京东商城账号和密码忘了，怎么找回

步骤一、打开京东的登录页面。

步骤二、点击登录框右下角的“忘记密码”。

步骤三、在输入框中输入邮箱账号，并点击“下一步”。

步骤四、选择一种验证方式，这里以第三种方式为例。

步骤五、点击“获取短信验证码”。

步骤六、输入邮箱中获取到的验证码，并点击“下一步”。

步骤七、然后输入历史收货人的姓名，并点击“提交认证”。

步骤八、然后输入新密码点击提交即可。

步骤九、密码找回成功。

步骤1：打开京东的登录页面。

步骤2：点击登录框右下角的“忘记密码”。

步骤3：在输入框中输入电子邮件帐户，然后单击“下一步”。

步骤4：选择一种验证方法。 这里我们以第三种方法为例。

步骤5：单击“获取SMS验证码”。

步骤6：输入从邮箱获得的验证码，然后单击“下一步”。

步骤7：然后，输入历史收货人的姓名，然后单击“提交证书”。

步骤8：然后输入新密码并单击提交。

步骤九、权密码找回成功。

可以申请找回账号。
1、打开京东商城主页面，在账号登录页面中，点击“忘记密码”选项，进入账号密码找回页面。
2、输入与账户绑定的手机号码或者邮箱账号，输入网页验证码，点击“提交”按钮。
3、选择验证方式，选择验证手机号码或者邮箱账号，点击“获取短信验证码”按钮，然后输入到网页中，点击“提交”按钮。
4、输入历史收货人姓名、新登录密码，然后点击“提交”按钮即可完成新密码的设置

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