速卖通平台搜索处罚调控的常见手段

速卖通平台搜索处罚调控的常见手段,第1张

7月5日消息,日前,全球速卖通发布关于调整搜索作弊案件分析处罚规则的公告(以下简称《公告》)。

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公告称,为保障平台买家的搜索体验,为广大卖家提供公平竞争的商业环境,全球速卖通平台拟调整更新搜索作弊案件分析及处罚规则。

规则变更于2022年7月4日公布,将于2022年7月11日生效。

这一规则变化的主要内容是:

在信息展示类目-商品滥发中,针对错放类目的处罚场景保留了原有的处罚规则,同时根据商品违规的严重程度增加了店铺扣分规则;

在信息展示类——商品垃圾信息中,针对其他信息描述不规范的场景,补充了商品主图/商家详情等信息不规范的场景,保留了原有的处罚规则,增加了商品信息展示不规范的扣分规则。

具体来说,在一个考核周期内:根据商品违规次数,1-3次单项违规为一般违规,4次及以上为严重违规;按商品比例,单个违法商品数量占全店商品总数的比例,30%-50%为严重违法,50%以上为特别严重违法;按照违规次数,一般两次及以上为严重违规,三次及以上为特别严重违规;两次以上严重违法行为为特别严重违法行为。

注意,本月16日至下月15日为一个考核周期,当月违规次数不会累计到下月。

如果A店在6月20日、7月10日、7月20日分别有1次一般违章,则记录为6月份1次严重违章+7月份1次一般违章,不认为该店有3次一般违章,累计为特别严重。

如果店铺被判定为严重违规后被冻结,店铺内的全部商品数量将被下架。在冻结期间,货物的操作权限将受到限制。冷冻期结束后,店家需要自行将商品重新上架。

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