中国与英国跨境电商消费者市场调研的背景和目的

中国与英国跨境电商消费者市场调研的背景和目的,第1张

近年来,随着互联网技术的不断发展,跨境电商成为了全球贸易的新趋势。中国和英国作为世界经济大国,其跨境电商消费者市场也逐渐崛起。因此,对于两国跨境电商消费者市场的调研就显得尤为重要。
首先,背景上,中国和英国跨境电商市场的迅速发展,为两国企业提供了更多的商业机会,也为消费者提供了更多的选择。然而,由于两国文化、语言、消费习惯等方面的差异,跨境电商交易过程中存在着一些问题和障碍,如物流、支付、售后等方面的不便。因此,对于两国跨境电商市场的调研,可以帮助企业更好地了解消费者需求,优化产品和服务,提高市场竞争力。
其次,调研的目的是为了更好地了解中国和英国跨境电商消费者市场的特点和趋势,掌握消费者的需求和偏好,了解消费者对于跨境电商的信任度和满意度,以及了解消费者对于物流、支付、售后等方面的需求。通过调研,企业可以更好地了解市场,优化产品和服务,提高市场竞争力,同时也可以促进两国跨境电商市场的合作与发展。
总之,中国和英国跨境电商消费者市场调研的背景和目的都十分重要。只有通过深入了解市场,才能更好地满足消费者需求,推动跨境电商市场的健康发展。

目前,中国卖家可以入驻的跨境电商平台有Amazon、eBay、OpenSky、lazada、Newegg、Qoo10、paytm、Cdiscount、Priceminister、fnac、Sears、沃尔玛等,所以说卖家除了Amazon和eBay外,还可以选择这就新兴电商平台,为自己跨境实现对渠道掘金。

下面,就大致整理介绍部分相关平台,希望能给大家带来帮助。

首先介绍法国的电商市场:

1、法国最大的综合电商平台Cdiscount

资料显示,Cdiscount是法国最大、最重要的电子商务平台之一,2015年创收2074亿欧元,其中一半收益来自在线销售平台C le Marché。它的国际业务主要分布在哥伦比亚、科特迪瓦、厄瓜多尔、泰国及越南。

目前,Cdiscount平台的线上流量中,449%来自手机流量。该平台月独自访问量达到1180万次,日均新增90万个独立访客,拥有1600万忠实买家,日成交量达3万件、每日发货125万件。

此外,Cdiscount主营品类涵盖日常生活用品、食品、电子产品、家电、婴幼儿用品、箱包、玩具、家居等等,其中,以电器、电子产品为主深受法国网民喜爱。

该平台包括涵盖线上所有类目的产品,一年内零售商数量会增加106%,产品种类增加79%。

对于仓储和物流问题,据了解,入驻Cdiscount的海外商户可以选择自发货,还可采用Cdiscount自身的海外仓 (FBC)。其提供如下配送方式:一是货运到家,买家可选择标准配送、跟踪配送和签字配送等形式;二是配送至Casino超市(法国连锁超市);三是即刻配货,可选择就近的店铺到卖家店里自取,到店后由店家根据订单现场配货。四是自提点取货可选择将商品配送至自提点。目前全法国越有17500个自提点。

值得注意的是,Cdiscount平台买家定位在偏好价格定位中等偏低的网民。其中,电脑、电子科技和家用电器产品最受欢迎,而家居类、珠宝和箱包类的需求也很旺盛。

2、法国本土排名第二的综合型电商平台Priceminister

亿邦动力网了解到,Priceminister成立于2000年,总部位于法国,在英国和西班牙两地发展电商事业。2010年6月,Priceminister被Rakuten(日本乐天集团)以2亿欧元收购,成为乐天欧洲旗下最大电商平台。

目前,Priceminister平台线上拥有超过2200万的注册用户,每月独立访客达1000万。Priceminister线上产品超过2亿且品类丰富,包括书籍类、电子产品类、玩具、服饰、家具、家用电器以及食品类,其中优势品类有3C、服装和家居。

而线上入驻商家达5000户,其中包括各种中小型店铺,也有如Zara,Sony,Pampers,Levi’s,Chicco等等国际知名品牌,线上平均每天交易量在3万-5万件。

