京东快递丢件赔偿吗?

京东快递丢件赔偿吗?,第1张

明确的说。现在根据新的快递法的话。如果你的快递寄件丢失了一般情况下是赔偿运费的,三倍到十倍。这一个就是普通的快递的赔偿价格。
然后还有另外一种赔偿额度比较高的情况,那就是如果你对你的寄件物品进行了一个价值保价。然后赔偿的金额就看你丢失的东西了,然根据你所邮寄的物品的实际价值来进行赔付,基本上这种情况下是要双方协商的过程会比较长一些,因为这种因为赔偿金额比较多,都是需要双方商量达到一个双方都满意的价格的。
因为这些物品虽然你进行保价了,但是也是要根据邮寄的实际物品来进行评估实际价格的,例如你一瓶可乐。他原价值3块5,然后你给他保价100 1000,但是赔付的情况下,他不可能赔付给你那么多的,最多也就是能赔付50块钱这种样子。也就是说,最终的价格是由双方协商的。
对于有争议的物品还要进行一个第三方的价格认定才可以。至于你所说的丢失,我估计是没有进行一个保价 *** 作的,而京东快递的话,一般情况就是15元的快递费,那这样算下来最高也就会赔付150块钱而已,但大多数时候也就是50块钱的样子。

10天。京东快递收不到货物向客服核实10天内就可以核实成功了
1、当快件发生丢失、损毁或短少,未保价快件,信件类按本次服务费用(不含其他附加费)的2倍赔偿,包裹类按实际损失价值赔偿,但最高不超过本次服务费用(不含其他附加费用)的5倍赔偿。对其他损失或间接损失,本公司不承担赔偿责任;
2、对于保价的快件,按保价金额的2%计收保价费,快件发生丢失时,按照被保价金额进行赔偿,保价最高限额为每票人民币壹万元整;
3、快件发生丢失、损毁或短少,免除本次服务费用(不含保价等附加费用);
4、自然灾害、空难、战争、交通事故、政府行为等等不可抗力造成的延误及损毁,快递公司不负其责。
相关知识:《邮政法》规定
第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。
邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
第四十八条因下列原因之一造成的给据邮件损失,邮政企业不承担赔偿责任:
(一)不可抗力,但因不可抗力造成的保价的给据邮件的损失除外;
(二)所寄物品本身的自然性质或者合理损耗;
(三)寄件人、收件人的过错。
以上就是关于京东快递丢失赔付规则,快递如果是快递公司的错就会有相应的赔付标准,如果是我们自己的问题就要自己承担了。

如果是京东自营的延迟发货最多索取赔偿5元,如果是第三方自发货的延迟发货可以索取物品价值的30%的赔偿。

京东物流是比较快的,所以一般买电器或者大型物品的话,都会选择在京东上买,但是它的物流也会有延迟的时候,这时候就可以申请赔偿。

消费者下单成功后,京东规定48内不发货算是延迟发货。第三方卖家延迟发货赔偿30%,最高500元。京东自营延迟发货赔偿5元。

消费者下单成功后24小时内,商家未将消费者订购商品的快递运单号上传至京东系统的,48小时内,消费者查询不到订单的快递公司揽件跟踪信息的。

或者定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品,商家应自承诺发货的最后一日起计算,实际未在48小时内发货的都算是延迟发货。具体可考参考京东平台规则处罚措施。

延迟发货会怎样

1、下单成功后24小时内,未将订购的快递运单号上传至系统的,如果在规定时限里查询不到订单的揽件跟踪信息的,商家应自承诺发货的最后一日起计算,实际未在48小时内发货的都算是延迟发货。

2、如果在京还未发货前用户提交了退款申请,仍要继续发货的,需要先征得用户的同意。如果没有经过的同意,在用户申请退款后强行发货的,对方有权拒收发货的商品。

3、如果购买的是建材大件类商品订单,详情页没有发货时间的描述,或者双方没有协商一致(包括商家没有保留用户认可发货时间的证据的情形),那么需要自用户付款之日起20日内完成发货。

4、没有按照规定发货可以尝试联系商家发货,如果通过联系后对方没有履行发货时效要求的,可以联系京东客服,平台将依据管理规定进行处理。如果因为发货的问题产生投诉及交易纠纷,需要承担延迟发货的赔付责任。

大多数的情况下,京东的物流都是比较快的,但是也有一些商家因为一些特殊情况导致延迟发货,这时候平台会根据相应的条款进行处罚的,同时也会对买家给予赔偿,赔偿的标准可以参照以上内容。

京东三倍赔偿规则是什么

消费者下单成功后,京东规定48内不发货算是延迟发货。第三方卖家延迟发货赔偿30%,最高500元。京东自营延迟发货赔偿5元。消费者下单成功后24小时内,商家未将消费者订购商品的快递运单号上传至京东系统的,48小时内,消费者查询不到订单的快递公司揽件跟踪信息的;或者定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品,商家应自承诺发货的最后一日起计算,实际未在48小时内发货的都算是延迟发货。具体可考参考京东平台规则处罚措施。

怎么申请赔偿

1、联系京东客服

首先我先联系了京东客服,千万记住,有什么问题,不管什么问题,第三方也好,自营也好,物流问题也罢,首先第一时间要联系京东客服,要让京东第一时间知道知道你的诉求。

2、申请高级客服处理

联系京东客服之后,京东客服决定马上和第三方卖家进行联系,了解情况。假如经过了漫长的等待,京东还是没有给出任何回复的话,再继续联系京东客服,申请让高级客服来处理。

之后会收到来自京东高级客服的电话,说赔偿的相关事宜。高级客服答应了赔偿的话,在赔偿未处理完成时收到货物的话,买家可以拒签。

3、拨打12315处理

自有人联系京东核实,可能得需要等上几天才能有回复。

看完以上的介绍后,各位京东商家们应该知道京东三倍赔偿规则是什么了,其实京东平台特别重视消费者们的权益,所以各位消费者们如果遇到了问题难以解决的话,是可以去进行投诉的哦。

如果您的快递在京东物流配送过程中出现损坏,可以按照以下步骤进行赔偿:
1先及时联系京东客服,并提供订单号、快递单号和物品照片等相关信息;
2快递物品价值在2000元以下时,可以直接申请赔付,超过2000元则需要向保险公司索要赔偿;
3在提交赔偿申请时,需说明损坏的物品情况、损失价值等信息,以便快递公司进行评估和赔付;
4如果您需要更加详细的赔偿方式的话,可以咨询京东客服或者查看相关赔偿规定。

京东按第三方卖家延迟发货赔偿30%的损失。
根据京东赔偿规则显示,京东下单后下架,京东按第三方卖家延迟发货赔偿30%的损失。
京东于2004年正式涉足电商领域,2018年,京东集团市场交易额接近17万亿元。

为您整理到京东快递丢件赔偿标准如下:快递丢失应按双方事先的约定赔偿。如果没有约定,赔偿方式有两种:寄件人为快件保了价(买了保险),按保价金额赔偿;没有保价,依据《邮政法》《合同法》相关规定赔偿。 法律依据: 《快递暂行条例》第27条规定:“快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任。” 《邮政法》规定:对于未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但是最高赔偿额不超过所收取资费的3倍。 《合同法》规定:如果运输过程中货物有损毁,快递公司要与消费者按照约定给予赔偿,如果没有约定的话要给予市价赔偿,即按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。
咨询记录 · 回答于2022-08-06


DABAN RP主题是一个优秀的主题,极致后台体验,无插件,集成会员系统
乐在赚 » 京东快递丢件赔偿吗?

0条评论

发表评论

提供最优质的资源集合

立即查看 了解详情