电子商务实习心得体会【5篇】

电子商务实习心得体会【5篇】,第1张

#实习报告# 导语实习是验证个人的职业选择,对目标工作内容进行了解,找到职业差距。对企业而言,实习提供了一个观察潜在的长期职工工作状况的机会。以下是 为大家整理的电子商务实习心得体会5篇,供您学习借鉴!

1电子商务实习心得体会 篇一

“实践是检验真理的标准”,仅有真正地涉足社会,才会深有体会。在社会中有我们在学校里学不到的东西。时间过得很快,不知不觉来那里已经快xxxx个月了。在这里的实习岗位是客服专员,主要是在公司目前主要经营的两个品牌xxxxx下做__商城客服。主要工作就是在上班时间挂着__聊天软件,有客户来咨询的时候,要准确、快速地答疑,并且要有意识地引导客户购买,让客户在无疑、愉悦地拍下商品并成功支付。客服对于培养忠实客户有十分重要的关系,客户是否会成为回头客,客服人员素质高是一个决定性的因素。

实习,本来就该抱着学习的心来工作,我深知自我目前还是一个大专生,并且还没拿到毕业证,各方面都不成熟。在公司里面,本科生,专业知识扎实,多才多德的人比比皆是。谈学历,比不上别人;谈经验,确实也没有。但胜在,这些技能,都能够经过学习不断巩固掌握。虽然我在大学里读的专业是电子商务,公司也是电子商务公司,十分感激公司供给一个如此珍贵的实习机会给我。但毕竟是第一次专业的实习,第一次真真正正地接触电子商务,了解电子商务。很多东西对自我来说,都是全新的。对于在学校里面学到的知识,真的只是九牛一毛而已,我此时此刻是觉得自我真的很稚嫩。公司是承接厂商品牌,在__商城上进行一系列的推广和营销,旨在提升品牌价值,促进销售。在这样的纯电子商务公司里实习,能够说,一个大的环境是有了,重点在于,在这个大环境下,充分发挥自我的价值,为公司尽绵薄之力,同时,深化自我的理论知识,提高实践能力,提升自我。在还没实习之前,我一直都以为,客服就是和买家聊聊天而已,这些在以前开店的时候也稍微接触过,觉得也不是什么难的事。在开始的时候真的有一些不以为然的,觉得沟通就跟平时一样就好了。当第一天实习下来的时候,我才发现,并不是这样一回事。

2电子商务实习心得体会 篇二

学期末,我去单位进行了为期xxxx个月的实习。这次实习经历让我获益匪浅。

1。作为一个电子商务人员,工作中一定需具备良好的专业素质,职业 *** 守以及敬业态度,对其从业人员必须要有极高的素质要求。

2。在各个部门、各种人员打交道时一定要注意沟通方法,协调好相互之间的工作关系。工作最重要具备:正确的心态和良好的心理素质。

这次的实习时间虽然很短暂,接触到的虽然只是整个电子商务部门的工作流程,工作很浅。但是依然让我学到了许多知识和经验,这些都是无法从书本上得来的。通过实习,我能够更好地了解自己的不足,了解电子商务工作的本质,了能够让我更早地为自己做好职业规划,设定人生目标。处在这个与时俱进的经济大潮时代,作为一名电子商务专业的学员,在大浪淘沙中能够找到自己的屹立之地,让自己所学为社会经济做出应有的贡献!

3电子商务实习心得体会 篇三

在这一次实习的过程中,给我收获的是我对电子商务和网络营销有了一个全新的认识,我还是坚持认为网络营销是一种运营模式,不管是传统行业还是新兴行业,网络营销都是势在必行的,它是传统营销的一个重要的补充,也是电子商务的一个重要环节,核心。如果说,我觉得网络营销在传统行业中的运用就像是给传统行业装上腾飞的翅膀,这不仅是一种必然趋势,对于社会也是一种进步和资源的优化配置。

通过这次实习,让我更加理解了电子商务是以电子化为手段,商务为目的的过程;加深理解了一学期来的电子商务理论知识;让我初步了解了B2B、B2C、C2C的交易过程,并掌握了基本的实践技能;充分结合书本所学知识,融会贯通,更深一层的理解电子商务在各个领域的应用,同时任何一个企业都不能忽视网上这块市场,让我更加坚定电子商务将是今后经济发展的 *** ,会在生活和经济领域不端影响着我们。

很感谢这次实习,让我有信心去面对以后的职业道路,奋力去开拓商机无限的网上市场,为中国电子商务的发展而努力!

4电子商务实习心得体会 篇四

这次实习是学习了两年的电子商务专业后进行的一次全面性的实践练习,是把所学的专业知识运用于社会实践,了解企业运营管理各流程,了解企业各职能的管理职能。通过了解企业电子商务运营的情况,找出所学的电子商务知识和企业实际需要的结合点,帮助企业实施电子商务战略。通过现场学习,培养自己独立分析问题和解决问题的能力,并培养自己的职业素质。

从事网络客服这项工作,虽然是坐在办公室里面,像个白领一样,但是要你天天12个小时都要面对这电脑,打电话,在同一个地方,面对同样的一些人,时间一长,你就会感觉到这样的生活很枯燥,特别是我们这些刚走进工作的毕业生,不习惯,这也是为什么好多毕业生老是要换工作的因素之一。其实不管做什么工作,干什么事情都需要我们有毅力。任何事情做久了我们都会产生厌倦感的,只是刚刚开始时有热情是远远不够的,我们需要的是持之以恒。怎样做到,就需要我们在平淡中寻找快乐,自己给自己找一些有趣的事情做。

就我做网络营销来说,每天都要看网站上更新的内容并记牢,接待网客,核实订单,提交订单,接听电话,解决售后问题。这些的工作,时间一长,也会成为很枯燥的事情。我就是那样的在工作久了以后,就开始产生了厌倦,刚开始的热情也一点点的被时间给消磨掉了。可是,工作可不是任你想做就做,想不做就不做的,这时候,就要考验了我们的耐心、毅力。能持之以恒的话,这些工作将会带给你丰富的经验,会成为一种习惯;不能坚持,只能递交辞呈,换新环境,新工作,到头来,都是一个新人。

5电子商务实习心得体会 篇五

现阶段,电子商务在人们的心中也普遍传开了,不再是什么新鲜的事情。虽然很多人都投进这个网里,但是,做生意谁都知道要冒风险,为了控制风险,保守一点,人们都不太愿意直接在网络上交易,特别是中国人的性子就是要谨慎行事,有很多的顾虑,担心受骗,而且,现在的老板级的人物大多是60、70后的人,他们不太相信网络交易这种方式,这是一方面。另一方面,有了网络,产品的价格太过于透明了,很多客户先向你询价,然后,就再没有回音了。有时候,要等一个星期甚至更长时间,才能等到客户向你下单。

不过,经理也说过,人类很多时候购买东西都是冲动型的,如果当你能说服她,那么这个单子也许是很简单地拿下,虽然网上生意不容易,但只要有信心,我们的未来还是很光明的。

在这短短的xxxx个月的实习中,也许它不是我的全部,但它却能给毕生难忘的经历,通过这次的实习,我更加明确自己的目标,无论前面的路是荆棘的还是坎坷的,我都会以积极的态度面度它,我相信我会闯出属于我自己的一片天空的。

篇一


一、实训任务要求


按照自己的想法和设计,实现预期的功能效果。


二、实训目的


1、培养动手能力,在实践中加强对理论知识的理解。


2、掌握对电子元器件识别,相应工具的 *** 作,相关仪器的使用,电子设备制作、装调的全过程的方法。


3、掌握查找及排除电子电路故障的常用方法。


4、学习使用proteus、protel电路仿真与设计软件,动手绘制电路图。


5、使用AltiumDesigner绘制简单的PCB图,掌握印刷电路板的一些流程和步骤。


三、实训步骤:


