乐学 京东退货那些包装都拆开了，还能退吗？
在京东，包装拆开的，只要能够保持原有品质、功能，商品本身、配件、商标标识齐全的情况下，是可以退货的。签收商品之日起七天内（按照签收后的第二天开始计算时间），商品完好可申请7天无理由退货。
需要注意的是，发生赠品丢失等情况的退货，退款需扣除赠品费用。因部分商品因商品属性问题，不支持7天无理由退货。
扩展资料：
《网络交易管理办法》第十六条网络商品经营者销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
（一）消费者定作的；
（二）鲜活易腐的；
（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
（四）交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；网络商品经营者和消费者另有约定的，按照约定。
参考资料来源：京东——京东自营商品7天无理由退货标准
在京东，包装拆开的，只要能够保持原有品质、功能，商品本身、配件、商标标识齐全的情况下，是可以退货的。签收商品之日起七天内（按照签收后的第二天开始计算时间），商品完好可申请7天无理由退货。
需要注意的是，发生赠品丢失等情况的退货，退款需扣除赠品费用。因部分商品因商品属性问题，不支持7天无理由退货。
扩展资料：
《网络交易管理办法》第十六条网络商品经营者销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
（一）消费者定作的；
（二）鲜活易腐的；
（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
（四）交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；网络商品经营者和消费者另有约定的，按照约定。
参考资料来源：京东——京东自营商品7天无理由退货标准
京东物流中转站私自更换寄出的商品外包装，寄出时商品是用纸箱加固包装（图1），收货方收到却变成京东胶袋子包装（图2）由于更换了外包装，导致商品破损。1月15日，京东物流客服将终点站的分拣照片发我，说终点站收到时是用纸箱包装且无破损，然而此反映的纸箱并非我打包时用的纸箱（打包时用的红色纸箱，京东客服反馈给我的纸箱是白色，严重怀疑中转站在运输时看到我包裹纸箱破损故换成胶袋，这样终点站去送货时，外包会显示完好），后联系京东客服，京东客服却一直未再联系我，故投诉京东物流中转点恶意更换外包装，里面的码，称为条形码。超市结账扫的就是这种。首先：防伪码目前是以手撕查询防伪和二维码扫码输入防伪两种方式来查验。
其次：企业官网上看看是否有防伪措施，看是否有合作。有的话本企业的产品就有防伪标识。
从网络购物开始以来，京东自营店深受众多消费者的喜爱，这个平台的商品质量有保证，同时商品的服务方面都非常的不错。那么，京东的自营店铺模式是怎样的有着什么样的优势京东自营怎么样
自营就是先由京东采购入仓，由京东运营和发货的销售方式。京东在此扮演了经销
商的角色。简单地说，是供货商先卖给京东，京东再卖给顾客。
有什么优势
1 京东是国内目前第一大自营平台，在流量、店铺排名都是有天然的优势，自营的产品 会在京东排名优先展示。(京东上 5%的商家能做到整个平台 70%的销量，95%的第三方卖家去争夺剩下 30%的市场份额，这也是很多商家反应京东 POP 店不好做的原因。)
2 不少的消费者认为一个商品是京东自营就代表着是大品牌品质的保证，客服服务 和售后都能得到消费者的认可，对于品牌商和商家来说等于利用这个平台在全国范围内做了一个品牌的推广。
3 买家更喜欢在京东平台上买京东自营的产品，不管在发货速度还是售后服务都能让买家对产品对服务非常满意，促进二次购买欲望。
4京东具有专业的包装技术和员工，大部分的产品快递都是用气泡填充的，没有因为成本而放弃对产品的用心程度。
5京东的发票和快递码等都是提供正规机打的，让人看到有一种正品的信赖感，这样每个产品的售后点认可度高。
6京东的物流相当发达和迅速，基本上下单后当日就到达或者隔日到达，不用长时间的等待，极大的满足了消费者的心理需求。
7京东的产品评价大部分比较真实，虚假交易没有泛滥，水分较少，相对来说消费者有较大的参考意义。
8京东购物一般我们只要比较不同品牌的同类商品，就可以发现他们的各种好坏程度和性价比。
9京东的交易方式除了常见的微信支付外，还支持货到付款，我们可以收到产品后直接刷卡或者付现金，并且没有任何其他的费用产生。
10京东购物十分注重产品的质量，一般要是它产品出现了质量的问题，京东可以上门免费退换货。
自营就是先由京东采购入仓，由京东运营和发货的销售方式。
可以退货的，只要发票发货单等的东西保存好就行，然后在线填写退换货的信息，之后等京东的快递上门，工作人员核对确认就好啦。网购是非常成熟的一个平台里面包含有购物，理赔，退款，退货等售后服务，京东商城在这一方面做的还是很好的。
货品没问题就可以。
扩展资料
发展理念
京东的发展首先得益于组织中“人”的发展，是因为人的发展带动了京东的企业发展，“人”是京东发展的核心助推器。京东相信，人的潜能是无限的，人是京东最基本的源动力，对人的深入关怀和挖掘，就是对京东发展战略的彻底实践。同时，京东坚信，创新是京东发展的不二法则，而唯有人能够推动发展创新，唯有京东人不断追求发展、创新方能为消费者持续创造价值。
退货原因
（1）商品质量或包装有问题，顾客退回后，门店收货部再转退给供应商；
（2）存货量太大或商品滞销，门店消化不了，退还给供应商；
（3）商品未到保质期，即已变质或损坏。
（4）引申含义，指甩了对方，分手 。
退货法律法规
2018年全国工商和市场监管部门将继续加强消费维权，在监督经营者全面落实网购七日无理由退货制度的同时，推进线下无理由退货工作。
参考资料：
0条评论