乐学 跨境电商综合服务平台需要设哪些部门
部门设置看业务侧重，如果以仓储切入的，仓储部门人数占比会高。
如果是以供应链切入的，那供应链部门会比较强大（销售（平台对接）、采购（产品经理）、财务（核算、单证）、关务）
如果是以系统切入的，那技术部门相对体系会完善（产品、开发、运维等）
一个综合服务平台要运行起来，必须要有服务的对象、周边的服务生态要丰富，所以仓储、供应链主导会是一个不错的选择，有基础的量才能保障服务体系的运转。
这个涉及的就多了，需要考虑的太多了。
看自己适合搭建一个什么样的跨境电商平台
电商平台的种类、功能、用途、技术、营销等个个方面是有一定差距的，我们如果想搭建一个跨境电商平台需要将这些因素考虑进去，进行科学合理的区分，并选择适合自己的类型，是很重要的。我们只有确定如何搭建那种类型的跨境电商平台，才能进行全方位的构建，达到理想的效果。
自己开发搭建一个跨境电商平台
这种自己开发独立搭建一个跨境电商平台的方式，适合自己资金比较雄厚的企业，可以独立运营和发展搭建的跨境电商平台。我们需要自己或者委托开发公司，开发出跨境电商的电子平台，并能稳定的运营，符合消费者的需求和使用，自己独立去运营管理的一个跨境电商平台，比较有发展潜力，难度也是很大。
需要办理一个跨境电商平台的许可证
搭建一个跨境电商平台，我们只有符合政府和法律的要求才可以，所以我们还需要办理相关的手续和许可证等，只能这些证件办理齐全完整，我们才能正式运营自己搭建的跨境电商平台，将跨境电商平台搭建完整，可以正常使用。
与电子支付平台合作
搭建一个跨境电商平台，我们好需要选择一个电子支付平台，自己构件电子支付平台明显不太合适，需要技术安全的严格的要求和审批。所以做好的方法就是和第三方的电子支付平台合作，完善我们搭建的跨境电商平台，可以支持多种类型的支付方式，简单、安全、可靠，那么搭建的跨境电商平台就会更吸引人。
与其他跨境电商平台合作共同搭建
我们如果自己无法成功搭建跨境电商平台，或是觉得效果不理想，可以和已经比较成熟的跨境电商平台合作，共同搭建一个完善的电商平台。主要是双方需要分工合作，各取所长，这样可以将跨境的电商平台搭建的更好，也能创造出最大化的效益，做自己擅长的。
我们店铺的形式搭建一个跨境电商平台
我们如果不想在平台上投入太多，搭建跨境电商平台，主要是为了买产品。我们可以在其他电商平台开个店铺，并合理的经营管理，也能搭建一个跨境电商平台。这种方式的好处就是投入较少，如果不好可以快速拆除，还有其它的选择机会，方便、简单、见效快。
产品的供应系统要完善和合理
搭建一个跨境电商平台需要有一个科学、完善、合理的产品供应系统，我们只有完善了产品供应环节，才能快捷、方便、准确的将客户购买的产品，及时的送达，以免耽误克服的经营管理和使用。这样保证了客户的需求，才能更好的搭建好一个跨境的电商服务平台，需要在各个地区有独立的供应环节，不可能去跨境供应货物吧。
完善的好用的客户使用系统
搭建一个跨境电商平台，我们需要满足各个地区的电子平台的使用方式，让客户体验到周到、便捷、信赖的服务，满足客户的使用需求，才能更好的搭建一个跨境电商平台。这样我们让客户体验到我们搭建的跨境电商平台的便捷，那么客户就会越来越多，跨境电商平台也会更加强大。其中主要即使界面的 *** 作、支付方式、售后服务、管理方式，等这些方面一定要做到最好。搭建一个跨境电商平台的流程：
(一)平台建设
跨境电商平台，即连接品牌商和国际电商平台的桥梁。入驻品牌商可实现一键将商品铺货到各大跨境电商平台，一个跨境电商平台管理即可实现在各大跨境电商平台上卖货和全方位的海外推广。
(二)平台资源支持
1、中转点或海外仓和货代服务支持
