乐学 京东商城网络营销策略分析
京东商城网络营销策略分析篇一
整合传播营销的几个要素做一下分析: 第一、 广告 。由于京东的营销模式决定了其在广告投放方面的特性，以网络营销配合户外广告扩大知名度提升企业品牌形象增加网站流量达到吸引客户购买之目的。如在塞班手机论坛等投放与产品相关的网络广告，可以说广告达到了有价值目标精准投放;但在户外广告的投放中京东只是简单的投放了部分公交车体户外广告，且广告内容不够清晰化，只是简单的提升了京东的知名度和形象，没有传达给客户明确的传播点使广告的部分价值丧失了意义。
第二、促销。京东的促销对于企业的发展至关重要，京东做了很多的促销专场和夜黑风高的抢购，以及送代金卷，对于商城暂时的销量提升确实起到了巨大作用，但在促销方面存在随意性、实效性，没有形成独特的主题促销行为，只是简单的做 出国 庆节专场等促销，促销方式单一不利于形成客户忠诚与习惯性消费;如配合节日做出相应的主题促销则能将促销行为发挥至极致，吸引客户形成习惯性消费，如在 父亲节 做父亲节专场促销、 母亲节 专场促销、学生专场促销，使客户形成习惯性消费达到促销与稳定客户忠诚的目的。
第三、DM。京东目前没有在DM方面做出任何行动，可以说使商城整合营销传播中的严重缺失。在B2C领域同样成功的红孩子则将DM发挥至极致，以母婴用品在行业占优势地位的优势的成功点正在于红孩子采用DM目录直投和网络直销的营销方式获得了大量的客户，使红孩子获得巨大成功。京东要做DM有先天的大量会员优势，又可以在定向的目标中实施大规模、高频率的DM客户覆盖，使之转化为直接的购买行为;京东DM传播的缺失使京东的销售形成阶段性的增长，不利于商城的长期销售增长与商城的品牌发展。 第四、市场活动。市场活动是配合广告、促销等提高市场占有率的有效行为,如果活动创意突出,而且具有良好的执行性和 *** 作性的市场活动策划案,无论对于企业的提升销售额、知名度,还是对于品牌的美誉度,都将起到积极的提高作用。市场活动策划针对于不同的企业情况和市场分析，都可以衍变出无数的形式，是整合营销传播中的一个重要组成部分。京东在此方面形式单一，只是简单的与广告、促销相互渗透，并没有形成品牌与商城特色相适合的市场活动。
第五、公共关系。2007年京东商城宣布与支付宝、财付通正式达成战略合作，集成支付宝、财付通为在线支付 渠道 。通过支付宝、财付通账户进行网上付款，更加便捷地完成购物环节，促进京东商城的用户量和销售量的大幅提升。神州数码京东商城的合作，使京东商城实现供货渠道的正规化、集成化和专业化，也是对京东商城在B2C电子商务领域所表现出来的实力与未来发展潜力的认可。京东在新闻发布会、展会、论坛等相关组织的公共关系方面的未有动作，对于要提升京东的品牌形象来说迫在眉睫。
第六、网站。网站的内容化发展将是网站发展的大趋势，京东论坛的单一性与专业购物论坛相距甚远，没有形成完整的营销传播链，与网站论坛内容来带动流量的趋势有一定距离;
京东获得风险投资后的发展使京东成为行业最具影响力的电子商务网站，但京东网络整合营销传播没有形成系统有效的传播策略，与绿森、红孩子等电子商务网站相比发展速度慢了很多;从网站的互动营销传播看还有许多未尽之处。
第七、总体。京东的市场整合营销传播还能符合目前的发展速度，虽然在广告方面如购买北京668路公交车体户外广告可以在北京站及国贸周边产生巨大的传播效应，但因其线路有接近50%路程使行驶在京通快速，且通向的通州终点人口密集程度与城区相比减少了许多，使传播力和影响力没有得到最大的发挥。促销方面的“各项专场”促销、“月黑风高”等促销活动确实赚足了现有客户及潜在客户眼球，也提高了商城的部分销量，但对于一个要稳步扩展客户，实现稳定增长的京东来说还是要用战略的眼光来组织系统的整合营销传播，如针对大学生用户可以细分市场做出结合“ DIY ”节、“音乐节”赞助“校园个手大赛”等市场活动，扩大京东的知名度来挖掘潜在的市场。
京东商城网络营销策略分析篇二
网络营销宏观环境分析
1 政治法律环境影响
