乐学 京东上门取件电话没人接
重试：稍后再次拨打京东上门取件电话，看是否有人接听。
查询其他：在京东官网或客服平台上查询其他，例如在线客服或邮件。
提交工单：在京东客服平台上提交工单，请求帮助。
联系客服：拨打京东客服电话，请求帮助。
希望以上方法能够帮助您解决问题，如果仍然无法解决，建议您向京东客服提供详细的情况，以便获得更好的帮助。京东找客服不容易黑号
哪些行为会导致京东黑号
1 多地点下单，比如，北京、西安、沈阳、上海、广州什么的(防止代下)。尤其谨防卖券替人下单，下到黑地址那你的号必黑无疑;
2 有拒收行为，大家电一次拒收即成立;
3 有拆单行为(免运费门槛或用券)。其实没必要拆单，可以选择退货，普通退货是不会黑号的;
4 使用小额京卷大量自提秒杀商品(好像是3单，就算大量了。下同);
5 PC端每天登陆帐号，APP登录不受影响;
7 历史上使用过3个及以上增值税开票信息;
8 无理纠缠在线客服、电话客服 ;尤其是无理投诉京东客服;
9 图书、电器等一单下多个(比如图书每种5本以上、电视好像一个订单里面超过2个) 用来防止经销商进货;
10 频繁取消订单——这个频繁的定义看你正常下单有多少，这次银联活动小编每天连续取消5笔也没有黑号;
11 大量自提满足免费配送条件的订单(同类商品越多，等级越高)——看你跟京东快递员的关系了;
12 短时间(比如三个月)内购买多个同类高值商品(比如多个iphone、多个电视、多个笔记本等);
13 和超过5个帐号使用同样的收货信息，如果订单商品雷同就应提高风险等级——主要是高风险账号相同地址;
14 大量使用礼品卡下单(比如您一年消费4万块，95%以上使用礼品卡结算);
15 积分10+京豆数 < 0 (扣积分/京豆大部分是因为拒收和夺宝岛拍得商品拒绝付。
另外经常申请京东客服纠纷，索赔京豆的行为也会导致黑号哦，因此各位京东用户们都需要遵守相关的规定才可以哦，不然可能会导致自己的账户会受到影响的哦。没有。在京东上面，不少京东买家不知道怎么回事账号变成了黑号，京东黑户没有专门的客服。解决步骤
1、首先把jd的用户名和密码记下来。
2、其次退出登录，把jdAPP缓存清理，或直接卸载jd清理手机垃圾，再重启手机后下载jd。
3、最后不要登录，用手机号重新注册，提示问已注册的是不是你的账号，回答不是，然后就可以有一个新账号了。不用联系卖家，申请退换货，客服自会处理。
如果商品有质量问题，在京东上退货是不收运费的。如果是不想要某件商品或是误购了，买家就要承担相应的运费了，运费根据商品的不同会有差别。
退货流程：
1 登陆京东账号后，点击右上角用户名右边的“我的订单”。
2 进入“我的订单”后，在左侧找到常用设置里面的“返修/退换货”，点击进入退换货。
3 在返修退换货界面，找到想退货的商品，然后在该商品下面点击“申请”。
4 在申请退货界面，期望处理方式后面选择退货，然后在下面写上关于退货的问题描述，一般是退货的原因。最好在描述附上一张商品。然后根据实际情况把下面带星号的项目如实填写清楚。
5 写完基本资料后，点击提交按键即可，接下来就是等待客服的审核了，
6 如果审核通过会进行下一步，即工作人员上门取件，会向买家发送短信提醒的，要准备好发票、完整包装、附件等资料。在返修/退换货界面里面可以查看退货的进度。
7 退货的最后一步是京东上门取件，注意快递人员要给买家一张退货单据，填好信息后要保留好该单据，以备查用。
8 如果审核不成功，客服会告知不通过的原因。然后再根据情况重新提交申请即可。京东商品评论了,发现柜门有问题能找客服不退款吗:可以找！可以强制退款的，但是前提是对方的商品质量有问题，并且你和第三方商量无果，可以要求京东客服介入，接入以后会调节双方的问题，如果确实是卖家的问题，而卖家的商品质量有问题，那么，京东会给你退钱的，因为第三方店铺在京东都缴纳了高额的保证金，如果说不能够满足京东对客户的要求，那么他就会让用保证金来支付退款！
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