昂贵的物流费用是品牌商跨境贸易较大难点之一，能够解决物流的费用问题，就能吸引一大批的客户入住。如果能借用跨国企业支持海外站点布局，提供海外中转或建仓及货代服务支持，便可降低客户的海外配送成本和提高跨境电子商务运作效率，那么企业跨境电商竞争力和服务空间将会增大。
2、海外营销推广
国内品牌商对于国外的市场规则、生活习惯、购物消费习惯等存在陌生感，通过国外的比价购物引擎、团购网站、搜索引擎、sns等途径内容投放、广告竞价进行精细化运营，智能化创建商业规则，助力品牌商店铺引进流量，提高销售量，提升品牌知名度
3、自建b2c商城
经过前两个阶段的发展，成熟的品牌商可自建b2c商城，通过跨境电商平台引流至自有b2c商城，不受平台限制，更全面的商品展示，更优质的服务，提高商品销售额。要搭建好一个电商平台，需要以下几步：
第一步首先需要一个团队（技术（这里需要懂网站优化的人）、产品、运营、市场必不可少）；
第二步，产品根据市场提供的市场分析数据做出平台产品原型，并给设计制作；
第三步，技术根据产品和设计提供的搭建平台，这时懂网站优化的人，选好域名，写好三要素等；
第四步，运营中的商家运营去招商，市场BD去拓展货源。如果是B2C进口平台，就去谈国外的货源，如果是B2B平台，两端都要谈。
第五步，内容填充好，产品测试上线，然后运营就建成了。1、自建电子商务平台，与获得电子支付营业执照的17家（里面任意选择一家）支付方式合作，这样你的退税、关税、检疫等等一些问题解决比较方便。
2、与其他电商平台合作，你提供物品，平台负责销售、推广、结算等等一些列问题。
3、在其他电商平台上面注册，自己推广。利用已有的电商平台，能够快速的打开销路，结算同上。
这样就可以了人力物力财力都需要考虑，参考云邮清关服务平台，好好策划一下
新手小白做跨境电商的方法。新手小白做跨境电商的方法是：
1、找到行业内优秀的资讯媒体，快速的了解到跨境电商的新闻，对跨境电商的整个行业有一个大概的认知；
2、熟悉电商后台各个模块，要学会基础的后台 *** 作；
3、学习电商的运营技巧，产品的运营策略，不断提升自己的能力；
4、对店铺有一个整体的规划，制定整体的运营策略。跨境电商的招聘要求是：
1、年龄在18周岁以上，大专及以上学历；
2、工作认真仔细，有良好的团队协作能力；
3、英语读写能力较好。跨境电商新手入门方法：
1、新手做跨境电商需要：首先，对电商行业感兴趣。兴趣是最好的老师，对于一个新手而言，如果自己对跨境电商十分感兴趣，就愿意投入更多的时间和精力，愿意用心学习和研究，这样成功的概率就会大大提高。
2、新手做跨境电商需要：专业的知识和技巧。不管之前自己是从事什么样的工作，新手做跨境电商的时候，需要具备专业的知识和技巧，从书本上学习也好，从视频上学习也好，或者经过专业系统的培训班学习也好，都需要掌握这一点。
3、新手做跨境电商需要：丰富的资金。对于创业者而言，不管自己的创业项目规模多大，投资多少，前期的资金都需要足够丰富，可以支撑自己开展一系列的活动和项目，跨境电商也不例外。
4、新手做跨境电商需要：确定自己的电商平台，去一个好记好听的名字，取得合法的经营资质。不管是做跨境电商还是做其他类型的创业项目，都需要合法合理合规，要有一个好记好听的名字，增加品牌效应。
5、新手做跨境电商需要：招募人才，组建团队。做跨境电商仅靠个人的能力是不够的，需要有专业的人才，需要有专业的团队，可以完成各项工作和任务。
6、新手做跨境电商需要：确定自己的核心产品，确定自己的特色服务。做跨境电商也需要有自己的核心产品和服务，能够保证自己的核心竞争力，在激烈的竞争中可以找到自己的归属感，也能让客户记住自己。
7、新手做跨境电商需要：保持良好心态，保持乐观和积极，能够理性处理各类问题，对自己有信心。不管是做什么样的创业项目，都不是那么容易的，需要有好的心态，需要保持乐观和积极，对自己有信心，对自己的跨境电商有信心。
