如何投诉京东??,第1张

1拨打“4006065500”JDCOM客服电话进行投诉。2如与JDCOM平台客服协商未果,可拨打消费者投诉热线“12315”进行投诉反馈。但消费者投诉,需要拨打商家所在地的区号+12315,JDCOM总部在京,即“010-12315”。3或者通过“全国123115平台”进行投诉。4如果以上方法都无效,你可以向JDCOM总部工商局投诉。5如对当地工商部门的处理有异议,也可向国家工商行政管理局申请行政复议。当然,除了向JDCOM平台客服和12315投诉,还有以下渠道:1利用媒体平台进行投诉,如聚投诉、网易新闻、腾讯新闻、Sohucom等。2申请消费仲裁发起集体诉讼。如果有共同需求的网友,可以互相联系,发起集体诉讼。

京东快递物流直接在京东App里就可以找到平台客服进行投诉。想要投诉京东快递,除了联系平台客服以外,还可以通过拨打“12305”特服电话向当地邮政管理局或国家邮政局提出申诉,也可进行网上申诉。
京东商城下单的产品,会从京东的自有仓库通过京东快递发送到你的手上,感觉很快,其实是因为他们强大的仓储物流体系,从你下单后开始,系统就会把你的订单分配到离你比较近的仓库,然后从这个仓库出货,很近的距离,收到货的时间自然就快了。

4006065500投诉。

1、打电话总部电话投诉。

2、京东客服的服务电话:4006065500投诉。

3、或向执法机构投诉。

4、如果京东商城不解决问题,如果是质量和售后问题可以向12315投诉。

5、或过当地消协部门解决问题,京东客服根据不同的问题分,不同的业务,不同的性质来进行议商解决问题。

不同的业务,京东都区分不同客服电话服务,京东人工服务电话主要以下几个:

1、京东商城客服热线950618;

2、京东商城客服热线400-606-5500;

3、京东金融企业热线400-088-8816;

4、京东金融个人业务95118;

5、京东企业采购专线400-026-0000。

投诉京东自营店方法如下:

1、打开京东网上商城;在京东网上商城页面的上方找到“请登录”,点击打开。

2、打开“请登录”以后,输上帐号和密码,然后点击“登录”。

3、登录成功以后,在“我的京东”下找到“查看所有订单”,点击打开“查看所有订单”。

4、点击了“查看所有订单”之后,在“我的订单”页面中左侧找到“我的投诉”,找到后点击打开。

5、点击打开“我的投诉”之后,可以看到在京东网上商城之前购买的所有商品。

6、然后找到不满意的商品,在该商品后面有一个“我要投诉”的提示,然后点击“我要投诉”即可。

消费者遇到消费纠纷,可以在12315投诉平台进行投诉,使用方法简单方便。不少小伙伴最关心的就是自己怎么投诉,怎么进行 *** 作,就让我给大家详细的讲讲怎么 *** 作的吧。

1、首先在搜索引擎中搜索“全国12315平台”官网,进入后点击右上角的“请登录”进行登录。

2、在登录界面输入自己的用户名和密码进行“登录”,如果没有注册,点击“注册新账号”,注册自己的账户。

3、登录成功后回到首页点击“我要投诉”,进入投诉申请界面。

4、在投诉申请页面阅读投诉须知,然后点击底部的同意,开始进行投诉。

5、输入准备投诉的主体公司名称,点击右边的搜索按钮。

6、在搜索结果中确定是自己准备投诉的企业,点击“选择企业”。

7、在填写消费者信息界面,输入自己的姓名,联系电话和通讯地址,点击“提交”。

8、在填写业务信息界面,详细填写所购买商品或服务的金额类型以及时间。

9、在投诉内容中详细填写事件经过以及自己的投诉诉求,在附件中添加证据,完成后点击“提交”即可完成投诉。

以上就是在12315平台投诉举报的方法,希望能帮到大家。

1、京东能投诉客服,可以打消协电话投诉,也可以在我的,看到客户服务,找到交易纠纷,点进,上下拖动找到出现问题的商品,申请处理纠纷。进入后即可到达用户申诉界面进行投诉等行为。12315官网实名投诉过程很简单,进入官网后点击我要投诉,在阅读投诉须知之后,填写投诉单位,消费者信息和业务信息之后就完成了投诉,通常会在7个工作日内得到反馈,耐心等待就可以了。
space

平台会严肃处理,毕竟客服的存在主要就是为了解决问题,如果客服都被投诉了,那可能真的说明在某些方面做的不够好。京东对于这方面还是比较看重的,京东的质检部就是专门对服务态度有问题的客服进行判定,一般处理速度都比较快,也能够比较好的解决问题。
2、如果是投诉京东自营店铺的话,其实也是可以通过京东观望中的消费者投诉热线去投诉的,虽然说京东自营店铺都是京东公司自己开的店,但是,在涉及到消费者权益问题的时候,相信每一个售后客服人员都是会公平合理的去处理问题的。
3、如果是投诉和物流相关的问题的话,可以先看下给自己派件的快递公司是哪个。虽然说京东平台中商家使用的快递大多数都是京东快递,但是也有很多第三方入驻的商家会选择使用其他的快递。如果是其他的快递的话,可以直接拨打这些快递公司的投诉热线,如果是京东快递的话,可以直接进入京东物流的官网,拨打客服热线进行投诉。


DABAN RP主题是一个优秀的主题,极致后台体验,无插件,集成会员系统
乐在赚 » 如何投诉京东??

0条评论

发表评论

提供最优质的资源集合

立即查看 了解详情