乐学 刘强东的管理模式怎么样？
京东集团官网地址是京东集团官网。
京东集团公司全称叫北京京东世纪贸易有限公司。京东是中国自营式电商企业，创始人及法人是刘强东。
一、京东集团的基本信息
1、注册号：110000450007248；
2、名称：北京京东世纪贸易有限公司；
3、类型：有限责任公司(台港澳法人独资)；
4、法定代表人：刘强东；
5、注册资本：1397985564万元美元；
6、成立日期：2007年04月20日；
7、住所：北京市北京经济技术开发区科创十四街99号2号楼B168室；
8、营业期限：自2007年04月20日至2037年04月19日；
9、登记机关：北京市工商行政管理局；
10、发照日期：2014年03月21日；
11、经营状态：在营（开业）企业；
12、证照号码：外国(地区)企业京东香港国际有限公司企业法人营业执照(公司)59379335-000-02-13-1。
二、京东的经营范围
1、批发、零售定型包装食品、保健食品（不涉及国营贸易管理商品；涉及配额许可证管理商品的按照国家有关规定办理申请手续）。
2、机械设备、五金交电、电子产品、文化用品、照相器材、计算机、软件及辅助设备、化妆品及卫生用品、化工产品（不含危险化学品及一类易制毒化学品）、体育用品、百货、纺织品、服装、日用品、家具、金银珠宝首饰、避孕器具（避孕药除外）。
3、新鲜水果、蔬菜、饲料、花卉、装饰材料、通讯设备、建筑材料、工艺礼品、钟表眼镜、玩具、汽车和摩托车配件、仪器仪表、卫生洁具、陶瓷制品、橡胶及塑料制品、摩托车的批发、佣金代理（拍卖除外）。
4、零售、进出口及代理进出口业务（涉及配额许可证管理、专项规定管理的商品按照国家有关规定办理）、摄影服务、仓储服务、提供劳务服务（劳务派遣、劳务合作除外）、经济信息咨询（需行政许可项目除外）。
5、计算机软件生产、销售自产产品、基础软件服务、计算机网络技术开发、设备安装、维修（需行政许可项目除外）、技术开发、技术咨询、技术服务、技术转让、技术培训、软件开发、软件设计。
三、京东集团业务涉及电商、金融和物流三大板块。
1、京东商城致力于打造一站式综合购物平台，通过组建大快消、电子文娱、时尚生活三大事业群，服务中国亿万家庭，并以高于行业平均增长速度的发展态势满足消费者日益多元的消费需求。
京东商城已完成全品类覆盖，消费品、3C、家电等优势品类年交易额突破千亿大关，未来京东还将培育出生鲜、文旅、时尚、大客户、新通路、拍卖、大汽车、家居家装、大健康等近20个“千亿级品类”。
2、在传统优势品类上，京东已成为中国领先的手机、数码、电脑、家电零售商，京东超市领先线上线下商超渠道。京东时尚已成为国内外顶级服饰品牌开拓中国市场最值得信赖的首选合作伙伴。2016年京东商城积极布局生鲜业务，致力于成为中国消费者安全放心的品质生鲜首选电商平台，拥有国内领先的生鲜电商冷链宅配平台，冷链配送覆盖全国300多个城市。
3、京东金融集团，于2013年10月开始独立运营。2018年11月，京东金融品牌升级为京东数字科技，旗下包括京东金融、京东城市、京东农牧、京东钼媒、京东少东家五大子品牌。
京东数字科技的经营宗旨是用数字科技连接金融和实体产业，助力产业提升互联网化、数字化、智能化水平，推动实体经济的发展，创造社会价值。未来，京东数字科技将在深耕现有业务领域的同时，进入更多实体产业领域。
四、京东的全面技术转型
京东是一家以技术为成长驱动的公司，从成立伊始，就投入大量资源开发完善可靠、能够不断升级、以应用服务为核心的自有技术平台，从而驱动零售、金融、物流等各类业务的成长。