要搭建好一个电商平台，需要以下几步：
第一步首先需要一个团队（技术（这里需要懂网站优化的人）、产品、运营、市场必不可少）；
第二步，产品根据市场提供的市场分析数据做出平台产品原型，并给设计制作；
第三步，技术根据产品和设计提供的搭建平台，这时懂网站优化的人，选好域名，写好三要素等；
第四步，运营中的商家运营去招商，市场BD去拓展货源。如果是B2C进口平台，就去谈国外的货源，如果是B2B平台，两端都要谈。
第五步，内容填充好，产品测试上线，然后运营就建成了。
鱼爪网认为：
跨境电商（这次我们只谈跨境出口方面）总有那么多的新人入场，很多人不知道这样行业到底这么样？这里Max找来一篇十分优质的文章带你入局！
跨境电商过手数十项目的总结，深到骨髓的跨境电商本质公式就是：跨境电商 = 品牌化 + 本土化 + 全渠道运营/全球分销。且听在下一一道来。
一、品牌化代表着跨境电商的诱人之处
再次普及一下，跨境电商的定义：在不同关境之间倒腾货物，通过电商方式成交，支付结汇，并成功发货收货的新型国际商业活动。区别于传统外贸B2B，FOB，CIF形式，传统外贸工厂一般都是OEM，ODM了不得是；产品上贴不上自己的字号。身边就有几个传统外贸过亿的客户，都私下声称虽说外贸日子大不如前，但是吃喝早已不愁，下半辈子最大的想法就是不要再被沃尔玛年年折腾，整个自己的真正品牌，知道到底是谁在用自己的产品，也让美国的TOM知道他家的枕头是我生产的。“理想很丰满，现实很骨感”，现实中，没有品牌，不掌握渠道，就丧失了了解消费者习惯（真正的市场的内涵）和最终定价权的机会，甚至再加上国际掮客的盘剥，只能靠出口退税苟活。而品牌化背后的隐喻，正是自己的渠道，和自己的消费者直接接触，提供他们喜欢的产品，有自己的定价权，拥有自己的字号。
品牌化就是跨境电商B2C的最大诱惑！
但前有Hank君《跨境电商:被逼出来的伪品牌化选择》，诸君也会私下掂量，品牌之路何其难，国内打造品牌已经不易，何况要在异国他乡通过电子商务打造品牌？我想说的是，其实，伪品牌也是品牌，最起码是通往品牌的路上的一环。本人认为，跨境电商给了外贸企业一条成本相对较低，风险相对较小（具体可从品牌建设成本、品牌建设时间、品牌建设门槛、品牌化试错成本几个方面比较；就是联想收购IBM笔记本的成功案例又何尝不是九死一生；还记得TCL收购汤姆逊的灰头土脸。）的通往品牌之路。
拿前段时间传得非常火的Anker移动电源产品为例，普通的3000mah的移动成本是21元，销售价是1999美元，包邮，折合人民币121元，拥有1550个实在在沉甸甸的用户评价（全是来自老外，真实的口碑），平均分4星半。虽说是伪品牌，只是在线上一领域笑傲群雄，但已然收获了多少羡慕嫉妒恨。品牌是相对的，除了联想、海尔和跨境电商女神级产品“老干妈”（老外评价：尊贵的中国调味酱！）之外，在老外心中，又有几个中国品牌；国内家纺名牌如罗莱、如水星，远渡重洋，不加改造，一样没人买账。
是以，我试图归纳跨境电商的品牌之路：
1、注册目的国品牌———旁白：不过八九百美刀，确是最小的投资了，姑且不论以后能不能成为名牌；好歹有牌才有成名牌的机会；
2、努力让产品有自己的名字——旁白：当传统的订单式外贸生产线，还没有做好电商供应链的准备，不妨尝试分销，给跨境电商供货；利润高低姑且不论，最起码，要能让自己生产的产品有自己的命名，而不是外贸客户的牌名。