1、设计方案的选择:


一开始准备不用锁存器,但是51单片机可控的IO口只有四组,仅仅一个816的LED点阵就耗费了三组。为了节省IO口,实现其他的功能最终选择了增加三个锁存器,详细看附录里面的实物展示图。


2、电路原理分析:


通过51单片机的控制,用816的LED点阵实现小游戏俄罗斯方块。通过51的P2口给816的LED点阵发送显示数据,与P2相连的是三个锁存器(74HC573),通过锁存端的控制由P2口分三次发送数据给LED点阵,通过扫描的方法实现8位IO口控制24位显示。单片机处理速度是很快的,人眼睛能辨别的事物变化的时间1/24秒,由于视觉暂留作用我们看到的便是整个屏幕都是同时工作者的,其实同一时刻只有一个灯在亮,我们看到的都是余辉。


通过P0口控制一个七段数码管用于俄罗斯方块的得分现实,同时蜂鸣器会发出滴滴声,表示得分了。


P1口控制一些 *** 作按键,主要功能是控制LED点阵显示的方块左右的移动、快速下降、以及暂停复盘等功能。


注:详细请查看附录一的原理图。


3、芯片封装及功能:


74HC573封装:20引脚双列直插


功能:数据的锁存,从而实现单片机8位数据端控制24位。就是通过3个锁存器分别对数据的锁存和开放实现的。89C52封装:40引脚双列直插


功能:通过IO口对外部期间的控制。


4、电路制作与调试


制作PCB流程:


AltiumDesigner画出原理图→生成PCB→布线→设置线宽、过孔大小↓


清洁版上的油墨←腐蚀电路板←过热←打印机转印调试:


焊接完成后要注意检验电气连接是否正常,用电表的欧姆档测量布线两端的阻值的方法。然后安装上芯片看看能能否正常工作,最后调整工作参数。


四、实训心得


上一学期的实训经历让我初步掌握了焊接的基本技术,认识实习过程中的各种电子元器件。


通过这学期的实训进一步强化了自己的焊接技术,对元器件不再仅仅是认识,而是更进一步的了解了他们的用途和使用方法。对自己的动手你能力也得到了进一步的提高。


紧接着我就开始学习用AltiumDesigner来画电子原理图进而生成PCB,刚刚接触到AltiumDesigner的我一开始觉得很难去画一个正式的电路图,有时找个元件都要找很久,但是练习了一段时间之后,我能够比较准确的画出简单的电路图和添加适当的封装了,并且学会了寻找一些常用的电子元件和其对应的封装以及AltiumDesigner的一些基本 *** 作。而且对PCB的印刷流程有了比较清楚地了解。


风。首先我们要检查焊接的地方是否使印刷电路板损坏,检查个电阻是否同图纸相同,各个电容、三极管是否有极性焊错、位置装错以及是否有电路板线条断线或短路,焊接时有无焊接造成的短路现象,电源的引出线的正负极是否正确。


进一步的检测—定在通电状态下,仔细调节,如果调节失败,要按照一定的顺序和逻辑进行排查,忙乱的检测只会事倍功半,因此在整个过程中我们一定要有耐心、心平气和。一直找不到错误的时候是很容易抓狂烦躁的,注意调整心情!


通过两个星期的实训,我觉得自己在以下几个方面还尚欠缺:


1、仅仅实现了俄罗斯方块的一部分内容,自己设计做的仅仅只有四方格。这一点上有待于改进,而求自己在程序设计上还是非常不熟练的,甚至可以说是很生疏的。


2、在电路故障排查上,感觉能力上很是不足。在一段时间查找不到故障原因的时候,经常会出现心情烦躁、抓狂,甚至都有想过不它摔了!主要原因还是没有一套自己的逻辑和和恰当的顺序去排查。太过盲目了,这也是急需改进的的一点。


3、很容易自满或自卑,应该多放点时间充实自己。这样才不会夜郎自大或是妄自菲薄。


4、还有一点也是有待提高的,就是焊接技术!看网上的视频焊接高手们焊贴片的元器件,用拖焊几秒钟的时间都可以焊好20多甚至更多个引脚,现在的我是望尘莫及的。


通过两个星期的实训,我觉得自己在以下几个方面有所收获:


1、对电子工艺的理论有了初步的系统了解。我们了解到了焊普通元件与电路元件的技巧、组成元件的作用等。这些知识不仅在课堂上有效,对电子技术的学习有很大的指导意义,在日常生活中更是有着很多用途。


2、对自己的动手能力是个很大的锻炼。实践出真知,纵观古今,所有发明创造无一不是在实践中得到检验的。没有足够的动手能力,就谈不上在未来的科研尤其是实验研究中有所成就。在实训中,我锻炼了自己动手技巧,提高了自己解决问题的能力。比如做电路板焊接与调试时,好几个焊盘的间距特别小,稍不留神,就焊在一起了,这就需要我们在焊接的时候做到认真心细了。


3、这次实习,使我更深刻地了解到了实践的重要性,通过实习我们更加体会到了“学以致用”这句话的道理,终于体会到“实习前的自大,实习时的迷惘,实习后的思考”这句话的含义了,有思考就有收获,有思考就有提高。我在以后会再接再厉,更好地从学习走向实践。



篇二


一、实习目的


电气电子工艺实习是自动化专业学生重要的实践教学环节,其目的是巩固和加深所学电子技术的知识,了解并初步掌握一般电子产品的生产制作、调试与研制开发的基本技能与方法,全面提高学生的实践动手能力和分析问题、解决实际问题的能力;使学生对电子产品生产获得一定感性认识,为今后从事电子产品制作与创新设计工作奠定初步的实践基础。


一、实习要求


1、要求熟悉手工焊锡的常用工具的使用及其维护与修理,基本掌握手工电烙铁的焊接技术,能够独立的完成简单电子产品的安装与焊接,熟悉电子产品制作过程及主要工艺;


2、掌握电子元器件作用特点、性能和识别方法,熟悉简单电子产品整机装配的一般工艺知识并掌握其 *** 作技能。


6要求看懂所装电子产品电气原理图并与实际电路板相对应,学会动手组装;


7、了解电子产品的焊接、2要求学员练习和掌握正确与焊接的方法,熟悉焊接工具以及焊接材料的选择并了解工业生产中的电子焊接技术的发展,焊接的流程以及装配整机的生产流程。-3要求学员掌握收音机,充电器的装配,焊接,调试的基本 *** 作技能,并对实际产品的制作,安装,调试和检测。


4要三实习内容


(1)焊接训练:


元器件:电路板、导线;


工具:电烙铁、锡线;


焊接训练时,首先加热电烙铁,然后根据老师的要求焊接导线。在焊接时特别要注意锡不能太多,否则易发生短路。焊接完后再利用万用表进行检测。


求学员掌握了解电路板的基本知识,基本设计方法。四注意事项


1、焊接的技巧和注意事项:


焊接是安装电路的基础,我们必须重视它的技巧和注意事项。


(1)焊锡之前应该先插上电烙铁的插头,给电烙铁加热。


(2)焊接时,焊锡与电路板、电烙铁与电路板的夹角成45度,这样焊锡与电烙铁夹角成90度。


(3)焊接时,焊锡与电烙铁接触时间不要太长,以免焊锡过多或是造成漏锡;也不要过短,以免造成虚焊。


(4)元件的腿尽量要直,而且不要伸出太长,以1毫米为好,多余的可以剪掉。


(5)焊完时,焊锡呈圆滑的圆锥状,而且还要有金属光泽。


2、手工插旱元器件的原则:


