京东会员-小程序拆解

京东会员-小程序拆解,第1张

一、为什么要有小程序

对于一个互联网产品来说(当然也包括其它产品),对用户进行激励就是为了让用户更多的使用其产品或者服务。这样才能实现产品的价值,目前小程序得益于微信强大的传播作用,是每个电商平台的标配

二、小程序 会员相关

1 、京东小程序会员等级如何划分

京东的会员级别共分为5个等级,分别为:注册会员、铜牌会员、银牌会员、金牌会员、钻石会员。

会员级别的升降均由系统自动处理,无需申请。

会员级别由成长值决定,成长值越高会员等级越高,享受到的会员权益越大。 什么叫做成长值? 

会员级别图示:

2、会员权益

部分商品因重量或体积原因,在一般运费之外,将额外收取运费5元/件。

注:专享礼包为金牌、钻石会员有机会获取此类礼包。     

 免运费券会在专享礼包-钻石礼包中发放。

3 、如何获得成长值,从而升级:

成长值是会员升级的重要依据。那么我们可以从平时的登录、购物、购物天数和购物的评价以及晒单来获取不同的成长值。

1、登陆:每天登录一次可以获得5个成长值。

2、购物:购物成长值的获取以结算金额X购物行为评级倍数的计算方式来获取。

3、购物天数:一个月内有三天进行购物,且订单已完成的次月可以获取100成长值。

4、评价:购物完成后,对产品进行评价,评价审核成功后可以获得20个成长值。

5、晒单:在京东中对产品晒单,前5名晒单的客户可以获得20个成长值。

三、 浅析京东小程序会员体系

1、通过以上的信息,可以看到,成长值是京东商城会员的判断标准,成长值的获取和运营指标有关系;

2、成长值获取的方式可以培养用户习惯,例如:每日登录习惯、购物习惯等;

3、从京东的会员权益来看,获取成长值最好的办法还是购物;同时为了培养用户购物后评价的习惯,京东对评价行为也设置了一定的成长值。

总的来说,用户激励指标的设置和平台运营阶段有关,也和平台关注的指标有关。但最本质的还是提升用户留存和活跃度。

以下是我在参加零一裂变案例拆解训练营时提交的作业,20201216第1次拆解只拿了c级。

京东东东农场0元领水果

生鲜电商

拉新获客、促活留存、转化变现、趣味营销,感觉这4个点都有诶

种树、邀请助力、签到打卡

截图如下

先用免费领水果作为诱饵让用户参与活动:
在收集红包雨时用游戏化的玩法,让用户不至于觉得太枯燥
签到集水滴的方式让用户频繁打开小程序,并且还开通服务号提醒,一是能提醒用户频繁打开增强粘性;二是之后也可以推些商城购物类信息,增大转化可能性;
浏览其他产品达到一定时间领取水滴,让用户浏览商品增大转化可能,同时点进去后有各种商品券等,大大提高用户下单的可能性。
邀请好友助力领水滴,裂变给好友,1人助力得15g,5人满后再得50g:
流程上:

17天连续打卡给送更大礼包

养成用户打开小程序的习惯,给出激励机制

2绑定京东购物号,获取推送,让用户关注

这一步是对商家很有帮助,但是却让用户觉得心甘情愿,认为我们是善意提醒他,设计行为时都要让用户觉得我们是在帮他
3邀请好友助力且种树,能获得120g水滴。

120g和1人助力得15g相比差距非常大,这点很能吸引到用户,让他愿意说服朋友一起来种树。感觉这个和普通的裂变不太一样。

4只要邀请就能得水滴,而任务宝案例里一般是要求邀请指定人数才能领取奖品,这种只要邀请就有奖励 的设置对用户来说可能体验感更好。

5新用户进入时每一步都有指引,方便用户的 *** 作
文案及页面设计上:

1分享界面很突出

0元领很醒目,天天送吸引人,水果实物的展现诱人,“点我立得”告诉用户下一步行动
这里用拍一拍是比较新奇的,而且是整箱水果拍一拍,我觉得还挺好玩
1浏览商品获取水滴的选项太多了,用户初次可能觉得很疑惑

既有食品、买京东到家VIP又有健身裤啊等,每一个都要去点,选项非常多。我自己作为用户其实是有点懵的,这些其实都属于浏览商品达到一定时长就能领水滴,为什么不能简化到一起呢?

2点开商城后 *** 出各种优惠券,每一个都会 *** 窗多次,下图还只展示了一部分,会有一种被打扰以及不耐烦的感觉,没耐心的用户会直接关掉小程序,不再 种水果。
解决方案:减少 *** 窗优惠券次数,简化一下流程

3能不能展示多少克水即能成熟,显示进度条呢?

否则用户可能认为做每一步看似领取了水滴,但仍然要付出巨大代价(时间和精力)才有可能成功。如果能在每一步都给反馈,这样用户也知道分享给好友的用处大不大,能看到目标对人激励性会更强。

只给了说浇xx次水能开花,那每次水是多少克呢?开花后多久能成熟呢?我认为并不具体

4感觉这个界面有点混乱,可能是我没有接触过电商行业,图中圈出来的部分不知道该点哪些?

1我不明白玩游戏集红包雨设计的目的是什么?

2是不是一个活动都同时有好几个目标呢?我怎么判断主要目的是拉新留存还是变现呢?

3添加好友也可领水滴,可查看好友动态,为什么一定要添加为好友呢?这里设计的目的是什么呢?

意思如下
京东购券抽大奖权益包是开通PLUS会员抢最高618元+288元神券礼包(满699减150元券,满999减500元券,满199减110元券,满299减100元券,满399减200元券)。
或者是京东099元购买超值生活权益券包,包含105-5元全品券、DQ满50-10、喜马拉雅月卡满19-9、爱奇艺黄金会员满20-5、美团外卖满10-2、青桔单车周卡满10-4、奈雪的茶礼品卡满100-15等等。相当于099元购105-5元全品券,其他券能用则用。

一、登录京东账号,点击“我的财富”,进入“我的财富”页面;
二、点击“我的权益”,进入“我的权益”页面;
三、点击“礼包”,进入“礼包”页面;
四、点击“退回”,进入“退回”页面;
五、点击“确定”,即可完成礼包的退回 *** 作。

京东裁员大礼包是N+3的离职赔偿
裁员是正常的。等校招季到了,这些公司又会招聘很多人。对于公司来说,定期淘汰一些落后的业务线,裁掉一些末端的员工,同时吸收新鲜的血液,如此才能保持活力。


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