京东商城物流运营模式是什么样

京东商城物流运营模式是企业自营物流模式。京东的物流是自己的物流，是独立的，是京东的自营物流。第三方的货，发给京东仓库，京东物流配送或者第三方的货，自己找快递发货，并上传物流信息到京东上。

每位卖家都要掌握的技巧，大家都为了平台的流量竞争。今天小编就来说一说如何做好店铺运营，希望可以帮到大家。

做好店铺运营方法

流量分为京东免费流量和付费流量。

付费流量：精准通，付费活动资源位;

免费流量又分为：搜索流量、活动流量、关联流量。

第六招会详细描述搜索流量。精准通也是比较庞大的系统，等闲时另起一贴，专行讨论。

付费活动，京东运营会集中征集，直接报名参与。运营会根据店铺情况进行筛选。

资源位：填写购买表，交京东运营。 (有时部分商家能获得运营分配的免费资源位)

关联流量：店内关联。并非所有产品，关联同一组产品，最适合的方式，是根据每个产品自身情况，给客户推荐能拉升客单价的其余配套商品。

店间关联。与别的商家进行广告位互换，进行流量置换。

几个重要时间：

1全量更新从凌晨开始，pc类目页早上7点完成，搜索早上9点左右完成。

2类目页销量维度排序是十五天的完成销售额，搜索页的销量维度排序是三天的完成销售数量。(注意是完成销售额，并非销售金额，所以及时提醒客户确认收货应纳入平常工作，虽然京东客户群体大多不喜欢确认，但要有意识多引导)

3团购销量计入京东搜索排名，类目一周后也计入。(尽量参加团购，团购每月运营会提前在公告群里收表，及时报名即可)

影响搜索页的因素多种多样，例如： 销量 标题 好评率 促销力度 商品详情页 商品属性 库存情况除去销量与库存因素外，最基础的为相关性。相关性又分为商品与类目的相关性、商品与关键词相关性、关键词与关键词相关性。

怎么做好相关性

1选择正确类目的技巧 ：

A、搜索同类商品所属类目 点开竞争对手商品页，左上角会出现一二三级类目

B、利用数据罗盘(高级版)查看行业数据，选取合适的类目 综合行业数据和竞品数量决定。

2为商品选择正确精准的关键词：

A、搜索关键词—流量导向(新品适用)

1把自己换位为客户，考虑客户会搜索什么词。

2通过京东数据罗盘，找到搜索指数高且点击量高的词，并且找到相关词。

3搜索下拉框推荐词 行业热词榜单 飙升榜单，快车选词等

B、成交关键词—成交导向(在售商品适用)

1竞争对手商品成交关键词

2对比关键词的意义：不同阶段选择不同的搭配长尾词

3确定自身的成交关键词：有效成交关键词有助于提升权重

通过数据罗盘的关键词分析功能，用数据证明之前找到的成交关键词的市场反应状况。有意识的去提升主推关键词的成交率，加大关键词与商品的相关度，提高转化权重。

最后还有一个很容易忽视的点就是在同一spu下的sku，会优先展示销售额大且库存最多的sku。同时在其余维度相同的情况下，关键词紧密的词会优先展示。所以大家在运营的时候要注意！

一个好的店铺，缺少不了一个好的运营，只有运营做好了，店铺的生意才会层层上升，即便是京东自营店，也是需要做好运营的，运营更可以推动产品的迭代、研发、更新。但很多人对运营的理解可能停留在做单、开车、打爆款，而其中运营店铺的细节很少有人做的好。那么京东自营店铺如何运营，有什么思路技巧？

1、数据分析：

商务舱数据统计、活动页面热图分析、活动页面数据分析。

2、定单管理：

异常订单的处理、刷单订单数据反馈给仓库审单人员避免刷单订单发出去。

3、工单管理：

关于售后的特殊问题，如遇到退换货工单，在功效时间内有效回复，并给予处理，做好退换货调查。

4、店铺重要数据监测：

最重要的是PV和UV变化，及时分析原因，并做好及时调整。

5、评价管理监督：

查看每日负面评价，并解释分析是什么原因，做好记录，并及时回复消费者，同时电话与消费者沟通，处理结果最好让消费者删除该负面评价。

6、活动策划：

每天关注京东对接运营群里信息，特别是通知群，及时提报合适自己店铺的活动。

想要做好京东运营，这些基础工作只是冰山一角。电商运营还包括很多层面，品类 *** 盘、流量分发、营销活动、频道运营、商家运营、供应链运营管理……等等。而四川汉聪电商代运营能帮你解决几乎所有细枝末节的经营事务。

首先，作为新手，一定要先熟悉京东后台的各种 *** 作功能，了解京东的基础营销工具。

1 京东商智

京东商智是京东向第三方商家提供数据服务的产品，这也是卖家最常用到的运营工具。其中，分为了免费版、标准版和高级版三种。京东商智可以帮助商家大致了解店铺的运营数据，包括搜索指数、点击指数、点击率、成交指数、还有转化率等等，商家可以从这些数据中分析出自己的店铺问题所在，例如点击率低，那么就应该是产品标题和主图的原因。

