怎么才能投诉京东商城的卖家？？？

投诉京东商城的卖家方法：以安卓手机APP投诉为例：

1、打开手机京东进入后，选择主界面右下方的“我的”选项。

2、进入个人中心后，选择“客户服务”的图标进入。

3、在客户服务界面，点击“交易纠纷”的图标。

4、进入后，可以看到可供申请的订单，选择需要投诉的订单，点击“申请”。

5、进入交易纠纷申请界面后，选择交易纠纷的类型。

6、点击后，在 *** 出的窗口中，选择需要投诉的问题分类。

7、进入申请界面后，输入问题描述，也可以上传作为凭证，点击下方的“提交申请”。

8、点击后，页面会提示交易纠纷申请成功。这时，可以等待商家处理，如果商家处理不满意，可以申请京东客服介入。

9、客服介入后，会判定责任方，如果是商家的责任，则会按照平台的规则对商家进行相应处罚。

工具：oppor11s， *** 作系统：Android711，具体京东购物投诉商家步骤如下：

1、登录手机京东APP，找到下方TAB栏目，点击右下角“我的”。

2、进入“我的”界面后，找到“工具与服务”栏目，点击“客户服务”。

3、打开“我的客服”，找到下方TAB栏目，点击“在线客服”。

4、在“在线客服”页面的中间找到“投诉维权”并点击。

5、这里会显示之前所有的订单，选择想要投诉的订单，点击订单右下侧“投诉”即可。

投诉对商家的影响：投诉会影响店铺商品的排名，并且对于直通车的运用也是有影响的。

卖家收到退货后拒绝退款的处理办法：

若卖家收到退货后仍未确认退款协议，买家应积极联系对方协商，如果双方无法达成一致，且退款在进行中，买家可以在退款中上传货物不符的凭证，以及买家退货回去的退货发货单和对方签收凭证，或是对方承认收到货物的聊天记录截图。

在规定时间后点击“要求客服介入处理”（退款“要求客服介入处理”介绍），待京东客服帮助介入处理。如交易已经成功，买家可在交易成功后的15天内在已买到的宝贝中点击“投诉维权”，上传上述凭证，京东客服会帮助处理。

首先进入京东商城的页面，在网上搜索一下京东商城并找到它的官网，也可以在自己浏览器的快速导航哪里找到京东商城，找到京东商城的网站地址链接后，进入了京东主页面。

成功输入我们的京东账户密码登陆后，即可成功进入京东主页面，点击打开我的京东这个选项后，进入了我的账户的京东详细页面，这时候我们在里面找到一个我的订单的选项即可。

看到我的订单选项后，我们在订单左侧位置下面找到一个我的投诉的选项，找到之后点击打开，打开之后即可看到产品，看到我们购买的产品后，接下来点击投诉的产品，点击之后即可看到出现一个我要投诉的提示，我们点击我要投诉即可进行投诉了。

京东商家被投诉对商家的影响

卖家违规后，京东会视情节轻重进行处罚，或中止，终止向商家提供服务，公示警告，对商家给予警告。商品下架，强制下架商家所有违规商品。

限制上架，在京东商城商家客户端限制商家上架商品。店铺屏蔽，指对商家店铺采取限制性措施，使得买家无法浏览该店铺任何信息。

终止合作，指京东终止与商家之间的合作协议。