3、专心打造“伪品牌”——-旁白：在eBay、Amazon等正宗海外三方平台上，“师夷长技以制夷”，钻研平台规则（规则是死的，这个只要勤奋踏实，我中华优良传统，相对简单），打造像Anker移动电源这样的互联网品牌（算术计算进行到底：当有10，000人通过电商买并使用你的“带名”产品，代表着起码有100，000人浏览过你的产品，更代表着在线下还有可能有100，000人会看到你的产品，或者听到对你的产品的评价，顺道有机会被“提名”）；或者为日后自己的渠道品牌打伏笔，接触直接用户，分析用户习惯，把握市场真实情况，最终引流到自己的独立渠道品牌站点。
4、尝试建立真正线上品牌——旁白：利用中国的制造能力，加上对目的国目标消费者的初步理解，持续改进，推出适应性的高性价比产品；此时，需要开始尝试一些SNS经营，将品牌影响力深植忠诚客户的心中；也可以尝试组建团队，进行跨境电商B2C站点的尝试，自己控制的渠道会让打造品牌之旅变得更加具有可能。
5、尝试线下突破，建立品牌——-旁白：当线上销售积累的品牌粉丝，经验，市场积累都形成了一定的“数字商誉”，同时锻炼了国内供应链的电商化能力。有实力的厂家，视情况再组建国外设计研发商务团队（如华为的日本研究所；如很多外贸厂家和海外贸易合作伙伴多年生意成兄弟，成立合资公司；如部分外贸公司，收购国外二线品牌、渠道。等等），也许品牌化之路就不是梦想。
一是完善法律法规体系。建议对正在起草的《电子商务法》涉及跨境电商监管体系、市场准入与退出、数据电文和电子合同、产品质量标准认定、知识产权保护、消费者权益保护、争端解决机制等内容，引入国际贸易法律框架，弥补法律缺陷与技术不足，明确工商部门在跨境电商监管活动中的权利与义务。充分挖掘现有的法律法规资源，通过完善《网络交易管理办法》配套规章或规范性文件，推动工商法律法规向跨境电商延伸应用，为监管工作提供充分的法律支撑。
二是加强经营主体规范管理。推进跨境交易个人网店登记试点，鼓励跨境电商经营主体注册登记，更好地落实网店实名制。通过网络抽查和实地检查，对辖区内跨境电商经营主体“亮照亮标”情况全面排查，推进开展跨境网络经营主体电子标识等工作，进一步完善跨境经营主体数据库。配合相关部门实施跨境电商经营主体备案管理制度，突出经营企业质量安全主体责任，开展商品质量安全风险监管，依法打击跨境交易非法主体网站。
三是规范经营商品准入。跨境电商商品准入必须引入“分类管理”理念，对国家明确规定不准销售的物品，如野生动物制品、旧衣服、旧机电等，坚决禁止;对有限制的，如美国车厘子、智利樱桃等，要求许可材料齐全;对不涉及安全、环保、卫生和反欺诈类别的，可自主、自由、便利开展跨境交易。可会同相关部门探索建立跨境电商禁售商品负面清单制度。指导经营主体加强入境销售商品商标查验力度，对于未在中国注册的，及时检索相同或近似商标在中国的注册情况，采取有效措施规避侵权风险。
第二，强化信息技术支撑，提高跨境电商监管效能。
一是运用大数据加强跨境电商监管。加强与海关、商检、税务、外汇等部门的数据共享，形成整合涵盖注册备案管理、行政许可管理、日常监管、应急管理、稽查执法、信用评定等大数据的信息平台。对相关数据定期进行分析，研判跨境电商近期存在的主要风险点，为开展搜索、风险预警和专项整治提供依据。细化与重点跨境电商平台大数据方面的合作，强化打假溯源技术平台的运用。指导电商平台通过相关技术手段和管理措施对其掌握的交易数据、支付数据、物流数据进行分析，积极发现涉及不正当竞争的行为，并及时报告政府监管部门处理。探索跨区域监测、监管协作机制，实现工商总局与各地执法数据的整合。
二是应用新技术提高跨境电商监管效能。结合跨境交易特点，建立违法行为特征语义库，按违法行为类别定期开展搜索，有效发现违法线索，并将线索及时分派和处理。应用网页留证、电子证据现场取证设备等新技术、新装备，严厉打击夸大宣传、假冒商标、虚假促销、货不对板、团购欺诈、霸王条款等违法行为以及“刷单”、“刷信用”、“删差评”等不正当竞争行为，积极查处利用优势地位强制交易行为。探索运用信息技术建立国家间打击跨境非法交易协调机制，合力推动跨境电商的健康发展。
