京东如何投诉商家才会更有效

当消费者与京东商家发生冲突时，可以选择通过京东商城进行投诉，如果此方式无效也可以选择拨打“12315消费者投诉举报专线”或“全国112315平台”进行对商家更有效的投诉。

1、如果是投诉京东平台中的第三方商家，可以直接找京东小二，申请京东平台介入处理，或者拨打京东投诉电话，在京东平台上找到京东商城的投诉热线，表明自己的问题，接着让客服人员处理。

2、如果是投诉京东自营店铺的话，也是可以通过京东商城的该投诉热线进行投诉的。如果以上方法都不行，也可以选择拨打“12315”进行更有力的投诉。

建议如果对于京东上的商家有什么不满，可以先与商家进行沟通协商，若协调无果，再联系京东平台客服进行处理，对处理结果不满意的情况下，再选择经由消协会调解。

拨打京东总部投诉电话

拨打“400-606-5500”是京东商城客服热线，转接人工后进行投诉即可，记得提前了解好投诉对象的详细信息以及充分的投诉理由和证据。

4006065500投诉。

1、打电话总部电话投诉。

2、京东客服的服务电话：4006065500投诉。

3、或向执法机构投诉。

4、如果京东商城不解决问题，如果是质量和售后问题可以向12315投诉。

5、或过当地消协部门解决问题，京东客服根据不同的问题分，不同的业务，不同的性质来进行议商解决问题。

不同的业务，京东都区分不同客服电话服务，京东人工服务电话主要以下几个：

1、京东商城客服热线950618。

2、京东商城客服热线400-606-5500。

3、京东金融企业热线400-088-8816。

4、京东金融个人业务95118。

5、京东企业采购专线400-026-0000。

京东快递物流直接在京东App里就可以找到平台客服进行投诉。想要投诉京东快递，除了联系平台客服以外，还可以通过拨打“12305”特服电话向当地邮政管理局或国家邮政局提出申诉，也可进行网上申诉。
：从京东商城下单的产品，会从京东的自有仓库通过京东快递发送到你的手上，感觉很快，其实是因为他们强大的仓储物流体系，从你下单后开始，系统就会把你的订单分配到离你比较近的仓库，然后从这个仓库出货，很近的距离，收到货的时间自然就快了。

演示机型：iPhone12，适用系统：iOS144，软件版本：京东946。

第一种方法，首先打开苹果手机屏幕，在苹果手机桌面上找到京东软件，并点击进入京东软件，进入京东界面之后，选择右下角的我的选项卡，进入我的界面之后，找到并打开客户服务。

在自助服务一栏，找到并点击交易纠纷，找到要投诉的卖家商品，轻点申请选项卡，进入交易纠纷申请界面，选择好纠纷类型最后点击提交申请即可。

第二种方法，回到京东首页界面，选择客户服务，再点击退换/售后即可。

1、通过京东的官网进行投诉。在浏览器上搜索京东官方网站，点击后，进入到首页后，点击界面中的客户客服-在线客服，成功登录进去后，跳转到京东客服页面，在聊天框中输入人工客服，成功与人工客服对接后，发送需要投诉的内容、商家即可。2、在京东官方app进行反馈。打开京东app，进入首页后，点击右下方我的，进入“我的页面”后选择客户服务，进入其页面后点击在线客服，在聊天页面输入转接人工，成功转至官方人工客服后便可发送投诉的店铺或者商家。3、通过客服热线进行反馈。拨打“400-610-1360”进行对商家的投诉，官方客服会在投诉受理后联系对应的商家解决投诉问题。若以上方案都解决不了问题的，那么还可以通过消费者协会继续投诉。1、拨打消费者投诉热线。可以选择拨打12315电话进行投诉反馈，但要在“12315”号码之前加上投诉商家的所在地区或者是要投诉的电商平台公司注册所在地的地区区号，即“区号＋12315”。平台官方客服工作时间：星期一至星期五的早上8:30~12:00、下午2:00~5:30，别的时候无人工受理。2、在消费者互联网申诉平台进行投诉。（1）首先在搜索引擎上搜索全国12315平台，进入官网后，点击页面右上方的请登录登录账号；（2）在消费者登录页面输入用户ID和密码进行登录，若是还没注册账号那么需要先注册一个；（3）登录后回到首页点击我要投诉，进入投诉申请页面，用户在阅读完投诉须知后便能开始填写申诉；（4）填入所要投诉的app主体公司名称（主体公司名称，在企查查、爱企查等相关网站上搜索所要投诉的软件名称就可以找到公司名称），并点击右方的搜索选项；（5）在搜索条件里找到相对应的公司，接着选择该企业，跳转到消费者信息界面，输入基本信息，点提交，进入业务信息界面，详细填写购买的商品或者服务内容和想要投诉的具体内容，确认完成后点击提交即可。

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