此外,根据Lengow法国乐售调查数据显示,Priceminister平台用户具有这几个特征:男女比例各占一半,平均年龄在26-50岁之间,女性平均购物车价值约为29欧元,而男性则达到了37欧元。

而在平台支付方面,PriceMinister目前支持 *** 支付和PayPal。法国 *** 的普及率非常高,Priceminister平台上有95%的交易都是通过 *** 去支付的,仅5%是用PayPal支付的。在物流方面,PriceMinister借助乐天集团的全球网络优势,可利用乐天的跨境物流服务,实现全球各地的商品自由流通。

值得注意的是,对于想要入驻Priceminister平台的出口卖家来说,还需要了解这些:一般来说,卖家可直接注册账户;佣金的支付有四种不同选择,金额视不同选择而定;月租金为39欧元/月(税前);按月支付费用,月底支付。

3、法国知名的文化产品和电器产品零售商FNAC

据了解,FNAC是法国知名的文化产品和电器产品零售商(全称:Fédération Nationale dAchats Cadres,意为“国家经理人采购联盟”)。该公司成立于1954年,1977年,FNAC在巴黎已拥有12家分店。

目前,FNAC业务已覆盖德国,西班牙,瑞士,摩洛哥陆等8个国家,根据Lengow法国乐售调查数据显示,2016年FNAC实现了39亿欧元营业额,全球范围内共拥有189家店,每月独立访客约1000万。会员达530万,入驻卖家达3000多家。

2009年,FNAC正式启动线上销售平台,以经营电子产品、文化音像制品、家居和厨具为主。该公司除了拥有线上销售平台以外,还有手机APP以及线下门店。

据Lengow法国乐售数据分析显示,FNAC线上平台的受众用户具有以下特征:

女性消费者占比54%,男性消费者占比46%;主要用户群年龄层为35–49岁;

40%的会员为中高收入群。

和多数平台一样,FNAC采用的收费模式如下:每月平台使用费为3990欧元,

佣金视产品而定。为提高平台的访问率,FNAC采取了以下推广策略:邮件营销、条幅广告、产品首页推荐、SEO&SEM、社交网络推广、线上比价网以及网盟推广等方式。

4、3C和家电品类电商平台Pixmania

数据显示,Pixmania成立于2000年,曾一度是法国在线销售平台的领军者,业务范围涉及欧洲30个国家。平台可销售包括数码相机、电视机、游戏机、计算机、平板电脑以及家用小电器等等数万件产品。

2010年其销售额达到9亿欧元,在欧洲各地都有自己的物流中心和客服中心。但近年来,Pixmania经营状况持续恶化,数据显示,2011年-2014年,Pixmania营业额大幅跌落,由850亿欧元下降到295亿欧元;员工由2000年的1000名减少为现在的370名,减少了近2/3。

此外,亚马逊和Cdiscount的崛起给该平台带来巨大压力,Carrefour收购Rue du Commerce也进一步遏制了Pixmania的发展。

出口电商了解到,2015年10月,Pixmania申请破产保护,2016年初,法院宣布该公司进行司法重组。法国线上商城Vente-du-diable(下文简称VDD)成为接盘侠。2016年2月24日,法国线上商城Vente-du-diable(下文简称VDD)成为接盘侠。

VDD之前曾发布公告称,双方正在进行资产清算,但并没有透露具体的交易金额;团队方面,Vente-du-diable将从Pixmania现有团队中大量裁员,仅保留13%的员工。

对于未来的发展方向,VDD方面表示,交易完成后,将利用品牌效应、重组团队来重振Pixmania,并将战略重心放在循环经济、开发新服务等方面,未来将会推出二手货频道,在品类上进行扩张。

接着介绍美国市场:

1、Newegg

Newegg成立于2001年,总部位于美国洛杉矶。网站主要从事电脑、消费电子、通讯等3C产品的网上销售。在美国,它销售的商品种类高达55,000种,已经是全美规模最大的IT数码类网上零售商之一。

2、Tanga

Tanga于2006年成立于美国,是一家每24小时更新的在线购物网站,为网购达人们即时更新折扣优惠商品。主营各类电子产品,珠宝首饰,服装配饰、家居用品等品类,其每月订单量达20万+,网页平均浏览量750万+,用户超过1000万。

