投诉拼多多商家最有效的电话

投诉拼多多商家最有效的电话：021-53395288或4008822528。

可以通过拼多多的客服进行投诉，现阶段拼多多还没出现投诉的自主渠道，所以只能通过客服的介入才能去解决问题，买家也需要搜集保留好相关的证据，例如聊天证据、商品拍照、订单号等等，把这些证据提交给客服后，让客服去解决。

买家可以直接去消费电子服务网进行投诉，不过这个途径就比较麻烦了一些。这里会有专人处理的你的投诉，会按照相关的法律对商家进行处罚。

商家违规的处理情况

1、假货及严重质量问题的产品会被平台下架，同时平台会控制该这个店铺的资金提现。

2、扣除商户的保证金及赔付给买家赔，用于对假货订单买家进行资金补偿赔付。

3、平台可以根据违规程度，有权下架售假店铺的全部商品，不能再进行更新。

4、根据违规程度以及卖家销售历史，平台有权终止与该卖家合作。

5、若涉及刑事责任的商家，平台有权移交司法部门处理。

021-53395288。

拼多多售后投诉电话是021-53395288和400-8822-528，用户在投诉的时候，可以尝试下，哪个电话接通的快速，就可以受理自己的投诉。

注意：拼多多的客服不是24小时都在线的。不管是线上的客服，还是电话客服，都不是24小时随时待命的，所以平时大家联系的时候需要注意一下时间，并且尽量避免高峰段去咨询客户，因为在高峰段咨询客服回复会比较慢。

拼多多投诉渠道：

1、可以通过打开拼多多APP，选择下方聊天选项，然后点击进去找到拼多多官方客服即可会话，如果是小程序拼多多，就需要点击个人中心－我的消息，选择拼到官方客服会话。

2、还可以把订单详情页面，往下拉，那里有一个投诉两个字，点击进去把你想要反应的问题写上去，等着平台来帮你解决。

3、关注微信公众号“拼多多”，进入微信公众号，点击右下方按钮“平台客服”，选择“联系平台客服”，然后点击进去，在对话框中输入你的问题，就会有专业的客服帮你处理。

4、直接去消费者电子服务网投诉。会有专人会处理你的投诉。此外非法经营将根据相关法律法规进行处罚，因此我们鼓励每个人勇敢维护自己的合法权益。

12315，这是拼多多最怕的电话。
　三、怎么投诉？
如果在售完方面遇到了问题，是可以联系拼多多客服进行投诉处理的，公众号拼多多的功能有限，人工客服功能入口很难被找到。
所以前往拼多多手机客户端，它的功能无比强大。
进入拼多多"个人中心"页，看该页面的下方。
点击"官方客服"，进入对话框。
在对话框里输入"人工服务"。等待排队。
点击"加号"，将有问题的订单发送给人工客服，并简短描述你的问题，马上就会解决的!
四、拼多多投诉有用吗？
当买家在拼多多上面购买的商品有瑕疵，或时以次充好，都需要和卖家进行协商解决，所以在这提醒大家的是，首先应该和卖家进行协商，如果协商不成再去投诉，一般情况下，若是卖家的责任，投诉是很好的维权方式，也是很有效的哦，
五、有哪些投诉途径
1、通过拼多多客服进行投诉，因为现阶段拼多多还没出现投诉的自主渠道，只有通过客服的介入才能去解决问题，才能保证投诉有效，所以拼多多客服在这其中所承担的责任比较重大，在这过程中，买家也需要搜集相关的证据，比如聊天证据、订单号、商品拍照等等，把这些证据提交给客服后，让客服去裁决。
2、直接去消费电子服务网进行投诉，一般会有专人处理的你的投诉。并且会按照相关的法律法规对不法商家进行处罚，所以在这小编鼓励大家勇敢的维护自己的合法权益。
如果大家遇到了纠纷，而卖家不予解决，可以直接拨打上述电商投诉，这样解决问题更加快速更加直接。不过，大家要注意客服的上班时间，她们不是24小时上班的，建议在其工作时间内打电话投诉。

投诉电话12315。

1、第一种就是通过拼多多客服进行投诉，现只有通过客服的介入才能去解决问题，并且保证有效投诉，所以这个过程中，客服需要承受的责任就比较重大。

而且卖家也要搜集相关证据，都说有图有真相，网上购物最重要的就是截图留证据，不管是聊天证据，订单号，商品拍照，检定证书都是需要的，没有证据的投诉客服也不好处理，将证据交给客服，让客服去裁决。

2、第二种就是直接去消费服务网进行投诉，这样的机构会有专人接收你的投诉，并且会按照相关的法规对不法商家进行处罚，不过这里大家也要注意要有证据，这种方式对平台来说是最有效果的，商家也最惧怕。

大家在投诉之前要先收集好证据，而且投诉其实并不是最好的解决办法，相信大家也都不希望走到这一步，对所有人来说都是麻烦，所以在出问题的时候大家最好的就是先行和商家联系，进行协商解决，如果协商不一致再去投诉。

一般情况下只要你的诉求合理，那么通过12315投诉拼多多基本都能得到妥善的解决，所以如果你以后在拼多多上有消费的交易纠纷，拼多多平台也无法帮你解决的话，那么12315就是你最后的一个依仗了。

021-53395088商户热线
021-53395288消费者热线
021-24153888钱包客户服务热线
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一：手机上投诉流程：
在[反馈]界面中，按[服务投诉]并在页面上输入投诉信息。具体步骤如下：
1单击打开拼多多。
2在购物应用程序界面，点击个人中心。
3在购物应用程序的[设置]中，按[反馈]。
4在反馈界面，按服务投诉。
5在[服务投诉]页面上输入投诉信息。
6然后描述问题，然后[上传证据]，然后选择要投诉的[订单]，输入手机号码并提交。
*** 作环境：
手机：苹果12，ios14
拼多多：1023
二、 现在，由于许多平台监管不力，消费者被无辜欺骗，购买了大量假冒伪劣商品。作为消费者，以下是投诉的方式：
方法/步骤
1首先，第一步是确认我们自己的需求，无论是退货还是换货，还是进行额外补偿。然后查找上次购买的订单号。
2第二，我们可以先联系平台的客服。他们的官方客户服务怎么样？在下方导航栏的个人中心页面上有一个官方客户服务图标。首先找到他们的客户服务，把事情弄清楚，然后一定要说出你的需求。
3向官方客户服务部门投诉后，您可以要求他们在24小时内给您回电话。此时，它们的处理将非常缓慢，通常会延迟。我们自己也可以叫他们021-53395288
4如果更多的客户服务无法解决您的问题。那么我们现在可以打12345。说出你想抱怨的，然后谈谈你的需要。投诉几天后，品多多平台会打电话给您解决问题。
5当我们拨打12345时，我们也可以同步投诉。12315两个平台可以一起投诉。时间可能会更快。这也要求你说出投诉的问题，然后谈谈你自己的需要。思想必须清晰，事情必须解释清楚。
6在我们投诉这些平台之后。然后我们可以每天联系品多多的官方客服，询问他们是如何处理的。然后我们可以打电话给他们的客户服务部，督促他们。不要害怕麻烦。

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