乐学 跨境支付用户不存在的原因
1、监管问题，由于跨境支付的虚拟性，跨境电商市场快速发展阶段面临的最大问题是交易的真实性无法保证。
2、安全问题，在跨境支付方面，面临不同国家的不同标准、法律法规，表现在跨境支付的支付信息确认相对困难，个人信息和 *** 也存在被盗风险。
3、交易问题，跨境支付的整个交易过程涉及各方的互动，跨境支付的交易风险也是跨境支付健康发展的一大痛点。
4、资金问题，许多从事跨境电子商务的中小卖家资金实力不足，除了跨境支付交易过程中的安全性、支付成本和贷款效率外，资金安全一直是非常关注的领域。
亿邦动力讯数月前，新兴跨境社交电商平台“西拼”获得500万美元融资的消息，再次引发了出海人对于社交电商模式的畅想。
拿到这样一笔融资，西拼创始人Ed坦言，这是团队的幸运。在创立西拼前，Ed与其硅谷合伙人主要从事跨境电商、零售商业的兼并与收购工作，团队核心人员则主要是来自亚马逊和eBay的资深员工。以往的从业经历让Ed相信，在美国，社交电商市场有很多机会存在。
“尽管亚马逊的体量已经足够大，但它在美国零售业中只占很小的份额。当下，大量线下实体店快速转型线上，美国市场整体消费水准降低以后，这个市场展现出来的机会，是有很大的空间让大家去填补的。这是 历史 性的机遇，我相信会有很多公司在这个趋势中得益。”他谈道。
“创新平台”的诞生
从去年第四季度开始，Ed就和自己的硅谷合伙人一起谋划西拼平台，其主要看到两个现象：
一是从前些年开始，整个北美市场出现了明显的消费降级现象，主要表现为支撑美国内需消费中坚力量的中产阶级在逐渐“消失”，该群体的可支配收入和人数都在下降，包括服务于该群体的一些商业机构和商业形式也在慢慢转型；
二是美国市场缺乏创新的电商模式出现。
在这种情况之下，Ed认为，尽管中美贸易关系并不稳定，但中国是全世界最大的供应链国家，如果能做一个直接面向中低端消费者的平台，那将是一个万亿级规模的大市场。于是，西拼在这样的“使命”之下逐渐成型。
在打造西拼的过程，Ed发现，平台的电商模式可以进行创新，比如：
一、在售卖形式上，原来一些大体量公司所做的创新主要集中在营销和新品层面，对于售卖形式和供应链等方面却没有创新，美国零售90%的交易仍是非电商形式，所以这里存在很多可以挤压的空间；
二、在支付结算层面上，由于国际贸易结算模式都不太适合跨境电商消费者和商家间的小额支付交易，因此，很多中国供应商直接向欧美消费者售卖产品会遇到包括法务、税务等在内的诸多瓶颈和障碍。
此外，从金融和付款方面来看，供应商和消费者之间的支付“摩擦”很大、中间费率高，二者间的交易极其不方便。
“跨境贸易形式需要从B2B逐渐向B2b2c，或者直接转向2C。”Ed谈道，因此，自己所要做的平台从商品供应链到资金流的创新都很必要。西拼的推出就主要解决这两个问题：
一来在金融方面帮助供应链商家解决境外收款、当地合规税收和回款问题，同时提高供应商的资金利用率；二来从中国较为成功的社交模式和新的基于5G产生的新媒体形式做会化的电商服务创新。
“我们希望通过进一步提升供应链效率，同时采用一种较为新型的方式对社交模式进行创新，那么，平台基于社交电商加上对资金、供应链的深入整合，就可以在供应链和商品流方面创造一个增量市场。”Ed谈道。
基于此方向，西拼在今年6月份拿到了Pre-A轮500万美金融资，并计划在今年年底完成A轮融资。
商流+资金流的创新
“让消费者有更大的话语权，让生产厂商有更快的回款周期，并快速生产出满足市场需要的产品。”这是西拼想做的美国市场的跨境社交电商平台。在Ed看来，传统外贸要经历多环节交易，一个10元人民币的产品即便卖到20美金，商家依旧不赚钱。所以，西拼要做的就是在资金流和商品流两方面进行创新：