京东已经形成了鲜明的技术驱动发展战略，打造出独特的软硬件一体互联网技术体系，引入国际性人才，夯实核心研发能力，建立多个开放平台，积极对外服务。
五、京东打造零售基础设施提供商
2017年，京东对零售未来趋势做出终极判断——无界零售，在“场景无限、货物无边、人企无间”的无界零售图景中，京东通过积木模块对外赋能，以开放、共生、互生、再生的理念开展产业布局，积极向“零售+零售基础设施的服务商”转型。
扩展资料：
一、京东的企业文化
1、MISSION使命科技引领生活；
2、VISION愿景成为全球最值得信赖的企业；
3、COREVALUES核心价值观正道成功、客户为先只做第一。
二、京东集团获得的荣誉
1、2018年7月
京东第三次入榜《财富》全球500强，位列第181位，在全球仅次于亚马逊和Alphabet，位列互联网企业第三。
2、2017年7月
京东再次入榜《财富》全球500强，位列第261位，在全球仅次于亚马逊和Alphabet，位列互联网企业第三。
3、2016年7月
京东入榜2016年《财富》全球500强，位列第366位，成为中国首家、唯一入选的互联网企业。
4、2015年12月
京东集团蝉联第一财经--中国企业社会责任榜“杰出企业奖”。
5、2015年9月
京东综合排名蝉联”中国电商力量排行榜“首位，在受访企业推荐中占比739%。
参考资料来源：百度百科-京东（自营式电商企业）
参考资料来源：京东官网-企业简介
参考资料来源：百度企业信用-北京京东世纪贸易有限公司
中国企业的核心价值观包括：服务客户、敬人、敬业、创新、高效、求实奉献等。 以下列举了一些知名国企的核心价值观： 国家电网的核心价值观：服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务社会发展。 广发证券股份有限公司的核心价值观：知识图强、求实奉献。 海尔集团的核心价值观：着眼创新，注重品质，尊重个人，一切以顾客为中心。 海信集团有限公司的核心价值观：创造完美，服务社会；敬人、敬业、创新、高效。 红塔集团的核心价值观：人的价值高于物的价值；共同的价值高于个人的价值；消费者所看重的价值高于企业的利润价值。 华为技术有限公司的核心价值观：以客户的价值观为导向，以客户满意度作评价标准。 企业的目标（帮助实现某个任务的特定目标）不是企业的价值观、企业的使命和经营目的（企业生存的最基本原因），也不是企业的价值观。所谓价值观也不应该被混淆于企业的前景（关于设想中未来图像的描绘）。所有这些词在成功的企业中自有他们的位置。 然而，价值观是所有企业的目标的先驱，是一切企业目标为之奋斗的基础。 詹姆斯·C·科林斯和杰瑞·波拉斯在其广受好评的《基业长青》一书中写道：“能长久享受成功的公司一定拥有能够不断地适应世界变化的核心价值观和经营实务。”相信大家对京东这个大品牌的网购商店是非常熟悉的了。在我个人是的印象里，京东是一个送货快、服务态度好、产品质量也是有保证的一个有名企业。那么，偌大的京东，作为一名老板是如何做到这几点的呢？下面就一起来看看关于京东人士对管理京东的一些经验心得的分享吧！
京东团队的管理经验介绍 篇1一、团队组建，重在选人。
京东集团人事管理的八项规定第一项就是能力价值观体系。通过能力、业绩和价值观体系量化衡量标准，将所有员工分为五类：金子、钢、铁、废铁和铁锈。能力很强，但是价值观不过关的，是铁锈，这是坚决去除的。在用人上，京东的首要要求是符合自己的核心价值观，能力才是次要考虑范围。
二、管理者要从内部培养。
京东的内部员工，每个人都有机会成为部门主管，同时还强制规定，团队的80%管理者都必须是内部提拔，只允许少量的管理者从市场招聘。这样做的目的，一方面是培养管理层对企业的认可和忠诚度，那一方面从市场少量招聘也可以为企业注入新鲜血液。