营销管理者应密切注意市场环境的变化，各地区或各国营销环境的差别主要表现在下列几个方面：
(1)各地政府政策管制上的差别。其主要表现在各地政府对商业活动所制定的法令条规互不相同，相应地对商品推销的限制也不同。
(2)各地经济发展程度不同。经济发展程度不同常常造成各地市场消费习惯的差异，这些差异将使营销人员在不同的市场导致不同的推销方式。
(3) 各地的地理因素及人口分布不同。
(4) 各地 文化 传统的差异。这种文化传统的差别会导致各地市场具有不同市场形态。
(5) 各地语言或文字上的差异。这种差异在推销实务中成为跨国促销活动的主要障碍之一。 这就要求营销人员要有精确的语言表达能力。商品的特性要求同当地的惯用语来表达，才能较快地被当地所接受。
企业营销策略与某一特定市场环境相配合的时间往往是短暂的，因为市场环境复杂多变，策略要随环境的变化而相应改变，不能固步自封。
分析市场环境的目的，在于寻求销售机会和避免环境威胁，争取主动。无论市场竞争怎么激烈和白热化，机会和危机往往同时并存。经营者的任务就在于抓住机会，克服危机，使用各种策略 措施 ，迎解市场难题，占领市场，市场环境的变化是不断造成新的机会和危机，这种变化有些是缓慢的，可以预测的;有些是急剧的，难以预测的。
各行业之间所处环境也不尽相同，按其变化的速度可分为三类。
(1) 稳定的环境，如许多食品的市场环境是稳定的，基本上与人口变化成正比;
(2)缓变的环境，款式多样的爬山车和女式自行车逐渐取代六、七十年代的大、黑、土款式的旧款自行车。可以预测，多数企业能有条不絮地适应这种环境变化;
(3) 急变的环境，而上例说的化工原料价格变动则是急剧的，令许多企业措手不及，损失严重。
同一环境变化对不同行业的影响也不同，它可能对某些企业或行业造成危机时，同时又带给另一些行业或企业提供机会。上说三种变化环境从做好 市场调查 分析、预测和对策实施时，企业受威胁的机会就会减低。从某个角度说，三种变化并非是既定不变的，同行的竞争都会使行业之间产生剧变，谋取市场突破口，找出利润新增高点。
企业的 市场营销 环境可分为微观环境和宏观环境两大类。微观环境因素包括：企业、供应商、营销中间商、顾客、竞争者和公众。宏观环境因素包括：人口环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治环境和文化环境六大部分。所有的微观环境因素都要受到宏观环境的影响和制约。由于企业的规模大小有所不同。行业间受的影响也有很大区别。
2 人口环境影响
2011年7月19日，中国互联网络信息中心(CNNIC)在京发布了《第28次中国互联网络发展状况统计 报告 》(以下简称《报告》)。
《报告》显示，截至2011年6月底，中国网民规模达到485亿，较2010年底增加2770万人，增幅仅为61%，网民规模增长减缓;最引人注目的是，在大部分娱乐类应用使用率有所下滑，商务类应用呈平缓上升的同时，微博用户数量以高达2089%的增幅，从2010年底的6311万爆发增长到195亿，成为用户增长最快的互联网应用模式。
网民规模突破485亿 网民增长速度减缓
《报告》显示，截至2011年6月，中国网民规模达到485亿，较2010年底增加2770万人;互联网普及率攀升至362%，较2010年提高19个百分点。我国手机网民规模为318亿，较2010年底增加了1494万人。手机网民在总体网民中的比例达655%，成为中国网民的重要组成部分。
我国网民总数持续攀升，但是增长速度明显减缓。《报告》显示，2011年上半年我国网民数量增加了2770万人，增幅仅为61%，增长的绝对数量小于去年同期的3600万(2010年上半年)。从2010年开始，网民增长率就进入慢行通道，当前表现出更为明显的减缓态势。
3 经济环境影响
日前，中国互联网络信息中心(CNNIC)发布了《中国B2C垂直商品网络购物用户行为研究报告》(以下简称《报告》)。报告显示，2010年，我国B2C网购用户数量达到9936万人，占整体网购用户的619%。服装、图书和3C产品是用户在B2C购物网站上购买最多的商品。有511%的用户在B2C购物网站购买服装鞋帽，324%的用户购买图书音像制品，222%的用户购买3C产品。