3、Sears

Sears在美国拥有1500家线下实体店,并拥有Searscom和Kamrtcom两个电商平台。目前,Searscom是美国最大的积分平台和奖励性电商平台,拥有超过106亿的注册会员和170亿美金的销售额。其所售商品主要分为家电、汽车、母婴、服饰、电子、健康、家居、珠宝、户外、鞋靴、工具、玩具等品类。

4、OpenSky

OpenSky作为美国本土化的一家优质电商平台,拥有阿里巴巴的战略投资,此次与ESG合作,为中国卖家提供美国市场新机遇。OpenSky不同于亚马逊和eBay,其主要面对的卖家是中小型企业,帮助中小型企业在平台上成功销售商品,而且平台上的消费群体主要集中在购买力强的35-60岁高收入女性。

Opensky能帮助卖家实现高利润,与平台的精准算法也是分不开的。

OpenSky平台通过其多平台资源与服务为卖家提供从采购到分销的供应链价值服务,提供基础的技术设施、分销和市场推广,帮助超过10万商户利用互联网的力量精准对接1000多万客户,实现每年销售额超过50亿美元。OpenSky专有算法会针对卖家的产品,通过100多种不同变量进行评分,并将其与相关购物者进行匹配,通过其推送系统在合适的时间把需求产品推送给潜在需求买家,提高商品销售机会,增加店铺销量。

印度市场

Paytm是印度最大的移动电商及支付平台。经营手机及其配件、电子产品、时装男装、女装、婴儿玩具、厨具、汽车配件等多种商品。目前其平台活跃用户数达13亿,商品交易额达35亿美金交易额,月交易量超过7500万,其中60%的交易量来自移动端,每天新注册用户高达50000个,客户每月重复购买率多达4次,是一个非常具有潜力的新兴电商平台。

怎么入驻这些平台呢?ESG集团提供这些平台入驻绿色通道,帮助卖家迅速入驻到平台开店,同时还为卖家提供平台运营、海外仓储、物流、收款等方面服务,让卖家跨境更简单。

如想申请入驻以上平台,可注册加入WE+会员,提交申请资料,ESG招商经理会与你联系,协助你完成平台入驻开店。

东南亚市场

1、Lazada

Lazada成立2012年3月,只用了三年时间,成为了东南亚最大的电商平台,年经营额已达10亿美元,日均访问量400万,入驻商家数超过15万。总部设在新加坡,设有马来西亚、新加坡、菲律宾、泰国、印度尼西亚、越南、等国家分站。阿里在2016年以10亿美元收购了东南亚主流电商平台Lazada,给进军东南亚市场提供了更有力的助攻,阿里巴巴将致力于在当地打造一个完整的电商生态系统。

2、Qoo10

Qoo10在新加坡站发展的十分不错,是新加坡的第一大电商平台,它也是东南亚B2C平台中最成熟的一个本地化B2C平台。该平台发源于韩国,其以廉价商品出名,可谓新加坡版的淘宝。平台商品种类繁多,包括了各种电子配件、服装、食品甚至门票。它的一大特色是可以在当地的便利店7-11付款,方便了那些没有 *** 的人。不过,并不是所有货物都在新加坡,所以货运的等待时间和货运方式可能会有所不同。

拉美市场

MercadoLibre 拉美最大电商平台,由马科斯·加尔佩林(Marcos Galperin)于1999年创立于乌拉圭,公司初创便获得了包括jp摩根在内的投资者的760万美元的融资,公司于2007年在纳斯达克上市。目前其电商业务范围已覆盖巴西、阿根廷、墨西哥、智利、哥伦比亚等19个拉丁美洲国家,品类已涵盖电子、手机及配件、潮流服饰、家居生活、美容健康以及玩具等,2015年GMV超过90亿美金。