京东每年从业界毕业生中招聘大量的管培生，让他们从一毕业就融入京东，从根本上解决了京东团队的人才问题，也将团队的凝聚力上升到一个高度。
三、给予忠诚的员工相应的奖励
京东的团队文化里着重提到感恩。感恩不仅仅是员工对企业，还有企业对员工。员工领了薪资给企业创造了价值，企业给员工相应的薪水和待遇，都是感恩。京东有一套培训体系，意在让员工在京东工作的几年内，个人能力、知识、眼界等都能有一个极大的提高。
深圳十大管理咨询顾问樊小宁老师讲过：“企业管理的核心在于团队管理，业务的开展在于营销，一个优秀的企业，二者要兼顾！”京东做到了，所以它成功了，学习京东的企业管理，取长补短，将帮助自己的企业赢得更好的发展。
京东团队的管理经验介绍 篇2刘强东曾说：一家企业如果成功是因为团队，如果失败也一定是因为团队内部出了问题。培养团队，是我花费时间最多，也是内部最重要的一件事。毕竟，作为一家高速增长的公司，外界常常觉得我们会因为发展速度而“疲于奔命”。但实际上，如果问我京东运营体系中哪里最让我“疲于奔命”，一刻也不敢放松，那就是培养团队。刘强东认为如果有一天京东失败了，那么不是市场的原因，不是京东对手的原因，也不是投资人的原因，一定是我们的团队出了问题。
刘强东提出京东人事管理有四大原则，这第一原则，就是能力价值观体系。根据能力的不同将员工进行分类，价值观第一、能力第二。通过能力高低和价值观匹配度将员工分为五类：铁锈、废铁、铁、钢、金子。而铁锈就是能力那些很强价值观却与公司不匹配的人员就会被out，因为铁锈有腐蚀性必须除掉。可以说京东通过自己的原则解决了选择适合自己员工的这一难题，是整个互联网企业中与众不同的一种模式，创造属于刘强东自己独一无二的成功之路。
刘强东先生经过多年的摸索和实践，提出了“倒三角”管理模式，将整个倒三角形分为四个板块，最底层是“团队”，倒数第二层是“物流系统、IT系统及财务系统”，倒数第三层是“成本和效率”，最上面一层是“产品、价格和服务”是面向用户的，这四部分所对应的关键分别是基础、供应链、关键KPI以及用户体验。由此可见刘强东面对管理策划的重点是“团队是基础”。
刘强东的成功不能忽视他独特的人员选择方式和企业管理模式，这些方式准确提高了员工的服务性、企业的专业性、内部经营的协调性。
京东团队的管理经验介绍 篇3最近几年，京东发展势头很猛，在经历连续9年亏损后，2017年终于盈利了，证明了京东模式的前瞻性和优越性。
至今，京东在物流上的效率已经处于领先，但京东仍然在探索线上线下深度整合模式，引入便利店加盟，研发无人机送货。
在可以预见的未来，形势一片大好。在京东取得巨大成功的同时，也有无数人在思考，为什么京东可以成功？
刘强东在《我的经营模式》写到：创业之初，最让我疲于奔命的，实际上是培养团队。这是我花时间最多的事情，也可以说是内部最重要的事情。我的成功，就因为我们团队。那么我们再看看，京东的人才管理到底有什么秘诀？
首先是选人，要管理好人才，要从源头的选拔开始。
京东选人用人标准
1、做得比说得多。刘强东认为，第一说话特别好听、只会夸夸其谈的人不要。第二，脚踏实地做事，是加入京东的基础、
2、从基础做起。从业经历是选拔的重要依据，京东的管理人才必须是从基层做起，不管什么学历。
3、必须有国内企业工作经验。如果只在外企做过的人，在京东可能会有团队融合问题。
4、诚信。这是底线，诚信问题0容忍，只要有人说慌被发现，一律开除。不管是不是高管。
5、有强烈目标感。刘强东要求每个员工都要有“只做第一”的决心和行动。
