跨境电商运营每天的工作流程?

跨境电商运营每天的工作流程?,第1张

1邮件保证24小时之内回复,包括周末的时间

2店铺feedback和产品的review每天都要看,3星级3星以下申请移除,联系客户,帮助客户解决问题

3每天查看账户的健康状况AccountHealth,每一项都不能超标,要保持Good的状态

4自发货,默认仓库有库存就卖,没有库存就不要卖;如果有自发货的订单,两天之内要同步发货,不能超时;新账号不建议发自发货,因为订单基数太小,一旦有个差评或者a-to-z,就会导致账号不安全;(忽略)

5FBA库存,每天都要看,每个产品,看每个产品供应商的交期,提前1周-2周时间备货,然后发货,保证FBA库存不要断

6上传产品,标题,关键词,卖点,描述,,一定要参照bestseller来做;价格一定不要太低,根据表格,保证30%的利润

7确认参数,,价格,修改标题,卖点,描述;(利用好以前的Listing和市场上卖得比较好的Listing)

8FBA不可售库存,一个月清理一次,手机壳等低价的直接销毁,手表,耳机退回到通六州美国仓库,然后一起退回深圳,记得追踪号一定要填入通六州的退件编号

9广告:有购物车的产品才能设置广告,广告可以设置自动和手动,自动不要停,对词很了解降低竞价和预算,但不要

停,3天之后看报告,积累自己的词表以及优化手动;(一周一到两次,优化广告和积累关键词,埋词)

10LightningDeals秒杀活动:每天都去看看能报啥活动,重点产品都可以报,只要不亏,库存充足,一般就报活动最低要求库存数量即可

11Promotion促销:不出单产品可以挂到常出单产品上,设置的时候一定要看清楚所有的说明,不要设置错,折扣不要设置的太高,保证还要有利润就好

12每天做核心产品表(Businessreport),关注排名,库存,时刻调整,切莫断货

13每天盯紧重点产品的第一二三页坑位变化

14每天看Newrelease,BSR等榜单观察最近热度较高的新品,盯紧行业变化。(选品和优化)

15每天记录竞争对手的站内外活动以及排名变化,切莫掉队。(监控竞争对手,勿被抢占坑位)

16规划分析优化自家产品推广方案(有必要,不要随性,有机会推广,产品都是有生命周期的),用表格文档方式记录

17了解亚马逊新的行情,关注政策变化,争取官方活动(gs-tbam可看)

18除每日日常处理事项外,每天另外记录一天需要做的事情,避免忘记或者拖延

19另外记录推广计划,监控竞争对手,观察BSR,不仅是同类目,也可观察成熟类目的推广方案(有时自己创造不出来新玩法,很多新玩法或许先是从别的类目开始,抓紧机会)20每天有新领悟,很重要的干货,技巧性的东西,可以记录下来,避免忘记,踩坑

20一天结束写一个每日报表,记录一天做了什么事情(详细,比如如何分析竞争对手什么思路)哪里需要改进或者值得一直去做。规划明日所需要做的事情

你好,很高兴回答你的问题电子商务专业就业前景从整体来说,以互联网为平台的“新经济”为社会创造了大量新工作岗位,许多职位以前没有,如网管、 网编、网站设计师、网络安全工程师、系统工程师、动漫设计师、数据库管理员、网络应用开发工程师、网游设计师等;许多工作带有鲜明的网络特色,如网络商业分析员、各类网络产品经理、网络产品渠道专员,网站运营、推广、客服人员,等等。同时,像传统企业一样,网络公司的人力资源、财务、行政等部门也需要吸收大量优秀人才。总体看来,互联网无疑是个朝阳行业,在国内外不过十年的发展历史,前途光明。电子商务是互联网在商业上的重要应用,这几年在线交易额持续增加,交易增加预示工作岗位需求增多,阿里巴巴、慧聪、当当等老牌企业一直在招人。 去年以来掀起新一轮网络热潮,许多网络公司拿到大笔“风投”资金后,在迅速扩张,也需要人。互联网、电子商务对人才需求持续升温,这股热潮,从各大招聘网站发布的职位中可见一斑。行业现在确实处于景气之中,但这不意味“电子商务毕业生”必然成为抢手人才。网络公司、电子商务企业需要各种各样的人才:技术、产品、市场、销 售、客服、行政、财务、人力资源,等等。电子商务毕业生就业时不可能脱离企业具体职能部门,不能游离于具体岗位之外。具体到个人,“就业前景如何”的问题 需要个案分析,这与大学自身品牌、专业教育方向、个人综合能力、就业区域、个人求职时的技巧和运气等要素都密切相关。就业前景如何,具体到个人,一句话说不清。首先,忘记自己是电子商务专业的毕业生,就把自己当成市场营销专业毕业的。如果人事部门质疑,你就说是市场营销方向。哪个电子商务专业的没有市场营销、网络营销类的商务课程呢?与真正市场营销毕业的,电子商务的学生在网络使用上有先天的优势,不足之处可能是消费心理消费行为方面的知识,而这样的书到处都是,随便看一本足够了。而和市场营销相关的岗位如销售、客服、推广、公关、业务那就太多了。其次,如果自己英语水平过关的话,可以去外贸,你就称是国际电子商务方向,如果没有学外贸实务方面课程的话,你可以称选修过、或旁听过。暗地里也只需稍微补一下,足可以应付面试。第三,如果技术过关的话,对硬件、软件比较熟悉,熟练掌握一项开发技术,可以应聘相应的技术职位。或去IT、互联网行业应聘销售、服务,这就需要理解技术,不是一般市场营销专业学生能一下做到的。第四,女生可以考虑应聘行政职位,一般文员、秘书、助理之类的,电子商务学生有足够的竞争力,因其对办公自动化、信息化更容易适应。不一定非是文秘专业。第五,自主创业,看个人情况。现在在网上开个商店那么容易,只要有东西可卖,就可以一试,而不需像传统那样,非要到工商部门先注册。不用交税、省去房租。做网商真是很容易。

电商运营助理的工作内容:
1协助部门电商平台所需商品的上架处理,优化商品信息;
2协助部门完成日常工作业务中的所有流程性事物处理;
3协助客服部处理线上店铺处理订单、售后;
4代表运营部门与产品、仓库、客服部门进行沟通,保证信息准确、流畅;
5协助运营部各平台店铺需要协助的紧急事务;
6协助部门同事达成对内对外的沟通事宜及行政事物;
7运营部其他相关工作。


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