在资金流方面，对于跨境商家而言，普遍面临三个痛点：一来是回款流转速度慢；二来是回款比例低，即由于商家的客户成本、退换货成本，以及与平台间的服务费等各方成本损耗较大所致；三是很多平台无法提供资金融通服务。
针对这三个痛点，Ed表示，西拼根据人工智能算法对商家的运营、商品性质、售卖结构、退换货比例，以及回款速度等进行了深入学习，可以利用大数据结果给卖家提供资金融通，即实时的资金流贴现业务，来增加卖家资金流转次数，提升卖家利润率。
此外，对于跨境商家面临中间费率高的问题，比如，如果消费者用 *** 付账，商家可能就会损失3%的收益，而如果卖家要用虚拟账号收款时，也又要额外收费。“实际上最后商家是最悲催的，是为服务商做流水的。”Ed表示，对于商家的此种问题，西拼也进行了模式创新。
据介绍，目前西拼联合了一些区块链公司在研发一个主要用于保密交易的联盟模式平台，来帮助商家降低金融摩擦，甚至可以将收款费率降至为零。且西拼用区块链的方式也可以帮商家做出口收汇核销等，降低合规成本以及控制收费风险。
在Ed看来，对于商家资金流的控制，电商平台还有很多“文章”可做，跨境电商行业采用基于区块链，尤其是保密交易的联盟链技术，能从很大程度上提高平台和商家二者的效率。
所以，比亚马逊等平台回款速度更快、为商家提供供应链的融资便利，同时采用基于区块链的平台解决跨境小额支付问题，这几点在Ed看来都是西拼的优势。他认为，与亚马逊等平台相比，西拼可以帮助商家省掉75%以上的财务费用。
拼团+分销加价的玩法
对于平台的销售模式，西拼采用了类似拼多多的团购模式与加价的二级分销模式玩法。
在二级分销模式下，西拼主要与网红和一些有 社会 影响力的人合作，同时也采用类似于滴滴招募业余司机的模式定向招募分销人员，这包含一些因疫情从线下转向线上的销售从业者，使其利用平台工具快速将产品二次分销给自己影响的人群。
在分销者的选择上，西拼并没有向所有消费者开放权限。Ed认为，一旦分销口开放太大，对于平台分销业务的开展并不一定会有帮助，而选择借助社媒推广和与较大的KOL合作，也能很快达到消费者普及的效果。所以，西拼借助这些分销者的力量，主要在Facebook、Instagram以及TikTok等渠道进行营销，也允许网红带动有分销能力的粉丝进行推广。
据介绍，目前，西拼的分销群体约有3000人。对于一些粉丝量较大的KOL，西拼也配备了专门的客户经理对接。在分销时，平台系统会显示几种加价模式，分销者只需输入一个百分比或数值，系统可以自动计算加价金额、税金等，且分销者可以按照自己的意愿加价，没有上下限，而加价部分就是分销者的盈利所得。
之所以采取这种分销模式，Ed表示，基于早期对于分销模式测试所进行的用户调查后发现，国内如云集这种店主采用统一售价拿返点的二级分销模式在北美并不新鲜，同时也不适合西拼和北美市场的特点，所以最终选择了加价模式。
“这是一个自由的交易市场，并不是大KOL就可以无限加价或者卖得更好，即便微型网红在自己的群体里也有影响力和话语权，KOL分销产品的多与否还要看分销者的决策能力、社媒的传播能力等。”Ed谈道。所以，除了网红外，在当前的扩张期间，西拼对于小b分销者放宽了筛选标准，只需他们在自己的社交账号上有一定粉丝量和影响力、会粉丝互动即可，物流和现金流则由平台帮忙把控。
如今，美国市场上也有一些与西拼商业模式大同小异的社交电商平台，在Ed看来，行业竞争最终还是要回归商品流、信息流以及物流，所以西拼不一定要靠独特差异化的商业模式才能击败竞争者。