用户在B2C购物网站人均年消费金额为2049元，占整体网购用户人均年网购金额的629%。其中，用户在B2C网站购买家用电器的花费最多，人均年消费金额达到 3101元;其次是3C产品，用户人均年消费2605元;母婴用品、服装和图书类商品人均年网购金额分别为1328元，779元和367元。B2C用户网购行为较整体网购用户更为频繁。2010年，B2C网购用户半年平均网购次数达到12次。
B2C购物网站中，淘宝商城的用户渗透率最高，有634%的B2C网购用户使用淘宝商城;其次是当当网，用户渗透率为208%;第三是卓越网，用户渗透率为119%;京东商城用户渗透率达到105%。大部分B2C网购用户只在一个购物网站购买某一类商品，少数用户在两个以上购物网站购买同一品类商品。
CNNIC《报告》显示，服装、图书、3C、家电和母婴产品是目前发展较突出的几类垂直B2C市场，从这几个垂直B2C商品门类用户属性特征上看，差异较为明显：
(1)从性别差异上看，3C和家电B2C网购用户中的男性群体较多，而图书类和母婴产品网购用户中女性居多。
(2)从用户年龄分布来，服装B2C网购用户最为年轻化，3C和图书B2C网购用户年轻化程度次之，母婴和家电网购用户中高龄群体相对较多。
(3)从用户学历层次上看，服装B2C网购用户学历相对最低，用户学历层次相对最高的是图书网购用户。
(4)从用户职业分布上看，学生用户在服装和图书B2C网购上相对较活跃，党政机关事业单位用户对母婴用品购买更加偏爱，个体户和自由职业者在家电B2C网购上更活跃，企业用户在各垂直门类商品购买上都相对突出。
4 科技环境影响
国内IT企业在核心技术能力上呈现两个特点:一是计算机的生产基本采用代工生产的方式，国内IT企业缺乏对计算机产品的研发和设计能力;二是在关键技术、专利和标准方面受制于美、日、欧盟等发达国家的大企业，对全球IT产业巨头的依赖程度非常高。可喜的是国内的IT企业正在为打造自己的核心技术进行努力，2004年3月，闪联标准《信息设备资源共享协调服务协议标准10版》正式提交到信息产业部，行业标准即将出台。“闪联”标准组成立的目的，就是希望通过“关联应用”等技术，整合消费者所拥有的各种电子设备，实现广电网、因特网和移动网的三网协同应用，“闪联”的出现，依托学术界和产业界共同打造的核心技术基础，为中国的企业研发推广下一代家电IT设备抢先占领了一块重要阵地。
京东商城网络营销策略分析篇三
1 企业内部环境分析
(1) 产品特性
京东网上商城在线销售商品包括家用电器、手机数码、电脑商品及日用百货四大类超过36万种商品。目前京东网上商城拥有超过350万的注册用户，日订单处理量突破20000单，日均PV超过1000万。京东网上商城已经成为中国消费者选购3C产品的重要途径。
(2) 财务状况
360buy京东商城自2004年初登陆电子商务领域以来，专注于该领域的长足发展，凭借在3C领域的深厚积淀，秉承“先人后企”的发展理念，奉行“合作、诚信、交友”的经营理念，先后组建了上海及广州全资子公司，富有战略远见地将华北、华东和华南三点连成一线，使全国大部分地区都覆盖在360buy京东商城的物流配送网络之下;同时不断加强和充实公司的技术实力，改进并完善售后服务、物流配送及市场推广等各方面的软、硬件设施和服务条件。
根据战略规划，360buy京东商城将组建以北京、上海、广州和成都为中心的四大物流平台，以期能为全国用户提供更加快捷的配送服务，进一步深化和拓展公司的业务空间。 2009年1月12日获得来自今日资本、雄牛资本以及亚洲著名投资银行家梁伯韬的私人公司共计2100万美元的联合注资。2010年，京东商城获最新一轮15亿美元的融资。
(3) 企业对待网络营销的态度
刘强东，大局观好，执行力强，既讲原则又很灵活。他不喜欢公关，但当他发现品牌的威力和营销的影响后，他能迅速调整自己，不因个人好恶耽误公司发展;而且他比较喜欢用户体验，经常看用户体验、回信，这些掌握得很好。
