拉美跨境电商蓝海探索之阿根廷篇

本文为拉美电商市场分析第三期：拉美电商巨头总部聚集地——阿根廷。

市场概况

阿根廷人口：4598万

互联网渗透率：83%

电商用户渗透率：586%

每用户平均收入：41770 美元

阿根廷是拉美第3大，世界第 29 大电子商务市场，2021 年的收入为 70 亿美元，预计 2022 年电子商务市场的收入将达到 1127 亿美元，2025 年将达到 1981亿美元。预计2022到2025的年收入年增长率（CAGR 2022-2025）为 2069%，增长潜力巨大。

根据阿根廷电子商务商会 (CACE) 报告90% 的阿根廷成年互联网用户都有在线购物的经验，预计2025 年用户数量将达到 2920 万。

消费者特征

阿根廷人口以城市为主，921%的阿根廷人居住在城市，其中最大的10个大都市区的人口几乎占据了总人口的一半，大部分阿根廷电子商务买家居住在人口稠密的布宜诺斯艾利斯自治市。

阿根廷主要网购者年龄在25-34岁之间，女性占比506%，男性占比494%。

阿根廷是拉丁美洲互联网用户比例最高的国家，近 60% 的阿根廷人口使用移动设备访问互联网，在互联网购物方面也不例外。 到 2021 年底，阿根廷 52% 的电子商务购买是使用移动设备进行的，而 48% 是使用台式机进行的。

与其他邻国相比，阿根廷消费者的偏好往往更接近欧洲国家，消费者收入水平也相对较高。但鉴于该国在过去二十年中经历了几次危机，阿根廷消费者开始变得节俭，更加喜欢物有所值的高性价比产品。阿根廷消费者对待购物支出大多比较 保守和理性 ，只购买必要的东西，并且优先考虑价格。这也导致了阿根廷消费者对相对低价的新品牌接受度较高，不会盲目的追求大牌和知名品牌。

除了价格，产品的 质量和口碑 也是阿根廷消费者在网购时重点考虑的因素。在一次消费者调研中，35% 的受访者只是因为他们听到了关于一个新品牌的好评价就会决定购买，而57%的人会基于质量和价格综合判断。

主要玩家

据Ecommerce DB调查，按 2021 年 电子商务净销售额 计算，阿根廷电子商务市场排名前三的在线商店分别是carrefourcomar家乐福，年收入286 亿美元；adidascomar阿迪达斯，收入25 亿美元；walmartcomar沃尔玛，收入193 亿美元。这排名前三的商店2021年销售额占阿根廷在线收入的 10%。

avenidacom是阿根廷市场增长最快的商店之一，2021年该店实现销售额约20万美元，同比增长249%。

从2022年4月的 网站用户访问量 来看，mercadolibrecomar（美客多阿根廷站）排名第一，紧随其后的是mercadolibrecom和fravegacomfravegacom排名第二第三，amazoncom排名第四，carrefourcomar排名第五。

美客多1999年成立于乌拉圭，总部就设置在阿根廷哦。

品类偏好

电子与媒体是阿根廷最大的细分市场，占阿根廷电子商务收入的 30%。紧随其后的是 时尚 ，占 25%；家具和电器占 16%；玩具、爱好和 DIY占 16%；食品和个人护理占 12%。

支付偏好

根据AMI调查，2021年阿根廷电子商务购物最常用的支付方式有：

UseePay跨境支付可帮助商户一站式集成阿根廷市场必备支付方式，详询>

受益于全球化进程，电子商务发展的如火如荼，尤其是在国内，几个电商平台竞争已趋于白热化，但是对于新卖家来说，国内电商的机会已经很小了，进入可能只能沦为炮灰，所以很多人把目光转向了国外，而处于红利期的跨境电商成为了很多新手卖家眼中的“香饽饽”。

那对于新手卖家来说，运营平台的选择显得格外重要。

在当下跨境电商市场，平台有很多，不同平台运作的方式也略有不同，政策也很不一样，如果你选择的平台与自己心中目标市场和消费者不一致，那就会出现很多问题，冒的风险也较大。一个新手卖家如果不了解这些平台，在看花了眼的同时也会浪费自己的时间，在选择哪个平台上也会越来越迷茫。

接下来，我将着重介绍亚马逊、速卖通、eBay、Wish和沃尔玛这五大平台，这些平台在全球跨境电商业务中占有大部分份额，它们各自有什么特点？希望看了我的介绍，能够对新手卖家在选择平台上有所帮助。

