乐学 中国发展跨境电子商务的利弊条件有哪些
关键词：跨境电子商务；发展现状；制约因素
中图分类号：F7131 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2014）08-00-02
跨境电子商务（cross-boarder electronic commerce）指的是电子商务应用过程中一种较为高级的形式，是指不同国家或地区的交易双方通过互联网以邮件或者快递等形式通关，将传统贸易中的展示、洽谈和成交环节数字化，实现产品进出口的新型贸易方式。当前主流的跨境电子商务模式主要有B2B（Business to Business）、B2C（Business to Customer）和C2C（Customer to Customer）三种，主要区别如下表所示：
B2B模式下，企业通常是线上发广告和信息，先下成交和通关，本质上还属于传统贸易，目前已经纳入海关一般贸易统计。而B2C模式下，企业直接面向广大消费者，主要销售个人消费品，主要通过航空小包、邮寄和快递等物流方式，目前大多未纳入海关登记。我们通常所说的小额跨境电子商务主要包括B2C和C2C两种模式。
一、我国跨境电子商务发展现状
在2008年全球金融危机的大背景下，加之人民币升值和劳动力成本持续上升的影响，我国传统的外贸行业遭受很大的打击，进出口增速明显下跌，很多外贸企业尤其是中小外贸企业纷纷倒闭，与此形成鲜明对比的是，跨境电子商务因为具备中间环节少、价格低廉和利润率高等优点还呈现出良好的发展势头。其中的原因分析如下：
传统外贸出口，一般包括“中国工厂-中国出口商-外国进口商-外国批发商-外国零售商-外国消费者”6个环节。这种模式下，外贸中的最大份额的利润被流通中介获得，例如，一个在义乌市场售价为1元的钥匙扣，出口到澳大利亚后的售价将达1澳元（约合5元人民币），其中的4元除去物流费用后都被中间商所得。引入跨境电子商务后，出口环节可以简化为“中国工厂-外国零售商-外国消费者或者进一步简化为“中国工厂-外国消费者” ，绕开很多外贸中间商，一方面出口商品的价格可以进一步下降，提高我国商品在国外市场的竞争力，另一方艾瑞统计数据显示，2012年中国跨境电商进出口交易额为23万亿元，同比增长320%，艾瑞预测，在全球电商快速发展和中国电商全球化的大趋势下，中国跨境电商交易规模将持续高速发展，电子商务在中国进出口贸易中的比重将会越来越大 [2]。
另外，我国政府非常重视跨境电子商务的发展，目前，除了第一批跨境电商试点城市上海、重庆、杭州、宁波、郑州5个城市之外，广州、深圳前海以及青岛也相继获批了跨境电子商务试点城市。2014年国家关于跨境电子商务的一系列措施将会逐步落地，今年会有更多条件合适的城市申请跨境电商试点。
虽然我国跨境电子商务发展呈现出非常好的形势，甚至有很人大胆预测，跨国贸易的电商巨头有可能在中国出现，但是我们要清楚意识到，我国跨境电子商务的发展还处于初级阶段，存在的问题还不少。
二、我国跨境电子商务的制约因素及应对策略
1跨境物流发展滞后
跨境电商主要以零售为主，金额小、体积小、频率高是其普遍特点，一般不大可能采用传统集装箱海运的方式运输，主要的物流模式包括：国际小包和国际快递、B2C外贸企业联盟集货、B2C外贸企业自身集货、第三方物流模式和海外仓储5种方式，其中国际小包和国际快递是最简单直接的物流方式，国际小包的特点是资费便宜，但是运送时间长，国际快递比国际小包运送时间短，但是运费较高；B2C外贸企业联盟集货和自身集货，两种模式都可以产生规模效益，可以有效降低运输成本，由于联盟内部的管理难度问题，多以自身集货为主；使用第三方物流，跨境电商可将有限的精力放在主营业务上；海外仓储模式由于需要在海外存货，可以有效提高发货速度，但是如果货物滞销所带来的成本会显著增加。跨境外贸的发展速度如此之快，国际物流发展还没有跟上节奏，势必会带来很多隐患，因为物流不仅直接关系到跨境电商的交易成本，还关系到买家对卖家的满意度、购物体验和忠诚度。
2通关手续不够简化