三是运用定向监测提高跨境电商监管水平。研究建立跨境交易商品定向监测常态化机制，强化跨境交易商品定向跟踪监测和监测结果综合利用。针对通过大数据分析出来的问题多发商品或投诉举报频发商品，加大质量抽检力度，并及时公布抽检结果和发布跨境电商消费警示。会同相关部门推广运用物联网等新技术，充分借助二维码、条形码等手段对物品进行编码，提高商品溯源水平。建立网络投诉邮箱等商品质量投诉监督检查渠道，收集跨境交易商品质量投诉信息。对于不合格产品和禁止类产品，在工商门户网站上加以公示。
第三，加强国际交流合作，畅通跨境电商消费维权渠道。
一是建立国家间消费维权和谈判和协调机制。在美国倡导美洲国家组织建立跨境交易区域性网上争议解决体系，欧盟建立消费者争议网上解决体系的格局下，应以“一带一路”建设、亚投行设立为契机，加强与周边国家的合作，推动建立国家间消费维权和谈判和协调机制，成为建立亚洲网上争议解决体系的倡导者，增强我国在全球性网上争议解决体系中的话语权。
二是探索建立跨境消费在线争端解决机制。目前国际通行做法是建立“在线争端解决机制”(简称ODR)，包括在线协商、在线调解、在线仲裁。建议由工商总局作为我国跨境消费争议解决ODR机制的政府主管部门，授权专业ODR服务机构作为跨境消费争议解决平台，并与境外ODR服务机构建立长期合作的伙伴关系。在该ODR服务平台下组建专业团队，负责跨境消费争议的在线法律咨询、提供和解方案、提供调解以及仲裁服务。涉及境外法律的消费纠纷，则由与之建立合作伙伴关系的境外ODR服务机构提供上述服务。
第四，探索制定有效措施，落实跨境电商平台管理责任。
一是有效落实境内电商平台责任。制定并大力推广使用跨境电商交易示范合同文本。对违法情节严重的经营者，督促电商平台严格按照合同约定予以清退。监督指导平台制定完善跨境经营者资质审查、境外经营者身份审核、商品质量检查管理、消费者权益保护、信息公开以及信用管理等制度规范。指导平台建立进口商品商标管理制度。鼓励平台建立先行赔付制度等。
二是探索引入第三方跨国鉴证机构对境外电商平台实施信誉认证。第三方跨国鉴证机构(如瑞士通用鉴证行)由于具有独立性、客观性和权威性，引入其对境外电商平台实施信誉认证是个不错选择。目前，第三方跨国鉴证机构信誉认证标准体系尚为空白，实践中可先由国家标准化管理委员会针对鉴证机构信誉认证跨境交易建立质量管理标准体系，再由鉴证机构按此标准体系，通过专业化服务，认证供应商产品并逐步规范电商平台。
第五，加强诚信体系建设，营造跨境电商可信交易环境。
一是建立跨境电商信用评价体系。结合企业信用信息公示制度建设，完善跨境交易信用征信、信用评价、信用服务等领域的制度规范，指导跨境电商平台自建信用评级制度，防范经营者以虚构交易、炒作信用来欺骗消费者。会同相关部门推动建立信用认证体系，综合多方信用基础数据，建立跨境电商信用数据库、信用监管系统和负面清单系统，形成跨境电商平台、平台经营户、物流企业及其他服务企业的基础数据，实现对买卖双方的身份认证、资质审查和信用评价。指导电商平台建立入驻经营者信用档案。积极推动信用调查、信用评估、信用担保等第三方信用服务和产品在跨境电商中的推广应用。
二是有效发挥信用约束激励作用。研究制定《网络交易失信惩戒办法》。在企业信用信息年度报告和抽查制度中完善涉及跨境电商信息相关内容。结合企业信用信息公示系统建设，落实跨境电商经营主体信用信息公示制度。依托目前运行的企业信用分类监管系统，针对跨境电商经营特点，完善跨境电商经营主体信用分类评级标准，设立相应的评价指标，对责任落实不到位、消费维权不畅、违法违规情况严重的经营者，降低信用等级，实行重点监管。发挥“守合同、重信用”等激励机制作用，促进跨境电商经营主体守信经营。