(4) 企业内部网络营销资源的拥有和利用状况
2 企业外部竞争环境分析(其竞争对手分析)
目前挡在京东身前的是电商行业中的巨无霸——淘宝商城。淘宝商城如同一只凶猛的拦路
虎，凭借着由淘宝集市不断积累的用户优势，在市场中遥遥领先于任何一家电商企业。对于京东来说，短期内并不能超越淘宝商城，但自身拥有的份额短期内也不会被淘宝商城压制。 相比淘宝商城(平均关注度90000)，京东商城(平均关注度10000)在用户关注度还略胜一筹，并且关注人群中，购买力不容小觑的30-39岁之间人群对京东的关注度高于对淘宝商城的关注度，在这一点上，京东还是有一定优势存在。
下表是京东商城和淘宝商城的一个比较：
3 消费群体的需求环境分析
京东的目标客户从总体上网上购物比较活跃的网民，主要是计算机、通信、和消费类电子产品的主流消费人群，并致力于培养忠实的客户群体。根据不同的用户特点大致可分为一下四个主要客户群:
(1)从需求的角度
京东的主要客户是计算机、通讯产品、新型数码产品、娱乐类电子产品和家用电器等等的主流消费人群或企业消费用户。
(2)从年龄的角度
京东的主要顾客为18—35岁之间的人群，与此同时，京东商城在线营销的客户除了针对企业用户外，大部分的个人用户为25—35岁的白领阶层，这一类人不仅消费欲望强，而且消费能力也很好，一旦他们成为其忠实客户，可以给京东带来更多的经济效益。
(3) 从性别的角度
京东商城的目标客户主要是男性消费者，而世界杯期间的电视观众中70%以上都是男性观众，这很符合京东网上商城的传播目标。
(4) 从职业的角度
京东的主要顾客是公司白领、公务人员、事业单位员工、在校大学生和其他有稳定收入的网络 爱好 者但又没有足够时间上街购物的消费人群。而在其中每年走出校门的600万大学生群体则又是京东的一个重点市场。
1 网络营销方案案例分析
2 网络营销策略案例综述
3 网络营销方式的案例及分析
4 网络营销策略研究及案例
5 网络营销策略分析与案例万通汽修和京东合作的品牌：京东京车会近日与广州万通汽车学校签署合作协议。通过此次合作，未来京东京车会将借助京东技术和资源优势参与到广州万通技师人才培训中，而广州万通也将每年定期为京东京车会门店输送专业稳定的技师学徒人员。双方的合作将不仅为校企合作树立典型，也为行业技师人才匮乏问题找到解决突破口。
首先，作为新手，一定要先熟悉京东后台的各种 *** 作功能，了解京东的基础营销工具。
1 京东商智京东商智是京东向第三方商家提供数据服务的产品，这也是卖家最常用到的运营工具。其中，分为了免费版、标准版和高级版三种。京东商智可以帮助商家大致了解店铺的运营数据，包括搜索指数、点击指数、点击率、成交指数、还有转化率等等，商家可以从这些数据中分析出自己的店铺问题所在，例如点击率低，那么就应该是产品标题和主图的原因。
2、促销类工具在没有平台大促节日的时候，也可以给自己的店铺做一些促销活动来提高流量，吸引新客户下单。促销类工具包括了单品促销、满减等功能，所有的功能都是免费的。
3、付费推广类工具京准通是京东官方旗下的京东平台，是卖家在付费推广过程中必用的广告平台。京准通的营销产品有很多，其实大家常用的也就几个，分别是京东快车、品牌聚效、京挑客和京东直投。
除了要熟悉平台的各种运营工具，在平时，可以多关注其他家做得好的商家。观察他们的页面风格首页是不是做的好，产品的标题是怎么优化的，产品有没有设置什么促销，产品关联和详情页做得好不好。有没有什么值得我们借鉴的地方，有做的好地方我们可以去借鉴下。也可以多了解类目TOP前50，以他们为榜样多去看，看多了自然多少也会了解一些，为以后做到KA商家做基础。
没事可以在商家群多去跟其他做的好商家多交流，一些老商家的经验总是比新手要知道的多一点。多去请教，这样才能增加我们的运营能力。也要和那些做得好商家打好关系，这样他们才能教给一些他们所知道所总结的经验。
