做跨境电商需要掌握什么技能？

1语言交流能力
跨境电商需要是和外国人做生意，沟通交流的基础工具就是语言，虽然英语的适用范围很广，但是对于一些国家还是要使用本国语言，例如韩国、日本、泰国等等，所以语言能力是跨入这个行业的第一步。
2电商基本知识
做跨境电商，即使具备语言能力也不要像无头苍蝇一样到处乱撞，前期了解平台 *** 作和外贸相关的法规知识很有必要，多阅读相关平台的新闻资讯。对于分析市场、店铺销量、产品分析、关键词等都要知道怎么 *** 作。有针对性地开始学习，给自己打好基础。
3危机保护意识
商品知识产权的保护意识、掌握相关市场法律法规的能力、国际物流与报关报检的能力，这几个能力都是需要具备的，虽然平时很少会出现这种问题，但是一旦碰到就有可能满盘皆输。
4产品熟悉及售后服务能力
客户满意度是决定爆款的必要条件，非常关键。加强对产品的熟悉，不断优化销售的切入点和卖点，通过提升的售后服务持续积累口碑。
5平台 *** 作能力
目前，跨境电商平台众多，主流的有亚马逊、速卖通、ebay、wish、敦煌网。除了店铺的日常运营，更要持续关注各平台的规则及政策变化，及时掌握最新动态，才能让店铺走的更稳。
6站外营销的能力
除了在平台内部广告投放以外，站外流量也是需要去扩展的。

对于外贸企业来说，做跨境一般会采取自主开店、店铺托管、商品分销等方式。行家们的回答是，要想做跨境，企业需要逗get地这几个技能：
国外也有各种促销节日，因此企业需要有柔性的供应链，有小批量生产能力，3-5天快速交货能力，旺季产能保障能力。跨境电商的退换货成本很高，因此对产品品控与详情页描述有很高的要求。
企业还要有设计研发能力、目标国家快速新款开发能力、老款改造能力、产品品质控制能力。
跨境平台大多采取预付款的模式，这样企业对库存有很好的把控，自营B2C出口或者与大卖家紧密合作，要有实时大数据获取分析能力，不是单纯等买家下单。
此外，企业还要摆脱小作坊思维，引入ERP工厂管理方法，向精细化管理要利润。企业还是要先做加法，再做减法，找到自己的优势点，一厘米宽做一公里，建立狼性的团队，走出低端中国制造的困境，唯有品牌化才是出路。

尊敬的各位学员，大家好！
今天我非常高兴能够来到这里，为大家分享一些关于跨境电商创业的经验和思考。
随着全球化进程的加速，跨境电商行业蓬勃发展，成为了一个全新的创业领域，也是一个充满机遇和挑战的领域。作为跨境电商创业培训的学员，我相信大家都已经具备了一定的相关知识和技能，并且对这个行业充满了热情和憧憬。
但是，作为创业者，我们也需要清醒地认识到跨境电商创业所面临的挑战和风险。首先，我们需要不断学习和了解国内外市场的情况和趋势，提高自己的专业素养和市场敏感度。其次，我们需要注重产品质量和服务质量，提升客户满意度和口碑，才能够建立起良好的品牌形象和客户基础。最后，我们需要积极开拓渠道和拓展业务，保持创新和竞争力。
我相信，在这个跨境电商创业培训中，我们将会学到更多的知识和技能，也会结识更多志同道合的朋友和合作伙伴。希望大家能够珍惜这个机会，认真学习，积极实践，取得自己的成功和成长！
谢谢大家！

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