虽然进入京东，有着苛刻和独特的标准，但京东对员工的关爱却是实实在在的。刘强东希望能帮助员工安家，让员工的孩子、父母，都获得更好的生活，满意度不断提高。
京东的高管很少是空降，大多数都是内部选拔，因此内部的培训就显得尤为重要了。
京东的培训体系，对不同层面的人群有不同的计划
副总裁以上高管：
公司为这些高管们提供到国内外一流商学院参加系统的在职EMBA项目学习的机会，每年会安排至少三位高管去进修。
总监级别管理者：
与知名商学院合作，针对总监级管理者中的高潜力人才，开设京东MBA培训班；在管理技能方面，以京东领导力模型为核心目标，提供阶段性的学习项目；对于新入职的高管，京东大学与人力资源部门合作为他们提供贴身支持的“高管90天转身计划；另外，管理者每人每年至少要为新员工入职培训进行一次企业文化宣讲。
中层及基层管理者：
京东的快速发展对中、基层管理者带来的`挑战是尽快地实现角色转变，和掌握基本的团队管理思路和业务管理内容，在每人每年4—6天脱岗培训的基础上，同时在繁忙的工作中实现“干中学，学中干“，掌握实用的”管人、管业务“的技能。
基层配送人员：
为每一个配送员提供完整的培训体系，提供广阔的晋升机会，努力做到60%—70%的管理者由自己培养起来。
刘强东认为，系统、立体的培训，远远不止这些，它更应该包括和贯穿在日常一切工作中，比如出门的时候，站长会叮嘱员工，路上小心，穿上防滑靴，提醒他们带雨衣，并测试配送员，当客户提问的时候，该如何回答。
同时，公司还规定，任何京东人想要获得升职，必须要亲自培养一个可以接替自己的人，否则就会失去晋升机会。
人事管理的八项规定
能力价值观体系。通过能力、业绩和价值观体系量化衡量标准，将所有员工分为五类：金子、钢、铁、废铁和铁锈。能力很强，但是价值观不过关的，是铁锈，这是我们要坚决去除的。
ABC原则。C的招聘、加薪、开出、辞退、表扬都应该由A和B共同决定。
8150原则。每个高层管理者的直接汇报下属不得低于8个人，基层管理者下属不得低于50个，以确保组织不会臃肿，人效低下。
一拖二原则。任何员工不得引进超过超过2名同事进入京东，以防止拉帮结派形成。
备份原则。每个总监、副总监以上管理者，在一个岗位满2年，必须制定一个被公司认可的继任者，作为备份，否则可以直接免职。
24小时原则。任何管理者接到下属电话、短信、微信，所有请示回报，都必须24小时做出回复。
NO原则。两种情况不能说”NO“，第一是，没有事实和数据能证明别人的需求是不正确的，不能说”NO“，不同部门之间建立评分机制，如果其他部门不配合，需求者可以为其评分。第二、有利于提高用户体验的，任何人不能说”NO“
七上八下原则。当有管理岗位空缺，优先给内部员工干，不许外聘。同时强制规定，80%管理者要内部提拔。
京东就是通过内部所建立人才管理机制、从选人、培育人、激励人多个维度，为员工提供所需要的物质和精神荣誉，在满足需求的同时，也制定了各种苛刻的要求和标准，确保了京东内部的高效运作，避免了潜在的风险，所以才造就今日的成功。
我们很多企业可能没有京东那样的体量，但是京东打造的管理体系，确实值得我们去借鉴和学习。
京东的企业使命是：让生活变得简单快乐。
京东是中国的综合网络零售商，是中国电子商务领域受消费者欢迎和具有影响力的电子商务网站之一，在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品、在线旅游等12大类数万个品牌百万种优质商品。
京东的愿景是成为全球最值得信赖的企业。经营理念是合作、诚信、交友。京东在发展上秉承先人后企、以人为本的理念。认为是因为人的发展带动了京东的企业发展，“人”是京东发展的核心助推器。京东旗下软件京东商城是中国大型的购物商城。
