跨境电商经验谈之ebay,亚马逊,wish,速卖通买家特点分析

跨境电商经验谈之ebay,亚马逊,wish,速卖通买家特点分析,第1张

俗话说,知己知彼方能百战百胜,做跨境电商产品很重要,但了解不同平台的买家特点做出有针对性的布局也很重要,本文就目前比较主流的四大跨境平台亚马逊,ebay,wish,速卖通的买家特点进行简单的分析对比,希望对做跨境电商的朋友有所启发。

这四个平台,ebay接触的时间最长,自然就先从ebay谈起了。之前文章不止一次说过ebay是全球电商的鼻祖,上面现在还活跃着大量超过十年的骨灰级卖家,当然对应的买家也可以叫骨灰级了,所以如果对ebay买家画像的话大部分应该是70,80后的中年,有着稳定的收入,消费更加理性。反应到购买行为上就是价格不是唯一的因素,高客单价的产品也有很大的市场空间,但一般都是按需购买不会冲动消费,一次购买多个产品的比例相对较低,但会形成用户粘性,经常会有回头客。这种买家特点在我的ebay店铺反应也很明显,没有哪个产品表现特别的突出,单个链接几百单就算是卖得比较好的产品,但能够出单的连接的比例较高。所以不管对于ebay这个平台和我自己来讲,每一个曾经消费过的买家其实都是一笔宝贵的财富,可惜随着ebay和亚马逊之间的差距越来越大,ebay为了追赶昏招频出,特别是橙联垄断了物流之后,产品的价格已经不存在任何优势,有钱的买家抢不过亚马逊,没钱的买家又不断地被速卖通和wish抢走,越来越瘦的骆驼慢慢可能只有骨头没有肉了。。。。

亚马逊现在已经完全抢了ebay的风头,而我自己对亚马逊也抱有很大的期望。亚马逊真正开始卖货是从今年4月开始,相比ebay1000多个SKU,亚马逊只有100多个连接,加上FBM少的可怜的流量,所以并没有出多少单,让我感受到信心的主要原因是超高的转化率。虽然没多少单,但亚马逊买家给我的感觉就是一个字:豪。。。。做亚马逊有一种开无人超市的感觉,自己只管上货,把产品,描述都搞清楚,剩下的就不管了。买家看中了就下手,没有什么搞价,基本没有售后,而且经常一买一大堆。比较豪的买家相对更加清高,能得到买家的好评真的是烧高香了,当然如果产品不好,差评是绝对少不了的。而亚马逊流量分配机制评价又占了极大的比例,加上决定买家购买行为的不是价格,而是坑位,所以就不难理解为什么那么多亚马逊卖家都喜欢不计成本的刷单了。因为亚马逊买家的土豪行为,同样的产品亚马逊店铺价格普遍要高于其他平台,加上自发货亚马逊不限制,可以选择更便宜的物流,所以亚马逊的利润要远远高于其他平台。现在还处于上货阶段,没有特别准求订单量,暂时没有搞价格战的想法,等未来产品都上齐了,真的可以考虑适当降价看能不能多吸引一些亚马逊的土豪买家[呲牙]

wish可以说是跨境电商的一匹黑马,网上有许多文章都分析说上面的买家都属于穷人,消费力比较低。其实这么说也有一定道理,因为当初有一大批卖家靠1+1模式(1美元卖家,1美元运费)体验了一把爆单的感觉。或许跟自己的产品有关系,我对wish买家的感觉就是:年轻。。。。年轻就有两个特点,一是确实没多少钱,但确实冲动,有了就敢花,不像ebay买家那样理性,所以1+1模式会爆。但我的产品却抓住了年轻人的第二个特点:真的挺冲动,wish店铺的订单最大的特点就是一人多单的比例是最高的。跨境电商最大的成本就是运费,一人一单和一人多单的利润是天差地别的,所以我的wish店铺的利润率也要比ebay高一大截。说了wish买家的好处,就不得不说wish买家的坏处了,白嫖的买家太多了。这也是wish平台惯的,买家有任何问题平台都是毫不客气的退款,卖家在平台眼中没有任何地位。以我对wish平台规则的了解,如果我在国外,基本上日常家用能在wish上买到的都可以白嫖了,刚开始的时候还经常找平台据理相争一下,被平台多次无视后现在我连退款原因都懒得看了。。。。该退退吧,反正只要总体赚钱就可以了,就当做好事便宜那些鬼佬了。

