京东商城的售后服务在哪？

京东不像淘宝，要买商品时，跟客服联系。这里是看好了，直接下单。

如果有问题，可以在要买的商品里，价格的附近有些商品有“在线客服”的红色按钮，另外，在每件商品介绍的下面，还有购买咨询，这样可以参考别人问的问题。

具体过程：

1、在电脑上登录 我的京东，输入账号密码后，在最上面有“客户服务”选项；

2、里面有“售后服务”选项，进去提交就可以，在里面也可以申请售后，和联络客服人员咨询了。

京东售后部全国都有。

京东买的地方不同售后是可以不同的。因为京东售后是需要通过京东快递寄回京东所需要的维修厂商才可以进行售后维修的，京东买的地方不同也可以通过京东快递的方式进行维修，这不仅仅是用在电子产品在其他品类也是可以用的，所以京东买的地方不同售后是可以不同的。

基本信息

京东商品一般数码商品，电器，都是全国联保的，您可在您附近厂家售后点保修，如退换货京东配送范围会为您取件，返修质保的话，需要您邮寄到京东售后点（申请返修后地址会发给您的手机中）或者送达到您附近京东自提点。

京东（股票代码：JD），中国自营式电商企业，创始人刘强东担任京东集团董事局主席兼首席执行官。旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部等。2013年正式获得虚拟运营商牌照。

2017年1月4日，中国银联宣布京东金融旗下支付公司正式成为银联收单成员机构。2017年4月25日，京东集团宣布正式组建京东物流子集团。2017年8月3日，2017年“中国互联网企业100强”榜单发布，京东排名第四位。

京东商品售后保障在哪里？京东商品一般在买家购买商品，拿到货之后，都会显示已收货。如果买家对商品不满意，或者是商品存在质量问题，买家可以进入“退换/售后”渠道，申请进行售后服务保障，一般自营的产品是七天内无理由退换货，十五天内产品出现问题可以选择换新，或者退货。
星阳企业服务，为您解答！

京东保值服务在京东自营店。“保值换新”服务是免费的，并且可以叠加京东Apple专项优惠和京东618的一切通用优惠，可以确定其中不存在文字游戏和算术题。
京东保值服务条款
据悉，从6月1日开始，购买iPhone11的用户可以免费享受“价值保证更换”服务，但目前是收费的。熟悉苹果的用户都知道，苹果官方提供类似的“手机保险”服务，都是收费的，大概一年一两千元，根据具体的手机型号而有所不同。一般来说，收费服务必须具备比较成熟的条款和流程，经过反复测试，可以保证用户和企业之间的平衡。目前，百度搜索服务中未发现负面新闻，服务条款也能享受手机使用中的正常折旧，服务质量似乎不容置疑。
京保价申请方法
1、发现在京东自营购买的东西在降价后，这个时候直接打开手机京东登录，点击下面的我的
2、直接在京东的我的界面上点击退货/售后服务选项
3、在京东退货/售后服务画面上，直接点击售后服务申请下的保修单后的申请售后服务
4、进入京东选择售后服务类型后，直接点击价格保护
5、进入京东价格保护系统界面后，在价格保证申请下直接点击下单后的申请
6、点击申请后，京东将向系统提示商品是否符合价格保证
7、商品符合价格保证后，京东提示价格保护申请成功
对消费者来说，价格已经不是购买商品时的唯一标尺，更好的质量和服务将加速消费者下单的思考过程。京东有数亿用户，大量中高端人群数据充足，因此京东贯彻用户消费心理研究，付诸行动，陆续提供“直击痛点”服务。

京东自营的电器可进入京东-我的订单-找到订单-点击申请售后进行保修，具体 *** 作步骤如下：

（1）进入京东。

（2）点击我的订单。

（3）进入我的订单。

（4）找到订单点击申请售后。

（5）点击申请。

（6）选择维修。

（7）选择提交原因问题描述等。

（8）点击确认提交即可。

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