亚马逊

亚马逊目前是最大的电商平台，也是跨境电商卖家最多的平台，算是做跨境电商比较主流的平台。坐拥超过4亿的活跃买家，巨大的流量优势让亚马逊与其他平台拉开了差距，而且在马太效应和网络效应的作用下，亚马逊大概率会一直保持甚至拉开这样的差距。

再者，亚马逊强大的仓储物流系统和接近完美的售前售后服务，亚马逊卖家只需要负责出售产品，而后期的打包、物流、退换货，这些都是由亚马逊提供统一标准的个性服务模式。

此外，亚马逊不断将新业务加入prime会员体系，为平台锁住了庞大的高粘性的用户群体。在当前互联网流量红利逐渐见顶的背景下，prime会员体系使得用户有更高的排他性的留存率和复购率，这部分高粘性的活跃用户会随着年限的增长不断提高客单价，为平台卖家带来了更大的利润空间。

因此市场上关于亚马逊平台的资讯、攻略和专家也是最多的，相关信息比较好收集。亚马逊平台主要市场在美国、加拿大，体系比较成熟，机会很多，难度也比较大，需要精耕细作，出奇制胜。

速卖通

速卖通是阿里巴巴集团推出的一个在线购物网站，上面的卖家主要是中小企业，也被称为国际版的“淘宝”，而速卖通上面的产品种类也是十分齐全的，电子产品、服饰、家居用品等在速卖通上面都有售，上面的交易通过支付宝的国际账户进行担保，物流也是使用国际快递，虽然速卖通的起步比较晚，但是发展迅速，现在已经覆盖了全球两百多个国家和地区，日流量也超过了五千多万，最高的时候超过了一亿，现在已经发展成为了全球规模第三的英文在线购物网站。

eBay

eBay是全球最大的电子集市，用户可以在上面线上拍卖和购买物品，在全球有23个站点，上面的卖家达到了六百多万，账号种类也按上架额度来分，如果是新卖家的话，前期主要是培养账号。对于那些想进军欧洲市场的卖家来说，eBay是不错的选择。

Wish

Wish是新兴的基于app的跨境电商平台，主要靠价廉物美吸引客户，在美国市场有非常高的人气，核心品类包括服装、饰品、手机、礼品等，大部分都是从中国发货。这个平台主要做的是欧美国家市场，不管是个人卖家还是企业卖家，都可以进驻平台。

沃尔玛

沃尔玛作为全球最大的零售商，根据ComScore的数据，沃尔玛平台每月有超过1亿次独立访问，拥有较为庞大的流量“红利”。这可以帮助许多卖家扩大潜在的客户群，沃尔玛已成为一个值得信赖的品牌。从某种角度而言，入驻沃尔玛意味着获得沃尔玛品牌的影响力和其受众的信任，对卖家而言百利而无一害。

入驻该平台不需月费或店铺费。对于卖家来说，唯一需要缴纳的费用就是根据产品类别进行收费的佣金。

由于入驻门槛的限制，导致平台的竞争并不是很激烈，这样意味着入驻平台的卖家有很好的发展前景，与亚马逊的卖家数相比较，沃尔玛几乎为沧海一粟。但是卖家越少，说明赢得BuyBox的机会也大。

沃尔玛平台的单件产品销售利润或许略低于其它平台，但高销量和好口碑的销售方式对绝大多数卖家而言更有利。平台退货灵活。卖家可以设置自己的退货政策。

对新手卖家来说，沃尔玛有很大的入驻价值，该平台品类和卖家没有亚马逊等来得饱和，卖家入驻后面临的竞争较小，尽早加入对后期自身发展还是有很大帮助。

对于新手卖家来说，适合自己的才是最好的，不要去盲目的跟风，觉得哪个平台比较好做人比较多，哪个平台市场很大，哪个平台投资小，我就去做！无论平台大小，卖家需要结合自身情况，慢慢了解各个平台的 *** 作运营模式，以此来选择最适合自己的平台，再结合自身的资源和优势，这才是取胜的关键。