第六，强化部门协作，形成跨境电商监管合力。
一是推动创建“单一窗口”平台。依托电子口岸平台，加强与海关、商检、邮政、银行等部门的互联互通，积极推动建立统一标准规范、统一信息备案认证、统一信息管理服务的多位一体跨境电商“单一窗口”平台，打通“关”“税”“汇”“检”“商”“物”“融”之间的信息壁垒，真正实现“一次申报、一次查验、一次放行”，提高通关效率、降低后续监管成本。
二是建立多部门联合惩戒机制。建议由国务院牵头，海关、商检、工商、商务、央行、税务、公安等部门参与，建立联合工作机制，开展跨境电商综合监管，在推动部门间质量检测互认、共同落实七日无理由退货制度等方面取得突破。共同加强对销售管制商品网络商户的资格审查和对异常交易、非法交易的监控，防范各类跨境交易非法经营行为。强化执法部门之间工作协调，建立联合执法、联合办案机制，实现政府监管部门之间“信息互通、监管互认、执法互助”。建有跨境电商保税仓库的地区可建立部门联合实地勘察机制，开展综合监管。
三是完善社会组织共治机制。充分鼓励行业协会、非营利性组织、第三方评价机构等社会组织开展社会共治。发挥社会组织信息集聚优势，在政策制定、标准制定、技术鉴定、市场调研等方面为政府和民众提供专业服务;指导行业协会、商会建立自律性管理制度、行业从业守则、执业道德准则，组织开展跨境电商诚信测评、经营主体失信管控等行业自律工作，提高行业诚信经营水平;发挥社会组织专业技术优势，在违法行为搜索、在线网页留证、电子取证、建立违法行为特征语义库等方面获取技术支持;引导消费者、平台内经营者、行业专业人士、社会公众对跨境电商平台规则及规则的制定、修改、实施效果开展评价，防范不合理条款，推广有助于行业健康发展的条款。
第七，加大服务力度，支持跨境电商健康发展。
一是加强国际化监管人才培养。联合高校和职业教育机构开展培训，推进跨境电商监管研究基地和专家库建设，鼓励开展跨境电商监管机制建设的前瞻性研究。
二是支持优质企业发展跨境电商。具体可从企业资质、规模、产品研发、质量控制、产品营销、客户服务和社会责任等方面进行综合评估，符合条件的企业优先扶持发展跨境电商自营平台或进入优质第三方电商平台经营，让中国制造产品源源不断地进入全球市场。
三是鼓励跨境电商创新发展。探索收集各类跨境交易数据信息，分类整理、挖掘分析，引导跨境电商投资和创新方向，推动跨境交易可持续发展。抓住规模大、信誉好的跨境电商平台，鼓励其技术创新、交易创新，立足国内、国际两个市场，打造集展示、发布、交易等功能于一体的综合平台。鼓励符合条件的跨境电商积极申报地方著名商标和国家驰名商标，申报“守合同、重信用”企业，保护知识产权
所谓跨境电子商务指的是海淘和代购类的电子商务行为,因此核心资源是货源和物流通路,如自建电子商务平台必然已经搞定货源和物流通路,一般在这样的情况下多以分成为主,即货物售卖后按比例分成,一般国内比较成熟的代运营团队分成比例根据商品不同价值利润不同也各不相同,一般热销品分成比例相对较低,差异化和不知名品牌产品分成比例较高,当然销售难度也大,因此如何选择主要要根据自己货源的特点进行选择希望可以帮到你我也是个跨境电商人!很多人会说：自己打包好，联系货代来取货就好啦！其实跨境电商发货里面有很多小技巧，例如发什么专线更省钱，发什么物流到哪个国家更快，多少重量多大体积的发哪个国家更方便等等问题，如果您是微小卖家，建议发邮政，更多的信息您可以与吉茂跨境电商学校取得联系，至于货代的好坏，这里不做推荐，还望谅解。
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