先焊矮的元件,在焊稍高的,最后焊的元件以及:先焊小元件,后焊体积大的元件;焊接时锡量适中,避免漏焊虚焊和桥接等故障的发生不必将所有的元件都插上在焊接,而是插一部分,(必须保证元件插对位置)焊接好,并剪掉管腿。


二实习要求


1要求学员熟悉常用电子元器件的识别,选用原则和测试方法。接电路板的有关知识;


二、实习内容1熟悉手工焊锡的常用工具的使用及其维护与修理。


2基本掌握手工电烙铁的焊接技术,能够独立的完成简单电子产品的安装与焊接。熟悉电子产品的安装工艺的生产流程。4熟悉常用电子器件的类别、型号、规格、性能及其使用范围,能查阅有关的电子器件图书。5能够正确识别和选用常用的电子器件,并且能够熟练使用普通万用表和数字万用表。


6了解电子产品的焊接、调试与维修方法五、实习内容:1掌握焊接的 *** 作方法和注意事项;


2练习焊接


3分发与清点元件。


在两周的实习过程中最挑战我动手能力的一项训练就是焊接。焊接是金属加工的基本方法之一。其基本 *** 作“五步法”准备施焊,加热焊件,熔化焊料,移开焊锡,移开烙铁(又“三步法”)看似容易,实则需要长时间练习才能掌握。刚开始的焊点只能用“丑不忍睹”这四个字来形容,但焊接考核逼迫我们用仅仅一天的时间完成考核目标,可以说是必须要有质的飞跃。于是我耐下心思,戒骄戒躁,慢慢来。在不断挑战自我的过程中,我拿着烙铁的手不抖了,送焊锡的手基本能掌握用量了,焊接技术日趋成熟。当我终于能用最短时间完成一个合格焊点时,对焊接的恐惧早已消散,取而代之的是对自己动手能力的信心。在这一过程当中深深的感觉到,看似简单的,实际上可能并非如此。在对焊接实习的过程中我学到了许多以前我不知道的东西,比如,像实习前我只知道有电烙铁,不知道它还有好多种类,有单用式、两用式、调温式、恒温式、直热式、感应式、内热式和外热式,种类这么多。还有就是在挂锡以前不能用松香去擦拭电烙铁,这样会加快它的腐蚀并且减少空气污染,等等。但是我也遇到了很多不明白的地方,1为什么要对焊接物进行挂锡,是为了防止氧化吗,只要我将被焊接元件的表面清洗干净不就可以了吗,不明白;2待电烙铁加热完全后,到底是先涂助焊剂还是先挂锡,我采用后者,有人采用前者。都焊出来了,但我在焊接的过程中经常出现焊不化的状况,而采用后者不是加快它的腐蚀并且减少空气污染吗,不明白。


通过两个星期的学习,我觉得自己在以下几个方面与有收获:


一、对电子工艺的理论有了初步的系统了解。我们了解到了焊普通元件与电路元件的技巧、印制电路板图的设计制作与工艺流程、充电器和收音机的工作原理与组成元件的作用等。这些知识不仅在课堂上有效,对以后的电子工艺课的学习有很大的指导意义,在日常生活中更是有着现实意义。


二、对自己的动手能力是个很大的锻炼。实践出真知,纵观古今,所有发明创造无一不是在实践中得到检验的。没有足够的动手能力,就奢谈在未来的科研尤其是实验研究中有所成就。在实习中,我锻炼了自己动手技巧,提高了自己解决问题的能力。比如做收音机组装与调试时,好几个焊盘的间距特别小,稍不留神,就焊在一起了,但是我还是完成了任务。


三、掌握一种技能只能在一定的条件下才能使其发挥作用,但是他却起不到长久的效果。也就是说学习掌握一种技能并不是最重要的,最重要的是在学习这种技能的过程中养成一种严谨谦虚、求实创新的精神。电子工艺实习当然也是如此,这是我在这次实习过程中得到的收获。


五心得体会


通过一个星期的学习,我觉得自己在以下几个方面与有收获:


1,对电子工艺的理论有了初步的系统了解。我们了解到了焊普通元件与电路元件的技巧、印制电路板图的设计制作与工艺流程、工作原理与组成元件的作用等。这些知识不仅在课堂上有效,对以后的电子工艺课的学习有很大的指导意义,在日常生活中更是有着现实意义。


2,对自己的动手能力是个很大的锻炼。实践出真知,纵观古今,所有发明创造无一不是在实践中得到检验的。没有足够的动手能力,就奢谈在未来的科研尤其是实验研究中有所成就。在实习中,我锻炼了自己动手技巧,提高了自己解决问题的能力。比如做收音机组装与调试时,好几个焊盘的间距特别小,稍不留神,就焊在一起了,但是我还是完成了任务。


3,对印制电路板图的设计实习的感受。焊接挑战我得动手能力,那么印制电路板图的设计则是挑战我的快速接受新知识的能力。在我过去一直没有接触过印制电路板图的前提下,用一个下午的时间去接受、消化老师讲的内容,不能不说是对我的一个极大的挑战。


在实习过程中,我熟悉了印制电路板的工艺流程、设计步骤和方法。可是我未能独立完成印制电路板图的设计,不能不说是一种遗憾。这个实习迫使我相信自己的知识尚不健全,动手设计能力有待提高。


两周的实习短暂,但却给我以后的道路指出一条明路,那就是思考着做事,事半功倍,更重要的是,做事的心态,也可以得到磨练,可以改变很多不良的习惯,例如:一个工位上两个同学组装,起初效率低,为什么呢那就是没有明确分工,是因为一个在做,而另一个人似乎在打杂,而且开工前,也没有统一意见,彼此没有应有的默契。而通过磨合,心与心的交流以及逐渐熟练,使我们学到了这种经验。


实习这几天的确有点累,不过也正好让我们养成了一种良好的作息习惯,它让我们更充实,更丰富,这就是一周实习的收获吧!但愿有更多的收获伴着我,走向未知的将来。



篇三


实训项目一:直流稳压电源


现象说明:该电路板基本成功,线路连接完好,并且LED指示灯能够正常发光,但是万用表不能得到正确的输出电压。


实训项目二:自动脉冲计数器


现象说明:该电路板能够正常工作,经检测,连接5V电压后,数码管能够正常显示数字,并且每来一个脉冲,数码管显示的数字加一,当加到数字九时,此时若再来一个脉冲,数码管又显示为零。我们可以通过调节滑动变阻器来改变产生脉冲的周期,得到一个合适的时间,以便我们更好的查看数码管上数字的变化。


实训项目三:八路数字抢答器


现象说明:连接5V电压后,若控制开关打到清除端,数码管没有显示,按下按钮,数码管仍无任何显示。若控制开关打到开始端,按下按钮,数码管可以显示相应的部分数字,能够实现部分功能。该线路板未能完全成功。


一、实训项目


1、电子元器件的识别与检测


2、实验模版的组装与焊接


3、直流稳压电源


4、自动脉冲计数器


5、八路数字抢答器


二、实训目的


1、熟悉桥式整流器的作用以及三端集成稳压器的使用方法和直流稳压电源的制作方法。


2、熟悉555时基电路和数码管和译码器的应用以及计数器的应用。


3、掌握编码器和R-S触发器的应用。


4、练习焊接技术。


三、实训内容


(一)直流稳压电源


1、检查实训器件是否完好,数量是否正确。


2、研究电路原理图:


本项目电路的工作原理是:采用AC220V输入,双AC12V输出变压器进行降压,然后经整流桥进行整流,整流后的直流电经电容滤波后送给三端集成稳压器,三端集成稳压器输出稳定电压,从而得到直流稳压电源。


