京东商城有假货吗？

有，尽管京东郑重承诺，所售商品均为正品行货，刘强东也公开表示，创业十几年以来，始终坚持不卖假货原则，但假货、次品却一直伴随京东的发展，饱受消费者诟病。

2014年2月12日，北京市消协公布北京市场羽绒服比较试验结果，有10个样品羽绒填充物不符合国家标准要求，其中京东商城销售的“BINNIB宾尼”羽绒服，含绒量、绒子含量不达标准。

消费者张先生向媒体展示了他在京东商城上购买的涉假托马斯玩具，他5次联系京东商城，投诉店家，京东却坚称，无证据证明该玩具是假货，诉求被驳回。

在维权进行到第37天时，张先生接到了江苏昆山工商局办案人员的电话，对方称已将京东商城所售“托马斯”的销售商(在昆山)的500多盒玩具暂扣，该玩具涉嫌侵权国外知名品牌托马斯商标。托马斯品牌玩具商标国内代理方也表示，“等工商部门判定后，我们也将维权，让京东等下架处理。”

扩展资料

新消法第二十五条规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。

截至目前，京东自营商品售后服务和第三方卖家自主售后服务均明示，支持7天无理由退换货。但除了新消法提及的不适合退货的商品外，京东还进一步扩大了不能退货的范围，提高退换货的门槛，京东执行新消法的诚心令人怀疑。

以自营商品售后服务为例，京东将不适用于7天无理由退换货的范畴扩大至服装鞋帽类商品已洗涤的，钻石、黄金、手表、珠宝首饰及个人配饰类商品，食品、保健品、个人护理用品、贴身用品、化妆品、虚拟商品，奢侈品等十几类商品。

参考资料来源：人民网-京东商城选择性执行新消法 假货泛滥退货无门

京东有假货吗？刘强东霸气回应：彻底真相，刘强东不止一次的表示，自己对假货0容忍，也正是有这个底线，他当年在中关村销售光碟时成为了大家信赖的首选购买地。

一年一度的315又要到来，而打假再次成为电商领域关注重点。做客人民网《大咖有话》时，刘强东谈了自己对假货的态度，其强调任何一个商家只要敢在京东平台卖假货，他会想尽一切办法让他破产。

以下为对话环节摘要：

郎永淳：电商竞争很激烈，消费者很关注假货的问题，怎么可以保证自己的平台零假货？

刘强东：个体卖家不允许，都要大公司。比如联想、李宁这种品牌商，他们不可能给我们假货。或者是必须有品牌授权才能卖，不授权，即使是真的也不让卖。

刘强东：我对内部员工说，我宁愿花一百万、一千万来调查你，如果你在京东贪污了，我会把信息共享给所有的互联网公司。卖假货也是一样的道理，任何一个商家只要敢在京东平台卖假货，我会想尽一切办法让你破产。我跟所有商家必须签合同，你在京东平台上卖一件假货，京东罚你一百万，或者你过去在京东一年销售额的五倍。

郎永淳：有没有案例？

刘强东：有案例，过去还是出现极个别的。我们当时联合当地的工商公安，在北京这边告了他，仓库封了，人都跑了，而且我们把他 *** 号发上去，他去别的公司进行工作的时候，我们跟他们谈，这个人卖过假货的，要小心。

京东上没有假货，都是正品，在平台上购物还是很有保障的。

在第三方卖家提供商品的交易中，京东提供在线交易保障服务，保障已支付的货款安全。您使用在线支付购买第三方卖家提供的商品，支付成功后，在您验收货物并完成“确认收货” *** 作后，京东才会与卖家结算。如果发现商品质量不合格或者对于第三方卖家提供的商品不满意，可以提交退货申请，通过后，如果卖家在收到货后48小时工作日内未反馈处理意见，将由京东介入为您处理相关订单的售后事宜。

而且所有物品都可以开具正规发票，下单时选择“普通发票（电子）”自助开取，订单完成后，系统会自动开具，用户可登陆京东个人账户，在我的订单-订单详情页-发票信息页面下载。电子发票是税务局认可的有效收付款凭证，具有售后维权的法律效力，可用于单位报销使用。