作为新手卖家，一定要多学习，看看论坛里的干货，结合自身的实际情况，摸出一条适合自己的运营模式。此外，做运营是一件持久的事情，不要想着一两天就能看到很大的改变，量变引起质变，每天不断的积累，不断地优化店铺，总有一天能够让店铺订单飞起来。
京东，是我们日常经常使用的一个购物平台，而创立京东这个平台的人就是我们熟悉刘强东。2022年4月7号，京东发布官方通告，表示刘强东将卸任京东的CEO，那么卸任后的刘强东将要干什么呢？根据官方的通告，我们可以知道刘强东将投身于乡村的振兴事业 、重大战略决策部署、以及对年轻领军的人才培养等事业。具体情况跟着我一起来看看吧。
一、事情的发生这件事情发生在2022年4月7号，京东在社交平台上发布一则通告。通告的主要内容是刘强东决定卸任京东CEO，徐雷将会接手，随后刘强东将转战乡村的振兴事业以及对年轻领军人的培养等方面。从这则通告中，我们可以看出刘强东对这件事情已经是深思熟虑，同时京东已经有了新的继承人，而且公司内部完善，所以即便刘强东离开，也不会对京东造成较大的影响。
二、刘强东的简介刘强东是一名很优秀的企业家，他一手创立了京东，同时还开拓多个领域，为京东注入许多新鲜的血液。根据2020年胡润全球百强企业家的排名，刘强东以950亿元位列89名，可见其强大的实力。
三、我的看法我觉得京东是一个不错的平台，这个平台为广大群众带来很多的便利，像买衣服，买基金等都能在京东上购买。同时刘强东能成功卸任京东CEO，也可以看出京东这个平台内部是非常完善的，人才配备齐全，所以才能应对刘强东的离开。徐雷是一个挺不错的人才，相信未来京东在他的带领下会有更多突出的表现。
看了这么多，你对刘强东卸任京东CEO有什么想法呢？不妨在评论区进行评论吧。
对于现在的网购平台还是很多的，国内最具有代表性的也就是阿里巴巴的淘宝，还有京东这样的平台，他们都有自己的好处，比如说淘宝价格便宜，京东的话都是正品保证，但是作为互相竞争的平台，人们也会感到困惑京东聊天的时候不小心说了支付宝一般，会被处罚吗？其实这个并不会处罚，只是明面上说不太好，但是做人不可能每句话都是经过自己思考的，有时候真就是无意说出来的，这是完全可以理解的事情，不用罚款的。
首先我们自己每个人对于每个事的态度都是不一样的，有人喜欢这个东西就有人讨厌，这是完全可以接受理解的事情，所以当你作为京东平台的客服，遇到别人问自己支付宝如何，这时候没有什么思考回了一句一般，这个是很正常的事情，不是说自己有意这么说，即便是客户也会理解的，所以说这样的情况就不用罚款了，所以正常的行为；但是如果你每次都回复支付宝一般，这样很明显你就是有意的行为，作为上级发现这样的事情，影响也不好。
比如两个大平台竞争，产生的影响都是有很多人关注的，如果自己的人一直这么说，很明显说出去会有很大负面的影响，对于自己的公司发展也是不利的，所以这个角度来看，肯定就是需要罚款的了，不要故意这么做。
当然说实话，两个平台都是作为购物平台，但都有自己独特的点，曾经刘强东也和马云对坐过，也是进行了采访，面对刘强东说自己成立京东就是干倒淘宝，但是马云的回复却是，阿里巴巴的出现就是培养更多京东这样的企业，简单一句话就把路给堵死，确实很厉害。
9月6日，京东集团完成了新一轮组织架构调整。京东集团宣布，京东零售CEO徐雷先生升任京东集团总裁，将负责各业务板块的日常运营和协同发展，向京东集团董事局主席兼CEO刘强东先生汇报；京东 健康 CEO辛利军先生出任京东零售CEO，京东 健康 医药部负责人金恩林先生出任京东 健康 CEO。
从表面上看，徐雷“升职”了，成为京东集团的总裁，以后零售、物流、 健康 的业务负责人可能就要向徐雷汇报了。那么早早就退居幕后的刘强东，是否意味着会像马云、黄峥一样“退休”了呢？从汇报关系上看，刘强东只是战略性的后撤，本质上依然是京东的一把手。
接下来，刘强东将会把更多的时间投入到长期战略设计、年轻CEO培养和乡村振兴事业中。
近两年，京东在组织架构上连续进行了多次调整，而一个公司进行组织架构调整，无非是为了公司发展以及适应新的商业变化环境而作出的应对措施。
