京东商城的客户服务电话是多少

京东商城的客户服务电话是多少,第1张

京东投诉电话是400-606-7733。

京东客服热线:

1、物流及返修进度自助查询:950618或400-606-5500选1号键。

2、手机、电脑办公:950618或400-606-5500选2号键 0:00-24:00。

3、家用电器:950618或400-606-5500选3号键 0:00-24:00。

4、服饰家居、箱包及汽车用品:950618或400-606-5500选4号键。

5、相机,耳机/音响,路由器,智能手环等数码产品及配件:950618或400-606-5500选5号键。

6、母婴、个护美妆、食品酒水、玩具乐器及图书:950618或400-606-5500选6号键。

7、意见与建议: 950618或400-606-5500选7号键。

8、发票咨询、账户登录、手机解绑绑定:950618或400-606-5500选8号键。

9、消费者维权热线:400-606-7733。

扩展资料

京东的历史沿革:

1998年6月18日,刘强东先生在中关村创业,成立京东公司。2004年1月,京东开辟电子商务领域创业实验田,京东多媒体网正式开通,启用新域名。2006年1月,京东宣布进军上海,成立上海全资子公司。

2007年5月,京东广州全资子公司成立,全力开拓华南市场。2007年6月,成功改版后,京东多媒体网正式更名为京东商城,以全新的面貌屹立于国内B2C市场。京东正式启动全新域名,并成功改版。

参考资料来源:京东帮助中心-京东客服热线

京东商城客服热线:950618。

据了解,不同的业务,京东都区分不同客服电话服务,京东人工服务电话主要以下几个。接通后根据语音提示输入您想要询问的问题,语音助手会根据您的按键选择,确定问题属于哪一方面后可转到人工服务。

1、京东商城客服热线950618。

2、京东商城客服热线400-606-5500。

3、京东金融企业热线400-088-8816。

4、京东金融个人业务95118。

5、京东企业采购专线400-026-0000。

温馨提示

建议不要在高峰期拨打客服热线,可在8:30-11:30和13:30-17:30期间拨打。有的时候京东的智能客服可能无法解决问题,这个时候如果转人工客服,和人工客服咨询的话,对方会更好地帮助消费者们解决问题哦。

以下是京东客服电话,直接拨打客服电话后再转人工服务:

京东联系客服的方法:

1、登录东京。

2、找到要申请售后服务的商品。

3、点进去,就可以与客服联系。

4、在对话框里输入自己要申请的售后原因就可以了。

拨打950618,接通之后根据语音提示转人工即可。

京东客服基本可分为人工客服和电子客服,其中人工客服又可细分为文字客服、视频客服和语音客服三类。文字客服是指主要以打字聊天的形式进行的客户服务。

950618是京东来商城客服热线。是2018年1月1日京东在全国范围内正式推出全新客服电话,京东客服中心将统一使用此号码与用户联系,当用户收到“950618”的来电显示,请放心接听。

其他方式:

另外京东电话客服也可以在京东APP找到。进入京东,点击右下角我的,在我的界面,点击客户服务。进入客户服务界面,点击电话客服,直接找电话客服。

京东商城客服热线1:950618。

京东商城客服热线2:4006065500。

京东物流服务热线:950616。

京东金融个人业务:95118。


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