还有沃尔玛等电商平台,这里就不一一介绍。整理来源:ESG跨境电商

近年来的电商产业的飞速发展,许多的电商卖家已经不满足于国内的电商行业,想要入驻国外的电商平台。而Shopee跨境电商平台在近期都是算比较热门的,许多有跨境需求的卖家都想要从这开展出海业务。因此我们今天就来谈一下跨境电商shopee平台怎么样。
一、Shopee跨境电商平台靠不靠谱
我们来评判一个电商平台靠不靠谱一般会从两个角度出发,第一是这个平台的实力,包括流量、资金等等,第二个角度则是从市场前景出发,预估一下未来的情况。而一家电商平台能否被卖家和买家长久的信任,一个良好的成长环境至关重要。
首先从平台的实力这个角度来看,Shopee的母公司Sea是新加坡互联网公司的巨头,在东南亚市场立足已经超过了10年,2017年10月,Sea成为纽交所上市的东南亚互联网企业,旗下三大板块业务分别是电子商务Shopee、电子娱乐Garena及电子金融SeaMoney。
然后我们再从市场的前景这个角度出发,一个电商平台未来的体量能够做到什么规模是由这个电商平台所覆盖的市场的大小来决定的。到目前为止,新加坡、菲律宾、马来西亚等十余个市场都已经被Shopee所覆盖,所以范围还是十分广的。2020 年,Shopee总订单量达28亿,同比增长高达1328%。根据权威移动数据分析平台 App Annie数据显示,2020年Shopee蝉联东南亚购物类App年度总下载量、平均月活数、安卓用户使用总时长三项冠军。
所以从这两个角度看来,Shopee跨境电商平台无论是在平台实力还是市场的前景都是十分强劲的,因此可以说Shopee这个平台还是靠谱的。
二、Shopee跨境电商平台好不好做
Shopee跨境电商平台好不好做,主要还是要看这个平台具有哪些优点,这样我们才能合理的判断这个平台的上手难度。那么Shopee有哪些优势呢?
1相比较其他跨境电商平台,Shopee的成本更低,因为入驻Shopee不收取任何的费用,同时也没有佣金和年费。
2对于新手十分友好,就算没有跨境电商经验的小白也可以入驻平台。
3哪怕近两年全球都受到了疫情的影响,Shopee依旧处于一个快速发展的时期,潜力巨大。
4物流方面精心打造了SLS物流服务,对商品会有一定的补贴以及解决方案。
5语言方面平台为卖家提供了各种翻译的服务,甚至还包括了小语种翻译。
因此可以看得出来,哪怕是新手小白,Shopee也还是可以做的。

我想你想问的是,做跨境电商的数据报表中要设计哪些变量和参考因素把?

一,你店铺中商品的销售数量,日,月,月,年

二,销售金额

三,下单集中的时间段,要日,周,月,年

四,用户流量来源

五,畅销商品所属的属性和分类

六,最大金额的一单,和最小金额的一单

七,下单金额集中的价格区间

八,用户店铺点击量,日,周,月,年

九,花费的广告和宣传的费用和收益比

十,用户来源的地区

十一,用户下单因素

十二,畅销商品的页面陈列,和文字的占比。

十三,平均点击数量和成交后的总点击数量的比值

十四,性别统计

十五,订单量与特殊促销日有关联

十六,好评比

暂时,只想到这么多了,有些数据的获取是直观的,有些需要你自己去找,有些需要对比几种数据,总结出来的,最后,最好用可视化数据的表现形式出来,这样会更加直观的看出,一些隐藏的不同数据的潜在联系关系,希望对你有帮助。

对于新手卖家来说,除了亚马逊、wish、ebay这些已经市场竞争比较大的平台,也可以考虑新蓝海平台。

咱们先来看看蓝海的定义,所谓的蓝海,指的是未知的市场空间。未知意味着充满机遇和挑战,也意味着有爆单的机会~我们整理了亚洲和欧美总共十个蓝海平台供卖家参考选择~

亚洲电商平台:

JDID:京东印尼,由JDcom与印尼当地公司合资成立。自2016年3月起正式运营,经过3年的快速发展,目前已经拥有2000多万用户,商品涵盖19个一级品类、127个子品类,包括3C、家电、时尚、奢侈品等。目前,京东印尼已成为印尼市场增速最快的电商品牌,每月有超过两千万流量增幅。