2、促销类工具

在没有平台大促节日的时候，也可以给自己的店铺做一些促销活动来提高流量，吸引新客户下单。促销类工具包括了单品促销、满减等功能，所有的功能都是免费的。

3、付费推广类工具

京准通是京东官方旗下的京东平台，是卖家在付费推广过程中必用的广告平台。京准通的营销产品有很多，其实大家常用的也就几个，分别是京东快车、品牌聚效、京挑客和京东直投。

除了要熟悉平台的各种运营工具，在平时，可以多关注其他家做得好的商家。观察他们的页面风格首页是不是做的好，产品的标题是怎么优化的，产品有没有设置什么促销，产品关联和详情页做得好不好。有没有什么值得我们借鉴的地方，有做的好地方我们可以去借鉴下。也可以多了解类目TOP前50，以他们为榜样多去看，看多了自然多少也会了解一些，为以后做到KA商家做基础。

没事可以在商家群多去跟其他做的好商家多交流，一些老商家的经验总是比新手要知道的多一点。多去请教，这样才能增加我们的运营能力。也要和那些做得好商家打好关系，这样他们才能教给一些他们所知道所总结的经验。

作为新手卖家，一定要多学习，看看论坛里的干货，结合自身的实际情况，摸出一条适合自己的运营模式。此外，做运营是一件持久的事情，不要想着一两天就能看到很大的改变，量变引起质变，每天不断的积累，不断地优化店铺，总有一天能够让店铺订单飞起来。

其实对于新手卖家来说，在运营店铺的经验上肯定还有所欠缺，技术肯定是不成熟的，那么我们怎样才能将自家的新店铺做好呢其实光运营方面就会出现不少的问题，但只要克服了这些问题，那么开店是肯定会轻松很多的，那么对于新手而言，京东新店铺如何做起来，告诉你京东新店怎么运营和我一起去看看吧。

京东新店怎么运营

一、店铺的基础设置

对于店铺而言，在店铺上上传产品时，一定要符合类目标准，商家们一定要记得，切不可上传与类目不符的产品，因为这样做，自会导致产品上传后没有流量。而对于产品的照片，商家最好的尽量的做到自己拍摄，产品的标题也需要自己去进行优化，记住，切不可去盗用他人家的和标题。

二、选款

在产品的选款上，商家们一定要选择能够符合自家店铺定位的产品，并且要确定我们销售的产品，以及产品不要多各类目的产品同时的上传。

三、物流配送问题要提前联系和解决

在物流配送方面，商家们需要提前和快递物流公司达成协议，最好是以自己的店铺销量为准，然后在去谈好价格。

四、产品上下架

产品上下架时，注意不要随心所欲，最好是有固定的时间安排进行商品的上下架时间。

五、产品随意更改问题

在产品的价格，以及产品的主图和产品的详情页，标题这些问题上，商家们最好是先做好前期的准备。还有等到产品上架之后，要尽量做到不去随意的改动产品。

六、客服的响应速度

客户服务要做好，即便是前期没有什么流量的时候，我们的响应速度也不能慢，要尽量的让客户感觉到快。

七、维护好客户评价

如果在销售的时候，遇到了售后方面的问题，这个时候不要慌，首先要做的就是一个积极的态度，商家可以尽量的站在客户的角度去考虑问题，如果是自家的问题，就要主动去承担责任。就算是遇到中差评了，也可以第一时间去联系客户，询问客户的原因。通常情况下，只要客服工作做得好的话，那么也可以规避到百分之八十的中差评客户。

作为一个新手，对于怎么开好店铺。特别是在运营这一块，肯定是有很多都需要学的，而且前期很多运营方面的知识都不懂，所以做起来的适合肯定会很辛苦，这个是必然的，但是只要我们在学习和经验中，慢慢掌握了这个知识和方法，那么肯定就能将店铺做好的，所以大家一定要坚持，切不可半途而废。

分别是下面四种合作模式
FBP 京东给商家一个独立 *** 作的后台(自行上传产品，描述，价格)， 商家五地入库（北京，上海，广州，成都，武汉），从仓储 到配送 到客服都是京东来 *** 作， 京东本身自营的产品所有能享受的服务，商家都能享受（支持211限时达，自提，货到付款，POS刷卡），客户体验值最高。
LBP 京东给商家一个独立 *** 作的后台(自行上传产品，描述，价格)， 商家无须入库，要求订单产生后12小时内将产生的订单包装好发货，分别发货到京东的五地仓储，36小时内到京东商城仓库，由京东来开具给消费者的发票。
SOPL 京东给商家一个独立 *** 作的后台(自行上传产品，描述，价格)， 商家无须入库，要求订单产生后12小时内将产生的订单包装好发货，分别发货到京东的五地仓储，36小时内到京东商城仓库，由商家来开具给消费者的发票。
SOP 京东给商家一个独立 *** 作的后台(自行上传产品，描述，价格)， 跟淘宝商城模式比较类似， 要求订单产生后12小时内发货，由商家来承担所有的服务。

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