随着跨境电商行业的蓬勃发展，越来越多跨境电商平台来到中国招商卖家。如此多平台，如何选择才最适合我们中国卖家？本篇将会从平台基本情况、平台目标市场、费用体系、经营模式、卖家运营模式以及平台劣势六个维度来进行对比分析Amazon、Shopee、Aliexpress、eBay和Wish五大平台。帮大家理清思路和定位，选择适合自己的正确跨境市场和赛道。
一、亚马逊Amazon
1 基本情况
作为近年来流行的平台，亚马逊几乎已发展为跨境电商的龙头老大。亚马逊因其流量大，单价高，平台规范而受到卖家青睐。亚马逊适合中国的工厂或是在供应链方面有优势的品牌商，是一个非常优质的B2C平台，拥有FBA物流体系，可帮助卖家发货，管理后期的仓储、配送、物流包括可能出现的退货问题。全球有多个运营中心及海外仓，能快速配送商品。亚马逊在全球范围内占据了数亿消费者，客户对价格并不敏感，所以产品利润率有所保证，平台对于上架新品会扶持一定的流量。
2 目标市场
亚马逊主要针对欧美日中高端市场的中产优质客户，消费水平高，综合素质高，产品利润率有保证，且退货率低。另外平台对退货率高的买家也永久拉黑，对卖家扶持力度大。目前亚马逊已覆盖100多个国家和地区，十多个站点，每个站点都具备一定的特色和相对独立运营的政策。
3 费用体系
亚马逊在全球有很多站点，每个站点的收费标准是不一样的，比如北美站是399美金每个月，欧洲站是25英镑，日本站是4900日元，兑换成我们人民币来说基本是在不到300元的，亚马逊在注册的店铺的时候只是收取租金和佣金的抽成，包括FBA费用等。不收取保证金。
4 经营模式
自营+第三方卖家+跟卖+FBA，亚马逊是一个综合性的市场，其40%多的产品是自营，50%多的是来自第三方卖家，如果是同品牌同款式的商品，可以跟卖，最大化避免平台上商品同质化。亚马逊拥有自己的仓库和配送体系、还有亚马逊客服支持体系，卖家只需要将货发到亚马逊仓库，分拣、包装、发货、物流都可以由亚马逊处理。htys9090, 具体怎么哪些渠道，加
5 卖家运营模式
产品为主+品牌化，注重单品打造。亚马逊没有店铺概念，虽然这几年有了品牌旗舰店，但是算法一直是以产品为主，所有发布的listing的归属权属于亚马逊，如果你经营不好，有可能会被其他卖家修改和占有或者被亚马逊下架。
6 劣势
对于卖家的产品品质和资金的要求很高；
手续比其他的平台会略复杂一些；
市场比较成熟，竞争同样也比较激烈；
亚马逊平台的规则相对而言更加的严格，卖家在运营时要时刻注意，不要触碰到平台的雷区。
二、虾皮Shopee
1基本情况
虾皮是目前东南亚的一个电商平台，消费人群也主要是东南亚地区的一些国家，虽然平台成立于2015年，出现时间不久，但用户数量却非常的庞大，由腾讯占股百分之40投资，所以注册虾皮需要QQ号。虾皮运营是这些平台当中最简单的，可以短时间看到效果，而且几乎是零成本开店，但是虾皮的利润比较低，一般都是以店群为主，单量大。
2目标市场
虾皮主要针对东南亚市场，覆盖中国台湾、印尼、马来泰国、菲律宾和新加坡等地，区域内APP下载量名列前茅，可以说在东南亚这片蓝海市场中，shopee是该地区发展最迅猛的电商平台。客户主要以年轻群体为主。
3费用体系
虾皮针对上月销售额会收取5%-6%不等的佣金，但对新入驻的卖家头三个月免佣金。除此之外，针对订单金额（包括买家支付运费）有2%的交易手续费。目前虾皮在国内有几个仓库为卖家提供运输服务，运输流程都是需要卖家支付一定的运输费的。不收取保证金。
4经营模式
虾皮是移动端平台型模式，具有高度社交性。大陆用户只能是个体工商户或企业入驻。虾皮在国内建有仓库，卖家要自己将货物运输到仓库，然后统一打包运输到目的地仓库。
5卖家运营模式
店铺经营型，前期一定要注意店铺运营。虾皮存在三个月的孵化期，如果你开店后没在规定的时间完成任务，孵化期直接就过不了，店铺后面在想做起来就很难。虾皮对每个店铺会打标签，然后根据标签给你推送客户，如果你一开始就随时上产品，店铺标签打乱了，店铺的权重也就没了。
6劣势
单品利润相对低，如果客单价和单量高，才能提高盈利；