从2018年进入低谷期开始，京东在人事、组织上就开始了一系列的动作。也正是采取了具有针对性的措施，才让京东迅速走出泥沼，重回上升周期。
2018年，京东权力架构大改，刘强东退居幕后，徐雷被推到了台前，担任轮值CEO，确立了“以信赖为基础、以客户为中心的价值创造”的京东零售经营理念，连续三年带领零售业务实现高质量增长。
正所谓“环境决定战略，战略决定组织”，当公司的内外环境发生变化时，公司战略必然发生变化，新的战略必须有相应的组织架构来支持和保证。于是，组织结构调整势在必行。
2019年初，京东完成了史上最大规模的组织架构调整，将主基调定为追求“有质量的增长”，来应对当时风云莫测的外部环境。一年之后，不管是财报的数据表现，还是内部的创新力度，京东都有了有巨大改观。这也有力地回击了当时因为组织架构调整而产生的种种质疑。
到了2020年，徐雷提出“有质量的加速增长”。由此可见，京东在2019年做出的调整和 探索 是行之有效的，新的一年将在成功 探索 的基础上加快迭代进化。
京东在2020年也进行了多次的组织架构调整。这年年初，京东重新定义公司，从“以零售为基础的 科技 服务公司”到“以供应链为基础的技术与服务企业”，并进行了组织构架调整。这意味着京东已经将整个战略的重点由零售延伸到了其他相关行业。
在年末的时候，京东进行了第二次较为密集的组织架构调整和人事任免，短短一个多月的时间就进行了三次调整，而调整的重点在于整合京东商城的第三方平台业务以及对下沉市场进一步挖掘。
这一年，徐雷带领京东零售实现了在交易额、收入、用户、利润四大核心指标上的加速增长。
成绩取得的背后，是外部环境的变化不断促使着京东做出快速响应，从组织架构到认识调整，从服务第三方到挖掘下沉市场，京东依托常年在零售、物流、 科技 等方面的经验积累，在近几年尤其是在遇到突发事件时都可以从容面对。
到了2021年，京东依然“因势而为”。前不久，徐雷重新将京东定位为“新型实体企业”，目的是希望通过全面开放自身的技术和基础设施能力，以扎实、创新的新型实体企业发展经验助力实体经济高质量发展。
与之相应的是，京东在各项实体业务领域都取得了充分的发展。比如，京东管理着超过900万SKU的自营商品，布局了数以万计的线下门店；京东的供应链还连接着百万级的社区超市、菜店、药店、汽修店、鲜花店，以及大量产业带的制造工厂。
同时，京东运营着约1200个仓库，仓储总面积超2300万平方米，“当日达”和“次日达”服务已覆盖全国55万个行政村。
这种体量与一些传统实体企业相比，有过之而无不及。仅员工数量上看，京东就有着近40万的员工，其中，京东物流一线员工就有着26万之多。可见，京东作为新型实体企业，有着更多实践场景。
而此次京东在组织架构上的调整，也许正是应对京东作为新型实体企业在未来如何开展业务而做的准备，尤其是在用人与人才培养上，京东一直很谨慎，因为人事变革并非简单的新老交接。
徐雷担任京东集团总裁，在权利方面得到了进一步的提升，可以从整体上把控京东的发展方向，从这一点能看出来，一路走来，徐雷在价值观、管理能力、业务素质等方面都得到了刘强东的认可。未来，刘强东能否把CEO一职让出来，就得看徐雷在这个总裁职位上的表现，这需要时间和市场来验证。
那空缺出来的京东零售CEO职位由辛立军补位，其实再合适不过。辛利军于2012年10月加入京东，在担任京东 健康 执行董事和首席执行官之前，辛利军曾负责京东集团平台业务，以及担任京东零售集团生活服务事业群总裁、京东商城开放平台家居家装部总经理、京东商城居家生活事业部总裁等职位。
京东 健康 医药部负责人金恩林则代替辛立军，出任京东 健康 CEO。金恩林于2014年加入京东，曾在京东战略部和战略投资部任职，后在京东零售担任京东医药总经理，负责内部孵化和发展在线医药和医疗业务。
从此次任职来看，京东每次组织架构调整，在用人方面一直很谨慎，要做到人尽其才、各司其职。
此外，京东在人才培养方面也颇为重视。其中，管培生计划是京东最为满意的一个项目。2007年，京东开始人才培养制度，发展至今，培养出诸多骨干角色，比如京东物流CEO余睿就是京东第二届管培生。
