乐学 跨境电商要求英语水平吗 要求高不高呢？
随着产品全球化，产品相关资料就有了语言本地化的需求。有些跨境电商存在这样一个误区，认为把产品资料翻译成英语，就满足了全球客户的需要。有没有考虑过，地球上有很多人并不认识英文？或者英文是他们的第二语言，尚不能达到流利阅读的水平？
实际上，虽然英语的使用广泛度排名第一，但它并不是使用人数最多的语言。使用人数最多的语言按照排名依次是：汉语、西班牙语、英语、印地语、阿拉伯语、葡萄牙语、孟加拉语和俄语。
让我们设想一下，你想为家里的幼儿购买一款牙胶，有两家知名度类似，价格相差不大的产品可供选择，差别仅仅为一个产品的页面有中文说明：
另一个产品页面只提供英文说明：
我想大部分国人会选择有中文说明的那款产品购买，因为心里会觉得提供中文说明的厂家更注重中国市场，在意中国消费者的购物体验。而且，购物本身是一件轻松愉快的事情，如果有的选择，谁愿意为了买件东西做一篇英文阅读理解呢？
以此类推，日本的消费者会更倾向于购买提供日文产品说明的商品：
所以很多跨国公司会提供多种语言版本的说明书，生怕怠慢了哪一个国家的消费者。随手截张图大家感受一下：
这本说明书用24种语言写成，就连中文都分了简体和繁体，字里行间渗透出厂商的那份贴心以及占领全球市场的雄心。
当然，绝大多数跨境电商没有这样大的手笔，也没有这样做的必要，毕竟提供这么多种语言选择，极大程度地增加了企业的成本。根据产品的主要市场，适当选择一到两种语言即可。比如企业的产品主要销往南美洲，就提供西班牙（如果主要市场是巴西，则提供葡萄牙语）和英文的产品资料。
总之，选择提供的语言，需要考虑如下因素：
1 产品的主要市场。迎合主流客户的需求永远不会错！
2 如果产品的主要市场分布较广，请优先在同为联合国官方语言的法语、俄语、阿拉伯语和西班牙语中选择。这是出于成本以及翻译质量管控考虑。稀有的语种，翻译单价高不说，翻译质量只能全凭译员和翻译公司的良心。不像英语和日语等需求大的语种，译员基数大，通过市场竞争就淘汰掉了水平不高的译员，并且借助词典和拼写检查，电商对拿到手的稿件质量至少有个基本概念。
当然，如果你的产品非常特殊，专业销往诸如泰国、丹麦、波兰等国家，需要小语种的服务， 语翼 woordee专业人工翻译平台都能提供。平台提供30+语种的交互翻译服务，包括西班牙语、土耳其语、阿拉伯语、泰语、波兰语、丹麦语等多个小语种在线翻译服务，帮助跨境电商企业走向全球市场。
语翼woordee ，是一个综合性语言服务平台。从翻译业务出发，在跨境电商和外贸行业的深耕细作，语翼筛选培养了大批拥有丰富经验的跨境电商运营，衍生了Listing撰写&优化服务。跨境电商卖家只需提供简单的Listing信息，提交订单后平台优化师即可接单为其优化或撰写Listing。
平台拥有300+认证资深运营，能提供亚马逊十大站点及其它平台的Listing撰写和优化服务。目前语翼已服务了10000+跨境电商企业，并成功将200+产品成功做到bestseller，好评率高达98%。语翼Listing服务，让零经验跨境小白也能在亚马逊大卖！
需要；但是还有其他方面也很重要。
提起跨境电商，不少人第一印象就是：对外语水平要求很高吧？我外语不好，做不了跨境电商。对于有这样想法的同学，我只想说：你以为外语是跨境电商的门槛吗？它充其量不过是一块砌门槛的砖罢了。那做跨境电商到底需要哪些能力或者说我们可以从中学习，锻炼什么能力呢？
我们常说“七分靠选品，三分靠运营”，可见选品和运营对跨境电商卖家的重要性。选品、运营简简单单的四个字，但其中卖家要付出的时间和精力可不是三言两语就能说清楚的。
先说选品，核心问题是选择什么样的产品能大卖，能赚到钱？但是围绕这一个问题，卖家要考虑其他无数问题。大到目标市场的宏观经济、文化、政治等制度，小到目标客户人群在衣食住行方面的共同特性，这些都是卖家在选品时要详细了解的。
再说运营，运营是什么？“听起来很高大上，但我们实际上做的就是每天关注一下浏览量、销量、偶尔优化一下listing”这可能是很多新手做跨境电商的真实写照。如果你觉得“运营”就是这些，那你可能连运营的门槛都没摸到。