企业文化就像企业的性格，著名心理学家荣格说，性格决定命运。只有正确回答了企业的使命、愿景和价值观是什么，才有可能拥有正确的战略、计划、决策和行动。下面我为大家盘点一下国内十家著名公司的企业文化。
联想
联想集团1984年创办，是中国的一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团，和富有创新性的国际化的科技公司。
使命：为客户利益而努力创新
愿景：未来的联想应该是高科技的联想、服务的联想、国际化的联想
核心价值观：
成就客户、创业创新、精准求实、诚信正直：
成就客户致力于客户的满意与成功
创业创新追求速度和效率，专注于对客户和公司有影响的创新
精准求实基于事实的决策与业务管理
诚信正直建立信任与负责任的人际关系
华为
华为技术有限公司于1987年正式注册成立，是全球领先的信息与通信技术（ICT）解决方案供应商。
以前的媒体宣传中，外界总认为华为的企业文化就是总裁任正非的众多管理思想，例如毛泽东思想、狼性文化、军事化管理等一系列新式的企业管理文化，集中体现在华为基本法中。事实上，华为在全球化运营的发展过程中，华为通过对组织文化的引进、吸收和创新，形成了完整的企业文化体系。内外的几番总结和解读，一纲多本，主文化与亚文化交映成趣，并随时代不断发展。以下是最新的公司简介中提到的企业文化。
使命：
为客户创造价值
推动行业良性发展
促进经济增长
促进社会可持续发展
愿景：
构建更美好的全连接世界
核心价值观：
华为十几万人，29年坚持聚焦在主航道，抵制一切诱惑；
坚持不走捷径，拒绝机会主义，踏踏实实，长期投入，厚积薄发；
坚持以客户为中心，以奋斗者为本，长期艰苦奋斗，自我批判。
百度
百度，全球最大的中文搜索引擎、最大的中文网站，致力于让网民更便捷地获取信息，找到所求。百度超过千亿的中文网页数据库，可以瞬间找到相关的搜索结果。百度二字，来自于八百年前南宋词人辛弃疾的一句词：众里寻他千百度。这句话描述了词人对理想的执着追求。
使命：用科技让复杂的世界更简单
核心价值观：简单可依赖
百度论语（节选部分）
人一定要做自己喜欢且擅长的事情
认准了，就去做；不跟风，不动摇
专注如一
保持学习心态
公司离破产永远只有30天
每个人都要捡起地上的垃圾
腾讯
腾讯公司成立于1998年11月，是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一，也是中国服务用户最多的互联网企业之一。
愿景：最受尊敬的互联网企业
不断倾听和满足用户需求，引导并超越用户需求，赢得用户尊敬
通过提升品牌形象，使员工具有高度企业荣誉感，赢得员工尊敬
推动互联网行业的健康发展，与合作伙伴共成长，赢得行业尊敬
注重企业责任，用心服务，关爱社会、回馈社会，赢得社会尊敬
使命：通过互联网服务提升人类生活品质
使产品和服务像水和电融入人们的生活，为人们带来便捷和愉悦
关注不同地域、群体，并针对不同对象提供差异化的产品和服务
打造开放共赢平台，与合作伙伴共同营造健康的互联网生态环境
管理理念：关心员工成长
为员工提供良好的工作环境和激励机制
完善员工培养体系和职业发展通道，使员工与企业同步成长
充分尊重和信任员工，不断引导和鼓励，使其获得成就的喜悦
经营理念：一切以用户价值为依归
价值观：正直+进取+合作+创新
阿里巴巴
自阿里巴巴于1999年成立以来，基于阿里巴巴价值观体系的强大的企业文化已成为阿里巴巴集团及其子公司的基石。阿里巴巴在商业上的成功和快速增长以企业家精神和创新精神为基础，并且始终关注于满足客户的需求。