最后就是速卖通了。虽然速卖通仅仅接触了两个月,但作为一个拥有典型阿里基因的跨境平台,对于买家不用多少订单也基本可以懂个八九不离十。速卖通的崛起秉承了阿里的一贯手法,低价吸引用户,而且速卖通作为后阿里时代的产物,背靠阿里这个财大气粗的大树,促销手段简单粗暴就是平台送券+通过各种各样的活动让卖家做折扣,这么做成长的倒是挺快,但大部分用户的目的就是图便宜。所以,相对于其他平台来讲,速卖通的产品价格没有最低,只有更低。。。。所以速卖通上除了真正的买家之外,还会经常会有做小批发的国外卖家,还有国外一大部分做drop shipping的卖家都是把速卖通当成了首选。这就是为什么你经常看到速卖通上许多产品价格低到让人崩溃,但仍然有人在做的原因,他们真正的目的是那些批发的或者一下子买多个的买家。。。。

说的有点多,最后总结一下各个平台买家的特点吧。ebay---有钱但理性,伺候好了将来是可以吃老本的。亚马逊----土豪,好产品,好服务就会有好回报。wish----穷烧,大家就是做买卖,赚一把爽一把,惹不起的尽量躲着点吧。速卖通-----金钱至上的生意人,赚的都是辛苦钱,运气好碰到几个大老板还是能吃上几口肉的。。。。。

一些朋友都在了解跨境这块,对这一方面也有很多的疑问存在,首先考虑的就是亚马逊无货源的发展前景是怎么样的,像这些朋友都是从国内电商转过来的,同时也有一部分的朋友并没有接触过电商行业,想要自己创业或者带领公司转型,基本上对这个模式都有一定的了解。归根结底每个人的目的都一样,那就是通过亚马逊这个平台走出新的方式方法。

在跨境平台这块有很多,比如eBay、Wish、速卖通等等等,为什么亚马逊能独当一面坐上了头把交椅呢?首先亚马逊国际站的覆盖率达到了一百多个国家地区,支持多个国家语言和比重。平均的日活跃用户达到了4亿之多,其中35%的用户来自北美地区,31%来自欧盟,24%来自亚太地区,况且亚马逊的运营模式并不繁琐,从铺货到发货,利润能在50%以上。

关于店群这件事儿,多数做某宝、某东的卖家轻车熟路,如何在亚马逊上 *** 作无货源模式呢?从大体来看,跨境电商是国家发展的趋势,国家方面重视国际上的经济交流,促进整体的GDP增长,现在又推出跨境扶持政策,更是有了一呼百应的效果,外贸出口的额度连年增加,因此现在进入亚马逊无货源模式市场前景比较可观。

想要做亚马逊无货源店群模式,自然需要有自己的亚马逊店铺,接下来就是大量铺货,把产品销往全球。很多人都在想自己没有货源,没有办法做亚马逊,实则不然,现在互联网已经飞速成熟,无货源一样可以 *** 作起来,这种玩法不只限于国内电商,同时也适应整个电商行业,不需要进行过多的产品修改翻译,利润区间完全是自己进行掌控。

做亚马逊无货源店群,不只是简单的一件代发模式,亚马逊的平台规则不是摆设,卖家做出的任何一个举动都要有数据依托和见解为依附,同样对选品方面、运营方面有着极高的要求。如果是新手进场,或者是直接把国内的那一套放在了亚马逊上,那也只是在做无用功,因此通过成功者的经验,才能更好的运营自己的店铺。

在跨境电商运营中,数据分析至关重要。产品、销售、供应链、财务、物流等每一个环节的改进和优化都少不了数据做支撑。在运营中需要通过数据找到和分析存在的问题,并提供精确的决策依据。

数据统计与分析不是一蹴而就的,从搜集-整理-分析-结果,经手部门负责人,数据负责人,数据分析师,一份报表可能就得6-7天时间,若是几十份报表,可能旺季都过了,全面完整的数据报表还没出来,那就失去了数据支撑决策的意义。

无形性:

网络的发展使数字化产品和服务的传输盛行。而数字化传输是通过不同类型的媒介,例如数据、声音和图像在全球化网络环境中集中而进行的,这些媒介在网络中是以计算机数据代码的形式出现的,因而是无形的。

