费者定制化销售，提高消费者对产品的信任。打造跨境电商品牌，建立健全跨境电商知识产权保护体系，增强我国跨境电商产品定价主动权，有效提高跨境电商产品溢价能力。
第二，完善全球物流服务体系。一方面，加快建设海外仓。推动跨境物流企业与制造业联动发展，形成跨境物流与国内制造业协同“出海”的发展格局，通过强化双方在供需合作及供应链层面的深度协同，推动制造供应链和流通供应链的相互耦合。另一方面，提升物流服务创新能力。充分利用云计算、大数据、物联网、移动互联和人工智能等新兴技术与物流服务的业务流程全面深入融合，加快形成物流运输全流程的信息化、自动化和无人化，降低交易成本和信息传递成本，保证运输服务的安全性、时效性和成本性。实现跨境电商物流“一单到底”，做到全程透明可视化。
第三，完善跨境金融服务体系。一是开展跨境电商收付款业务。鼓励我国银行和第三方收款企业优化收款产品、拓展海外合作，为跨境电商与传统外贸融合提供一站式跨境支付解决方案。二是发展金融信贷业务。鼓励金融机构 探索 跨境电子商务与传统贸易融合发展的融资方式，扩大电子商务企业融资抵押品的范围。支持传统金融机构和互联网金融企业发展互联网金融融资模式，建设跨境金融区块链服务平台，为国内中小外贸企业提供更系统、更稳定的信贷服务。三是创新电商保险业务。鼓励电商企业与国内银行、出口信用保险公司合作，开展跨境电子商务在线信保、在线保理等业务。依托大数据、区块链和人工智能等新一代信息技术，开发覆盖跨境电商采购全流程的跨境电子商务企业的保险产品。
第四，搭建人才培育与引进机制。一方面，鼓励高等院校设立跨境电子商务专业课程，培养跨境电子商务专业人才。推动在跨境电商园区设立产学研合作基地，组织开展跨境电商经验交流，加快培养跨境电商应用型人才，鼓励跨境电商平台为高校学生提供具备真实从业环境的人才培养项目。另一方面，建立高层次人才引进机制。大力支持高层次人才和紧缺人才的国内外交流、培训资助等，实行以跨境电商人才集聚和引进为目的的国际合作，以市场化激励机制引进国际高层次专业人才。
（洪勇 作者单位：商务部研究院电商所）
纠错责任编辑:冉晓宁跨境电子商务专业是电子商务。
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