3、器件综合布局


4、焊接元器件,连接电路,焊接元器件时要对照原理图,不能错接线或漏接线。


5、电路调试


(1)焊接完成后先对照原理图检查一遍,然后送给实训老师检查经同意后再接入AC220V电源


(2)测试输出电压,看看是不是DC5V和DC12V。


(二)自动脉冲计数器


1、检查实训器材


2、研究电路原理图


本项目电路的工作原理是:本电路主要分为三个部分,分别是脉冲产生电路、计数电路与译码显示电路


(1)脉冲产生电路。有555时基电路组成,脉冲周期T=07c,通过调节电位器RP可以调节产生脉冲的快慢,也就是调节了计数的快慢。


(2)计数电路。本项目采用了中规模集成计数器74LS90,把CP和Q0相连就接成了十进制计数器,脉冲信号从CP0端输入,并设置了清零控制端。


(3)译码与显示电路。本项目采用了74S48来驱动共阴数码管来实现计数信息的数字显示


3、器材综合布局


4、焊接元器件,连接电路


5、电路的调试


(1)焊接后先检查电路是否正确。然后在加上DC5V电源


(2)74LS90先清零


(3)然后打到计数端


(4)在接通555时基电路的电源,看看数码管能否从0到9自动计数,然后自动重复从0到9。


(5)自动计数成功之后,调节电位器RP的阻值,看看计数的快慢是否有变化。


(6)如果电路不能工作或不能正常工作要捉摸其中原因,从而提高分析问题和处理问题的能力。


(三)八路数字抢答器


1、检查实训器材


2、研究电路原理图


本项目电路的工作原理是:本电路主要分为四个部分,分别是开关量输入电路、编码电路、锁存电路与译码显示电路。本电路能完成八位选手的抢答功能即开始抢答后,当选手按动抢答键时,能显示选手的编号,同时能封锁输入电路禁止其他选手抢答。


3、器材综合布局


4、焊接元器件,连接电路。


5、电路调试


(1)焊接完成后应检查电路是否连接正确,再加上DC5V电源


(2)主持人手中的控制开关先打到清除端


(3)然后主持人手中的控制开关打到开始端,抢答开始,随便按下一个按钮,比如按下2号按钮,看数码管是否显示2


(4)若能显示2,再分别按其他7个按钮,看看数码管显示的数是否有变化,如果不变化说明电路成功,如果变化说明不成功


(5)如果不成功分析问题和处理问题。


四、实训总结


两周的电子技术实训已经结束,通过这次实训,我们懂得了如何从理论走向实际,实践才是真知,此次实训我们要做的就是直流稳压电源、自动脉冲计数器和八路数字抢答器,这不仅是简单的元器件的拼装,还包含了多种知识和技能的训练,如电路图识图能力、元器件的功能识别与应用、器件的选型、安装焊接能力、万用表的使用等。给平时只学理论知识的我们有了很好的实践机会,让我们在自己动手的过程中逐渐掌握一些相关的知识,并且同时也提高了我们的动手能力,实训期间所学到的知识远比平时课堂上学到的知识更加深刻,通过实践让我们更透彻的明白了理论知识和平时容易出错的地方。因此非常感谢学校给我们安排了这次实训课程,让我们有了更好的学习机会。


我们做的第一个电路板就是直流稳压电源,它有元件电桥、电阻、电容、稳压器等等,看似简单的电路图,而实则并不是想象的那么简单,这当中存在电烙铁的使用,如何连接,如何焊接等等诸多问题,因此在开始焊接的时候,老师就介绍了电烙铁的使用方法和如何焊接。下面就是手工焊接的几个步骤:


(1)准备焊接:清洁被焊元器件处的积尘污,焊接新的元器件时,应对元器件的引线镀锡。


(2)加热焊接:将沾有少许焊锡和松香的电烙铁头接触被焊元器件约几秒钟。


(3)清理焊接面:若所焊部分焊锡过多,可将焊烙铁头上的焊锡甩掉(注意不要烫伤皮肤,也不要甩到印刷电路板上!)。


(4)检查焊点:看焊点是否圆润、光亮、牢固、是否与周围元器件连焊。


电路焊接完成后,紧接着最为重要的是对焊接好的电路的测试,对于电路板的测试我们遇到了各种问题。电路的连接出错、元器件的管脚接错、出现短路现象等等,都需要用万用表一步步检测,经过一次又一次的反复修改和我们的坚持不懈的努力,终于熟悉了方法和掌握了技巧,同时也成功的完成了第一块电路板,当接通电源后,打开开关,LED灯亮,通过万用表测出输出电压,当时成功的喜悦,激励了我们,并且让我们更加有信心做好接下来的项目。因此实训的过程是经过我们一次次实践,反复探究,从而获得了更多的知识。


通过本次的实训课程,我学会了元器件的应用和电路板的焊接,是要理论为基础的。而实践 *** 作是完成实验的关键,而创新能力决定了一个电路的价值。一个电路的焊接不是简单地按图 *** 作,而是我们要通过器件参数的计算,需要我们的理论为基础。它考验了我们电路的基本 *** 作,提高了我们的实践能力。总之,这次的电路焊接提高了我们对数电的理解和应用。