平台还在发展期，规则和最佳的运营模式变数较大，需及时适应；
平台还在发展期，规则和最佳的运营模式变数较大，需及时适应；
三、全球速卖通Aliexpress
1基本情况
阿里旗下的全球速卖通于2010年4月推出，是中国最大的跨境出口B2C平台之一。平台推出前期拥有可观的利润，但随着阿里巴巴上市，门槛越来越高，后期出台的各种新规对卖家越来越不友好，开店要收取1w-5w的保证金，除此之外还有年费、佣金、手续费和运输费等各项费用。平台在价格上的竞争也很激烈，有时候价格需要压很低，才能有相应优势。
2目标市场
速卖通主要面向俄罗斯、巴西、南欧、东欧、南美等发展中国家市场，对商品价格极为敏感的中低端消费人群，并且在这些国家的市场占有率非常高。如果主要销售中低端产品，可以选择速卖通。
3费用体系
速卖通的费用体系比较简单，开店需要缴纳最低一万元的年费，不同的类目年费是不一样的，然后是根据不同类别收取产品销售的5%—10%佣金，速卖通的年费根据卖家的运营情况返还，如果店铺绩效达标，平台会把年费返给卖家。
4经营模式
速卖通是平台型模式+中国卖家资源，是依托于阿里巴巴国际站的流量发展起来，其商品、物流、海外仓等等都是由卖家和第三方提供，上面的卖家大多都来自中国，竞争激烈，所以在上面的价格战非常普遍。速卖通支持个体工商户或公司开店。
5卖家运营模式
店铺经营型，卖家把店铺整体的权重提升上去，产品就好销售，店铺权重加权。平台是全中文的后台系统， *** 作规则、流程、运营以及广告投放和淘宝、天猫都非常类似。
6劣势
门槛费和年费高；
需要团队化的运营和大量的精力的投入；
热门的和比较特殊的类目进入会非常严格；
阿里系的平台需要做大量的直通车、烧钱广告。
四、eBay
1基本情况
eBay于1995年在美国成立，开店无门槛费，但上架需要收费，且初始产品不能超过10个，审核周期长，订购周期长，需要积累信誉，不适合新手使用。平台规则偏向买家，如遇投诉甚至可能遭遇封店，所以选品很重要，产品质量一定要过关。因为是个老牌跨境电商平台，所以很多低货值产品被已经做大的卖家把持。如今不少买家都在用海外仓做大件产品，但大件产品成本高，适合有一定外贸资源的人做。
2目标市场
eBay主要针对美国和欧洲市场的中产阶级客户。作为最早的线上拍卖和购物网站，eBay在欧美和欧洲依然有很高的人气。如果是做汽摩配行业、二手产品、收藏艺术品拍卖等，eBay是不错的选择。
3费用体系
eBay店铺分为基础、高级、超级店铺三个等级，基础店铺是2495美金每月，包括一口价产品250个，拍卖250个，再上传就是一口价的15元左右一个，拍卖的18元左右，高级店铺是7495美金每月，超级的店铺是34995美金每月。ebay的费用规则比较复杂，除了店铺费用外还有各种收费项目。
4经营模式
eBay是平台型模式，以拍卖形式存在是eBay区别于其他平台的一大特色，现在eBay主要有拍卖，一口价和综合销售这三种形式。卖家账户可以分为一般账户和企业账户，一般账户又分为个人账户和商业账户。
5卖家运营模式
店铺经营型，卖家把店铺等级做好，产品就容易推，店铺权重加权。卖家可以通过拍卖获得曝光。
6劣势
整体的流量和买家的数量比较落后；
开店虽然免费，但是上架商品产品就要收钱，还有商品成交费用和刊登的费用，定价多样化，规则比较复杂；
新账号会有额度的限制，需要慢慢地往上调；
后台纯英文 *** 作。
五、Wish
1基本情况
Wish于2011年在美国硅谷成立，2013年正式进入外贸电子商务领域，主要靠价廉物美吸引客户，在美国有非常高的人气，90%的货都来自中国。Wish偏向于客户，卖家在退货纠纷中会处于不利地位，产品审核期也比较长，如果想要赚钱，几乎只有精品店铺一条路可走，要做好长期运营的准备。Wish能通过Facebook、谷歌账号直接登录，所以平台会根据用户的兴趣特征、社会属性、历史记录，把每个人分成不同标签，结合用户的需求标签进行产品匹配。但就在今年的2月2日海外发布会上，Wish表示暂停开放注册，开始实行邀请制，想要访问 Wish 的新商户需要先在 >