京东自营东西一定是正品吗

京东自营不一定是正品。

在北京经营着一家汽修厂的王先生，在京东商城“全球购”自营专区分两次购买了总计99桶的“海外直采马来西亚原装进口壳牌（shell）润滑油”，但收货后发现，润滑油桶包装上显示原产地为香港，生产商为香港蚬壳有限公司，进口商为北京京东世纪贸易有限公司”，同时增值税电子普通发票则显示这批润滑油的销售方为天津京东海荣贸易有限公司。

据悉，该消费者当天分两次购买了99桶“壳牌(shell)Heli HX75W-40蓝喜力SN级4L”润滑油。而根据媒体的调查发现，这批货在验证码、产品等多处都出现可疑之处。

一时间京东自营产品涉及售假时间再次被推上舆论风口。然而，京东官方对于售假事件一直保持沉默，面对消费者的质疑未给出任何的解释。

前两日，壳牌官方出具了京东商城售出的“问题润滑油”验证证明，验证证明证实该消费者在京东自营店上购买的润滑油为假货。

壳牌公司发表声明称，近日收到一些消费者对京东海外直采专区销售的两款进口壳牌品牌产品的质疑和反映。我们迅速对相关货品进行抽样检验。我们确认这些样品不是壳牌生产的。

一向以自营引以为豪的京东，这次被证实其自营系产品售假问题，对于消费者而言，难免会有些失望。

京东药店买药还是比较可靠的，药店卖的药品也基本不会是假的 。首先京东自营的药店都是经过相关部门审核的，拥有正规的资质，而且所有的药物都是从正规渠道入库的，基本上都能够保证是正品。其次入驻京东的药店京东也会进行监管，且售卖的流程也会有记录，有比较强的约束力。

如果大家在京东上面买药出现假货的话，就可以直接向平台反应或者是投诉，都会有专业的人员联系进行处理，同时给予处理和相关的补偿。

在网络上面购物的话可以从这个方面分辨药物真假，首先就是登录国家药监局网站，输入产品包装上面的批文文号进行查询，如果有产品信息就是真的;其次就是看说明书，如果是网址、邮编、电话、生产企业等信息也是真的。

京东的药品还是比较有保障的，毕竟是正规平台整体管理比价的严格，能够对产品进行严格的审查和监督。

京东有假货吗？刘强东霸气回应：彻底真相，刘强东不止一次的表示，自己对假货0容忍，也正是有这个底线，他当年在中关村销售光碟时成为了大家信赖的首选购买地。

一年一度的315又要到来，而打假再次成为电商领域关注重点。做客人民网《大咖有话》时，刘强东谈了自己对假货的态度，其强调任何一个商家只要敢在京东平台卖假货，他会想尽一切办法让他破产。

以下为对话环节摘要：

郎永淳：电商竞争很激烈，消费者很关注假货的问题，怎么可以保证自己的平台零假货？

刘强东：个体卖家不允许，都要大公司。比如联想、李宁这种品牌商，他们不可能给我们假货。或者是必须有品牌授权才能卖，不授权，即使是真的也不让卖。

刘强东：我对内部员工说，我宁愿花一百万、一千万来调查你，如果你在京东贪污了，我会把信息共享给所有的互联网公司。卖假货也是一样的道理，任何一个商家只要敢在京东平台卖假货，我会想尽一切办法让你破产。我跟所有商家必须签合同，你在京东平台上卖一件假货，京东罚你一百万，或者你过去在京东一年销售额的五倍。

郎永淳：有没有案例？

刘强东：有案例，过去还是出现极个别的。我们当时联合当地的工商公安，在北京这边告了他，仓库封了，人都跑了，而且我们把他 *** 号发上去，他去别的公司进行工作的时候，我们跟他们谈，这个人卖过假货的，要小心。

还是会有假货的。

京东官方曾说“京东自营不是京东商城自营。”

京东自营是京东B2C网络销售模式，也就是business to consumer,商家直接到买家的模式。货物由京东采购，并负责配送，售后，有发票。货品质量由京东保障。

京东是中国的综合网络零售商，是中国电子商务领域受消费者欢迎和具有影响力的电子商务网站之一，在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品、在线旅游等12大类数万个品牌百万种优质商品。京东在2012年的中国自营B2C市场占据49%的份额，凭借全供应链继续扩大在中国电子商务市场的优势。

