京东快递电话24小时人工服务电话

京东快递电话24小时人工服务电话：950616。

为了更直接地聆听消费者需求、给广大用户提供更周到便捷的咨询服务，京东物流旗下专门为个人和中小企业提供专业存储服务的迷你仓业务——“京小仓”正式启用专属客服电话热线。专线号码为950616-4，用户只需拨打京东物流客服热线950616，并根据语音导航按4键后，即可导航至“京小仓”业务。消费者可随时随地进行业务咨询，更快速、准确地得到专业解答。

配送方式

京东快递的物流配送服务主要分为四种模式：一是FBP模式：由京东全权负责采购和销售；二是LBP模式：商品无需入库，用户下单后，由第三方卖家发货到京东分拣中心，京东开发票；三是SOPL：商品无须入库，用户下单后，第三方卖家发货到京东分拣中心，但由商家开发票；四是SOP：商家直接向消费者发货并开发票。

2014年3月17日，京东在北京召开O2O战略发布会，宣布与快客、好邻居、良友等多家知名连锁便利店品牌的上万家便利店达成合作，正式进军O2O领域，用户在网上下单后，将由距离家最近的便利店负责进行配送，在最短的时间内把你采购的商品送到客户手中。

京东方面表示，将联合中国上万家便利店，试点O2O战略，用户在网上下单后，最快可在15分钟内送达用户，打造中国电商行业最快物流，希望通过这种方式实现从线上到线下的全覆盖。

京东物流服务热线：950616

京东金融个人业务：95118

京东商城客服热线：400-606-5500

京东企业采购专线：400-026-0000

京东金融企业热线：400-088-8816

华南区

深圳福田总部

电话：0755-83537865、0755-83851666
传真：0755-83537935（19L)、0755-83335001(15L) 、0755-83335083(24L)
地址：深圳市福田区滨河大道5003号爱地大厦西座19ABC、15DEF、24EF

华北区

天津分公司

电话：022-23371231
地址：天津市河西区环湖中路滨湖大厦1202室

呼和浩特分公司

电话：0471-8938664
传真：0471-8938664-830
地址：内蒙古呼和浩特新城区新春干部培训学校别墅区8-2-202

华东区

上海分公司

电话：021-54243265,021-54243353
传真：021-54243263
地址：上海市徐汇区中山南二路440号中粮大厦401室

杭州分公司

电话：0571-88975132
传真：0571-88975132
地址：杭州市滨江区滨文路95号杭州活水工业园6号楼6楼

嘉兴分公司

电话：0573-83388501
传真：0573-83388119
地址：嘉兴市城南路1369号 

济南分公司

电话：0531-86907516
传真：0531-86907590
地址：济南市市中区玉函路106号白金瀚宫5-1-202

苏州分公司

电话：0512-68050570
传真：0512-68055069
地址：苏州市高新区滨河路588号赛格电子市场A座808室

常州分公司

电话：0519-85128559
传真：0519-85128559
地址：江苏省常州市新北区高新科技园10号楼410

扬州分公司

电话：0514-85587520
传真：0514-87851938
地址：扬州市邗江区百祥路111号广华星都会3楼

宁波分公司

电话：0574-27612999
传真：0575-27612998
地址：宁波市高新区杨帆路999弄研发园2号楼5-4

南京分公司

电话：025-8427 6688

传真：025-84276688-2025

江苏省南京市玄武区龙蟠中路29号珠江路都市经济园综合楼2楼

华中区

武汉分公司

电话：027-87879588
地址：武汉市武昌区东亭路附五号3楼

武汉商学院

电话：027-87387578
地址：湖北省武汉市洪山区卓刀泉南路33号

长沙分公司

电话：0731-88743387
传真：0731-88743387
地址：长沙市天心区芙蓉中路二段116号同发大酒店1905室

株洲分公司

电话：0731-22281100
传真：0731-22528639
地址：株洲市中心广场家润多大厦B座2508

东北区

大连分公司

电话：0411-39859191,0411-39859292
传真：0411-39859192
地址：大连市中山区民康街15号报业大厦18楼E座

沈阳分公司

电话：024－22537404

传真：024－22537404

地址：辽宁省沈阳市和平区绥化西街18号湘财证券8楼

西北区

乌鲁木齐分公司

电话：0991-2337797/2337775
传真：0991-2337766
地址：新疆省乌鲁木齐市小西门汇丰大厦26楼B座

西安分公司

电话：029-89241108
传真：029-89241108
地址：西安市未央区凤城五路赛高街区三号楼二单元1401

投诉电话：950618和4006065500。

根据京东官网信息显示，京东的客服联系总电话是950618或400-606-5500，用户可以根据实际需要拨打。同时不同业务也有不同的联系电话，京东商城客服热线950618；京东商城客服热线400-606-5500；京东金融企业热线400-088-8816；京东金融个人业务95118等等。

投诉注意事项：

在申请交易纠纷后，会有专员联系你的，也承诺回电时间，比如说24小时，或者48小时之类的，但是没有在承诺的时间内回电客户，那么这个就是属于承诺未兑现，这个时候们就可以向京东投诉专线反馈。而且你可以在每次纠纷专员给你通电话时，要求他在3天内给你回电，并且要及时的向你汇报处理进度。

如果买家直接联系京东客服的话，并且要求客服直接去和商家交涉，按照正常退款规则退款。一般来说，如果京东客服直接联系到了商家，那么商家处理速度还是很快的。

京东24小时人工客服电话是：

95118京东金融个人业务。

950618京东商城客服热线1。

400-606-5500京东商城客服热线2。

400-656-2211京东会员PLUS专属热线。

400-026-0000京东企业采购专线。

京东简介：

京东中国自营式电商企业，创始人刘强东担任京东集团董事局主席兼首席执行官，旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部等，2013年正式获得虚拟运营商牌照，2014年5月在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市。

2017年1月4日，中国银联宣布京东金融旗下支付公司正式成为银联收单成员机构，2017年4月25日，京东集团宣布正式组建京东物流子集团，2017年8月3日，2017年“中国互联网企业100强”榜单发布，京东排名第四位。

2018年3月15日，京东成立了“客户卓越体验部”，整体负责京东集团层面客户体验项目的推进，2018年《财富》世界500强排行榜第181名，2018年7月24日，京东增资安联财险中国的方案获得了银保监会的批准。

9月4日，京东集团与如意控股集团签署战略合作协议，2019年8月22日，进入2019中国民营企业500强前十名，2019中国民营企业服务业100强发布，京东集团排名第4。

2020年4月，京东确认将赴港上市，12月18日，京东集团就京东金融广告道歉，严格问责，全集团进行反省教育。

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