如何投诉京东快递最有效电话

如何投诉京东快递最有效电话,第1张

投诉京东快递最有效电话是950616。

第一时间还是要先向快递公司投诉,如果快递公司七天内没有处理或处理结果不满意,才能向邮政总局投诉,否则邮政局是不会受理的。

并且投诉一定是要有证据的,大家在权益受到威胁时,要懂得保存证据,以便后期的使用哦!比如,物流信息、快递公司的处理结果等。

在邮政局申诉网站投诉以后,成功获得了的赔偿。网友们填完信息以后,邮政局承诺30天内即可有答复,但是第二天就接到了快递公司的电话,主动联系处理,并且态度极好,完全没有了被当成“皮球”的感觉。因为一旦投诉落实,快递员要被严罚,同时整个快递公司也会被警告。

京东快递不作为怎么办?有几种处理办法:

1、通过聊天工具找对应店铺的客服反应催促。

2、如果上面还得不到满意的答复,在你收到货后可以进行评价打分,其中物流速度就是打分的一个项目。

3、你可以发起退货,如果卖家不同意你可以找京东客服介入处理,一般商家比较重视售后,应该会有一个满意的结果。

京东最高级别投诉电话是:010-89112233(京东集团总部电话)。节假日休息,所以需要在工作时间拨打。非重大事件不要联系,因为根本就不管。可以解决例如:安全事件、营私舞弊、食品安全等群体性事件,会在第一时间响应。

注意投诉最好要一步一步来,并将过程作和处理结果为证据保留。在京东上投诉,需先在京东账号山点交易纠纷,然后提交申请,平台无人处理,或是给出的处理结果不满意时,在去京东总部投诉。

对投诉结果不满意的其他选择:

在一个如果京东总部给的处理结果依旧不当,那可以拨打12315消费者申诉电话,12315是全国消费者举报投诉专线,无论是线下,还是线上平台的交易纠纷,都可以拨打这个电话进行投诉。如果不想打电话,也可以登录12315官网全国12315网站,进行网上投诉。


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