京东正式发布企业工程一价无忧服务标准

7月16日消息，日前，JD.COM携手美的、海信、海尔、VMware、联想、戴尔、惠普等3C家电品牌；

以“用心打造一价无忧”为主题的2022 JD.COM 3C家电企业项目服务解决方案发布会，聚焦商用厨电、家电工程、数字安防、高效办公、智能会议五大核心项目采购场景，发布企业工程一价无忧服务标准，发起成立一价无忧服务品牌联盟。

在本次大会上，JD.COM联动品牌正式发布了针对五家3C家电企业工程场景解决方案的一价无忧服务标准，并在售前、售中、售后过程中新定义了具体的服务标准。

即包勘察设计的售前服务，包辅材、包安装调试的售中服务，包工程交付、24H响应、48H上门的售后服务，旨在为企业用户提供“一次付清”的一站式企业项目采购体验。

“只有包勘察、包设计、包安装、包辅材才是真正的无忧价。JD.COM也一直在努力联合品牌，帮助企业解决采购问题，成为企业增长的引擎。”JD.COM 3C家电集团企业与商采事业部总经理郭晓波说。

此外，在本次大会上，JD.COM发起成立“一价无忧服务品牌联盟”，将联动各品牌方，共同为企业客户提供一站式企业工程采购体验。

引领企业采购市场向集成化、标准化、专业化、数字化发展。首批联盟成员包括美的、海信、海尔、创维、TCL、MAXHUB、乐创、德玛斯、VMware、联想、戴尔、惠普、浪潮、佳能、新华三、思腾合力等近20个3C家电品牌。

“对于大型企业，京东。COM的企业业务依托京东。COM长期积累的技术、产品能力和企业服务经验打造覆盖全流程的智能采购服务，帮助大型企业提升供应链竞争优势，为企业数字化转型提供优质解决方案。”JD.COM企业事业部KA客户与商业业务部总经理尹中宇说。

3C家电企业项目无忧服务标准的发布和无忧服务品牌联盟的成立，是JD.COM携手品牌推进企业采购市场改革的新起点。

未来，JD.COM将继续深度整合行业资源，精准满足企业级客户需求，打造场景更多、内容更丰富的企业采购解决方案，继续为更多企业的高质量发展提供全方位支持，助力企业实现长期稳健发展。

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