使命：让天下没有难做的生意
远景目标：
建立一家持续发展102年的公司
成为世界十大网站之一
只要是商人就一定要用阿里巴巴
价值观
客户第一：关注客户的关注点，为客户提供建议和资讯，帮助客户成长
团队合作：共享共担，以小我完成大我
拥抱变化：突破自我，迎接变化
诚信：诚实正直，信守承诺
激情：永不言弃，乐观向上
敬业：以专业的态度和平常的心态做非凡的事情
京东
京东商城是中国B2C市场最大的3C网购专业平台，是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具影响力的电子商务网站之一。
使命： 让购物变得简单、快乐
远景目标： 做中国最大，全球前五强电子商务公司
价值观：客户为先、激情、学习、团队精神、追求超越
客户为先：客户利益第一、为客户着想、为客户多做事
激情：积极、主动、勤快、向上
学习：谦虚、好学、进步、用脑
团队精神：合作、诚信、步伐一致
追求超越：创新、竞争
顺丰
顺丰速运是一家主要经营国际、国内快递业务的港资快递企业，于1993年3月26日在广东顺德成立。顺丰速运是中国速递行业中投递速度最快的快递公司之一。
愿景：成为最值得信赖的，基于物流的商业伙伴
核心价值观
成就客户：客户为先，创造极致的服务体验；随需而变，成就卓越的客户价值
创新包容：以创新之心，探求未知之路；以包容知道，佑创新前行。
平等尊重：平等相待，视对方为另一个自己；彼此尊重，用倾听和理解接纳他人
开放共赢：拥抱变化，在开放中寻找发展；求同存异，在合作中赢未来。
万科
万科企业股份有限公司成立于1984年，1988年进入房地产行业，经过三十余年的发展，已成为国内领先的城市配套服务商，公司业务聚焦全国经济最具活力的三大经济圈及中西部重点城市。2018年公司首次跻身《财富》世界500强，位列榜单第356位；2018年再度上榜，位列榜单第307位。
愿景：成为中国房地产行业持续领跑者
核心价值观：创造健康丰盛的人生
公司宗旨：建筑无限生活
对客户，意味着了解你的生活，创造一个展现自我的理想空间
对投资者，意味着了解你的期望，回报一份令人满意的理想收益
对员工，意味着了解你的追求，提供一个成就自我的理想平台
对社会，意味着了解时代需要，树立一个现代企业的理想形象
北大纵横
北大纵横管理咨询集团成立于1996年，是国内最早按照公司法注册成立、按现代企业制度规范化运作的专业管理咨询公司。目前集团业务涉及咨询、商学、资本等领域，初步完成生态化的布局。
使命
推动组织的成长与变革
愿景
最受尊重的大型咨询机构
核心价值观
合作、敬业、创新、诚信、专长
组织理想
像家庭一样温暖人，像学校一样培养人，像军队一样要求人
格力电器
成立于1991年的珠海格力电器股份有限公司是目前全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业，格力电器旗下的格力品牌空调，是中国空调业唯一的世界名牌产品，业务遍及全球90多个和地区。
使命：弘扬工业精神，追求完美质量，提供专业服务，创造舒适环境
愿景：缔造全球领先的空调企业，成就格力百年的世界品牌
核心价值观：少说空话、多干实事，质量第一、顾客满意，忠诚友善、勤奋进取、诚信经营、多方共赢，爱岗敬业、开拓创新，遵纪守法、廉洁奉公。
经营理念：
一个没有创新的企业是没有灵魂的企业；
一个没有核心技术的企业是没有脊梁的企业；
一个没有精品的企业是没有未来的企业。
服务理念：您的每一件小事都是格力的大事
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