大学生电子商务创业计划书范文 (一)项目综述 11项目背景 现在电子商务有三种模式,B2B,B2C,C2C,B2B阿里巴巴、慧聪、买麦、三足鼎立,C2C淘宝一家独大,B2C这种企业与消费者之间的电商模式由于先天的成本节约,必将成为本世纪最主要的贸易方式之一,但是在2001年开始兴起的电子商务,出收、价格战、物流、支付和C2C的多重夹击下,B2C却一直无法振作!但是2006年以后,B2C在疯狂的增长,却是不争的事实了,从淘宝商城,凡客,京东等可以看出。 据调查,以B2C模式的电子商务的增值幅度可达到1:50左右。目前,随着我国区域经济的快速发展,特别是以地域、地缘、区域经济的迅速崛起,从而使用户对本地信息需求的增加的到了空前。这就促使了区域性B2C电子商务商业价值的快速释放。 随着郑州市政府的大力支持和龙子湖各高校的积极响应与配合,龙子湖大学城的建设正在火热的进行着,集聚好十多万人口的大学城仿佛在暗示着一个巨大的商机,特别是大学城的各种配套设施的不健全,更加验证了这种可能。但是网络宽带的接入率相当高,以及达到了“宿宿通网,一室全孔”,网络覆盖率达98%,这就为上网营造了良好客观因素。更重要的是,随着电脑硬件的价格不断走低,学生购买电脑的几率不断的攀升。据调查,未来一两年内大学生个人电脑拥有率为397% 以上,而这个数据将在以每年3%~6%的速度快速增长。这样就大学生网上购物创造了先决条件。当代大学生不一样的生活和思想,追求的不同,享受生活的方式自然也不同,科技不断的进步,生活水平的不断提高,网上购物并不是什么新鲜和稀奇的事情,它却成为日益影响我们日常生活的一部分,成为生活中不可缺少的一个分支。 而将传统零销售业与传统的物流结合起来形成地域性强劲的B2C模式的电子商务。这也将在一定程度上弥补了大型购物网站在区域上的不足继而产生了优势的竞争力。 12项目总体目标 在近几年内,“为你来”将以龙子湖大学城为依托,立足大学城,建立一个以学生为主,涵盖周边地区的大型综合电子商务平台。 13项目商业模式 B2C的商业模式;网站和实体店相结合攻占整个龙子湖大学城市场。 (二)、目标市场 21市场描述 “为你来”电子商务立足龙子湖大学城,致力于龙子湖大学城的综合性电子商务。目标市场是那些电脑拥有率较高的各个高校,以及附近周边地区的居民。如祭城的居民。 22市场大小和发展趋势 龙子湖大学城是一个正在快速发展的大学城,市场潜力大就目前来说这边的同类电子商务几乎空白,是一个未开发的处女地。入住师生将达十几万的人口。而在大学城的崛起中,响应的配套实施并不齐全,更重要的是相应的零售商,以及大型商场几乎少之甚少,不能满足用户的需求。 那么,以区域经济为依托的电子商务的发展将正好可以弥补这一市场空白。 23目标顾客 231、一般特征: “为你来”面对的顾客具有如下的一般特征: 1、具备上网的条件,及有电脑。 2、喜欢上网。 3、具有在网上购物的习惯。 4、对时间有一定要求的人。 232、主要顾客群体 学生:学生都喜欢上网,而网购越来越流行,学生又是喜欢追求流行的东西,追求新鲜事物,特别是本地乃至郑州都没有的东西。 教师:对生活的质量要求较高,对时间有一定的要求,以及他的特殊角色,他将是网上购物的忠实消费者。 24市场细分 网上购物行为分层: 学生 1、收入:通过调研我们把月消费在350元以上的消费者列为对象,大学生的月消费主要的用处是购买日用物品,比如送朋友生日礼物,给音像、书籍等等。 2、性别:女生占多数,在通常情况下女生购物的频率要比男生高,所以在这一方面把女生列为重点 3、消费习性:学生无收入,生活费都需要父母来供给,因此都想买到价廉物美的东西,再加上图个方便的心理。 (三)竞争分析 31外在的市场竞争 与“为你来”在同时涉及目标市场竞争的外部电子商务有一下几类:淘宝、卓越、当当,京东等。“为你来”不打算与他们进行竞争。因为这类的电子商务不具有区域性和特殊目标的群体一致性。 32本地竞争 目标市场的竞争 目前龙子湖大学城涉及这一目标市场的同类电子商务都不具有市场的占有率。 而真正的竞争来源于实体商铺的竞争,主要包括以下实体在同一目标市场的竞争: 各个高校的商业街,大学城商业街,以及周边地区的商业街。就大学城的发展趋势来看真正产生竞争的也只能是高校的商业街。 33其他竞争 随着重庆大学城的不断发展,外资的引入,艾伊可能面临着新的竞争和未发发现的潜在竞争。 34竞争优势 为你来超于竞争对手的优势主要体现在: A、 目标市场尚未开发,市场处于真空。 B、 大学城相应配套设施还未健全,不能满足用户的需求。 C、 由于自身原因,能够体验到一名大学生的消费心理。 D、 利用自身的平台优势,为消费者提供品种繁多,物美价廉的产品,吸引商家入住进行网上销售(商家有无网站均可),丰富自身产品线,实现双赢,即所谓的商业街模式 E、 为你来将凭借网上购物的优势,向目标市场提供廉价的商品与便捷的购物渠道,并将物流做到最快最贴心。 F、 为你来可以提供了各种增值服务。如:全部免费送货,免费维修电脑等等,以增加客户的回顾率和忠诚度。

实验项目名称:企业信息化

实验目的:了解企业信息化的一般过程。

掌握企业信息化中企业领导的管理工作。

掌握企业信息化中一般员工的工作。

实验情况及实验结果:1、上网查找一个企业信息化的成功案例,思考一下问题:

(1) 该企业为何进行信息化的建设?

答:中国人民财产保险股份有限公司就是一个成功的信息化的企业

九十年代,随着网络等信息技术的发展,公司的信息技术建设也迈上了新的台阶。由于公司机构众多,各地业务差异较大,信息系统建设多是各自为政,全盘的考虑与规划存在不足。于是于XX年,公司与ibm携手制定了中国人保信息技术发展五年规划,这是公司战略发展的重要组成部分。规划的制定结合了公司当时的经营、管理情况,并与总公司、分公司各层级管理、技术人员充分沟通、交流,吸收了他们很多的建议、想法,同时参考了国际上许多金融企业成功案例。

(2) 该企业的信息化过程是怎样的?

答: 信息技术五年规划制定以后,信息技术部便以此为参照,目标是建设全险种、大集中、共平台、宽网络、同标准的基本体系架构。

信息化整体思路:

1、数据模型标准化,应用平台统一化;

2、业务数据逐步集中存储,业务系统逐步集中处理;

3、分析产生的数据,为业务、管理和决策服务;

4、加强网络和信息安全建设,提供多渠道的客户访问服务。

(3)信息化给企业带来了什么效益?

答:回顾几年以来公司信息化建设历程,已基本建成全险种、大集中、共平台、宽网络、同标准的基本体系架构,并在数据的分析处理方面作了大量工作,成果斐然。信息化建设的思路是科学合理地制定战略发展规划,并建立了标准化体系,搭建了统一的应用平台,然后将数据和业务处理逐步集中,在此基础上,进行数据的分析处理,为公司业务经营和管理决策服务。与此同时,进行网络和信息安全建设,为信息化之路提供更好的条件和保障。指导思想的科学合理性与信息化建设者们的苦干实干相结合,公司的信息化建设结出了累累硕果,得到广泛好评。公司开发的“新一代综合业务处理系统”于XX年9月提名参加了chp ( computer-world honor program,计算机世界荣誉组织)“计算机世界荣誉奖”的评选,此奖项评选由idg集团组织,全球上百家it公司总裁作为评委,是当今世界信息技术领域奖项之一,有“it奥斯卡”之称。XX年4月,该系统已经获得本年度“计算机世界荣誉奖”21世纪贡献大奖提名奖。这是今年全球一家保险企业获奖,也是继招商银行去年获奖后,我国第二家以及本年度一家在该奖项的“金融、保险及地产领域”获此殊荣的国内企业。

(4)结合我们学过的知识,发现mis、crm、mrp、mrpⅱ和erp等在企业信息化过程的应用。

答: mrp、mrpⅱ和erp,是企业管理信息系统发展的不同阶段。mpr主要对制造环节中的物流进行管理,使企业达到"既要保证生产又要控制库存"的目的;而mrpⅱ则集成了物流和资金流,将人、财、物,时间等各种资源进行周密计划,合理利用,以提高企业的竞争力;erp的概念则由garter group率先提出,它将供应链、企业业务流程和信息流程都囊括其中。由于erp的概念流传最广,现在已经成为企业管理信息系统的代名词。

mpr(material requirement planning)物料需求计划
mrpⅱ(manufacturing resource planning)制造企业资源计划
erp(enterprise resource planning)企业资源计划
mis(management information system)管理信息系统

我们心里有一些收获后,可以记录在 心得体会 中,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得体会怎么写才能感染读者呢下面是我给大家分享的电子商务实训 报告 心得与体会大全,希望对大家能有所帮助。

电子商务实训报告心得与体会大全1

自己学习电子商务和心路历程:

一、首先,何为电子商务。初期的电子商务认识阶段,已让我深深着迷,原来商务可以这样来做,原来网络不只是玩,这是刚上大学时候的想法!

