乐学 京东如何投诉
第一种方法，首先打开苹果手机屏幕，在苹果手机桌面上找到京东软件，并点击进入京东软件，进入京东界面之后，选择右下角的我的选项卡，进入我的界面之后，找到并打开客户服务。
在自助服务一栏，找到并点击交易纠纷，找到要投诉的卖家商品，轻点申请选项卡，进入交易纠纷申请界面，选择好纠纷类型最后点击提交申请即可。
第二种方法，回到京东首页界面，选择客户服务，再点击退换/售后即可。
投诉京东卖家和店铺方法：
1、如果是投诉京东平台中的第三方商家的话，可以直接找京东小二，申请京东平台介入处理。想要直接拨打人工客服电话的话，也可以直接通过京东平台的官网，找到京东平台的京东商城投诉电话。直接像消费者热线的客服人员表明自己的问题，接下来，京东就会给你处理。
2、如果是投诉京东自营店铺的话，其实也是可以通过京东观望中的消费者投诉热线去投诉的，虽然说京东自营店铺都是京东公司自己开的店，但是，在涉及到消费者权益问题的时候，相信每一个售后客服人员都是会公平合理的去处理问题的。
3、如果是投诉和物流相关的问题的话，可以先看下给自己派件的快递公司是哪个。虽然京东平台中商家使用的快递大多数都是京东快递，但是也有很多第三方入驻的商家会选择使用其他的快递。
如果是其他的快递的话，可以直接拨打这些快递公司的投诉热线，如果是京东快递的话，可以直接进入京东物流的官网，拨打客服热线进行投诉。
1拨打“4006065500”JDCOM客服电话进行投诉。2如与JDCOM平台客服协商未果，可拨打消费者投诉热线“12315”进行投诉反馈。但消费者投诉，需要拨打商家所在地的区号+12315，JDCOM总部在京，即“010-12315”。3或者通过“全国123115平台”进行投诉。4如果以上方法都无效，你可以向JDCOM总部工商局投诉。5如对当地工商部门的处理有异议，也可向国家工商行政管理局申请行政复议。当然，除了向JDCOM平台客服和12315投诉，还有以下渠道:1利用媒体平台进行投诉，如聚投诉、网易新闻、腾讯新闻、Sohucom等。2申请消费仲裁发起集体诉讼。如果有共同需求的网友，可以互相联系，发起集体诉讼。购买商品过程中与客服沟通出现问题，可通过以下方式投诉京东客服：
1、打开手机“京东”，点击右下方“我的”，可以看到客户服务按钮，点击进入；
2、点击进入后在该界面找到“交易纠纷”按钮，点击并进入；
3、上下拖动找到出现问题的商品，申请处理纠纷。
4、进入后即可到达用户申诉界面进行客服投诉等行为。
2、经立案大厅审查符合立案条件，准予立案后，由立案庭发出立案通知书，凭立案通知书缴纳诉讼费，法院正式受理案件。
3、法院的立案庭受理案件后，将案件移送民事庭，由民事庭进行审理。
4、人民法院在开庭前进行调解，调解不成功后依法作出判决。
京东快递是京东物流的服务之一。京东拥有中国电商领域规模最大的物流基础设施，拥有中小件、大件、冷藏冷冻仓配一体化物流设施。
据2019年4月新浪财经报道显示，京东将取消旗下快递员的底薪，另外将揽件业务将计入绩效，直接影响快递员工资收入。此外，京东物流快递员的公积金缴存系数也将从12%降至7%。
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