电子商务是数字化传输活动的一种特殊形式,其无形性的特性使得税务机关很难控制和检查销售商的交易活动,税务机关面对的交易记录都是体现为数据代码的形式,使得税务核查员无法准确地计算销售所得和利润所得,从而给税收带来困难。

现如今,随着跨境电商行业的蓬勃发展,也伴随着越来越多的人涌入跨境电商物流服务的行业去服务跨境电商。这个物流行业现属于高速发展的初期,有些监管机制没那么到位,想投机取巧挣快钱的人也多,自然这行业里面的一些公司服务标准也是各式各样的鱼龙混杂。
随着线上推广的物流服务商越来越多,轻而易举的可以在互联网搜索到类似这样百十字家货代。但是这些在官网营销工作,官网页面渲染的很好的其实本质上还是做差价买卖,没有自己主体的物流渠道,自己不 *** 纵把控货物装柜,订舱等。而是将收到的业务订单货安排给这些其真实在做货物 *** 作的真实服务商。
所以,在选择物流服务商的时候,需要考量他的实体 *** 作仓库,或者是他本身的地理位置是否坐落于优势的出口初始地。如果坐落于杭州等电商发达地而不是传统货运物流集运地那么这样的公司很可能就是差价买卖公司,应跨境电商而衍生的物流公司,当然我说的不是绝对。(例如,深圳,厦门,宁波,上海等)避免被这样的“贸易”物流代理商层层加价,不仅需要付出更昂贵的物流费用的同事,且还货物得不到一手权的保障。
目前,我做跨境电商也经过8个年头,位于深圳,深圳相对于可选择的跨境电商物流会多很多,但是目前我还是选择跟一些有自主装柜,实力大于名气的不那么大的公司合作,避免被层层加价且货物得不到保障。速宝通等公司就不错,就不发链接了,感兴趣自己去百度搜索。

想做跨境电商,前期的市场分析怎么入手?这个问题我之前遇到过,挺容易解决的,按下来就跟大家讲讲应该怎么 *** 作:

在进行市场预算时,我们需要数据来支持,而选择也可以从历来的市场数据中观察到,谷歌趋势反映的是海外买家的搜索热度,阿里指数反映的是国内卖家的采购热度。把这两个结合起来,我们就能分析出哪些产品会火

以上就是想做跨境电商,前期的市场分析怎么入手 的所有步骤啦,对你有用的话记得帮忙点赞点关注呀。

 

1 BBC 保税备货模式
这种是电商商家海外集中采购商品之后,通过国家空运或海运等运输方式入境, 并将海外商品批量储存在国内保税区,消费者下单之后,再根据订单信息为每件商品办理通关手续,电子清关后再进行国内派送。
新政后,保税区红利消失,受到的冲击比较大,但是这种模式下的通关效率比较高,可以及时响应售后服务要求,给到消费者更好的体验。 这种模式比较适合大型而且品类单一的大型电商企业。
2 邮政EMS
EMS 的好处是相对较快,也比较稳定。对跨境电商来说比较重要的一点来说, 海关只会对照申报申报单挑选出特殊品类商品货高价值商品来决定是否收税,就 是除了抽查,它基本上是不用缴税的。虽然在价格和服务上优势 不大,但是仍被不少跨境电商所选择。
3个人物品快件清关
这种模式是国家支持的正规阳光化的清关模式,商品不需要备案,不受正面 清单的约束。而且不用商检,报关流程便捷。新快件系统启用后包裹处理效率还 挺高。劣势是需要提供收件人正反面 *** ,需要货物的清单以及境外需要有人能够进行打单贴单 *** 作。税率分为 15%、30%、60%三档,税率并不低, 但仍保留 50 元免征额。如果跨境电商没有能保税或者提供税费优惠,消费者一 般很难接受。《跨境电商卖家六大进货渠道分析》
4bc 直邮清关
Bc 直邮模式也称保税直邮,是国家主推的一种方式,合法合规,每一票都要缴税,需要进行企业跟商品的备案,并受到正面清单的影响。相比个人物品, bc 直邮税率 112%、2553%就低的多了,税费是按跨境综合税征收,需要 根据不同税率分货来控制成本。


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