二、如何去策划电子商务。面对许多的 方法 和技巧,如果没有一个系统完整有效的策划,开展电子商务真的是很容易半徒而废。试问有几家企业是一上网就能做成功的

三、最后实施管理与执行。有了好的方法做指导是必要的,但是一个好的过程管理和执行也是必须的,很多企业做电子商务就是停在了执行力上,正常的 渠道 运营的很好,如果再花钱去投资电子商务,心里没底,短期看不到效果时,就容易产生退缩行为。

四、效果评估,转化率问题。企业做电子商务为了什么最终还是赢利,效果如何,在实施过程中要有一个精准的评估数据,这样才能更好的进行下一步的。转化率如何能否最终实现赢利,这些都是必须的,如果不能有效的转化为利润,电子商务也将成为一场空谈。

企业电子商务化,大势所趋!借用阿里巴巴董事局主席马云20-年三月率领集团10位高管赴美国时主题演讲时的一句说,现在大家都说是危机,其实是机会,大家都在说机会时,反而是危机要来了。现阶段,将是电子商务在中国发展的高速生长期。

电子商务实训报告心得与体会大全2

作为电子商务专业学生,在以后的工作中运用网络进行营销的时间占多数。在跟老师学习了一个学期的网络营销后,我对于网络营销有了更深一步的认识。其不单单是对产品做点网络 广告 这么简单。网络营销不仅改变了传统的运营模式,也为企业提供了另外一条值得思考的路。

网络营销作为电子商务专业的主要课程,为我们介绍了一种通过网络来完成的营销方式。虽然和传统的 市场营销 有很多的相同,但通过网络来完成的营销也有其特别的优点。

1、网络使网络营销能省去中间商直接和消费者进行联系,并且更具有互动性。

2、网络介入了网络营销的全部过程,更容易管理和整合。

3、网络的高效率运作使网络营销的成本比传统营销的成本大幅度下降。

4、网络能够覆盖全世界,让网络营销的面积更加的广阔,这是传统营销无法比拟的。

虽然网络营销在传统营销的基础上有了很大的优势,就我国来说上网人数只有五分之一左右,在目前的现状而言网络营销取得的成果并不能超越传统营销。互联网用户大部分是年轻人,而这个世界的财富并没有在年轻人的手中,所以网络营销现在只能作为传统营销的附属存在。如果不是成本的低廉,根本不能吸引企业的投入。不过随着网络的大众化,普及化的发展,互联网带给大众的惊喜会更多。所以网络营销是一种趋势,是未来的一种和传统营销匹敌的营销战略因此,我认为络营销可以加快我们商业的迅速发展,它可以超越时空的限制,因此网络营销是一项不可抹杀的进步!

这学期的网络营销课是我们电子商务的专业课,本来以为会很无聊的,原来上了课才知道,一点都不无聊,还很有趣。每次上课,我们学到的东西都不一样,对网络上的东西掌握了一样又一样,看着自己在网络上发表或者修改的知识点,或者在百度上回答别人的问题,或者在能力秀上大展身手,与来自不同的地方,不同的学校,不同的学生交流学习,每一样都让我们脸上带满笑容,一副自豪感油然而生。

网络营销这门课真的很好,我很喜欢,因为我可以不用看书就可以学到很多有用东西,看成功人士的视频,我学到的是他们成功背后的坚持与艰辛,参加能力秀和C实习,我学到的是如何去运用自己学到的知识,同时也在探索运用中学习更多的知识。

虽然很喜欢网络营销这门课,但是老师布置的任务实在是太多了,我们学的不止是这一科,还有其他的,虽然它是专业课,但是也要平衡一点,每次做完这科作业, 其它 的也就没时间做了,这一点还是希望老师能通融一下,不要布置太多的作业。总之,感谢老师,也感谢网络营销,让我学到了那么多的知识。

电子商务实训报告心得与体会大全3

网店运营到现在已经两个多月了,过程中有得也有失,但总的来说,还是学到了很多东西,教会了我们如何建立一个店铺、如何装修店铺、如何经营一个店铺的过程。

要经营好一个店铺,店铺的装修是首要的,他直接关系到顾客对本店的直接印象,所以我们首要的就是做好店铺的装修,装修店铺要突出所要卖的东西的风格与特点,要让人耳目一新的感觉,新颖有格调,同时有时尚感,清新自然,有吸引力,让人有想购买的冲动。上传宝贝是要求宝贝与要美观大方,要清晰,并进行详细的描述,这样可以增加搜索的概率,同时可以增加百度的收录,让有需求的消费者更容易找到。

装修好了不是就万事OK了,还要想办法让顾客知道我们的店铺,接下来就是推广了,开店的最直接目标就是为了销售商品获得利润,如果说卖不出一件商品,前面哪怕自己做得再好也是白费的,选择了网络营销中一切可用的手段,利用网络广告、友情链接、发布信息、上论坛QQ群进行推广。

要想把一家网店经营好,卖的不仅仅是物美价廉商品,更是一种服务,一种以客户为中心的服务,所以网店的客服是非常重要的,这关系到客户对我们淘宝店的印象,我们在和他们聊天的时候要注意语气,注意用语,尽量用些比较亲密点的词,近我们与买家的关系,让他对我们店铺有一个好感,这关系到等他有相同的需求时下次会不会再来本店购买,所以做好客服是很重要的。客户下单的时候我们要有很热情的态度,让客户感觉到亲切,有什么问题要仔细为他们解答,甚至客户收到货后我们可以打电话过去问他们是否合意等等。

刚经营的时候我们什么都不懂,还是老师一步步地交我们,还有我们平时多上网看看、学学关于经营的技巧,在店铺的经营过程中,因为我们店铺卖的产品比较特殊,有些快递是不接收的,还有是库存的原因。因此丢失了几笔订单。很可惜,不过我们也因此学到了很多,汲取教训。

通过这次的电子商务节的活动,从怎样运行网店,再到如何进行网络促销活动,进行推广让更多人了解到我们的淘宝网店,让更多的人关注到我的网店,一步步学习下来,发现课本里的知识都是有限的,其实真正让我们动起手来做,或许真的就没有想象那么简单,如何让网店提高自己的浏览量、知名度,这些需要坚持不懈的做下去,任何事情都不可能一步登天,虽然在此次的活动中,我们淘宝网店只有3单生意,而浏览量也是不多,但是我从中 总结 出这些问题的原因;第一:浏览量不多,是因为没有坚持把推广做下去,这样是不行的,只有坚持不懈的把推广做下去,把网店宣传好才能吸引到更多的人来关注到网店;第二:由于是新开的网店,而且我们网店是盆栽的,快读也是一个很苦难的事情。通过总结出这些失败的原因让我今后对网店运作提高了更一步的了解,随着本次电子商务节活动的结束,让我从中学习到了比书本中更丰富的知识,受益匪浅。

电子商务实训报告心得与体会大全4

时光如梭,中专电子商务专业怎么样转眼即逝。当 毕业 在即,回首三年学习生活历历在目。中专学习生活是我一生中最重要的阶段。三年不仅是我不断增长知识、开拓眼界的三年,更是我在思想、 文化 上不断认识,学会做人的三年。我也逐渐成为一名有理想、有道德、有文化、有纪律的合格中专生。

生活上,我拥有严谨认真的作风,为人朴实真诚,勤俭节约,生活独立性强。我热爱集体,尊敬师长,团结同学,对班级交给的任务都能认真及时完成。

学习上,我从刚跨入中专时的失落与迷茫,到现在即将毕业的从容、坦然。我知道,这是我人生中的一大挑战——角色的转换。这除了有较强的适应能力和乐观的生活态度外,更重要的是得益于电子商务招生熊老师(微信同号)中专三年的学习积累和技能的培养。我自认为无愧于中专三年,刚入学时:我曾为中专生而懊丧过。但很快,我选择了坦然面对。江西中专电子商务招生因为我深信:是金子在任何地方都会发光。所以,我确信,中专生的前途也会有光明、辉煌的一天。

通过三年的学习,我懂得了很多。从刚步入立信分部那天真幼稚的我,经过三年那人生的挫折和坎坷,到现在成熟、稳重的我。使我明白了一个道理:人生中不可能存在一帆风顺的事,只有自己勇敢地面对人生中的每一个驿站。当然,三年中的我曾也悲伤过、失落过、苦恼过,这缘由我的不足和缺陷。但我及时反省了,这只是上天给予的一种考验,我是不能够被打倒的。作为中专生的我应该善用扬长避短的方法来促进自己,提高自己的综合水平能力。中专三年生活使我清醒地认识到自己的不足之处,如:有时学习时间抓不紧、各科学习时间安排不尽合理。因此,我将加倍努力,不断改正缺点,挖掘潜力,以开拓进取、热情务实的精神面貌来迎接未来的挑战!