京东已经建立华北、华东、华南、西南、华中、东北六大物流中心，同时在全国超过360座城市建立核心城市配送站。2012年8月14日，京东与苏宁开打"史上最惨烈价格战" 。2013年3月30日19点整正式切换了域名，并且更换新的logo。

参考资料：

京东上没有假货，都是正品，在平台上购物还是很有保障的。

在第三方卖家提供商品的交易中，京东提供在线交易保障服务，保障已支付的货款安全。您使用在线支付购买第三方卖家提供的商品，支付成功后，在您验收货物并完成“确认收货” *** 作后，京东才会与卖家结算。如果发现商品质量不合格或者对于第三方卖家提供的商品不满意，可以提交退货申请，通过后，如果卖家在收到货后48小时工作日内未反馈处理意见，将由京东介入为您处理相关订单的售后事宜。

而且所有物品都可以开具正规发票，下单时选择“普通发票（电子）”自助开取，订单完成后，系统会自动开具，用户可登陆京东个人账户，在我的订单-订单详情页-发票信息页面下载。电子发票是税务局认可的有效收付款凭证，具有售后维权的法律效力，可用于单位报销使用。

在售后方面，京东提供7天无理由退货和售后100分服务，购买京东自营商品15日内如出现故障，京东售后服务部收到故障品并确认属于质量故障（以国家三包法等有关法律、法规为准）开始计时。在100分钟内处理完客户的售后问题，处理完的标志为已经为客户提交了换新订单、补发订单、补偿申请或者退款申请。如以上承诺京东未做到，除故障商品全额退款外再给予客户京东账户1000个京豆作为补偿。

京东上的东西都是正品。

京东商城的商品主要分为两种，第一种是京东自营商品，第二种就是京东的第三方商品，小编建议您在两者之间可以选择京东自营商品，因为京东自营商品的商品质量比较有保证。所有京东自营商品进货渠道正规，并且商品都是可以提供发票和三包凭证的，售后服务有保证。

在京东的自营店里，由京东发货并且提供售后的，这种就可以放心的购买了，因为京东自家要是卖假货，那真的是“搬起石头砸自己的脚”了。另外，京东的东西都是正品吗，虽然说京东上也会有假货，而且主要都是在第三方店铺里。

但也并不是说除了京东自营店店，其它的店铺都是卖假货的，因为肯定也有不少信誉好的第三方店铺的，在这种诚信经营的店铺里购买商品，自然也是可以放心的，只不过首先要辨别出是否是可靠的店铺。所以大家也不用再问京东的东西都是正品吗了，不管是到哪里，买东西都要擦亮眼睛。

京东购物之前，可以多了解用户口碑，在某种程度上来说，用户口碑是非常有借鉴作用的。京东商城购物之前您还可以优先在券妈妈等第三方优惠券网站领京东优惠券呢！或者您也可以选择在京东大型活动期间购物，这样同样可以享受诸多优惠。

京东商城购物之前最好了解京东商城的商品质量，在保证质量的情况下自然就要考虑价格了，购物之前如果先在券妈妈上领优惠券，可以在实际过程中省去不少钱呢！

1、价格比一般商城低（虽然不一定是最低），而且有发票（其实加上税金就已经是很低的价格）；

2、物品质量、产地等有保障（不像淘宝的，商家信誉高的还好，低的不一定，这不是贬低淘宝等网站）；

3、售后算是不错的，可以换货、退货（这个比较难见到）、换发票等都可以，现在很多网站购物买家要求支付宝主要就是考虑售后问题。

创始人刘强东担任京东集团董事局主席兼首席执行官 。旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部等。2013年正式获得虚拟运营商牌照。2014年5月在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市。 2016年6月与沃尔玛达成深度战略合作，1号店并入京东。

扩展资料：

京东商城

2013年5月6日，京东商城在完成内测后，正式与消费者见面，用户可在京东上购买食品饮料、调味品等日用品。此次京东将超市搬到线上，也是京东在“一站式购物平台”战略布局上的又一次发力。让消费者足不出户，就能轻松实现“打酱油”、“买啤酒”等日常生活购物需求。

京东商城首次上线的商品逾5,000种，涉及休闲特产、纯净水、粮油、调味品、啤酒饮料、等多个产品品类；这些品类都与消费者日常生活息息相关。与以往打包出售所不同，如今在京东商城中一罐可乐、一瓶酱油，消费者都可零买，京东送货到家。加上支持货到付款等服务，真正能帮用户实现购物的“多、快、好、省”。

参考资料来源：百度百科—京东