跨境电商淡季该怎么做，跨境电商淡季运营思路？

做跨境电商的卖家们都知道，在跨境电商领域，无论是从市场需求的增减变动还是产品本身的季节适配度上来说，它都有淡季和旺季的区分。而很多卖家觉得到了淡季就可以歇息一阵子，其实不然，淡季恰恰就是企业抢占市场的最好时机。形象地说，在淡季播种，到了旺季，自然就会丰收。那么，卖家该如何切换淡季、旺季营销推广方式呢？

淡季细分品类，观察预判消费者市场诉求

以亚马逊为例，淡季时卖家可以在日常销量的基础上进行调整，深入关注和挖掘供应链和细分品类，对店铺后期在线产品进行丰富和补充。首先，卖家可以结合以往买家的回复评价，观察和预判消费者及行业市场诉求；其次，利用同类目卖家的销量数据或Bestseller的热销排名反馈，针对自身已有的产品线，做细分类目的调适及增减；再者，卖家可引用Facebook、YouTube、Google、Instagram当前对应产品类别的热搜趋势，应用于产品开发；最后一点，卖家应该自行判断店铺整体销量情况的走势是否与跨境电商的行业走势相一致，而后再针对不同的结论分析是否有进一步扩充产品的必要；与此同时，卖家也需要确保供应链搭配、资金流、物流等后续的跟进进度，在精细化运营和营销策略上予以优化。

旺季借活动合理引流，提前备货，补充旺季产能缺失

活动是跨境电商行业旺季做引流和产品曝光的有效手段。无论是平台或行业类目的促销还是店铺活动，它都是增大销量、降低库存最有效的、最直接的途径。通常情况下，除了各大跨境电商独有的旺季大促，例如亚马逊的Primeday、速卖通的328、双11等，还有情人节、母亲节、父亲节、圣诞节、网络星期一、黑色星期五等海外节假日，甚至包括部分小众国家的斋月节等，都是卖家拓展海外市场所要紧抓的旺季机遇。不过，这时卖家需要注意，旺季高倍速订单增长的背后，其实也是暗潮涌动，且经常伴随着商标侵权、账号冻结、黑科技惩处和税收限制等困局。所以卖家一款产品大卖的同时，卖家都需要留有“心眼”，善于利用长远的眼光，预判产品行情走势，在发现产品商标或侵权漏洞时及时收手，下架产品以规避更大的损失。

而无论是跨境电商还是国内电商，卖家的旺季与工厂的旺季是重叠的，多数情况下工厂生意好的时候也是卖家供应链急需的时段。为避免产能和市场供需的不平衡，不仅是我们工厂、卖家都应该提前为旺季备货补充旺季产能的紧张。而在营销推广上，一线城市买家的消费能力较强、用户品味也会更高，则推广的产品应主要以高端为切入点；二三线城市的推广，可以采取中高端产品推介为主，搭配社交媒体和网络电视的推广营销；此外，线上运营的卖家其实也可以联合部分渠道代理商，在城市受众群较多的地方，做广告投放曝光品牌和产品输出为线上引流，这也一定程度上避免了社交媒体大流量的竞争。同时，优化产品品质，重视产品质量和服务功能优化，也可带动消费者对产品的情感、与产品的互动、功能性的满足和服务购买体验等，在旺季过后，如果买家对卖家产品或品牌的购买粘性还在，淡季引流和订单转化也会对应提高。”

随着社会的发展，网络邮件这个词也已经进入了人们的眼中。当我们自己做网络营销的时候，通常都会用到邮件营销，很多人肯定也体验过这样一种营销模式。在这里，企业在选择邮件营销进行推广前，要达到更好的效果，进行邮件群发就需要一定的技巧了。

关于邮件营销，不用我多说，相信大家都熟悉的，据不完全统计只要是上过网的人98%都有自己的邮箱。邮件给我们生活带来了很多方便，所以企业的营销人员注意到了邮件的重要性，利用邮件营销来推广自己的产品。而作为商家又该如何编写邮件来进行推广呢？今天给大家带来了成功的秘诀。

（一）选取一个合适的标题

首先要主题明确，主题的设计要抓住接收者的心，并认可你的邮件，才有兴趣打开你的邮件。很多用于宣传企业的邮件都不明确主题，接收者一看就认为是垃圾邮件，就会面临删除的厄运。

当我们收到邮件时，通常都是通过查阅邮件的标题来判断是否打开邮件来查看内容的，一个好的标题不仅能吸引客户的眼球，还是决定客户是否会点开邮件，查看推广内容的关键。邮件标题要抓住客户的心，让客户迫不及待的想要点进去看看内容是否有自己所需要的。这样才能拥有一个好的营销效果。

（二）邮件内容要细心构思

在邮件内容上我们也需要加上一下个性化的东西，比如客户的称呼，职位，年龄等信息，也可以适当的使用邮件模板，图文并茂的邮件内容更能够吸引客户的注意力，提高邮件回复率。在Rushmail邮件群发平台中，用户可以直接使用平台的免费模板，若是还有其他需求，Rushmail邮件群发平台还为用户提供专业的模板定制服务，用户可以根据需求进行选择。

（三）周期性发送邮件

研究表明，相同的内容邮件，一个月发送2-3次最好。不要错误认为，只要发的越多越频繁，收件人就会对你产生的好感度越深。过于频繁的发送，只会让你的用户感到厌恶。如果你不记得你一个月给收件人发过多少邮件，Rushmail邮件群发平台的统计报告可以为你省去这方面的烦恼。

（四）做好后续的邮件跟踪

邮件营销的目的是为了促成销售，详细了解客户对我们邮件群发的接受情况，对于后续的跟踪是很有必要的。使用Rushmail邮件群发平台为用户提供的数据统计图表，用户可以根据时间查看每日，每周，每月的详细数据，用户还可以查看每次任务的邮件打开数，点击数，失败数据等详细数据，便于企业进行分析，从而提高邮件营销的精确性。

就比方说，在我们进行邮件发送时，如果跟踪到打开数量，点击数，根据数据进行分析，考虑邮件主题和内容是否需要改进或者优化等。

一般现在都是通过社交电商平台来实现站外引流的，比如Facebook、Google、Instagram等软件，还有就是通过亚马逊平台测评，海外KOL网红带货可以将消费者引入到我们的平台上来。我最近了解一款实现跨境平台开店，竞品选择和跨境电商运营的跨店-综合平台，免费入驻了，感觉还是不错的。

跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行电子支付结算，并通过跨境电商物流及异地仓储送达商品，从而完成交易的一种国际商业活动。属于外贸和互联网结合的行业，其本质还是属于外贸，但插上了互联网的翅膀，就变成了既让传统外贸的人不适应，也让做互联网的人更加陌生。

2013年之前的跨境电商属于外贸批发的黄金年代；2014年之后，跨境电商进入了平台卖家时代，ebay，亚马逊，wish，速卖通等平台开始崛起；2017、2018年，各大跨境电商平台逐渐正规化；特别是2018年开始，平台的规则审核越来越正规化，跨境电商也在茁壮的成长。

而跨境电商系统可以解决用户的仓储对接、财务对接、三单对碰等等各方面的问题，可以有效的助力跨境电商的经营。

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