淘宝 11.21购买的淘宝698元大衣,于12.17日在干洗店清洗被染色,缩水,怎么要求干洗店赔偿,打12315有用吗? 缩水了是无法赔偿的,被染色可以要求赔偿,打印购买时的网页做为依据,不过索赔的机会非常...