“能不能让更多消费者在别的平台上评论我们的商品，并且消费者想在某个平台上购买商品时我们都能给他提供，这就是西拼下一步要规划的事情。”Ed谈道。
他表示，接下来，西拼将会进一步扩大自己的网红网络，更多地与Facebook、Instagram以及TikTok等社交媒体做深度整合，包括在市场营销以及技术层面使这些社媒成为西拼所打造的新型开放式社交电商的重要组成部分。
成为美版拼多多
对于外界将西拼这个社交电商新秀比作“美版拼多多”的看法，Ed也表示，如果非要找到一个对标平台来看西拼的发展目标，西拼很乐意成为美版拼多多。
Ed认为，以亚马逊和沃尔玛的电商体量来看，仅仅占整个北美市场的10%左右，所以美国电商市场的巨大空间也具备孕育出1～2家从绝对体量上超过拼多多的万亿规模的跨境电商平台。
对用户的反馈和需求的反应速度高于传统B2C电商，这是市场对于社交电商平台所提出的更高需求，这也就意味着社交电商平台出新品的效率和爆品命中率应该更高，即反向到供应链端的速度更快。说到底，社交电商平台最大的核心仍是供应链问题。
他谈道，如今正是跨境电商发展的好时机，如果下一步西拼对供应链做好把控，有信心在未来成为“美版拼多多”。所以，目前西拼的方式是成立AI团队，通过机器学习的方式研究中国的供应链体系。
据介绍，为了打造爆款，西拼直接通过美国本地渠道触及消费者端。为了打开美国高收入、消费力强的华人市场，西拼与美国年访问量超10亿人次的华人社交电商资讯平台Dealmoon合作，针对年薪20万美元以上的华人家庭开发产品。此外，针对学生市场，西拼与美国名校伯克利的学生创业者合作，通过他们的学生通讯社交平台发展联合选品和促销活动，开发美国大学生群体所需的产品。
“我们希望在把控产品上，帮助消费者做决策，而不是商家随便交钱就允许入驻。”Ed谈道，西拼在对于供应商的筛选上，会根据产品品类而定，不会采取统一的门槛，但品牌工厂会有优先级，而且平台自起步初期起就致力于联合中国知名品牌发展出口业务。
据介绍，西拼是pop平台模式，在供货关系上，一种是适用于工厂的代运营模式，一种是供具备服务能力的商家（贸易商以及集成商）入驻模式。当前，西拼将供应商控制在了1000家左右。
对于具备前端运营能力的供应商，西拼更注重的是对于上游产能的把控和设计能力，平台以此来看与其合作是否能拿到好的产品价格，以及这两者能否为终端用户提供较好的符合平台标准的服务能力，所以平台会对这些供应商进行货品适销通路以及服务标准方面的严格考核。
Ed告诉亿邦动力，由于平台尚处于早期起步阶段，目前西拼月均订单量不算很高，月GMV约为400万美金左右，但他希望，到今年年底平台的月GMV能突破1000万美金，近三个月的复购率达到百分之三四十。
我个人的意见是今年还适合做电商。我们来做一个分析。
电商行业的优势分析
1、打破了传统商业模式中的时空限制。传统的商业模式只能是人与人之间面对面的交流和洽谈。但是电子商务借助网络即时通讯的独特功能,是世界上任何一个地方的人都能自由的与另-方进行适时交流。这种优势可以说是信息技术给电子商务创造的有利条件。多媒体网络技术能够给相关人员提供更加专业的培训,这些培训内容都是针对市场当前最新动态进行的,培训人员针对电子商务人员的这种培训大大增强了从业者的素质，为电子商务的持续快速发展创造了重要的机遇。
