京东退货上门取件,需要等多久?

京东退货上门取件,需要等多久?,第1张

京东退货上门取件是可以自己设定快递员上门时间的,可以选择24小时之内即可。

上门取件属逆向配送,信息系统、 *** 作流程等需全面改进升级,京东将额外承担更多配送成本的支出。京东商城还推出不限金额、不分会员级别、不分品类的全场免运费服务。

如果申请退款成功,买家需要在规定时间内把商品退还,即工作人员上门取件,会发送短信提醒的,要准备好发票、完整包装、附件等资料。退货的最后一步是京东上门取件,注意快递人员要给一张退货单据,填好信息后要保留好该单据,以备查用。

扩展资料:


京东退货上门取件介绍如下:

如果审核不成功,客服会告知不通过的原因。然后再根据情况重新提交申请即可。提交退货申请后,售后人员会在24小时内回复,可以通过个人页面的“退款/售后”,查看退款进度。

退货运费免费时,并在京东取件范围内,可免费上门取件。另外,客户可以采取自行发货(到付除外)寄回京东,如是京东原因导致的售后运费,运费将以京豆、优惠券或者余额方式返回。另一种单免优惠为上门取件退回部分需要付费。

参考资料来源:人民网-京东部分商品不再支持七天无理由退货

参考资料来源:凤凰网-京东商城“悄然”收取上门取件费

取消JDCOM提货可在上门提货的订单平台上完成。取消上门取件有五个步骤。具体 *** 作如下:

1步骤1

1打开JDCOM app,然后点击右下方的选项:我的

在我的页面上,单击递送服务,然后单击检查快递。

2第二步

点击要取消的快递,然后点击页面左下方的取消运单;

3第三步

当 *** 出提示框时,单击确定

5第四步

选择取消原因,最后点击提交。

>京东退货上门取货的步骤是:
1、首先登录京东账号,并点击右上角用户名右边的“我的订单”。
2、其次进入“我的订单”后,点击常用设置里面的“返修、退换货”。
3、然后在返修退换货界面,找到想退货的商品,并在该商品下面点击“申请”。
4、接着在申请退货界面,期望处理方式后面选择退货,并在下面写上关于退货的原因。
5、写完基本资料后,点击提交按键即可,接下来就是等待客服的审核了。
6、如果审核通过会进行下一步,即工作人员上门取件,会向您发送短信提醒,需要提前准备好发票、完整包装、附件等资料。其次在退换货界面里面可以查看退货的进度。
7、再接着是京东上门取件,注意快递人员会给您一张退货单据,填好信息后要保留好该单据,以备查用。
8、如果审核不成功,客服会告知不通过的原因。然后再根据情况重新提交申请即可。

京东上门取件退到哪里啊京东免费上门取退怎么 *** 作?
1、登陆京东账号,点击右上角用户名右边的我的订单。
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2、进入我的订单后,点击常用设置里面的“返修/退换货”。
3、在返修退换货界面,找到想退货的商品,然后在该商品下面点击“申请”。
4、在申请退货界面,期望处理方式后面选择退货,然后在下面写上关于退货的原因。
5、写完基本资料后,点击提交按键即可,接下来就是等待客服的审核了。
6、如果审核通过会进行下一步,即工作人员上门取件,会向你发送短信提醒的,要准备好发票、完整包装、附件等资料。在返修/退换货界面里面可以查看退货的进度。
7、退货的最后一步是京东上门取件,注意快递人员要给你一张退货单据,填好信息后要保留好该单据,以备查用。
8、如果审核不成功,客服会告知不通过的原因。然后再根据情况重新提交申请即可。


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