京东买的手机出了问题,维修的话流程是什么样

京东买的手机出了问题,维修的话流程是什么样,第1张

一般不会找京东维修吧,要找手机的售后维修,就算是在京东买的手机,也是厂家直接发货的。如果收到的手机有问题,倒是可以联系换货或者退货(15天内)。
在京东买的手机,如果质量问题,凭京东商城发票,享受厂商全国联保服务。
维修的流程如下:
1,找到买手机的京东里面的客服,说明手机情况,最好有。
2,如果客服那边同意维修的话,会让你把手机寄过去。
3,你找个快递或者顺丰,将手机包装好,发票和保修卡的也要一起寄过去。
4,对方收到后,会根据手机的情况进行处理。
5,那边弄好后,会重新将手机快递给你。
另外,也完全可以带着手机去售后维修的。

在京东商场买的华为手机保修不一定要寄到京东,只要到附近的华为售后店就可以了。
保修方法:
1、带上你的手机去到附近的华为售后店,让专业的客服人员帮你处理保修或者维修的事宜,通常网上是可以查到附近的华为授权店的。
2、联系京东客服,可以寄回去,让他们处理。
3、联系华为客服,让他们帮忙解决。

在京东商场买的华为手机保修不一定要寄到京东,只要到附近的华为售后店就可以了。
保修方法:
1、带上你的手机去到附近的华为售后店,让专业的客服人员帮你处理保修或者维修的事宜,通常网上是可以查到附近的华为授权店的。
2、联系京东客服,可以寄回去,让他们处理。
3、联系华为客服,让他们帮忙解决。

京东手机售后是黑店。京东维修员会说”进过水,有拆过的痕迹“那怕没有,它们也会这样说”(这是套路)。质量有问题也会把责任推给你。然后,材料费手工费按照手机价格的50%向你收取。修不修由你决定,手机售出7日盖不负责。这套路很多人中招了。京东买手机谨慎!

京东买的手机一般只要你用了,跟买来的时候不一样,比如你贴了膜,就不能退换了,那么出了问题该怎么办呢?
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其实很简单,京东买的手机一般都是全国联保的,发货的时候会同时发出保修卡,你可以直接带上保修卡拿到你购买的手机的品牌店进行维修。
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如果你不知道你所购买的手机品牌手机店在哪里,你也质疑直接拨打京东客服电话与客服交流,一般情况下可以直接返修,不过要等收发货的时间,不急用的话可以选择这个方法。
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如果过了保修期,那么所有的方法都差不多了,修手机都是要钱的,可以根据实际情况选择可以接受的地方修理,不过最好到指定地点维修,以免被黑心商家偷换零件。
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不管怎么说买的手机出了问题总是会很麻烦的,所以拿到手的时候注意要先仔细研修一下,不要贴膜,不要做无法还原的事,确保手机是自己喜欢的再贴膜,不然只要做了无法还原成买来样子的事就不予退换了,除非是手机真的有问题。
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虽然京东不如淘宝购物人性化,但毕竟京东更加可靠,不会淘宝那样鱼龙混杂,什么商家都有,需要分辨真假,所以购买手机还是京东比较好。

如果是正版的应该有售后维修的保修单,如果没有保修单那么只能和京东死磕,我也是前不久和它们死磕别的产品,最后给我换了全新的,它们会一直往厂家推,厂家又会说谁卖给你的你找谁,如果没有保修单你要记得一定要和京东死磕


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