下单5件商品,库存扣了15件,如何定位分析原因

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用户下单库存变化分析
⽤户下单库存变化分析
编辑导语：在⽇常⽣活中，我们在电商软件下单时，可能没有什么特别的感觉。但遇到特殊促销节⽇，涉及到电商下单环节的库存扣减逻辑时，⼜会有些差异。作者针对该细分模块，从下单环节和库存变化出发，和你⼀同探讨⽤户在电商平台下单后的库存占⽤逻辑。
平常你在不同电商软件下单的时候，似乎没什么感觉，但是具体到电商的下单环节的库存扣减逻辑，却⼜各有差异。年底节⽇扎堆，
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今天就从细分的下单环节与库存变化的模块，跟各位读者⼀起详细聊⼀聊⽤户在平台下单后的库存占⽤逻辑。
⼀、模式1：下单扣库存
通常在电商平台订单页⾯会显⽰商品当前可销售数量。常⽤的做法是当消费者订单拍下，系统会占⽤前端销售层的可销售库存数量（⽹站前台显⽰的库存，也就是可以对外售卖的库存，此时需要占⽤库存），下单页⾯显⽰的可销售库存数量会相应地⾃动减少。
当买家（消费者或⽤户）付款后，卖家（商家或平台）开始执⾏发货流程。同时系统会有设置付款时限，如果在付款时限内没有付款，该订单被取消，库存被释放，此时被释
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放的库存可以被后续的消费者继续购买。上述这种机制被称为下单扣库存。
⼆、模式2：付款扣库存
另外⼀种机制是消费者下单时系统不改变可销售数量（不占⽤前端库存），只有当付款后，系统才会占⽤可销售数量。当然付款后扣完前端库存订单状态由待⽀付变为待发货，此时需要卖家进⾏发货及后续履约处理。上述这种机制被称为付款扣库存。
三、机制对⽐分析
不同的库存占⽤机制会导致不同的后续结果，对⽐分析如下：
1 下单扣库存
优点是：不会出现超卖。
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优点是：不会出现超卖。
缺点是：当消费者拍下商品但长时间不付款时，由于可销售库存被占⽤，可能导致页⾯显⽰该商品“售罄”，使得想要此时购买的消费者⽆法下单，从⽽失去销售机会。
2 付款扣库存
优点是：确保形成处理的订单都是已付款的真实订单，对供应链和库存管理提供真实可靠信息。
缺点是：由于订单和付款是在不同的页⾯处理，可能会出现并发付款，在⼤订单量情况下可能会导致超卖。
特别的，超卖解释：是指商品售出数量超过卖家设置的商品库存数量，导致库存数量变为负数。
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⽐如下⽂提到的秒杀案例。在秒杀活动进⾏中，往往会有⾼并发的问题，从⽽导致超卖。⽐如某商品的库存为
2，user_A、user_B和user_C并发购买该商品，user_A、user_B提交订单后该商品的库存被修改为0，user_C并不知道的情况下提交订单，该商品的库存再次被修改为-1，这就是超卖现象，后续就需要前端及时补货或者做技术特殊⽀持处理。
四、使⽤现状
当前主流电商或者其他单量较⼤的⽹站都是采⽤下单减库存的机制，但付款时限的规定则会根据销售品类有所不同，⼀般来说，商品的库存深度越深（即库存数量相对前端商品的销售流量⼤很多），付款时限的要求越
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宽松。不过商家的库存压⼒也会越⼤。著名案例例如：天猫付款时限的规定是：正常订单72⼩时，聚划算订单30分钟，双“⼗⼀”期间的订单1⼩时。作者本⼈当时做的电商⼩程序付款时限为：30分钟倒计时。
五、⽅案建议
第⼀，可以针对⾃⼰应⽤订单付款时间做些简单的统计，根据统计结果的数据分析后做相应的设置，甚⾄可以精确到品类，不同活动⼊⼝等等可以做到更加细化的精细化运营。
假设场景：对某电商APP订单从下单到付款的时间差做数据埋点统计分析。
分析表明：⼥装某品类70%的订单付款时间是在30分钟之内，20%的订单付款时间是在2
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⼩时之内完成。最初⾃营商城运营团队设置的付款时限是2⼩时，由于买⼿谈的此品类商品库存深度很⾼，经常出现活动期过，部分⽤户的单⾃动释放造成滞销的情况。
根据上述统计结果，后续类似活动的付款时限调整为30分钟，购买转化率⼤为改善。既保证不出现超卖现象，⼜能尽快释放未付款订单，且使真正需要⽴即购买的消费者完成交易，从⽽提⾼购买率。
核⼼点还是在于突出了活动的紧张氛围，促使⽤户快速下单，且某⼀单品SKU极易打造爆款，毕竟⽤户很容易从众：我不知道哪⾥好，但是别⼈都说好的应该⼤概率会好。
第⼆，根据品类的深浅，设定库存扣减机制。
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因为商品的库存数量较为敏感中，⽐如秒杀、团购等专属活动的打造，建议使⽤下单减库存的⽅式。如果不采⽤这种⽅
式，可能会出现商品超卖的情况，最后导致订单不能正常完成。且容易造成前端销售和后端供应链割裂，尤其是为了快速跑通MVP闭环的新业务是⼀个重要的打击。
下单减库存的好处说⽩了：就是买家体验较好。下单后商品就是⽤户的，⽤户可以慢慢⽀付。缺点是存在⽤户下单后不付款，最终商品库存下架后，想买的⽤户也不能下单。
第三，当然还有⼀种情况是：恶意拍单。
恶意拍单是指⽤户拍下订单后不付款，导致商品下架。某些潮玩属性的商品很容易吸引黄⽜进⾏恶意拍单，这种需要平台和商家联
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合处理。平台可以有⽤户⿊名单，该类⽤户不给予⼤促期间的拍单资格。商家也可以向评审申诉，做暂不发货处理。
六、结尾思考
现如今各⼤平台都流⾏预售模式，预售模式交了定⾦就扣减库存，但是只有⽀付完尾款才会⽣成可发货的订单。个⼈进⼀步的思考就是：付款完不发货的订单都可以⾛售后的，如果⽤户真的不想要，付完款还是会退的。以前是没有运费险，很多⽤户付款完嫌⾛售后⽐较⿇烦，所以就默默承受了⾮理性消费的后果。当然如果你是⼈⽣赢家就是想买买买、剁⼿啥的，那就个案考虑了。
如今⼤环境的倡导，以及各平台运费险、七天⽆理由等等保证消费者的政策倾斜，付款
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机制的选择意义没有以前那么重要了，反⽽是产品本⾝带来的价值，以及后端的供应链履约的因素会是重要的考量依据。
⽆论如何，对于普通⼈⽽⾔记住⼀点平台永远都会⽐⽤户聪明，今年的各种⼤促很明显各商家都在⼒推预售模式。⽆论是哪种扣库存⽅式，最终都是商家、平台与⽤户之间的利益⾓逐。故事每天都在发⽣，不变的故事就是我们的⾏为都会交税。
本⽂由 @changeword 原创发布于⼈⼈都是产品经理。未经许可，禁⽌转载
题图来⾃ Pexels, 基于CCO协议。
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卖家只有在定购了限时打折功能，进行限时打折活动时才可对商品设置买家限购数量。