学期末,我去单位进行了为期一个月的实习。这次实习经历让我获益匪浅。以下是我从个人实习意义及对会计工作的认识和总结:

1作为一个电子商务人员,工作中一定需具备良好的专业素质,职业 *** 守以及敬业态度,对其从业人员必须要有极高的素质要求。

2在各个部门、各种人员打交道时一定要注意沟通方法,协调好相互之间的工作关系。工作最重要具备:正确的心态和良好的心理素质。

这次的实习时间虽然很短暂,接触到的虽然只是整个电子商务部门的工作流程,工作很浅。但是依然让我学到了许多知识和 经验 ,这些都是无法从书本上得来的。通过实习,我能够更好地了解自己的不足,了解电子商务工作的本质,了初中生读电子商务解这个社会的层面,能够让我更早地为自己做好 职业规划 ,设定人生目标。处在这个与时俱进的经济大潮时代,作为一名电子商务专业的学员,在大浪淘沙中能够找到自己的屹立之地,让自己所学为社会经济做出自己应有的贡献!

电子商务实训报告心得与体会大全5

今年--月--日,我到--X办事处实习。在这一个月的实习里,我的主要任务是协助公司销售部各职员的工作,具体包括打印、复印、传真、查账、对帐、统计数据、上网推广,网络销售,联系客户,介绍产品等等。这段时间的经历,让我亲身经历了公司的生活,不仅熟悉了销售业务,更看到了公司销售过程中的许多内容,理论上实践上都有了较大的飞跃。

通过此次实习,我进一步的了解电子商务,更深的理解所学的基本理论,基本知识和基本技能,联系了社会,结合了实践,锻炼和提高理论联系实际的能力,分析问题解决问题的能力和社会工作能力也有所提高。

通过这次实习我更加了解并熟悉了B2B及B2C的流程,收获很多。下面先阐述一下我对电子商务优劣势的认识:

(1)使买卖双方信息交流低廉、快捷。信息交流是买卖双方实现交易的基础。传统商务活动的信息交流是通过电话、电报或传真等工具,这与Internet信息是以web超文本传输不可同日而语。

(2)降低企业间的交易成本。首先对于卖方而言,电子商务可以降低企业的促销成本。即通过Internet发布企业相关信息和宣传企业形象,与按传统的电视、报纸广告相比,可以更省钱,更有效。因为在网上提供企业的照片、产品档案等多媒体信息有时胜过传统媒体的“千言万语”。据IDC调查,在Internet上做广告促销,可以提高销售数量10倍,而费用只是传统广告的1/10。其次对于买方而言,电子商务可以降低采购成本。

传统的原材料采购是一个程序繁锁的过程。而利用Internet,企业可以加强与主要供应商之间的协作,将原材料采购和产品制造过程两者有机地结合起来,形成一体化的信息传递和处理系统。据通用电气公司的报告称:它们利用电子商务采购系统,可以节约采购费用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。另外,借助Internet,企业还可以在全球市场上寻求最优价格的供应商,而不是只局限于原有的几个商家。

(3)减少企业的库存。企业为应付变化莫测的市场需求,通常需保持一定的库存量。但企业高库存政策将增加资金占用成本,且不一定能保证产品或材料是适销货品;而企业低库存政策,可能使生产计划受阻,交货延期。因此寻求最优库存控制是 企业管理 的一个目标之一。以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题。通过Internet可以将市场需求信息传递给企业决策生产,同时也把需求信息及时传递给供应商而适时得到补充供给,从而实现“零库存管理”。

(4)缩短企业生产周期。一个产品的生产是许多企业相互协作的结果,因此产品的设计开发和生产销最可能涉及许多关联企业,通过电子商务可以改变过去由于信息封闭而无谓等待的现象。

(5)24小时无间断运作,增加了商机。传统的交易受到时间和空间的限制,而基于Internet的电子商务则是一周7天、一天24小时无间断运作,网上的业务可以开展到传统营销人员和广告促销所达不到的市场范围。

通过这次实习我对自己的专业也有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的学习。这个实习这帮助我更深层次地理解现在的网络营销。不再局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。实践暴露了我许多知识上的不足,也是对理论知识的一种补足。此外,我还结交了许多朋友、老师,我们在一起相互交流,相互促进。


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大学生电子商务实习报告
一 实习目的:
通过自己在淘宝上开网店,我体会到了大学生在电子商务网店创业方面的一些优势,同时也感觉到了网店创业的艰辛。这次实习使我对电子商务有了一个大概的感性认识,加深了我对所学营销知识的理解,使学习和实践相结合。
二实习时间:2011年1月24日——2011年6月20日
三实习地点:在家个人全职淘宝网店
四实习内容:网店创业
(1)网店系统:全面评估了我自己的能力以后,我认为我开独立网店的想法不现实,因为这所需要的专业能力太强,我能够成功经营的几率不大。因此我选择了在淘宝旗下开集市网店,这样可以依附淘宝的各种系统运作,所面对的困难和局限性会相对少一点。我选用的店铺版本为“标准版”,90元一季。
(2)物流配送:我首先选择的是“顺丰速运”,因为它的效率和服务在业内都得到了比较好的评价,但缺点是邮费相对于其他快递要高一些,这就增加了我的经营成本。期间也使用过其他快递,比如中通,申通,圆通,邮政…但整体感觉都没有顺丰好,因此默认快递就定为“顺丰速运”。
(3)网店信誉问题:
1首先要保证货源的稳定和质量。我在网上卖的是手表,每一块手表的质量都要能保证,发货之前要仔细比对检查,尽量保证手表本身不出问题;
2选择好的快递,不能只图便宜,因为快递的好坏也直接影响顾客对你的评价;
3很基本的,态度要好,有耐心,尽量满足顾客所有的知情权,设身处地的为顾客着想;
4要看一些专门的“防骗招数”,因为网购的风险并不只是买家才有,卖家同样会遇到很多“骗子”,俗称的“职业差评师”恶意差评骗取钱财,让你又损失信誉又损失钱;
5交易时记录每个顾客的信息,把他们加为旺旺好友,定期回访调查,这样也能赢得一些回头客。