所以，每次组织架构调整，其实都是对京东用人方面的一次检验。从近几年的表现与业绩来看，京东对未来发展的把控还是相当准确的，不但实现了战略的落地，比如完成了对下沉市场的布局等，还有对管理的提升与人才的整合，不断提高组织能力、加速企业发展。
最后预测一下，接下来，刘强东将专心投入到长期战略、人才培养以及乡村振兴上，那么，在京东集体已经形成了良好的集体决策和快速响应机制下，入职京东多年、熟悉京东业务、深受刘强东信任的徐雷或将成为京东集团未来CEO的不二人选。9月6日，京东集团宣布，京东零售CEO徐雷先生升任京东集团总裁，将负责各业务板块的日常运营和协同发展，向京东集团董事局主席兼CEO刘强东先生汇报；京东 健康 CEO辛利军先生出任京东零售CEO，京东 健康 医药部负责人金恩林先生出任京东 健康 CEO。
据悉，刘强东先生将把更多的时间投入到长期战略设计、年轻CEO培养和乡村振兴事业中来，徐雷升任京东集团总裁将协助刘强东先生开展相关业务工作。在京东18年的发展历程中，也正是由于正确的战略设计和年轻人才的不断涌现，才有力的保障了京东集团能始终保持正道商业价值观、各项业务合规、高质量发展、创造了巨大的 社会 价值。目前，京东集团具备完善的管理梯队，形成了以徐雷先生为代表的一大批价值观正、管理能力强、业务素质好的优秀管理者。
简历显示，徐雷先生自加入京东十余年尤其是2018年7月担任京东零售CEO以来，确立了“以信赖为基础、以客户为中心的价值创造”的京东零售经营理念，连续三年带领零售业务实现高质量增长。辛利军先生加入京东近十年尤其是2019年负责 健康 业务以来，成功实现了业务从0到1的突破，在致力于成为“国民首席 健康 管家”中做出了突出的贡献。金恩林先生带领京东 健康 医药团队实现了持续的业绩高增长。
据介绍，京东集团形成了成熟的决策机制，由各业务板块、职能体系负责人组成的战略执行委员会（SEC）和集团几十位一线业务部门负责人组成的战略决策委员会（SDC）经过两年多的磨合和运转，已经形成了良好的集体决策和快速响应机制。面向未来，正确的长期战略设计、年轻人才的成长发展、各业务板块的 健康 协同发展，将为京东集团甘于做行业最苦、最难但最有价值的事提供源源不断的前行动力。
编辑/樊宏伟
京东表示，徐雷先生升任京东集团总裁协助刘强东先生开展相关业务工作后，刘强东先生将把更多的时间投入到长期战略设计、年轻CEO培养和乡村振兴事业中来。目前，京东集团具备完善的管理梯队，形成了以徐雷先生为代表的一大批价值观正、管理能力强、业务素质好的优秀管理者。资料显示，徐雷自加入京东十余年尤其是2018年7月担任京东零售CEO以来，确立了“以信赖为基础、以客户为中心的价值创造”的京东零售经营理念，连续三年带领零售业务实现高质量增长。辛利军加入京东近十年尤其是2019年负责健康业务以来，成功实现了业务从0到1的突破，在致力于成为“国民首席健康管家”中做出了突出的贡献。金恩林带领京东健康医药团队实现了持续的业绩高增长。8月23日，京东公布了2021年第二季度财报。财报显示，2021年第二季度，京东集团净收入为2538亿元人民币，同比增长262%。由于对扩大就业规模、员工薪酬福利、技术研发和基础设施的持续投入，并让利于供应商和消费者，京东集团第二季度的经营利润为3亿元人民币。而在财报公布的一周前，京东参加了由新华社瞭望智库召开的实体经济高质量发展路径线上研讨会。在这场研讨会上，京东摘下了“互联网公司”的标签，首次着重“新型实体企业”的属性。京东集团副总裁曾晨表示，与平台企业不同，京东是一家同时具备实体企业基因和属性、拥有数字技术和能力的新型实体企业。京东根植于实体经济，成长于实体经济，服务于实体经济，无论是在乡村振兴中，还是为大型企业数字化转型升级、中小微企业降本增效，京东都取得了很多“以实助实”的丰硕成果。
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