Noon:Noon是由全球最大地产商之一Emaar集团为代表的海湾投资商以及沙特主权投资基金,共同投资10亿美金打造的本土电商平台。NOON于2017年9月开始正式运营,目前有阿联酋、沙特和埃及3个站点,未来5年内将覆盖整个中东北非地区的线上市场。

SOUQ:Souq是中东本土最大电商平台,成立于2005年,总部在迪拜,目前有四个站点分别是迪拜、沙特、埃及、科威特。主要销售电子产品、数码3C、家居厨具、宝宝婴儿用品以及玩具等等。

2017年被亚马逊以65亿美元的价格收购,收购后以前的域名souqcom现在直接跳转到亚马逊中东站Amazonae。

Qoo10:Qoo10目前是新加坡最大的电商平台,前身是Gmarket在新加坡的分站,因此说Qoo10源于韩国。Qoo10是一家多个购物平台、多个国家于一体的综合性BTC电商购物平台。很多人都称它为“新加坡版的淘宝”。

欧美电商平台

Allegro:Allegro波兰电商平台,在波兰非常受欢迎,对于当地的网购爱好者来说,Allegro是首选。Allegro拥有1400万用户,日均活跃用户30万,每日订单数量超过50万,每日成交商品超过90万件。

Cdiscount:法国电商平台,在家具/家电/3C电子产品/装饰等类目在法国占据相当可观的市场份额,拥有860万活跃会员,活跃流量保持108%增长,自然流量保持80%的增长,日成交量达3万件、每日发货125,000件,每2秒钟处理19个订单,是全法国拥有最佳SEO的电商网站。

Darty、Fnac:Darty是法国家电连锁电商平台,FNAC是法国知名的文化产品和电器产品零售商,2016年4月,Fnac成功并购Darty,并入Fnac之后,线上销量增长了13%,平台的月独立访客达到480万。据Fnac统计, Darty如今在全欧洲共有474家门店。优势就是线上线下相结合,热销品类主要有家电、家具、信息电子类、园艺类、体育用品、娱乐用品。

Fruugo:Fruugo是支持全球销售的英国最大本土电商平台,其网站业务遍布欧洲、亚洲、澳大利亚和新西兰的32个国家,目前为止Fruugo年增长保持141%的速度,热销产品包括运动类、宠物、母婴、美妆等。

Passfeed:Passfeed是一家美国本土社交电商新零售平台,年轻用户居多,Passfeed商城涵盖Marketplace、新品闪购、食品专区等特色板块及十二大类目产品。

中国跨境电商海外仓已超1800个 一年增速达80%

商务部外贸司副司长张力今日表示,面对新冠肺炎疫情冲击,2020年全年跨境电商进出口增长311%,市场采购贸易总额超千亿美元。超万家传统企业触网上线,跨境电商海外仓数量已超1800个,去年一年增速就达80%,面积超1200万平米。

中国卖家在亚马逊头部卖家的占比份额创历史新高

电商数据公司Marketplace发布的一份年度报告对亚马逊等平台2020年各方面的表现进行了盘点和解析。根据该报告,2020年,亚马逊全球GMV的62%来自于第三方卖家,这一占比高于2019年的60%和2018年的58%。具体而来,36万多个卖家贡献了平台90%的GMV,其中,850个大卖家贡献了亚马逊10%的GMV,38000多个中小卖家贡献了50%的GMV。

值得一提的是,报告指出,到2020年底,中国卖家在亚马逊头部卖家的占比份额创历史新高,达到42%。而中国卖家所贡献的销售额在亚马逊整体销售额上的占比居第二,美国本土卖家第一。

有专家认为跨境电子商务未来很有可能成为主流的外贸出口模式,并且成为中国外贸经济的重要推动力。严格来讲,跨境电商本身是贸易方式的一种,只是成交方式从线下转为线上,它与传统贸易是一种互补关系,没有任何冲突,属于传统贸易的一种增量。

过不了多久,传统外贸企业会发现,越早拥抱跨境电商这种方式,差距将会被拉得越开。当前主流的跨境交易模式是B2C或B2SB(small B),作为传统供应商,应该怎么利用跨境新模式的东风去拓展市场和业务量?我们今天来剖析下跨境电商的四大主要平台。