在对电子商务专业三年的学习中,我们学习了大量的相关专业知识,打下了电子商务专业理论的基础,对电子商务这门专业有了一个理性的认识,为了能够将理论应用于实际工作,使我们对电子商务的理性认识上升到更高层次的感性认识,同时了解当今企业对电子商务的应用和发展情况,提高自身动手实际 *** 作能力,以增强自身的社会竞争力,为今后工作积累工作经验,我通过参加实习单位的招聘以及面试,成为了青岛xxxx公司的一名实习员工,主要担任总经理助理工作。
实习单位简介:青岛xxxx公司位于青岛市城阳区棘洪滩金岭工业园内,西面毗邻秀丽的胶州湾,南面临近便利的青岛流亭国际机场及青岛港码头,占地面积300多亩,是以水产品、蔬菜制品、种植基地为一体的产、学、研为主的外向型国家中一档企业。
集团公司下设七个合资企业、四个水产加工厂、三个蔬菜种植基地、两个2万吨冷库,年加工各种产品5万吨。现拥有固定资产15亿元,员工5000人,2003年实现销售收入65亿元,出口创汇7800万美元。集团公司连年被国家农业部和对外贸易部评为“全国乡镇出口创汇先进企业”和“全国外商投资双优企业”荣誉称号,先后荣获“全国创名牌重点企业”、“青岛市文明单位”和“青岛市诚信守法乡镇企业”等荣誉称号。多年来,公司在社会各界和政府的大力支持和农业产业化政策的扶持下,依靠优质的产品和良好的声誉,积极开拓国际市场。公司的水产品(马哈鱼、狭鳕、真鳕、鳗鱼、红鱼等多个品种),年加工鱼类、贝类6万余吨,出口产品35万吨。分别销往美国、加拿大、东南亚、欧盟等十几个国家和地区,(出口注册代号:Q60、Q128)其中出口北美市场约占55%,欧盟约占40%。公司建立了科学的生产管理体系及严格的质量保证体系,采用HACCP和SSOP管理方式进行生产。同时,公司在立足水产品深加工的基础上,继续开发农副产品深加工项目——蔬菜制品泡菜被国家列为“星火计划项目”,速冻蔬菜、真空冻干蔬菜、保鲜蔬菜、果蔬汁产品分别销往日本、韩国、东南亚等国和地区。为了掌握国际市场动态和信息,集团公司还分别在美国和加拿大设有分公司和办事处,为今后国际市场的进一步开发奠定了基础。
该企业是青岛市著名的以食品出口储存加工为主要业务的大型集团企业,同时该企业在电子商务的应用情况和现代化物流的规模都是比较可观的,是一个现代化企业,因此,我在此企业参加实习工作,可以使自己以前学习的专业知识在实际中得到应用,也使自己能够得到更多的工作经验。因此,在接受在该公司参加实习时,我便决心要辛勤严谨工作,认真完成各项工作任务,在工作中自习观察,组织协调各部门,与周围环境融合使自身工作经验得到提高,使自己学习的理论知识在实际工作中得到应用。
我的实习工作从2005年2月28日进行到2005年4月22日,在开始的一个星期,公司对我进行了相关的职业培训,主要是对员工以及工作环境以及公司规定的介绍,作为一名总经理助理,我的主要工作是辅助总经理的工作,具体方面包括文件发送,电话记录,指令下达,传真以及信件收发等。由于这项工作便于对企业整体运作模式的观察,因此担任此项实习工作更能够将学过的专业知识与实际相对比。
在开始的工作中,由于对人员和工作环境还不太熟悉,因此工作效率比较低,也出现了一些错误,比如发错报价单、文件指令下达效率低等,但是经过后来的弥补,没有造成经济损失,同时总结经验教训并且努力在与员工沟通和协调方面下功夫,了解人员关系,适应企业环境,渐渐比较熟悉的掌握了业务技能,后面的类似工作便能应付得比较得心应手。
由于业务方面的熟练,企业领导对我提高了信任程度,并且交给了我一些较为复杂的工作,我的实习期间正处于食品加工出口的旺季,物流运输仓储等方面工作较为繁忙,因此企业领导分配我在做好一些总经理助理工作的同时完成一些仓储相关的工作。该企业拥有多个大型仓库,以低温仓库为主,仓库配备堆高车,铲车等仓储车辆以及各种吨位的载重卡车保温车冷藏车多辆,并且有集装箱堆积地以及集装箱龙门吊等专业的物流标准设施,在这里我主要辅助管理一个低温冷冻仓库,工作任务如下:
监督员工进行低温仓库的高层/堆垛货架储存。
存货即时控制。利用货卡登记制度,随时了解库存商品的数量。确保商品质量,随时检查,及时上报、调整出现的质量问题。定时观察库房条件,确保库房内温湿度不超标。
参加库存货物的加工整理。为客户提供完善的分拣、换包装等加工服务。
订单处理。对订单处理要求做到及时、准确、高效,并承诺:单据收到15分钟内,指派 *** 作人员到达现场,进行收发货。
退货处理。全力协助客户进行退货收货作业,并且填写收货单和进仓单,并及时反馈客户,以便客户尽快对退货做出处理决定。退货收货时,对于原封箱之产品如无可恶特别指令,即可作为商品入库处理。非原封箱退货按客户指令要求,做到清点、分类、整理后方能入库。
通过从事这项工作,我了解了现代企业仓储的基本 *** 作模式,同时,我将现实中的物流模式和课本上的电子商务的物流模式做了对比,了解了实际 *** 作和理论知识之间的不同,深入了解了物流仓储的现状。在这项工作中,由于人员数量较多,而且大多数员工为临时工,技术知识和文化水平都比较低,因此一定的领导和组织协调能力是十分重要的,因此,我在这方面加强了锻炼,加强工作中的监督作用,提高员工的工作效率,在员工人手不够的情况下亲自下冷库,驾驶堆高机完成货物堆放工作,发扬特别能吃苦特别能战斗的精神,完成一些体力劳动,虽然这些体力劳动技术含量不高,但是在进行这些工作的过程中,我了解了仓储工作在实际 *** 作过程中的一些技能,比如:我学习到了塑料周转箱以及纸质周转箱的不同堆放方式,塑料周转箱可以采用上下对齐的方式利用周转箱的自身结构设计保持货物堆的整齐和均匀受力,然后将物堆放至托盘,用堆高机按照标准最大堆高数量储存;纸质周转箱由于耐压程度较低,需要其呈“五花”摆放,然后堆高。搬运工的分组工作方法:根据人员的体力情况和技能情况分配,身材较矮的人在集装箱内卸下货物,由对仓库结构熟悉的人搬运至仓库。这些细节方面的小技能虽然与专业方面的知识不是十分相干,但是这些细节提高了我对工作的了解,确保在业务较多的这个时期增加企业效益。
我在完成本职工作的同时,还利用自己的各方面特长协助一些部门的工作,由于我在计算机方面有一定特长,因此也协助计算机维护部的技术员工做好企业内部的计算机维护工作,该企业刚刚制作完成了自己的商业网站,但是技术含量较低,内容较少,与客户的交互能力很有限,页面设计也不是非常友好,公司决定改善自己企业网站的功能和质量,我参与了计算机维护部技术人员对网站的更新工作,利用我学习到的电子商务网站建设的知识,完成了网页设计制作以及数据库程序的编写,节省了雇佣外部技术人员的资金。该公司部门较多,局域网范围很大,而且部分员工对计算机 *** 作方面的技能不高,因此经常出现计算机网络和软件以及硬件方面的故障,我凭借多年的维护经验以及在信息城作兼职时学习到的一些知识,帮助计算机维护专业技术人员解决一些自己能够解决的问题,不仅在最快时间解决了问题,而且我也在维修的过程中积累了计算机方面的经验。同时利用自己的摄影方面的特长,在企业开展一些活动的时候进行摄影记录,在企业人员出行以及货物内部运送时,也能够熟练驾驶小型和中型车辆进行运输,节省了时间和人力资源。虽然我在这个企业只是实习工作,但是我依然认真负责的对待每一件工作,在工作中同时认真学习,提高自己的动手能力和组织协调能力,使得理论和实践紧密结合。
在此次的实习工作中,我严守职业道德规范,认真完成了领导交给的各项任务,利用学习到的理论知识投入到现实的工作中,利用自己学到的知识解决现实中发生的问题,利用自己的特长为企业提高效率。做好了自己的本职工作的同时,带头作出了一些如打扫卫生等各个方面的义务劳动,利用自己的组织协调能力,使得自己和员工之间的工作配合默契,提高工作效率,受到领导和员工的好评。
通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务有的与电子商务不相关,但是,这帮助我更深层次地理解企业运行的模式,对专业学习和今后的工作提供了极大的帮助,使我在电子商务专业方面,不在局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。尤其是物流方面,使得我了解了现代企业的物流模式,不仅如此,而且了解了在物流过程中一些具体工作的具体技能。俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要,特别是目前的就业形势下所反映的拥有实践的工作经验的竞争力要远远大于仅仅局限于理论知识。从这次实习中,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,用我们的实际动手 *** 作在真正理解和学习我们学习过的理论知识,这才是我们学习与实习的真正目的。


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乐在赚 » 电子商务实习心得体会【5篇】

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