菜鸟联盟是怎么赔付的啊？

商家应履行当日达/次日达/送货上门服务但未履行的，每个订单需向买家支付10元违约金，商家授权菜鸟联盟成员向买家支付违约金，该违约金以现金方式直接支付到买家淘宝账号所绑定的支付宝账号中。

商家向买家支付违约金后，该未履行当日达/次日达/送货上门服务的行为，不再属于《天猫规则》中违背承诺的投诉受理范围。

消费者申请赔偿路径：在电脑端“我的淘宝”-“已买到的宝贝”中点击“查看物流”，在“物流详情”中点击“物流投诉”按钮（无线端类似查看路径）。

菜鸟联盟是优质的物流服务品牌，能够帮助商家提升商品竞争力和商品销量。

菜鸟联盟成立于2016年3月28日，由阿里巴巴三大战略业务板块之一的菜鸟网络牵头，联合国内外主要物流合作伙伴组建。菜鸟联盟成立以来，已经推出当日达、次日达、预约配送等优质产品，并承诺“说到就到、不到就赔”。

菜鸟联盟通过整合商家、仓、配资源，基于大数据和履行规则，可以向消费者提供当日达、次日达、预约配送等服务，并在订单全链路履行周期透出，包括搜索、商品详情页、商品购买页、物流详情、电子面单等。

菜鸟物流服务热线：400-900-5656，周一-周日 9:30-20:00

当四通一达还在争抢市场份额的时候，顺丰给全体员工发了个888元的红包，用实际行动给他们上了一课，告诉他们谁才是行业的大哥，简直不能再豪横了！

五亿是个什么概念？

如果让百世快递拿出这个钱来，搞不好，公司就会直接破产，公司上半年净利润才1100万，百世需要多少年才赚的回来？25年！就算是四通一达中盈利能力最强的中通，也得两个月才赚的回来，而对顺丰来说，5个亿，还不到一个月的收入。

顺丰与四通一达的经营对比：

先来看看营收对比，顺丰的上半年营业额为711.29亿，中通的财务报表上没有找到明确的营业额，其次最多的是圆通145.8，然后再依次为韵达143.1，申通92.5，百世84.18，菜鸟系加起来都不如顺丰的营业额多。

净利润也相差一个5亿红包之多，顺丰上半年净利润高达37.62亿，而四通一达加起来也不过才31.85亿，顺丰表示：我发完红包后，赚的都比你们五家加起来还要多。你们拿什么来比？你们引以为傲的市场份额吗？

再说顺丰的市场份额其实也不低，占比整个市场的11%（图中的问号是没有精确的数字），不过和四通一达加起来70%多的市场相比，确定显得微不足道。但越是如此，越说明高端市场的价值，二八定律在这里充分的表现出来。

那么四通一达的菜鸟联盟真的是“菜鸟”吗？

以前或许不是，但是现在可能真的是，在菜鸟联盟的概念没有出来前，各快递公司都是实打实的靠业绩赚钱，就像现在的顺丰一样，赚钱才是主要的，市场份额都是次要。但是自从有了菜鸟联盟后，四通一达的赚钱思维就发生了改变，提高市场份额后就能卖个好价钱，反正有个叫阿里巴巴的做梦都想把我们收购了。

而提高市场份额最有效的方式就是价格战，在价格战的前提下，四通一达最终拿下了整个快递市场70%多的市场份额，各快递公司的市值都高的吓人，尤其是市值2000亿的中通快递，够阿里喝一壶的，而且价格战好像也并没有太多的影响到快递公司的收入。

不过不管怎么说在这个收购与被收购的角逐下，电商那些消费者是得到了实惠，快递成本一降再降，单量少的可能不觉得，但是单量多的大电商，一天就能省几千块，也是一种变相的收入。

@楚刘襄，关注不迷路，持续分享电商与快递那些事！