在跨境电商平台上开一个店铺其实和开一个实体店铺需要用到的商业知识和原理都是一样的。不管是选品还是运营，都要分析你的目标市场、分析你的竞争对手、分析自己的产品……根据市场动态和反馈做出相应的调整，而这整个过程其实是有一个高大上的名字——市场营销或者营销管理。
说得这么高大上，是不是在忽悠人呀？吐槽帝们先停一会，看完全文，有什么想法都可以一吐为快。
在很多非商科专业的同学看来，市场营销等同于销售，市场营销不就是卖东西吗？你要这样想，那做跨境电商也就是卖东西呀。卖东西，听着像售货员，有点low，不太符合当代大学生的气质。但卖东西听着简单，里面的学问可不小。
根据著名的营销4P理论，影响市场需求的营销要素可以分为4类，即产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）、促销（Promotion）（国内很多学者认为应该翻译成销售，而很多人理解的市场营销仅仅是这个环节）。我们可以理解为你要想把东西卖出去，这四个方面是你不得不考虑的。而考虑这些，需要的就是市场营销思维，随着同学们在跨境电商之路上耕耘日久，大家更需要的是营销管理思维，最终在不断的实践中，形成成熟的商业思维。
做跨境电商时选什么产品、定什么价格、仓储和快递如何选择、如何运营，对应的正是市场营销的4P。而迦利恩商学院带领大家接触跨境电商的时候，由于同学们对跨境电商行业不了解，也没有完整的商业思维，其实产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）这三个方面我们可以说是帮大家解决了。
一般老师会先筛选一些好卖的产品，让同学在里面选择要上架什么产品，避免了同学们像无头苍蝇一样选产品、找货源，当然也拯救一大批选择困难症患者。定价方面老师也会根据经验和市场实际情况给出一个范围或者给同学一些建议，可能打破了不少同学“一夜暴富”的梦想。仓储和物流对同学们来说可能是最琐碎也最复杂的部分，迦利恩几乎是给同学们一手包办了。而需要同学们花心思去做的就是Promotion，在跨境电商行业也就是运营了。后期随着同学们能力的增长、商业思维的成熟，大家也可以用自己方法做选品、定价和渠道。
就像上面说的情况，很多新手做运营就是每天关注一下浏览量、销量、偶尔优化一下listing。对于这种情况，我想说：同学，这样是不行的，可稍微长点心吧！
关注浏览量、关注销量，我们关注的是数字背后的深层原因。
比如一个产品浏览量很高，但是销量很低，这说明什么？说明可能是价格设置有问题，价格偏高；也可能是描述没写好，没有直击买家的痛点。
这个时候要怎么解决呢？去看你的竞争对手，看跟你卖同类产品而且销量高的listing是怎么写的，重点关注竞争对手的定价和描述部分。找到自己的listing和竞争对手的不同和差距，然后再动手优化自己的listing，最重要的一点是一定要记录数据，做优化前后的数据分析对比，这样才能积累经验，也才是真正学到了知识。
可能不少同学觉得自己每天做的事情听起来真的不像运营、不像promotion一样高大上，但大海是由无数水滴汇聚而成的，没有前期的知识积累，怎么会有一鸣惊人的效果。
阿里巴巴创立之初，有一支队伍被称为“阿里中供铁军”，他们每天做什么工作呢？每天给人介绍“互联网中介平台服务了解一下吗”，就和现在大街上让你了解瑜伽健身的小哥哥和姐们一样。但这支地推队伍中却走出了滴滴创始人程维、同程网CEO吴志祥、原美团COO干嘉伟、原大众点评COO吕广渝、原赶集网COO陈国环等知名商业大佬。再小的事，只要用心去做，就一定能学到东西，获得成长。
营销思维、商业思维，这些可能是平时不容易感受到，具体点说，选品和运营的过程中是不是要收集收据、分析、研究、判断……在这些过程中，你需要的或者说你学到的是什么？是搜集信息的能力、是洞察力、是决断力、是工作能力的提升、是商业经验的积累……
对于现在还在象牙塔中的同学们来说，跨境电商实习实训一定是你们目前能接触到的最真实的商业环境、最系统完善的营销流程，接触跨境电商不论是想赚钱还是想锻炼能力、提升自己，我想你们一定都不会失望。
