乐学 在拼多多卖东西之后不想要了就点了缺货退款,然后商家就来骂我了,我该怎么办？
希望可以帮到你。可以退款的。
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，说明退款的原因，一般而言不是你这边原因导致的，商家会同意退款的。如果商家协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
1、打开手机上的拼多多,点击多多买菜。
2、进入之后多多买菜的页面中后,点击下方的订单。
3、进入订单详情页面之后,选择已提货,点击买的商品进入。
4、之后,选择要售后的商品,点击下方的申请售后。
5、之后,选择申请原因、收货状态,填写详细的申请说明,点击提交就可以了。基本上等待一段时间就会退款,费用直接按原路返回。直接申请退款 ，多多买菜是先提交订单由商家把货物运送到自提点 ，消费者再去自提点领取货物后确认收货 ，在取货的时候验货 如果不满意或者是其他原因的话就直接不允许该商品，然后在手机多多买菜订单里面申请退款就可以了 ，如果该自提点不给货的话，下次换其他离的近一些的自提点。
有三种解决方法，但需要和买家好好地协商才可以的：
方法一 等仓库补货
买家不肯退款，可能是真的很喜欢这件商品，所以不想退款想要物品，如果这款商品还会补仓的，跟买家说一下大概什么时候会到货，如果不着急的话等仓库补货回来了再发就可以了。
方法二 更换其它商品
如果不补货了，可以跟买家协商更换店铺里的其它产品，价格多退少补，如果买家更换的其它款商品跟已拍下缺货的这款商品价格相差不大，比方说就差个几块钱，考虑下让买家不用补差价了，这样对方的心里也会觉得开心点，这也是拉拢客户的一种好方法，说不定以后还多一个回头客。
方法三 补偿
让买家申请退款，适当给对方一点补偿，例如下次再来店铺购买可以给一张5块的优惠券，如店铺没有设置优惠券的，让买家下单的时候来找你，直接改价就行了，一般情况下买家都会同意的，对于ta来说没什么损失。
跟买家沟通的时候态度要好点，耐心跟对方说明情况，大多数买家都能理解的，遇到一些比较难缠的买家，可以用补偿的方式，免得对方故意申请未按约定时间发货或者缺货的原因去投诉你。
用户在拼多多买菜自提门店申请退款，是自提门店的老板处理退款
，只要老板通过申请，用户就能收到退款了。所以商品有问题的话，当时在自提的门店就要跟老板说好了，说明哪个商品要退款，然后再 *** 作退货退款。至于退货商品就放在门店，第二天司机来送其他商品的时候就会拿回去的。
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