除此之外卖家暂无法在发布商品时对购买的买家进行限制。商品发布页面设置秒杀，仅限制单个订单购买一件，虚拟商品不能设置限拍。

只有在淘宝进行一些秒杀活动之类的活动时，才可以限购。

你可以进入卖家中心-营销中心-促销管理—优惠活动-单品宝点击新建活动，填写活动基本信息（优惠级别必须选择商品级，SKU级无设置限购选项）。选择商品后，在如截图红框中选择限购数量即可，此数量为活动期内买家累计可拍数量。

扩展资料：

淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出48万件商品。

截止2011年年底，淘宝网单日交易额峰值达到438亿元，创造2708万直接 且充分就业机会。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加，淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。目前已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。

拓展链接：百度百科_淘宝网

一般来说，淘宝的购买数量超过限购，说明卖家设置了限购，或者买家的购买数量超过了产品对应的库存数量，需要联系卖家。 如果卖家有限购要求，如果之前的照片交易后不付款或者不成交，那就没办法了。一般来说，淘宝的购买数量超过限购，说明卖家设置了限购，或者买家的购买数量超过了产品对应的库存数量，需要联系卖家。如果卖家有限购要求，如果之前的照片交易后不付款或者不成交，那就没办法了。如果没有限购，库存还比较充裕，卖家可以在购买前手动调整。

