京东运营该注意什么?

京东运营该注意什么?,第1张

京东运营以来,经常会碰到抱怨的商家。抱怨的原因不外乎是没销量丶没活动丶规则没人性等等。最常用来安慰他们的一句话是“在这个圈子内,就要遵循这个圈子的规则。”为什么同样的产品与价位,其他品牌就可以享有更多的资源除了运气,更重要的是遵循了圈子内的规则。所以个人觉得,做京东运营的职责只有一个,就是遵循游戏规则,并利用这些规则尽量做到利益最大化。显性规则即合同规则(合同与附属文件上所规定的,商家必须遵循的规则。)熟知这些规则并尽量避免违规,是身为京东运营最基本的要求。当然合同上面所规定的各项指标,一般不用100%做到。比如全网最低价,有几款商品价格偏高一般京东也不会追究;比如删单率不能超过1%,一般京东方面也不会追究具体数值。但是以下几条规则,可以说是高压线,必须认真对待。身为京东运营应该都有一点有很深的感触,京东类目负责人在群内的地位近似于皇帝,隐隐有“顺我者昌,逆我者亡”的感觉。对接人规则,简单来讲就是不与类目负责人的意愿相违背。怎么去理解这个隐性的规则,最简单的方法就是:换位思考。假设一间店铺,销量很差,群内的活动及资源每次都拿不到,于是这个店铺的运营直接找到了类目负责人,一哭二闹三上吊要资源。这个情况其实很常见。换位思考,为什么类目负责人选择其他品牌,而不选择这间店铺的产品原因很简单,因为类目负责人的眼里根本就看不到这间店铺。身为类目负责人,每个月月初,都会定一个本月销售业绩目标。比如上月负责的品牌总销售额1000万。本月要求是增长30%,即总销售额达到1300万,类目负责人可以拿一定的奖金,如果达不到,就没有奖金。

京东运营是个复杂的工作,具体要解决的问题是这些:
1根据市场调研结果进行现有市场分析和预测
2运营手段的规划
3制定营销、产品、促销、形象等策划方案
4广告战略的制定与实施
5数据的监控、挖掘
6广告投放的管理、广告效果的评估、店铺总数据的分析
7类目群的公关、资源的争取
8品牌的建设和推广
9各种有益于发展的优化方案
10广告文案与各种平面设计
11品牌的维护
12提高客户的粘性、老客户的管理、新客户的培养
13售后、订单
14sns、站外引流
15对类目下其他商家的动态及时反馈等。

京东运营每天要做的事情如下:

1、日常工作,如售后、订单、数据、监控等;

2、推广工作:站内、站外、官方的推广工具、论坛、微博推广。

3、规划性工作:对销售目标的规划、对品牌打造的规划等。

扩展资料:

一般没有店铺资源位置的商家,从单品进来的流量占了店铺的80%(有数据的)。

我们家有款羽绒服排名第一(而且现在都买羽绒服),就一件羽绒服访客占了店铺的一半。

再说跳失率,如果京东有跳失率这东西,估计任何一个老板看了都要吐血。

京东所有单品点进去后,周围展示的一切都是别人家的商品,还有京东的活动,上面是京东的团购啊,首页!如果不满意你的产品90%就点走了。

京东物流园资产运营工程管理岗位好。根据查询相关公开信息显示京东物流园资产运营工程管理岗位每个月平均工资12000元左右,工资高,事情不多,工作时间在8小时,主要管理物业服务,资产运营,客户服务,品质管理。


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