尽管基于互联网的信息流动畅通无阻但是跨境货物流动并不自由，通关’是跨境电商面临的一个共同难题。“额度小”、“频率高”是跨境电子商务的优势，“额度小”决定跨境交易难以走集装箱；“频率高”意味着复杂漫长的传统外贸出口程序不适合跨境电子商务，再加上部分跨境电商的法律意识不强，为了逃避关税，往往以“样品”、“礼品”方式通过香港邮政小包、UPS等国际物流公司直接发给国外的买家，通关快，手续比较简便，同时可以避免交税。
针对这个现象，海关总署出台了更为严格的政策：个人进口税额的临界点由500元降低为50元，超出50元的，要办理退运手续或者按照货物规定办理通关手续，相比之下，个人邮寄物品的免税额度缩小了近十倍，这就意味着原来越多的跨境交易需要进行申报，其间一系列繁琐的手续及费用的支出常常成为消费者和网上卖家严重的经济负担，此外，因申报不合格而使商品滞留在海关而使消费者无法收到的现象也时有发生。
3结汇不易
根据我国现行政策，国外买家支付的款项只能通过个人储蓄账号结汇，但是我国限制个人结汇每年最高为5万美元，导致一些出口企业借用亲属账户进行结汇或者通过地下钱庄将外汇兑换成人民币，还有一种方式是通过第三方服务商，外贸企业在香港等离岸地区注册一个离岸账户把外汇转汇给服务商的离岸账户，然后服务商在国内按当日汇率把外汇转化为人民币给外贸企业，无论哪种结汇方式，都不算是正规的渠道，存在极大的风险。 4支付安全问题明显
跨境电子支付服务涉及企业、个人、银行及第三方支付平台等多个个体，典型的跨境电子支付服务方式主要包括网上银行支付服务系统和第三方支付平台参与的电子支付服务。网上银行支付服务系统主要用于B2B这种大额的交易方式，由于款项和收货有前后，很有可能会给交易一方带来货款两失的可能性，通过第三方支付平台，款项还是先支付到第三方，对于买卖双方都会比较公平，但是由于交易周期性，第三方平台很有可能会存在大量资金沉淀，如果资金管理出现问题，或者是系统出现故障导致信息丢失都会给交易各方带来重大损失，另外，无论哪种支付方式还存在一个共同的风险，网络支付信息被非法带来的损失[3]。
5退缴税制度匮乏
目前，跨境电子商务主要以快件的方式，无法提供报关单，因而大部分卖家没有办法缴税，同时也享受不到出口退税的好处。另外，跨境电子商务是通过网络等信息交流平台来进行的，这就使得税务机关难以掌握交易双方的具体交易情况，不仅使得税收的源泉扣缴的管控手段失灵，而且客观上促成了纳税人不遵从税法的可能性，加之税收领域现代化征管技术的严重滞后，都使依法征税变得苍白无力。
6部分跨境电商信用不足
跨境电子商务是基于网络的虚拟模式，由此产生的参与者信用不确定性已经成为电子商务发展中的桎梏。再加上我国的电商缺乏法律意识，假冒伪劣商品时有发生，因为侵犯知识产权而被海关扣留的仿牌产品事件略见不鲜，甚至有很多国外客户有内心里有些排斥“中国制造”，带来了恶劣的影响远远，较之国内电子商务，信用问题对于跨境商尤为重要，因为交易双方来自不同国家，有着不同的文化背景和地区差异，信用往往是吸引客户驻足的决定性因素。
7专业人才欠缺
跨境电子商务人才是复合型人才，应具备英文网店管理、在线英语交流、海外网络营销策划及执行、搜索引擎优化，海外客户需求分析等应用能力，同时了解国际支付方式、国际物流工具、国际贸易常识、跨文化交流等知识，熟悉相关法律法规。然而，跨境电子商务属于新兴产业，本身人才存量不多，有经验的跨境电子商务人才更是少之又少，同时，高校与社会培训机构来不及对电子商务人才的培养与培训进行调整，故产生巨大的人才缺口。
三、我国跨境电子商务发展的建议
1对于国家的建议
针对上述物流、通关、收汇及退缴税等问题，国家应该积极研究、制定出相应的政策，让广大的跨境电商从根本上得到保障。
目前，政府已经出台很多很好的政策，部分试点城市开始建立跨境电子商务产业园，在园区内通过“分送集报”的方式，提高企业的物流效率，通过海关、国检、外汇管理等部门的信息化共享平台使规范化的国际收支申报与结汇成为可能，并使进驻园区的企业可以享受出口退税的政策优惠，为跨境电子行业的发展搭建了非常好的平台。但是目前跨境电子商务产业园区的设立仅限于跨境电子商务试点的几个城市，对于其他同样有需求的城市来说，报关、物流、收付汇还存在很多难题。
2对于企业的建议
针对信用不足问题，首先要增强跨境电商企业的法律意识，应当加强自身实力建设，努力培养自己的品牌，加快学习国际法律法规的进度，逐渐避免因为知识产权侵权和假冒伪劣商品给国外的消费者带来不好的印象，减少给双方带来损失。