在跨境电商平台的选择上,一些大型企业选择建立自己的平台,中小型企业则大多选择第三方提供的具有强大的营销能力以及后续相关出口服务的平台。目前中国外贸人主要选择以Wish,Amazon,eBay,Aliexpress 为代表的,以终端消费者、小零售商为主要客户群的B2C、B2SB电商平台。这些主流的跨境电子商务平台各有特点,对于出口企业来说如何选择最适合自己的跨境平台是必须认真思考的一件事情。

不少外贸人有个误区,认为广撒网多捞鱼是个捷径。只要把四大平台都做齐了,就可以在家坐等生意上门。其实一个企业的精力,资源,经验都是有限的,如果不是具有非常强大的专业团队,最后可能顾此失彼、竹篮打水一场空。

如何挑选一家适合专注钻研的跨境平台呢?且先了解下这四家平台的优缺点。

Aliexpress

1)销售模式:B2B+B2C 垂直类销售模式主要针对企业客户,75%的海外市场分布在俄罗斯,巴西,美国,西班牙和土耳其。

2)平台优势:

全中文 *** 作界面;

免费刊登大部分品类;

没有起始刊登期限;

容错性相对较高(商户评级制度周期是2个月的自然)。

3)平台劣势:

价格竞争激烈宣传推广费用高(有直通车功能运用竞价排名);

运营政策偏向大卖家和品牌商;

基本不提供客服服务;

买家对于平台的忠诚度不高。

4)平台排名影响因素: 卖家评级、价格、产品销量、产品评级。

适用商户类型: 垂直类贸易商,工厂转型B2C,传统批发商。

速卖通的低价策略跟阿里巴巴导入淘宝的卖家客户策略有关,很多人感慨现在运营速卖通就类似于前几年的淘宝店铺。速卖通市场的侧重点在新兴市场,特别是俄罗斯和巴西。根据速卖通统计2014年的统计数据,每月登录全球速卖通服务器的俄罗斯人近1600万,平均每天完成6万多个采购订单。同时由于速卖通是阿里系列的平台产品,整个页面 *** 作中英文版简单整洁,非常适合新人上手。

总结:适合产品主推新兴市场(俄罗斯,巴西等)的卖家,产品有供应链优势且价格优势明显的卖家,最好是工厂直接销售。贸易商面对小额订单优势不明显。

Amazon

1)销售模式:B2B模式,主要针对企业客户,业务多元化。

2)平台优势:

电子商务的鼻祖,比其他平台都要早,拥有庞大的客户群和流量优势,每个月有八千万的流量,以优质的服务著称;

具有强大的仓储物流系统和服务,尤其是北美、欧洲、日本地区。卖家只需要负责出售产品,后期的打包,物流,退换货都由亚马逊提供统一的标准的服务模式,会产生一些服务费用包括存储费,配送费和其他服务费用,也可以选择自己配送;

站点联动,比如亚马逊欧洲站点只需要有一个国家的账户就可以面向全欧洲市场销售;

提供中文注册界面。

3)平台劣势:

对卖家的产品品质要求高,企业最好;

有研发能力;

卖家必须可以开具发票;

对产品品牌有一定的要求;

手续较其他平台略复杂;

同一台电脑只能登陆一个账号;

收款银行账号需要注册自美国、英国等国家。

4)平台服务方案:

两种prime销售方案:

个人销售方案和专业销售方案。区别在于上传的产品数量以40个为分界线,个人销售方案免费但是只能上传40个之内的产品,专业销售方案需要支付3999美金的费用但是可以上传40个以上的产品。个人方案要90天才有黄金购物车buy box,专业销售方案是账号一下来就有buy box。另外据其客服介绍,在销售的额度上也是有差别的,即销售增长过快时,个人方案卖家相对比较容易受到账号审核。

增值服务:Fulfi llment by Amazon (FBA)亚马逊超过50% 的客户都是金牌会员。需要支付99美金,成为金牌会员可以享受精准的营销推送服务和快捷的物流服务,实现跨境贸易2~3天内送到客户手中。

新人注册亚马逊账号以后,后期收款,银行账号需要是美国,英国等国家。这里有几个选择,注册一家美国公司或者找一家美国代理公司,然后申请联邦税号;作为外贸人我们一般都有一些海外客户资源,不妨通过他们解决这个问题;实在不行,国内也有一些代理机构提供这样的服务。