所以淘宝购买数量超过购买限额基本都是卖家的原因。买家不用太担心，可以少买或者和卖家协商。

看完了买家淘宝购买次数超过限购会发生什么，再来看看卖家应该如何设置限购。

限购的设定可以通过一些“限时折扣”的工具来实现，比如官方的“限时折扣”，或者非官方的“限时折扣”。当然，我们还得考虑成本。官方的“限时优惠”的费用相对比一些非官方的要高，一个季度基本都是30元。当然，如果你想经常使用这些功能，订购一个季度也不错。

除了一些官方软件，很多非官方的价格要优惠很多，功能也一点都不差。如果你怀疑软件的可靠性，这完全没有必要。可以从淘宝卖家服务中心订购一些软件，都是经过测试的，安全的。比如“超级营销_限时优惠_全额发货”。

问题一：淘宝小号被限购怎么办 天猫会员解除限购方法
1:首先你必须开通天猫会员，至于怎么开相信大家都会，就不说太多了。
2：登录淘宝帐号。
3：找到右侧便民服务-话费-立即充值-旁边的定期充值，开通的日期要注意了，不能是当天，最快的解法是填写隔天的日期，第2天天猫会发送信息到手机上，、回复下后， 在登录就可以看到充值订单了，之后随便拍哪个宝贝就可以付款了，这样就把限购解开了。
最关键的一步是需要在天猫开通会员，开通会员的条件是在限购之前在天猫买过东西。
更多专业小号问题解答在――“三毛淘宝小号”

问题二：淘宝小号限购怎么解？淘宝小号限购了怎么办 定哪违规系统通知候却没及处理修视情节严重程度定处罚式
()员严重违规扣累计达十二处店铺屏蔽、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告七处罚；
(二)员严重违规扣累计达二十四处店铺屏蔽、架店铺内所商品、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告十四处罚；
(三)员严重违规扣累计达三十六处关闭店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告二十处罚；
(四)员严重违规扣累计达四十八处查封账户处罚
员单违规扣较导致累积扣满足节点处罚条件或处罚期间须执行同类节点处罚仅执行重节点处罚
理想很丰满061可以试下，肠专程分享网购里面比较热门的可以砍价的=追折网

问题三：淘宝账户被限购了怎么办 把违规的订单删除了，放一段时间

问题四：淘宝被限购了怎么办 淘宝商3家得4天2堂，4荷5塘3月2色平2台，值得你去学习的地方！

问题五：淘宝限购怎么取消 卖家只有在定购了限时打折功能，进行限时打折活动时才可对商品设置买家限购数量
除此之外卖家暂无法在发布憨品时对购买的买家进行限制。商品发布页面设置秒杀，仅限制单个订单购买一件，虚拟商品不能设置限拍。

问题六：淘宝号被限购了怎么办 你可以来看看怎么解决

问题七：5淘宝小号有一个被限制购买怎么办 淘宝 干货原创基地，菏唐月色 论坛，你必须要去看1看，不降权技术都在这里

问题八：我的淘宝号全部限购了我想注销怎么办 直接登录淘宝网服务中心（通用版）――自助服务――账户管理――注销账户
注销规则：
一、如果淘宝账户不符合注销条件，是永久无法注销的哦。建议重新注册淘宝账户或解绑及更换与淘宝账户绑定手机和邮箱。
因为淘宝会员名不仅仅是一个淘宝账户的名字，而且和会员的实际身份、支付宝账号、会员个人信用，以及交易记录相关联。随意改动/注销既不利于交易安全，也不利于淘宝维护安全的交易环境。

二、注销淘宝账户必须满足以下条件：
1、在淘宝上没有购物的记录，包括购买宝贝的记录、竞拍宝贝的出价记录；
2、没有在淘宝上出售商品或开店的记录，包括发布商品、出售商品；
3、没有其他一些记录，包括投诉举报、评价、宝贝留言等；
4、淘宝账户没有开通其他阿里业务账户（非淘宝、支付宝、阿里巴巴中国站）
5、账户需要是正常使用中且没有处罚记录。

问题九：我的淘宝号被永久限购了！怎么办？求解 是不是没有实名或者绑手机！然后刷单被抓到了！如果是的话就放弃吧

问题十：被淘宝限制购买了，怎么办 问问淘宝客服看能不能解封

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