3对于学校的建议
加快力度，培养跨境电子商务专业人才，通过校企合作、学校内部合作，为社会培养适时可用的人才，关于培养模式，有部分院校已经在尝试，我们可以借鉴一下，例如，针对跨境电商是新兴行业，目前还没有成熟的教材，各大高校可以整合现有资源，让不同专业的老师进行配合，进行模块化教学，同时搭建校企合作的平台，让学生可以有实践的机会，同时为企业输送人才，最终达到共赢。
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现如今跨境电商行业发展越来越好，也开始有更多人注意到跨境电商的发展并选择投入其中，但不管是外贸企业还是外贸soho，一开始对于是做独立站还是第三方平台的问题，总是会疑惑很久。
跨境电商，有两种形式：独立站 & 电商平台！
独立站：简单的说独立站就是有单独的域名和服务器，完全由我们自己全部负责搭建和运营的网站。不依赖第三方平台的网站，比如企业官网，由企业自行设计运营；
第三方平台：像亚马逊、天猫这样的，企业入驻平台然后搭建自己的店铺来运营，一般都是指知名度比较大的，如亚马逊、速卖通、ebay、wish等等。
那么要不要做独立站？
从欧美市场购物习惯来说，一定要做独立站。
因为欧美市场的客户选购商品时，不仅会看产品质量，也非常在意企业的资质。
这和国内不一样，我们习惯去天猫、京东买东西，更加依赖平台。
他们下单前，会先在平台了解产品评论，然后在搜索引擎上找品牌名，看看独立站的产品展示状态，或者看下品牌的相关报道，由此判断这个品牌的资质。评论还好可以接受，品牌值得信赖，就下单购买。所以欧美品牌企业习惯建立独立站。
而独立站和平台到底哪个好？
独立站和平台都各有各的优势，也都有劣势！
独立站：
1、不受平台规则约束，独立站一旦打通初始环节，则摆脱了平台政策的限制，我们可以完全打造属于自己的个性化网站。
2、品牌形象的塑造，凡是想要成为一个品牌的企业，或者渴望成为一个品牌的个人卖家也好，有自己的独立站，更方便品牌形象的塑造。
3、交易没有手续费，产品在交易过程中，除了给第三方支付缴纳低额的费用外，不会在产生保证金、抽佣费等费用。
4、产品类目更广，第三方平台对于产品，有严格的审核机制，对于高仿的商品会被直接被封店或者处罚，自建独立站就不存在这种情况。
5、更加安全，你很少会担心独立站被封，这相对平台来说，是一个巨大的优势。
6、没有比价，用户复购率高，用户一旦进入独立站，没有比价空间，独立站运营过程中，我们只要把控产品质量好，那么就很容易形成二次购买。
7、用户的资料搜集，独立站的EDM，这些都是在平台上没法获取的信息。
8、溢价：毫无疑问独立站具备品牌的溢价能力。你可以在独立站上，讲品牌故事，可以从各个角度来体现产品的特色。
平台：
1、在第三方平台上开店容易，但对应的，要遵守平台一系列合理不合理的要求。出现丝毫违规，平台分分钟给你关店封号，例如亚马逊封店情况就很频繁。
2、平台上店铺众多，卖家除了需要保证提供优质的商品，平台价格战也是不可避免的。毕竟用户在平台上浏览，可以在你家买，也可以在别家买，更可以货比三家的买。一旦店铺的商品失去竞争力，客户就很容易流失。很多时候，你千辛万苦引来的流量，很可能都给别人做流量去了。
3、溢价：比价严重，溢价能力就差，
4、不利于品牌建立，一旦有其它的产品质量和服务等方面优于你，客户就会立马走人。
5、没有沉淀：说白了，在平台上你只是卖货的，想客户沉淀，积累客户，几乎不可能。
如果你是卖家，那你要怎么做呢？
建议一定要做全渠道，结合实际情况选取合适的独立站或者平台。
也就是说，你要做亚马逊，也不能放弃做独立站。两个要结合起来做，如果用户到你的独立站上，那么我们可以把购物的选择权交给用户。
如果你想往亚马逊引流，可以把独立站的价格设高一点，如果你想让客户在独立站下单，可以把独立站上的价格降低。
进而做用户的搜集和沉淀（edm，再营销，折扣…）
总的来说，独立站和平台的区别就以上所述内容。如若你是卖家，要想自建独立站，那就需要选好建站系统，这里推荐2Cshop，产品功能强大，使用方便，价格优惠，0租金，不收取佣金，各功能无需另付费用使用，适合国内的跨境电商卖家。另外做跨境电商，独立站和平台结合使用，会更具优势！