2、电子商务人员创业前期的成本压力大大缩小,在网络虚拟社会中,电子商务的交易都是借助一些专业的电子商务平台开展的,与传统的实体店相比,他的 *** 作更加灵活,抵御地址、仓库、店面等都没有过高的要求。因此电子商务为企业营销大大减低了成本,这也是这种新兴商务模式的另一个巨大优势。
3、电子商务门槛较低,几乎是任何人都可以参与进来,这为繁荣我国商业创造了-个更加有力的环境。
4、电子商务对于充分发挥市场的资源配置作用创造了最佳条件。因为电子商务的实现形式就是通过连接全国、甚至全世界范围内的买家与卖家。这样便大大增强了市场的范围和跨度，有利于主体之间在资源配置方面更加合理和活跃。
二、电商行业的现状痛点
1、低价文化
在电商行业中，至贱者无敌，这和当前的社会发展阶段是不相符合的。在电商领域，搞价格战、打折文化。电商本来是高科技产业的代表，贯穿了供应链、零售链、仓储链等多个链条，本来可以对上下游产业转型升级产生更大的引擎动力，但“唯低价是举“将行业门槛降得很低，电商对相邻产业的正面带动效应大打折扣。
2、恶性竞争
电商都很注重网上口碑，但针对网络特点，电商业竞然产生差评党专门负责给竞争对手差评，更加恶劣的是，有竞争对手专门雇人买了产品“就七天内无理由退货”。电商的出库成本和销售成本大大增加。恶性不正当竞争是破坏互联网经济的恶性毒瘤，如果不能及时规整，就容易助长“劣币驱逐良币”，从而危害到公平、诚信的竞争秩序，严重破坏整个市场经济赖以存在的商业环境。
3、假货危机
国家工商总局日前公布2014年下半年网络交易商品定向监测结果，监测共完成92个批次的样品采样，其中有54个批次的样品为正品，正品率为587%。其中，淘宝网样本正品率最低，仅为3725%。淘宝网、阿里巴巴平台网店销售的商品或提供的服务存在大量侵犯他人注册商标专用权、商品质量不合格、无合法进口来源证明等类型的商品信息，假烟、假酒、高仿手机、假名牌包、假证等大量存在。平台开办方对平台内商品信息的审查、日常监测、违规处置不到位，在处理权益受损者维权诉求和监管部的执法协查时门槛偏高、效率低下。
4、诚信危机
国家工商总局相关负责人表示，尽管多次就不诚信问题和电商企业进行约谈，但妨害消费者权益的行为屡屡出现。“双十一 ”期间，淘宝网等平台出现多种违规促销，诱导消费者盲目消费。此外，还有一些电商平台虚构网络交易额现象严重，一些卖家还通过“空买空卖”刷高交易数量提高信用。网络的电子化和虚拟性使得电商市场的信用基础极为薄弱，更需要规范，尽管电商在经济贸易中比重逐渐增大，但至今没有统一的部际协调机构。在记者走访中， 行业内外对秩序的呼唤越来越强烈。
5、税收漏洞
6、创新之困
过去，电商业的门槛还比较低，电商化主要在产品、 消费品领域，解决人民群众的生活需求，现在向教育、医疗等垂直服务领域深度延伸，在这些领域，无论是技术还是商业模式都面临很大的挑战，更长远的创新已经势在必行。要注重两方面:一是方式和模式创新，通过优化供应链和管理模式，实现行业转型升级:二是技术创新，利用互联网技术，使整个流通包括物流、商品、资金流能有效衔接，通过技术创新推动模式、体制创新。
7、物流短板
每年的双十一”是场消费的盛宴，对我国支撑电商的社会物流系统和基础提出了严峻考验。国家邮政局提前部署十几家快递公司做好应对，大家都意识到，如果物流没有跟上，对消费者就是场灾难。
8、融资之难
国内的资本市场尚不能支撑互联网企业的发展。在国内，证监会要求上市企业必须达到盈利的一定标准，而电商初期都很难达到，另--方面证监会把关特别严，上市等待的时间太长了，瞬息万变的互联网企业折腾不起。
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