在售后方面，京东提供7天无理由退货和售后100分服务，购买京东自营商品15日内如出现故障，京东售后服务部收到故障品并确认属于质量故障（以国家三包法等有关法律、法规为准）开始计时。在100分钟内处理完客户的售后问题，处理完的标志为已经为客户提交了换新订单、补发订单、补偿申请或者退款申请。如以上承诺京东未做到，除故障商品全额退款外再给予客户京东账户1000个京豆作为补偿。

还是会有假货的。

京东官方曾说“京东自营不是京东商城自营。”

京东自营是京东B2C网络销售模式，也就是businesstoconsumer,商家直接到买家的模式。货物由京东采购，并负责配送，售后，有发票。货品质量由京东保障。

京东是中国的综合网络零售商，是中国电子商务领域受消费者欢迎和具有影响力的电子商务网站之一，在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品、在线旅游等12大类数万个品牌百万种优质商品。京东在2012年的中国自营B2C市场占据49%的份额，凭借全供应链继续扩大在中国电子商务市场的优势。

京东已经建立华北、华东、华南、西南、华中、东北六大物流中心，同时在全国超过360座城市建立核心城市配送站。2012年8月14日，京东与苏宁开打"史上最惨烈价格战"。2013年3月30日19点整正式切换了域名，并且更换新的logo。

参考资料：

京东上面的东西不都是正品，也有假货存在。

作家六六炮轰京东售假一事就是典型例子，而针对作家六六炮轰京东售假一事，京东集团首席营销官徐雷日前在个人微博发布消息称，京东集团全体管理层已专门针对此事进行了全面的反思和纠正错误，并将重新进行全面调查。

京东官方发布声明，称商家承认发货过程中出现了失误，并非售假，无权要求商家提供十倍赔偿。同时指出六六言辞与事实出入较大并存在恶意诋毁，侵害了京东平台的信誉，将采取法律手段进行维权。

而后京东方面表示京东将在集团层面组织独立且最高层级团队重新开展对该事件的全面调查，如调查结果指向该公司工作人员和商家存在不当或欺诈行为，京东将一查到底、严惩不贷。

扩展资料：

刚开始京东产品少，控制力强，做到没有假冒伪劣产品尽可能少，但是随着京东的壮大，商品不断的加入，这时候的京东就难以对假货进行彻底阻止了。后来，第三方卖家大举进入后，京东就遇到了淘宝一样的管理难题，没有假货根本做不到。

淘宝有假货，马云是公开承认的，但是阿里巴巴的态度就是成立专门的打假部门。相反，京东在这方面公关压力则非常大，在没有“假货”的定位下，公关部门坚持不退让，只要京东不赔偿就没有给“京东卖假货”提供口实。续维持京东的品牌定位。

参考资料来源：人民网-全球购买到“假货”？京东致歉六六并启动调查

有，尽管京东郑重承诺，所售商品均为正品行货，刘强东也公开表示，创业十几年以来，始终坚持不卖假货原则，但假货、次品却一直伴随京东的发展，饱受消费者诟病。

2014年2月12日，北京市消协公布北京市场羽绒服比较试验结果，有10个样品羽绒填充物不符合国家标准要求，其中京东商城销售的“BINNIB宾尼”羽绒服，含绒量、绒子含量不达标准。

消费者张先生向媒体展示了他在京东商城上购买的涉假托马斯玩具，他5次联系京东商城，投诉店家，京东却坚称，无证据证明该玩具是假货，诉求被驳回。

在维权进行到第37天时，张先生接到了江苏昆山工商局办案人员的电话，对方称已将京东商城所售“托马斯”的销售商(在昆山)的500多盒玩具暂扣，该玩具涉嫌侵权国外知名品牌托马斯商标。托马斯品牌玩具商标国内代理方也表示，“等工商部门判定后，我们也将维权，让京东等下架处理。”

扩展资料

新消法第二十五条规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。

截至目前，京东自营商品售后服务和第三方卖家自主售后服务均明示，支持7天无理由退换货。但除了新消法提及的不适合退货的商品外，京东还进一步扩大了不能退货的范围，提高退换货的门槛，京东执行新消法的诚心令人怀疑。

以自营商品售后服务为例，京东将不适用于7天无理由退换货的范畴扩大至服装鞋帽类商品已洗涤的，钻石、黄金、手表、珠宝首饰及个人配饰类商品，食品、保健品、个人护理用品、贴身用品、化妆品、虚拟商品，奢侈品等十几类商品。

参考资料来源：人民网-京东商城选择性执行新消法 假货泛滥退货无门