总结:选择亚马逊平台,需要供应商有稳定可靠的产品资源,一定的资金实力,美国本土的人脉资源,并且有长期投入钻研的心态。新人注册成为亚马逊的供应商最好能接受专业的培训了解开店政策和知识,亚马逊的开店比较复杂并且有非常严格的审核制度,如果违规或者不了解规则,不仅会封店铺甚至会有法律上的风险。

eBay

1)销售模式:B2C垂直销售。主要针对个人消费者,在发达国家比较受欢迎。

2)平台优势:

排名相对公平、专业客服支持;

新卖家可以靠拍卖曝光;

开店门槛比较低,但规则繁琐,需要研究。

3)平台劣势:

买家保护政策强势,遇到买卖争议时候多半偏向买家,卖家损失惨重;

英文界面不友好,上手 *** 作不容易;

费用不低,开店是免费的,上架产品需要收钱,商品成交费用和刊登费用共计17%;

严苛的卖家标准(针对假货等商品),遇到投诉会被封店;

一般采用paypal 付款,具有一定的风险;

审核周期长,只能拍卖,产品数量有起始限制,需要积累信誉才能越卖越多,出单周期也长,需要慢慢积累。

4)影响平台排名的因素:卖家表现,产品数量和更新速度,产品价格。

5)适用商户类型:贸易商、有一定B2C 经验的工厂、品牌经销商。

对于eBay的理解基本上可以等同于国内的淘宝,当年淘宝在中国市场挤出eBay后才能一统江山的。对于国际零售的外贸人来说,eBay的潜力不可小觑,因为它的核心成熟市场在美国和欧洲。

根据过来人的分析,eBay成功的关键是选品,由于eBay主要的市场是美国和欧洲,所以做eBay前最好做个市场调研,我们一般可以通过如下几个方法:

首先,通过eBay总体研究一下整个市场的行情,选择一些eBay的热销产品,从产品渠道,产品价格仔细研究,结合自己的供应链特点分析自己的优势在哪里。

其次,综合美国、欧洲市场的文化,人口,消费习惯,消费水平的因素,选择潜力的产品做eBay。研究热销产品的市场优势和未来的销售潜力,我们选择的产品品类,一旦投入精力和资本,就需要一个针对市场的利润率和持续性的考虑。

总结:产品优先。是否选择eBay 首先是产品本身的考虑,假如我们的产品目标市场在欧洲和美国,则可以选择eBay,和Amazon 比起来,它 *** 作比较简单,投入不大,适合有一定外贸货源的人 *** 作。

Wish

1)销售模式:B2B+B2C垂直类销售。数据分析起家,主要针对移动端买家,能够根据客户的兴趣推送产品。

2)平台优势:

良好的本土化支持;

上架货品非常简单,主要运用标签进行匹配;

利润率非常高、竞争相对公平;

精准营销,点对点个性化推送,客户;

满意率较高;

Facebook 引流,营销定位清晰。

3)平台劣势:

商品审核时间过长,短则2个星期,长则2个月;

费用较高,15%商品成交费用和12%的提现费用;

物流解决方案不够成熟;

平台的买卖纠纷规则模糊。

4)影响平台排名的因素:标签准确性,产品数量,描述和,产品价格。

5)适用商户类型:贸易商、工厂转型B2C、品牌经销商。

根据Wish 最新的报告显示,APP 日均下载量稳定在10 万,峰值时冲到20 万,目前用户数已经突破4700 万,相应地,Wish97%的订单量来自移动端,就目前的移动互联网优势来看,Wish 未来潜力堪称巨大。

总结:Wish是一个这几年刚刚兴起的基于APP的跨境平台,最初仅仅是一个收集和管理商品的工具,主要靠价廉物美吸引客户,在美国市场有非常高的人气和市场追随者,核心的产品品类包括服装,珠宝,手机礼品等,大部分供应商来自中国,Wish 的主要竞争力就是价格特别便宜,以及精准化营销模式导致客户的满意率非常高,这也是平台短短几年发展起来的原因。

(本文精选至《焦点视界》杂志)


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