(1)强大的制造能力支持不论是传统外贸产业还是互联网快速发展下火热的电子商务产业，它们所依托的基石都是制造业的发展。丰富廉价的劳动力和庞大的市场及消费需求促进了中国制造业的大发展，目前中国作为规模世界第一的制造业大国，已经拥有了相当完备的制造生产能力和相当规模的制造产业。制造业作为国民经济的主体和支柱产业，为我国出口贸易发展提供了强大的产品支持。在发展跨境电商的国际市场上，相对他国竞争对手拥有更大的制造业竞争优势。
(2)全方位高时效的物流配送和多样化的跨境支付
随着跨境购物的日益频繁，物流和支付作为跨境电商的两个至关重要的环节，也正在快速发展中。物流方面，大批第三方物流涌现，主要以国际小包和快递、海外仓储和聚集后规模运输这三种物流模式为主。2010年海关总署通过的56号文中开放了跨境电子商务的试点城市：郑州、上海、杭州、宁波、重庆、广州等，商家可以将商品存入这些城市的保税仓内，直接从境内发货，一条龙的仓储物流跟踪服务为跨境电商的物流配送提供便利。逐渐开通的国际商流、物流和迅速提升的产品运输速度和物流监管力为跨境电商的发展提供了便捷有保障的物流支撑。
支付结算是跨境电商交易业务的最后一个环节，高效便捷多样化的支付方式也是跨境交易的关键。在跨境支付结算方面，主要以线上支付包括各种电子账户支付方式和国际 *** ，和线下汇款两种方式为主。其中第三方支付平台作为最受青睐的支付工具，其快速发展打破了原有支付模式手续繁琐、额度小、周转时间长、费率成本过高等的限制，为跨境电商发展提供了必要条件。随着跨境电子支付市场规模日益扩大，跨境支付结算程序的不断简化、方式的不断多元化以及其功能的不断扩大，都为传统外贸型企业发展跨境电商业务带来了巨大的便利和商机。
(3)国家政策倾斜
为促进外贸产业转型升级，扶持跨境电子商务产业的健康快速发展，从2013年开始，国家相继出台了一系列相关意见和通知。国务院政策的颁布在很大程度上优化了通关流程、落实了跨境电子商务零售出口货物退免税政策、鼓励了外贸综合服务企业为跨境电子商务提供通关、仓储、融资等服务。为实现“互联网+外贸”的新模式发展和促进传统外贸产业发展跨境电商业务营造了良好的市场和氛围。在政策的持续利好下，我国跨境电商飞速发展，各电商巨头和中小平台纷纷涌向这块“蛋糕”。此外，国家大力推行“一带一路”战略的发展，促进“网上丝绸之路”的打造，也有利于了跨境电商的发展。
二、不容错过的历史机遇
截至2013年，我国已成为全球最大的电子商务市场，也成为世界第三大的跨境网购市场。中国无疑是全球最具生机活力和发展潜力的跨境电商市场。跨境电商的交易对象也遍布全球各个国家，在原有基础上不断开发更多的新兴市场如阿根廷、以色列、巴西、俄罗斯等国家，发掘更多具有潜在消费能力的人群。随着中日韩自贸区协定落地，协定中纳入了电子商务、环境、合作，这也将拓展更多海外市场。如今外贸企业纷纷走出国门，布局海外市场，逐渐建立了立足中国，面向世界的跨境电商模式。广阔的市场潜力和旺盛的需求使中国在这场跨境电商战役中拥有不可比拟的机遇优势。一、一个行业的发展前景，主要取决于市场环境与政策环境。近年来，随着互联网基础设施的完善和全球性物流网络的构建，跨境电商一直保持着较高的增长态势，交易规模日益扩大；另外政府对于跨境店铺这个项目立场很明确，是支持态度的。
二、在跨境电商行业上，独立站跟平台其实都各自有优劣势。
无论是平台还是独立站，都有赚钱和赔钱的，没有什么是绝对能赚钱的，就像别人一直说国内电商已经很饱和了，不好做，但还是有不断的人去做淘宝、京东、拼多多等平台。
现如今，各大跨境电商平台已日趋成熟，竞争也较白日化，很多跨境商家为了提高行业竞争力，提高产品利润率，减少对外贸平台的依赖，转而寻找一个适合建立跨境电商独立站的系统。所以现时做独立站是跨境电商卖家出海的一个不错的选择。点击可了解更多相关内容
做独立站比较好的一点就是，很多用户数据都是掌握在卖家手里的，比如邮箱、联系地址等，有了这些东西我们可以做再营销。做独立站也比较容易形成自己的品牌，可以选择走品牌化发展。
独立站的收款方式一般是第三方支付平台，所以收款相对平台来说，会快一些，利润也很大。但是独立站需要注意推广引流的问题，如果没有专业的人带着走，很容易走弯路。
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