拼多多买的自行车质量不好退货运费太贵怎么办

拼多多买的自行车质量不好退货运费太贵怎么办,第1张

网购买到不好的东西确实是一件很难受的事情。尤其是大件的物品,哪怕有运费险补助,我们需要的付的邮费还是很多。如果是商品本身的质量问题的话,和拼多多上面的店家协商好,他们会包我们的运费的。所以不要过于担心。

我今年在这个平台买了个电磁炉,坏了,和店家协商后,他们给我补了运费,后又邮了一个新的给我。发的韵达,总共22,运费险补了九块,店家转了我13,所以运费上没花一分钱。下面来说一下像自行车这样的大件商品退货,具体怎么做,也许能帮到你。

1和店家协商

我买来的电磁炉没用多久就坏了,然后就马上和店家反映了。在证明是商品问题后,他们就承诺包运费,让我将商品退回来。

2找一家运费比较低的快递公司

如果是质量问题,卖家基本上都会负责的。快递有贵的有便宜的。像电磁炉这样的东西,发顺丰要五六十,但韵达和邮政就便宜多了。建议自行车退货时,发便宜一点的快递,这样能节约运费。

我当时的想法是,既然卖家都负责邮费了,遇到这么好的店家,就找一家便宜点的快递吧。但是电磁炉外包装被我们丢掉了。除了顺丰可以提供包装,其他快递公司都不敢给我们邮,怕寄坏了。就这样拖了几天,后来店家说破损没关系,才有一家快递站肯帮我邮。

3申请退货

在订单那一页可以申请退货退款或者换货,按照你的需求选择。上面会显示可以给咱补的运费。通过以后,就要填写咱们的退货的快递单号了。(这一部分比较简单,按照步骤来就行,就不展示所有的了。)

4等待

等店家收到货以后,会对我们退回去的东西进行检验。真的是产品问题,他们会处理的。我新的电磁炉就是在他们收到后,给我邮的。等到货了以后,店家就把多出来的那部分运费,打到我的多多钱包里了。

是真的,平台不会容许欺诈消费者的行为,不过数量应该会很少,可以在一些网络平台看到抢到的人晒单的,数量肯定是少之又少,质量可能也不尽如人意,但是价格摆在那里,所以消费者还是要理性消费,其实拼多多上面那些便宜的物品信息,都是一种广告手段,目的就是增加拼多多的人气和下载量。

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