我也是做跨境电商和淘宝的，如果你想做跨境电商的话，最好懂一点，免得以后看到买家的消息一脸蒙圈。虽然我自己才过英语六级，但是买家发的消息基本能看懂，不需要翻译，特别是做了一段时间后，对自己行业的专业词了解后，基本没什么障碍。
其实，并不是全世界的人都说英语，当你做了这个的时候，你会发现你会遇到很多语言，说英语的人并不是很多。你会遇到各种各样的语言，有些语言让你抄你都抄不来。
但是懂英语还是有很多优势的，毕竟平台都是英语，在编辑信息的时候也要用英语。当你了解同行，进入店铺后看到的也全是英语，如果一点都不会，看到的全部是字母，人容易疲惫，失去耐心。从对手那里你了解不到一点信息，详情页里你也看不出任何东西，全靠猜。你可能会说有翻译软件，但是我告诉你，翻译软件基本上是直译，不准确。
想做跨境电商，最好懂一点英语，不需要很专业，但是你必须懂。当你做大后，或许还要有专业英语八级。你可以先尝试着做的去，边做边学，什么东西都是从不会到会的，加油！
最近经常被人问起做跨境电商到底要什么条件啊？英语不好能不能做？说实话，虽然做了近二十年外贸，跨境电商也做了十多年，还真没考虑过这个问题。直到不久前，看到一份某媒体人发布的国内最知名网红的学历的贴子，我才觉得这真是一个不得不让人考虑的问题。比如享誉国际的大网红李子柒14岁就辍学了，但她却在油管有超过1580万粉丝。要知道油管可是一个以英语用户为主的平台。
随便点开一个李子柒的视频都有过百万的播放量，其中有一个发表于5月27日的视频观看量达到了800多万。以我本人了解的油管视频博主的收入情况来推算，仅这一个单一视频李子柒就可以进帐超过8万多美元。换算成人民币足有50多万。在国内这可能是很多人三到四年的年收入总和。
从提供价值的角度来分析，英语或许是实现和老外完成沟通最重要的手段，但不是提供价值最有效的手段。而用户的买单行为一定是基于卖家提供的价值及服务，而不是基于沟通。
跨境电商最终完成交易的基础也一定是商品及服务，而不是沟通的过程。事实上，绝大多数老外在网上下单买产品都不会和卖家进行任何沟通。他们一般在网上搜到了自己感兴趣的产品，就会自己看产品说明，如果看完了产品说明，觉得对自己有帮助，大概率就会下单。反之如果看完了产品描述产生了疑问，很少有老外会发信息咨询卖家，多数人都会选择跳过有疑问的商品及店铺，毕竟网上的同类商品是如此之多。
如果不牵涉到要直接回复老外的咨询，甚至要通过电话用英语进行语音沟通。单纯就产品描述这个层面来比较英文的好坏，哪怕是一个专业英语8级的高手和一个只有初中英语水平的菜鸟来比，也很难分出高低。因为这个世界上有不计其数的英语翻译软件可以利用，就算是一个英语很渣的人只要把翻译软件用好了，一样可以写出不输英语8级的高手同等水平的产品描述。
何况跨境电商网站的趋势已经越来越趋向于用来解释产品，而不是用文字。同样两个卖家，一个尽可能用来说明产品的功能特点。另一个全部用文字说明。用文字来说明产品的卖家所能获得的点击或者阅读一定会比用来说明的卖家少。这个道理应该不难理解，就好比大家现在在看的这篇文章，如果我不加图表，不加说明，也不举例。全部用文字的方式来说明把跨境电商做好的道理。请问大家还会看吗？
现代商业的成功其实很少由单一要素决定，特别是在当下的互联网 社会 ，随着中国的经济实力不断加强，越来越多的中国人走出国门。对于绝大多数老外而言，他们对中国人讲的中式英语并不会产生理解障碍。或许以前你要告诉老外你的看法，你不得不说”this is out of my expectation"，但现在你只需要简单地说一句“no good"老外就已经明白了你想表达的意思。
当然，我本人并不认同有条件学好英语的前提下，不愿意努力学习的思想。但作为一个成年人，当面对生活的压力，赚钱的压力时。如果实在没有条件再花大量的时间学习英语，我觉得没有必要让英语成为你选择一个行业的阻碍。如果你真的喜欢跨境电商这个行业，愿意放低身段好好学习。虽然你的英语可能没那么好，但只要你能用好翻译软件，用好进行生动的描述。理解怎么应用流量来获取点击。那么你也一样有机会成为跨境电商领域的王者。
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